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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?4 q7 T# F$ y, R  S2 }1 Z
9 f) [  M' h2 t! C( o& T
1 j  A2 m3 f$ N8 q9 p' k
这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。! T9 q8 F. K  L

1 e& r, u1 c& }7 z6 U* B所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。
9 K( p) c2 F2 u5 {6 D5 K- t# I
' P2 v7 [4 q1 }" i01, ]+ P# R7 j& H; h. d) N- X
倾听; J2 y* i, q' ~, |1 X0 F: f; c

! n$ t2 r" P. i1 |0 i首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。
. q' a1 `3 n, ]/ ^
/ G% r, A5 _5 W% s: j什么叫“真正的倾听”?* M8 X8 j, ?' |- U7 v1 W7 k" k
0 o+ X* d% f' x4 u$ |2 ?
我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?
$ s( s/ ~! E6 P: m+ T! c/ j" j5 b0 {' _6 A
我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。
- l! J* h& I: c- u5 T
) N9 z1 D* S5 F$ \3 B0 X7 q在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。0 i* ?/ j' N( L2 n& d/ f
. |; H2 W+ I9 c/ C5 J
因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。. R& e' f+ g$ @& Y: F, u

* O4 R5 b- y$ f$ `0 t3 s1 ]比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。
6 o$ O  F" b; y. l( C6 r" }) t, T
7 F9 O+ p5 w. p5 O那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。# X8 z: f2 t8 ]' d
* o0 e+ o2 s1 I8 x' w! E; m
我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;
" d7 F- L, P9 s; d6 y( X3 E
, H* [7 j; n, A8 p  N9 T  t/ _或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。
' E- x5 S1 U% c: V% m) F/ Y7 L/ A$ P: `6 J9 D
那怎样是走到对方的乌云下呢?4 w) e' q# x, Y- }6 A
+ U! @7 l* o% |5 K  z' u  l
首先,倾听对方真实的感受。! v4 l2 ?+ U& b  y5 G
* E! a8 ^) J0 }; @
面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。! F/ ?2 ?5 H( A! T

) D4 p0 H" G9 ~5 H所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。" p; A  y1 i" k- l8 e6 H

+ n6 x3 B! n" u* D2 ?6 {3 C所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。
1 l9 q# l4 Z/ b3 \* M- \* c* E
* G' P, l4 I( H真正的倾听,听的不是事情。. ?5 ?6 ]. y; b, f' V( q& Q; B: l! k
6 X  q- q7 f5 w% k3 V
不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。
5 d# J7 z4 x& v
- D4 _$ d3 V5 n7 s# N; M* t这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。
0 m' q' S" P4 O- X5 L. S
) l5 ^6 ~' ]- L+ W0 M" Q7 P倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?
. _$ s5 I" y3 q$ z- m8 R# E
8 }* d& _3 q/ x. p7 N而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。
# {0 A- h7 q( v6 ]
) P+ O( G4 N, A# ]' o0 i$ x如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。
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所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。: h8 @3 _3 F7 \* E* \5 R
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02
, l7 ~6 b  ^0 K 安慰1 _+ F# f7 M8 Q. V( o2 z. k

) U% f$ g$ l  {5 ?5 l% b「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。
" s' Z. o% k8 v4 B
: m0 O" o1 c% `  T5 A「安慰他人的三部曲」:/ N" L3 `6 i! {
" K6 U" G' r- Y/ x4 F0 h
第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。
# L9 v& [& x. n  D5 G) t; ^7 C& J0 M, S* T* U, N
有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。( \2 S5 b+ P2 D1 L" g& H

% _/ V% l, M6 {; E可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。' q. N/ R( A9 n: Z1 e
. j6 `. _5 E3 l3 ]  W: t: Z: H2 Z2 r
所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。
- m% E3 I6 k: ]4 u0 U8 u* s8 f6 _- G" d* R7 [( s+ ]1 }
还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。
/ B! r; \3 c4 x: a$ F0 j' T9 A- Q( R' e2 x  R, R8 Y
第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。
- h7 e7 L5 K" x; u3 j6 o
3 B( ]! j% e6 h4 w- s( R这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。
3 X- u( f6 V! U+ A2 _& Z' C! m' A: X6 ^* G- p0 Q
就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。
' G8 q; Z# D  [( ^% b, Z1 |# \  R7 F; ^* P1 z; A9 `# ^2 u7 Z( O. q
第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。
' _# J; X- ?' x& G% U0 c( {: H7 m9 n1 V5 A
每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。4 o0 `6 ^' F/ W

3 c2 ^) z  l0 n* o. H0 Q1 }! m, w4 `但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。
6 t7 ?# O3 F$ x. R8 I: |
+ [3 Z4 q5 o# V) C5 I8 t2 d还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。* {) Z+ G8 B. @7 |) t: o7 C" J* t

% N' o% D/ q0 d总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。
, q7 z/ G& k- K: N) j+ X; }. r7 y% q" f
这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。* J# W% t$ _9 y
- v; r* H: U" g4 @
以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:
# }1 I7 a2 T& X7 t, b( K. A+ Q7 s# a+ n/ ?* `7 E+ U1 p1 e
第一部分,「了解」;% d' Y, y( }3 [/ t& }' V3 [# J

" X3 R* y2 l4 j; d$ e- H* T第二部分,「确认」;$ y" s* k6 \6 \( m4 m, T

9 N( S9 e* q4 m2 ^2 a第三部分,「询问对方的需要」。: H, F! o, P$ Z- u
# U" ^7 ~! ?, C' V) [: y+ g
03
1 i  Y2 S0 \4 d 引导倾诉
$ q) W/ e' z8 d6 ?) X6 E" G5 ?7 X* v/ z6 \1 q
对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。
  v- P) c" |! s- z" l6 P: P所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。
5 |6 S7 k9 |0 ~0 y; C, r! }' n4 G2 v) a9 M; R' s4 R# n
这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。
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比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:; V% c# n, z2 m
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女生说:“我们分手吧”。4 F# j3 C6 F1 |6 j5 {$ u5 A

1 |- c! z$ Z7 ?( s男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。
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其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。( F; {* N) \+ }1 c" K7 g/ `7 Z* P

/ _- l3 C* m" q: i如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。
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. {8 g" x- n* h% _' M+ F这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。1 Z# o: A) O5 f  P. c
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如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。
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女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。5 r: y. O; w. m! V  |" z
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看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?
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% c* \) S  o$ J  ~原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。
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所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。4 Z$ ^9 \5 ~/ }( T5 R  T+ s
& k' L3 P, Q- T6 Y
虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。1 h& {; r3 h$ X( i) l* p  H

  z7 z6 d) N9 y, }2 K' d. s无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。2 ]6 @: p; v$ F. a% k/ @
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如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。
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5 z% T, m" c% v( \; m5 _# r3 i) v比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。" M5 n  x3 O/ f1 o: {

: @+ i) K& q, K! u: Y' T  ]这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?
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如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。. L, U9 \0 p9 h$ [2 A4 e3 D
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他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。
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' \. K9 z0 x7 t  s但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。' H9 g- \  o% g  D% ?0 Z2 D
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这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。
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例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?* I8 Z9 ^; V1 l7 P; p. [, U

2 T* k$ @; D# K8 z- A; d" z; q让他能够把他想说的事情充分表达出来。' |6 E$ o7 {% `0 L3 N
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这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……3 \; ^) F0 I9 h' u! x' |. X' H
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比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;
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3 }, r- w$ G! h他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。6 h3 s3 m2 P: H# x: }) b2 Y2 [

: g6 d6 p  O5 `& g7 \# C9 h又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”
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9 Z$ J! t7 ]  N" R. {还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。
. z  f. Q  t/ V  C* K
) v/ T$ X/ z8 X+ |2 R8 @' n最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。
5 J% t/ L! O, _. T' h: Y! m  C* J2 I
7 i' ~, O  {) [8 @7 {
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