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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?
# j3 F& b' |" ~$ E; d3 G' N/ z, _; m; y/ x5 i) g- X

: u% y2 }7 m1 p  D( t- o这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。
3 o" T# ?% o5 G7 W+ B
; r5 S( Q' w6 i2 X. i% K所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。6 I; u: O7 {$ D" j+ s
4 `% K: P" ]' g5 u1 @: F
01
  X! a1 g* t9 r 倾听, \: s& z2 B5 j+ v; _/ z. y
  s! t, C- P# ^1 f- s: q
首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。
9 _1 q: C& N3 @
. z) T+ x7 q( t2 x什么叫“真正的倾听”?% u, Q8 [. d0 F( L2 W

; m: i; u1 x+ P6 Y, u3 G我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?* {/ t/ W% _! w, H3 |
' a: A' M# ~8 ~, V
我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。
) n7 l7 h+ H6 `& _! p) |% D3 d; A! G+ l( r1 X( Q  |6 j/ l' E
在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。
4 q; v+ T/ z8 L) {
) G, D9 k3 p# ?" A; `因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。
6 a- O/ C& D, w: `6 h# [0 V) g$ j4 w( L, r5 l4 V
比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。) O: t4 {7 r0 b. F
! I3 L0 h. L" u8 P8 c7 K/ B6 V
那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。: L& T0 o* Z0 U2 ^
# H: k0 K+ N" B# `
我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;
1 p0 U7 d# \* J% H& [0 }- s
2 m9 {% }% M$ O9 B! _或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。( E1 K. i/ W4 R; O" n

; u& d8 b: ~- u0 a- P* r) I# f那怎样是走到对方的乌云下呢?
% ?  w8 A, e9 L* d
" b/ F. z9 k" g* Y6 h0 T首先,倾听对方真实的感受。2 e. X6 J, ], Q$ c

* P/ N5 K$ t9 R: {: ~面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。
4 Z' y- v  }/ F* s; {$ r; m$ r3 `- j0 w) j( ]) w2 {
所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。5 V/ A( r/ ~; H% C7 \
. n, V& u  e9 Y' l! {! I
所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。
) J1 t/ O5 N. i7 F7 N  j
7 I- `4 v, f# I# M+ H% ?# y真正的倾听,听的不是事情。" \/ |- ]9 g$ b1 l0 Y
$ ~6 e2 Q, X. ?0 [2 k1 e9 _, f
不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。
/ t. y, `" [2 {" e4 C" L) e: G
, f) j& R- C2 N2 g8 I这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。5 W+ |8 D$ ^. \. Y$ d( M; C
2 z9 X5 }4 X& I
倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?: ]) h& O* r, B& n0 a

/ F# k8 Y$ v+ A6 l: ?而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。
) Z' Q3 N! p" E9 \; s! y& E) c& y- L0 T
如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。
& N9 T" S  J5 Q: t
2 m% J% H0 i1 M: x5 a# I5 M1 c6 t所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。8 k6 _; i2 d; P

6 r6 k  ^+ O. D8 w0 x+ I02
! R$ b! |% h2 I* I 安慰
! O$ ~3 t4 r) F7 ~* H2 {7 k3 j  `. H7 y0 r& a+ s5 [+ H
「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。6 f; X0 `# t8 ~7 y2 V& h
% ~) n5 _. X# T3 [+ D4 e% O
「安慰他人的三部曲」:
9 ?# }9 I/ \- t; P/ b& |: p5 [
' r' m9 `( P1 c% Q# |) m6 }6 n第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。! p, u! x6 f; u$ N

  N" Y( I* ~9 `/ G( M2 T有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。$ L" j8 h; n% e% l5 L

) k9 i) ~3 N( T  n# q8 S可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。
5 Y2 m6 Q. g2 `, l* ?. y9 y
9 M8 M0 ~* h" L8 u所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。* L8 y0 L( x. y% w6 z* g2 E# B# f* O3 ~9 `

6 b% @: G- t) W( ^" |/ m还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。
; s0 k: c" Y/ o3 q) Z  x' H* Q, J3 [- o+ R
第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。
/ d3 p1 @0 j% R6 v
( U5 [5 h& t2 C2 u* E7 y: @这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。
5 U& F1 O8 F6 ^& Y- ^! r
2 Y  n- {6 u5 a2 u* B/ ?! y- l& v2 U就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。" e4 E, i3 S  o' ]% \5 F0 ]

$ f" k$ z) C# X0 V9 t第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。
2 M: N& i/ Q# H1 ~* y
8 _+ ]' Y' O# i8 Q, z7 ?% w每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。, z) V# T# N5 C# U5 B5 N8 {
2 Y# |8 c7 n9 `3 ]# F& D
但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。( f* E  Q5 I8 F

4 j4 x6 L1 o. x- T还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。. P8 p' W/ q; Q! W% c6 U! f3 I

' F6 ^. y. u! u- N, Y/ A( b3 b, W总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。+ ^$ J- c6 m% V8 I3 f8 Z. M4 Y( x' e

6 b! K3 i/ L3 q: r( m, L6 e这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。: K3 I+ R8 D# s- `7 c* ~9 g
9 {+ T% ]8 r% @
以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:1 y3 {2 G8 K6 J$ I* X: a

8 e1 s- I5 j7 A7 R第一部分,「了解」;
4 C0 v- R4 e( p8 U: J  S% ~
/ a# o2 r; {2 s/ ]& z2 v1 ~第二部分,「确认」;( r& m5 D2 n" w9 v

" g3 B8 h  r5 Y& l' ~( v第三部分,「询问对方的需要」。
, M- o/ S$ i2 u( n/ i' o
" ~0 g/ p! E2 L+ P' H  _3 f03
$ j3 i! U- J. p. l7 i, ~- N 引导倾诉
$ g7 q; q# a' T, K, Z# c+ l
; T2 z9 g) s8 n) G! n# p* v对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。
5 A4 I! c* y2 z1 ?! m所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。
+ o! v* a$ h) B/ N7 Y+ R7 }! e2 U2 g7 S1 T5 z' h- S
这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。
$ B) V# [6 r1 i, D% z. Q8 S+ Z# Q
0 l4 r" V8 W: {) y比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:$ [2 U* N+ Z3 V' a9 o' v( Z

4 l7 r( A* Q: U2 C& ^女生说:“我们分手吧”。
5 d5 _* Z1 D& X, M% e3 k! U+ h) l# n1 H4 j# U# J
男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。) u" q6 E* Y$ c5 O$ [3 U

3 d: K8 Z- D# z3 s其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。5 @2 i' ^# q" ?- ~+ X# e" D
. v% a2 P6 m. M- r! x; {7 a2 S
如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。
$ [9 \! @4 ?& l5 ^% q8 C+ T3 E+ l% P# J. h* T5 _
这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。
  J- B% r; Z0 H# P- |0 j9 x
8 m" I# P/ i5 d4 i; ^/ m4 g如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。' j" j/ B6 I9 s4 D  l* l6 _
0 e$ d% W! C& \. J7 }
女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。2 |& E. t8 J& F( k

. Q  X/ h5 ~8 k# V看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?4 j$ s7 a5 b9 I

9 s$ @, i3 l$ G, K原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。
( n! @& W* P. B  f% O$ z3 _% i8 d: f; h  V/ y: R- R
所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。
3 A+ t; {" L" S) Q1 i, E2 w8 g6 p0 a5 W2 E  h) D
虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。
0 C* l+ Z- R5 `9 D
, e: b/ G8 |: b. y( `  z" b5 e无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。( I; S% H5 |, }) m1 s
0 \  K1 z$ x& i7 L$ d% ~' ^
如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。
; _, X% H6 {# G6 m5 P% R9 k! S0 ]5 N; X3 \- S
比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。$ Y- l* r* ~3 c7 G: ]3 p" ]) y& P! G
8 K( y- h! l9 R. I+ e1 A9 h# C
这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?
) k6 T( C; E7 v. |( O5 P# ?; Q. I+ U) X- ?4 O; C: S5 n0 p) F
如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。
  E) r  ?" V, }1 K; U; j
$ Y' }" I8 |3 h; x他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。
0 o) N8 G9 Y$ [* n7 s  n0 u# j
3 E* Y0 ?8 H+ ]; B( j0 I1 W但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。  ]( r+ J+ S" g& `& Z' ], H
; I0 `9 C+ ~1 G4 n+ k
这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。
' k% x& f" L5 e" F* B8 B0 `; W7 T' _( ?* h9 [" L' V
例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?
, Q1 k% V2 s. k1 g* K9 T$ p, P% d: Q' `. s
让他能够把他想说的事情充分表达出来。1 J4 z: [2 O; U9 u: ^1 v+ P. o
) Q" k0 s  `' }: `% H- s2 D
这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……. j4 p; C( ~4 j, @5 U& x" m% }

' Z) k, [" J" K. X3 U; V) g比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;
% u* x" [+ y2 h3 m
4 f9 P- v4 I! `他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。5 w, D) l2 Z- e: e  c
; d3 S# _  E5 w0 ]1 e  m0 f
又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”
5 ?' p$ G  i, B3 k
# y+ b/ E9 u: ~7 ]还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。
9 i2 j3 w2 c! _6 j9 j: ~! _8 }0 o$ x8 o' o) N2 H. l3 @
最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。! N  b1 C; A+ C

6 H: S. _& W+ U) y, |% {  w7 \/ K
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