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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?1 I- h& Z; \" Q2 g. j$ y
6 f! D3 Z3 I/ v1 {" A3 v
* G) R7 `% C) I) Q0 o7 A
这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。5 h% y' w( q2 ~* F9 H
; I# U) H/ {+ \. s
所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。6 l2 P4 d8 d* I8 m0 w, W! h( D/ N
. k0 G% T: W: }7 G2 R8 T
01% m. f9 y2 Y/ S( c* W: h
倾听
" W. B& g9 }0 Z1 {
0 w: w( s6 r! |# e/ ]  c  {首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。* v( w" }- S# y( q2 a6 Y

* h- u: G/ s& |什么叫“真正的倾听”?7 Y5 w# }% B# [6 j9 k7 L
( `6 l4 J2 B" I) i* b0 f( s
我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?
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我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。) J7 _9 b/ m- n
% ?: x: K6 A* p" ^2 B# f5 c
在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。. c$ O8 f9 E6 r5 p2 F# j
3 d' s$ B* f3 g# m% b4 q( l
因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。1 y) [  o7 j- U# W5 [+ Q7 ^

2 [" I. Z: ?+ `  g8 U& }比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。
0 w5 X. ?1 \7 S8 x" f4 g5 H1 V9 l# a1 u0 N! }
那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。: q- n8 X5 o; P! o$ c/ S; Y
4 H7 _. s; z; h+ X$ g, H: p4 j" @: ?
我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;( |8 g" h  k' B* u+ f/ ?% U) v

1 \" [6 `3 k/ T/ w3 E或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。! N0 W( X" a" D# o4 n
  d. J3 C. b' q0 H* [$ K) r, t
那怎样是走到对方的乌云下呢?6 m. V! s( ^- K

, R4 o! R% C8 O- H' [  T1 s. S首先,倾听对方真实的感受。
$ r. I6 a; u8 P# p6 U2 w# ]% ?) e8 g* ?4 m
面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。1 h+ m( Q; \1 \, z7 U% ]

% e! e$ b3 c1 y8 h3 E; [所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。
% h# |& j, }: V2 q9 m
3 G' }! L: L/ u% j: |所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。3 g3 t) a" J* ~/ Y9 x# t

  r9 ~! w% X6 s# L4 l+ N$ f! W- U' O  @真正的倾听,听的不是事情。) W$ V) t. @; |$ w* x1 X

, j" t# m+ M/ @) h- |& k! P不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。
% p* d; L4 j1 v6 f  \' D- F
5 G* p( L/ i/ v5 k9 N1 V. e这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。; L0 p5 H, b# s1 _; H: F
$ k' I5 w& C( S& a. K' w
倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?! O/ f( P" u% S& C1 G" ^- A- C

3 a! S  o* Z3 e. t而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。
+ N6 F8 P1 v( D: g
% [4 ]+ J$ ~$ T+ f) n2 c) h如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。
, U, V) H) F) L: }7 s% C
0 r4 x1 N% v+ _" D# z4 M7 Y所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。
% B& n9 T8 U! R- I) R
( _3 J+ J! Y9 J0 P024 k- U$ K" q' q2 r1 Y9 |7 w# p
安慰4 Z9 Q# [% a( N: a
/ k5 o2 V8 |- Y5 t5 [3 \9 j
「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。: Y+ b( ]* J7 J" ?8 v1 _

/ l  \: r: \) O' @4 y  T6 x/ o「安慰他人的三部曲」:
" b5 g' L0 r6 T% N5 Y! R& E( p  J4 U8 D" T% R
第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。
6 A1 y* O: `& r8 ]; z/ K* Q  q1 g9 L8 P/ a: a0 U3 J" p- i
有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。
( D! A( x! A* v' C# F
/ A0 c! o, {5 m$ l/ `+ o* e可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。7 d7 M0 f" n2 B: l7 \# d* x" s  }
- e( W4 t' l) H0 K4 g
所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。. o6 H0 Q) k: y( S' p5 U

# P2 T! c2 x1 c; g. V还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。" W( M0 b! B' u& d& V! w4 {6 e  Z

. t: ^( H5 g* A4 U- |: p- N! Q第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。
  M9 q9 v/ F( y$ ^9 e( r/ M+ j$ c- `0 x4 |+ q3 M
这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。7 F1 o! X9 }& \
+ h% F( z  A' e& d& U) n+ O, G
就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。
( N7 _: T, g4 X# k- h& Q( _2 H, K: j& W5 v
第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。. R$ k# j! U" F) k0 [. Q& T
; c9 c1 ~0 q3 \4 J9 b" N3 q/ X7 |
每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。
' V! o$ f% C3 i% E6 U- O8 S- {: m& R3 T/ n# x5 d2 D
但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。
$ l% |# J! p  R: b' \7 |; a) _0 Y1 s9 ^, \% U1 Z, {! O, J  J4 k) v
还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。
# B9 N( }  z  b. h7 }% b  T3 K' k2 D0 M+ W
总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。" `; G' e( @0 T3 x  K+ A

/ g7 d/ `" _4 T( M$ U/ f: ?这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。
+ V: H4 @1 }& A' X0 s# @. r( d* a' H; ?! L2 K; w
以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:
0 y8 _! q# X5 |8 A$ Z0 W5 |; x% X& Z9 X# o3 \
第一部分,「了解」;" s4 p2 B: H6 F6 d; a5 C
2 ^0 Z. X. @4 R+ S; Q
第二部分,「确认」;
1 t* i3 r# [; H& V* \; J9 {
. \/ r$ N% M1 u: F% N0 M- i) c第三部分,「询问对方的需要」。
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, R7 G; a$ _  E' ?# |4 j 引导倾诉) e2 o* Q' z0 f
  b& K+ G5 F) L+ Y0 P
对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。! q3 t. d' T$ }$ I# _$ A  d
所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。  R3 }7 o% Z5 p- y
* F0 O6 F5 M: M0 t  y, z
这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。6 J1 i: ]% L" v* `
+ J; z( ^7 q2 m( R, x7 o: c+ q
比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:
6 t& r$ I* d  E: d$ X! `) K3 e; Z
女生说:“我们分手吧”。6 \( T+ b/ t/ a

9 k5 c7 O5 ]5 i7 s9 C! I5 v' f男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。1 L5 H/ l" z) x

0 e" k- q- H# P/ v其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。5 {9 {" T7 u% t: a
; e. M$ _7 r. P4 D
如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。6 l9 Y% F0 r* X% ]

) T2 t' \8 A) Y- w9 }5 b& {这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。
9 H- I' _  r9 {; C/ Q1 \. ?7 S3 q/ ?
如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。
6 |1 A  F& n3 q
% e1 t( j5 J% l; C女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。
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看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?
0 G& \. g& i' p2 j) U
7 \" F# h$ j! ^原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。
% D1 y4 d2 V6 Z* B* y2 ?& K+ n* @% K/ P- \/ m
所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。' ?3 _' ^2 F* a! G6 y% }5 _
! a( J! a& v7 G! P
虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。
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无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。- n% F0 H4 ~( ~
5 d: A; X' U2 g8 D
如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。
# @8 w9 b1 E" l) z
7 {7 V2 Q# _) {' G, o9 q比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。3 ]! J, H" O/ i3 t0 C( g9 X( m7 ?

7 F  u8 y! c) q3 i" }) N" m这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?6 z5 S1 ~2 W1 v  n  z

* n5 T5 L# a% S, h, H1 j$ W如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。
4 a* {* I* Q! [/ M% {8 s
  H/ W" |9 d4 I/ A他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。( {& q+ K2 o& r' i' J
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但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。
9 y9 X4 x% S, i/ N" p: i& [$ e) ?& M3 I; t
这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。
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0 T: q9 ^% ^+ B& m2 ^. d3 X例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?: ~3 l) J* V8 N- D  N  V+ m3 t: \. O

; d' }) C/ v/ ^! C; K让他能够把他想说的事情充分表达出来。
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* {* g/ [9 \. [) S5 T% j! ~这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……
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0 c  x/ S" F$ ], N/ j1 ~+ i* Y, V比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;# ]3 z4 a* F1 B  Y' \

7 R1 G* z! _2 Z- r+ `他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。
7 d" F4 {' n  r* |6 }/ s: d- g
又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”( ?9 X; ]( W0 {8 _1 t! Y0 h

$ Z4 I6 T2 Z% S9 o* G( M3 ?: s8 z0 ~还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。0 @, C. ]7 o; |8 `  {- G
. A/ p. u! G) O3 K
最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。
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