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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?, V0 h" P# t! s0 N% _

; W, s$ Z4 W8 k" F/ e# c: R
4 l+ P, b* h0 g2 j0 J: ]这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。
8 m! a3 S' O& ~, s; N7 }( u. e2 U( Y9 u5 W& ]
所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。
/ I6 A- l5 a! j, V3 _, ]' J1 Y6 n& G- n0 A4 q& o+ p
01
; i7 c5 d0 A; s8 P/ M2 ]5 N/ ] 倾听
3 R! j+ g* N8 J
$ K" N8 @/ E& m2 G0 F* U首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。
8 S; F" ^% E! J, e# M8 Y4 b6 C9 e" c
什么叫“真正的倾听”?, F. k3 l+ [; d/ v
8 F8 U, i, F- E9 c- C% Y
我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?
2 x  [( t9 Q$ |$ m; j
5 m# x! i6 b$ ^' k& _2 i我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。
, S7 Z3 r' L7 R- }9 W$ B0 }5 K
" ]. U3 ?  _) E& b( q在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。
* A% n% A+ \6 t; H( i5 z( ?& |- T' i- T
因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。3 R" P0 i" v$ E$ [( M* ~$ {+ m3 v
" G0 }9 O. z( G& F1 z5 d; l& N
比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。! {  \& [/ Q3 c$ ?
3 [5 ~4 a; s1 I& r* v0 z
那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。- ]1 {7 b  ~, Q" F5 X" N1 c8 W

$ l! t) o  T" g我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;
# }% ?* e; \7 U* t7 N; _; F. c2 k2 ^! h3 v& n, }: M
或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。- C5 s- J& o, H- a

+ Z( w+ \9 }" r5 I那怎样是走到对方的乌云下呢?5 I; N- j- F; o, Q0 h( {/ U

# I: O6 P4 W& P& e& H* x9 T9 R首先,倾听对方真实的感受。
% d  V8 j) y4 Y  K$ z/ R! q2 k0 \1 F8 p0 t7 t. t! `
面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。, o0 D1 n0 k$ r: S- N- }* L

. q& }" Y; ]; S$ n! ]2 k- W% r所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。/ G8 b( O, P( f
# Z. E+ K9 l  }1 e: Z: B
所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。
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真正的倾听,听的不是事情。5 O! y1 h/ z9 ~0 n/ v8 y# L0 e$ b

/ Z5 Y; i; B5 ~- J不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。
" A% L9 _3 s# t% ]' u2 ?* {  Q8 k: W- V3 H' O5 Q; |% Z
这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。" |& c8 d6 j% d# h8 y# [
7 k0 @" ^* B4 R8 X# l' j
倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?
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而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。
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6 F, Z+ _3 L6 i( v# \/ \4 H如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。
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6 X% T8 c! L6 O0 X  y+ {) N所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。
4 n& I- J, C" J$ i7 H2 S' _% m9 P
# x/ S5 S9 s* s7 u02/ i* L5 Z* x$ ]" [- Q' J
安慰5 z3 ^4 N( f; [. v: J; Y* [

% l, ?) Z# {. g7 ~「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。9 n+ N: G+ _, a7 u7 @+ W1 h: V; R" Y
8 T6 f2 W0 w7 x: L  m0 D2 _, s& o
「安慰他人的三部曲」:
9 i7 S% B1 r7 y3 U# z7 h4 Q0 l& Q& n' _' F6 e7 l
第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。
# O1 r! h3 |- P) @- F
/ [/ }' u& {) e  X( E6 W# u4 ~有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。6 T% `( {" u5 y, |  G1 L5 i# w

1 f5 c: [& Q/ W( J, D& I" }7 K( C$ e可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。' j+ Q& ]+ Y5 n6 ]" Q

: g# N; R# e/ g# ?( G- X所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。
$ ^9 h& Y/ R. V5 X
/ j2 @% J( a4 m3 \2 @5 M: Z还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。
! n9 {& q3 D8 d$ F/ t0 L2 O6 G' r9 c$ p" ?  k2 J
第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。  @: J! C+ B, `" j

- V# R5 E# t4 G0 G这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。
$ c7 S. F5 U. s
2 C3 W! o' C1 O1 E  d- G( K' k# k就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。
6 E8 b) o8 L8 x. u$ f
! r' l9 x8 k! }8 k! o第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。, ?8 a% \( T3 F- r( H- J( Y% Q2 `
, o/ t% y: V1 U" e: b
每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。
" c2 w. r, Z4 W: B; V/ C$ @" X; i# f$ Q
但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。
; E# [) o- b) l: q
, r# P$ Z1 l" |还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。
8 t6 {+ \! I+ c+ X; w7 P, J, r' T; a( o, C9 @- b$ b* Q. P, p2 S1 j: A5 r' R
总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。4 ^& O8 ]$ Q* `7 v, b  e$ q
, v  J3 Y# U- s
这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。: ~5 G: Z% A! ]! p' o$ z

$ T& Q7 [( x; ]7 n) s以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:0 z# H* o% U, I6 Q- i
: Q, g9 ^& }+ U; n
第一部分,「了解」;. y* n6 k8 H& u' t% J' u
5 t) N( a$ F' N. M4 M2 N; B3 X4 k* ^
第二部分,「确认」;/ z5 h0 @2 o& ?9 Z
  \+ O) P  K& }5 `
第三部分,「询问对方的需要」。, d. y- e, S; l, n$ O7 ^

) Y( C4 v; |6 h4 G" _03
% ?, ?1 U1 M7 ?3 W 引导倾诉
  V% U2 ?& v: j* v. Z* ]! y) v# H4 w! ?. S4 L9 L
对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。
% M& A% e* C4 G, C7 X% _所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。
0 ~3 J- \8 ?; g. X9 Z4 n* F: q  E  B- l# J9 |9 e8 \
这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。$ q& m# Z6 n( P9 i

. t6 n8 }8 E4 J6 @- b- h& Q# u比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:
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  u* L! e' j7 j& K% z0 H女生说:“我们分手吧”。
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男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。
) n' ]) i0 }/ M' S- @# c, e
9 a' K+ M3 u- Y7 m* V1 m其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。
/ N' m7 Z: h0 N- Y
$ k! @/ n" j5 `8 h1 K' \/ U. V如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。8 y0 u$ S7 ?+ X; m* x' R7 v/ }

. _' ^, B2 _7 h3 s2 P这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。
- A0 u/ ~8 m4 \% E# y, |5 K% ^) n. L: d! J
如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。
1 k( k2 o3 M4 E2 x
" p4 _8 D4 t1 B: N% @( z8 `* m, x女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。/ ^4 b. E1 G0 {* f8 S

. F( t- ^: e+ S! S1 r$ A3 b看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?
4 ]. J4 c, \0 T% Z, D' F0 S5 e1 }0 n$ J
原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。5 M. G- O, ]$ g; T- e4 Q7 t
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所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。/ d- U* }2 V0 E+ C' [

/ f0 i7 G3 E, w4 V; N虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。
% l8 z8 a& v' }) Y3 A7 A' C+ _
; Q3 B6 @5 S" C无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。% f1 j# Q, L% q+ l$ m" J) f$ Q# \$ S; k

( [- `3 w9 F3 [4 A$ b6 }' s如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。5 Z9 l  _9 I& W! m( Q' }8 ]
# A: V. n5 K3 V# U8 Q3 g
比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。
6 d0 v# s& k/ D# u. O+ X! s$ M, v& D  k  \
这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?* ~% Y7 F2 _' S* J( D' Q
- T+ i5 }% l( k0 }
如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。7 k' ]  A  h6 d' M

7 }- f$ |; y1 `0 t; e他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。
0 Q- v, {- f8 Y( \, n9 k: V1 H
但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。
. ]; u3 K2 h) g) ?& f9 c
9 k. g4 N" K7 U5 A' @8 E/ q4 y0 g7 E这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。
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例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?
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- j1 D" M- _. }让他能够把他想说的事情充分表达出来。" a! Z' l; o' z+ x6 r
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这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……( G% |1 ]3 Y7 I0 x" a

4 B4 y9 `0 z, x  n! g9 h比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;4 r1 o4 J! N0 Y# B& Q

/ K2 e) Z- p7 c  z他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。* F1 N! K7 y5 `( M
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又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”
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还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。2 {! j( F& Z( B
9 b6 q; A% O( V* e$ H9 U% `
最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。3 W4 a5 Y; U$ g* P% c6 @$ X$ ?7 i

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