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人性的弱点是什么? 3 O# _6 `; U+ I" A" [
3 V3 |8 I/ I- s, h7 t
: a2 u- o0 q- G) w; O, M/ K3 n% g
人人都需要“归属感”,渴望“被爱”,希望获得理解。
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在关系里稳占上风的,往往是那些“具有极强共情能力,妥善处理关系”的人。
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靠一张嘴,就能走遍天下的人,你见过吗? + O7 D0 Q) a, C
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无论在两性关系,社交关系中;
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会沟通的人,都能够更快地建立关系,消除关系中的矛盾。
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9 _. A6 N! @& H& W4 Y3 V在关系中,常见的几个错误沟通模式 # L1 f) \7 k3 u- q$ v P
* D8 O- ?3 u' A# m6 e第一:以爱之名,实则掌控
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, u) o/ q/ @- i' }+ e6 P5 F; j; _/ l关键词:操控 # x8 R1 \" j- _
% W, o6 s$ X1 A& Z# `“我这样做都是为你好”
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“你早点听我的,也不会变成这个样子”
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6 w* E$ j' M" F S3 k$ o8 N这些话,是不是很熟悉? 5 ?( q3 Y# K/ X' L: x. g7 W5 ^
5 L; S" m6 b) w对方会站在高高在上的位置,俯视你,指责你;
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将所有的错,都推到你头上; ) D `, P/ g" `* l
" ]& C4 E4 \0 X" w; B8 r看似对你好,内心却打着“操控你”的算盘。
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第二:打着沟通名义,PUA对方
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3 K5 a# V* `) Q/ y2 B“年轻人,把钱看得太重不好,你要多吃苦,多努力,钱会有的” O' S( M( z' v4 z: @+ f3 {
; T1 v7 \% m! A" a" l, }* j
“你就是不爱我了,你看别人家的伴侣,你再看看你”
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! W/ {$ t w5 F) _ r5 m' w- ~“说真的,跟你在一起我承受了多大的委屈你知道吗?”
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5 K9 U: X5 q% r! x+ O2 ~说好了沟通,却一直输出自己的想法;
! X% s% w+ b1 U
2 C. c8 Z* i. ]+ B0 [从未把你放在“平等的位置”,而是先入为主地引导你陷入“我就该付出”的低位。 ! F' z7 p# w" e- H& n* y+ O* m. z
2 U" Q$ {% F9 o0 s; t1 _第三:混淆概念,无理取闹 - @/ Q& D/ U1 n/ o. ], z
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你跟他讲道理,TA就和你打感情牌; 3 l. A8 I2 ^: ~
- b2 a I* I/ \9 ?你跟他聊感情,TA就跟你讲道理。
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你跟他谈钱,TA跟你谈原则; ) S6 x- W. t* j. g( [5 K
* O1 C6 u! F4 B' m7 f* I; x' m/ |! H
你跟他谈底线,TA又跟你画大饼。 " u& `9 i( A J: O
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总之,他只会一步步混淆你的思维;
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让你陷入“自证”,自我内耗的状态。 ' ?% t; V* c7 t, Y# ?
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不正面沟通,只转移逻辑,将局面推向对TA有利的方向。 # }: G5 M: A) X U/ {, y! ]
, A% p* j' e9 `4 n0 s* E$ c
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$ k: m0 G4 n' Q
7 |$ S F% N4 R+ X* Y; S让别人喜欢你,信任你的沟通技巧,是怎样的? ( |0 H! q* k1 D, S1 e& B: g$ H+ m
" W( k# P$ w- X# U
第一:永远要有“边界感” 2 W; G! K1 r P+ O* j
) _! u$ A# z) G% M: }* P
别难为对方,也别让自己丢掉自尊。
. b, b/ h$ Q, D; o
, s) a" `6 j. z; o举个例子:
: U! Q$ V. \0 |9 I$ A& D w" G' |' q' J* C; k2 c* P
你遇到了困难,打算找朋友借点钱。
4 q* \! z8 n6 m/ D2 L, A0 B) C" P
) {: l* A8 d+ g! j/ V. M错误的开口方式是什么?
! O7 l) b- w0 j/ d! {9 l
" l k. S# W6 H. ?* o“你能不能借给我5万块钱?” $ Y' j" F. i' w1 @1 n! J q6 [3 ]" J
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关系再好的朋友,在看到你这条消息也会犹豫。 / X$ ^& {$ R2 ?* t
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此刻他大脑的cpu开始疯狂运转: / g/ N" }9 |8 |7 t" U& ]- v s/ i
4 ~8 L7 Z* |' ]
“我借不借?”
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$ z1 v! e$ h* M2 G4 V1 P- v- F“他要钱干什么用?” 8 k" [, f4 a9 b ?, F
$ x. X8 Z* K' \( h“这5万块钱,我可得攒1年”
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“借给他,什么时候还给我?”
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- d( V V0 n- r0 k% m…… ; k, [, p9 w/ g9 w/ |& g
4 p+ I. X% ^3 \1 p- T v$ t1 ~
对方还没有回你消息,就已经闪过了无数的内心戏。
, j# j4 `8 l. I. v8 y1 A
M9 m& ^7 r- p, M# z1 ]如果借给你,他会犯难; , h1 c8 E: n v+ ]/ G
3 s* E; i& n) A& W+ L如果不借给你,又担心你会不开心。 . S% P# h Z9 S, _
1 l; m1 Y9 C. b这种沟通模式,就是给对方制造难题。
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你让对方难做啊。
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0 u8 c( }+ Z& z8 l; G: V正确的沟通模式,是怎样的? 2 f4 d/ M8 Z" C" ^
8 l9 f6 F- U( h* [6 t n“我最近遇到了一点难题,真的是比较麻烦”。 ( d# c0 `$ b! S6 N [
' r' R! C4 T1 P# u' l抛出这一句话就够了。 $ K ^1 v6 i, N1 {0 R% N
& f7 O' Y d1 V" c P- C. @4 V如果对方真的关心你,把你当朋友;如果你们的关系真的可靠。 ) [; t- J8 l4 s
( b; \4 f8 v& H3 @4 ]& t
接下来不需要你主动说,他也会追问你发生什么事,要不要帮忙。 6 b. D+ q* [8 Q4 |: |
7 \2 f- e) e& c& a5 t# T明白了吗? ; ^) t) E3 \: q$ P
' K. q2 p3 A4 @9 |6 R6 ^: T7 N. W永远记住这个原则: 2 q+ C# } \# c0 ^4 H
! p# g7 p" V( G4 D) Q$ t
帮你是情分,不帮你是本分。 : V9 a# a0 C# o" Y! C
4 @" G6 D/ V& x3 F' n6 g
在沟通上,不要让对方为难,这就是关系的边界感。 k* ?; f$ ]9 r/ g
U9 b; W# S: U- c
沟通时,不要把对方置于“难堪”的局面。
! w# @) |; e3 Q# g. O& Z7 W. { S3 c" |/ B
第二:你要“学会共情” 0 l. }$ J, n8 k+ [8 t
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在任何关系中,共情都很重要。 , P9 U: y4 _" P, r( r. Y
8 X: B) ]! r) f7 `! b: K
这将直接决定对方是否会信任你,是否喜欢你。
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比如:
5 j# s' S, h$ ~! I9 M
$ U; R. t( [! }7 v, g6 r; C对方跟你倾诉,诉苦,是希望获得你的安慰或寻求帮助;
+ W8 z7 M1 I8 v- D
% _ z0 a( J9 v$ X6 w对方跟你吐槽,抱怨,是希望获得你的“同仇敌忾”。 * i! m# F0 _& K. [) k
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你不要跟对方讲大道理,没用; ; \' S/ {6 T: I- U! |% l- Q
( e& d8 Q2 n& }2 }
对方需要的是心理认同,是有人与他“站在一起”。 ; s; h! D. o: s. M L1 |+ H
k9 u4 N% q& g+ q5 o能够共情的人,往往能很快察觉到对方话语,情绪,表情的背后,所隐藏的信息。 " j, i. N* y t2 m. D
: J \. w' F g. z. v9 X- a9 Y跟表现欲强的人聊天,你就减少说话的次数; . I4 z" X6 Y& k; y; U: Y- H% N
) z4 e D7 f6 _8 h H- w0 f( ^: N
跟情感细腻的人聊天,你就保持倾听;
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跟自卑倔强的人聊天,你就真诚沟通。
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面对不同的人,有不同的共情出发点。
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第三:巧用“登门槛效应”+“阶梯效应” ( E' r- ~! ^) Y) z6 v
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什么是登门槛效应? + b# ^# E4 _2 q0 ?
3 o* R( Q3 v( O8 r% @$ u; |2 }
避免别人拒绝你,就要学会“心理设限”;
8 P9 L' y$ w: ]3 b
& [, w3 j& ?: a9 o先给对方提出一个较难的要求,随后再降低标准; 3 W- } {9 t. N& i9 H1 }. D
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这样对方拒绝你的几率,大大降低。 9 t& [/ {; m+ b: }& B& ]
$ G2 J% G% Q6 B5 z% ~. r鲁迅先生有一段话,大概是这个意思: " K, P/ P3 u O. v2 s% L
+ e- k. D& i8 \, o. |1 D. a( C% r
人向来是“折中”的。
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你让他在墙上开一面窗,他不愿意;
3 |) C2 T6 r' f$ s9 Z! A
; ]6 A9 ~4 b) ]" `1 M但你说要把屋顶掀了,他就同意开一面窗户了。
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跟对方提出一个较难的要求,对方往往会拒绝你;
3 N1 R4 L [/ q6 |. H# A3 N
. ?0 C& P f! | W% Z但接下来,你提出一个比较容易完成的要求,对方就会答应你。 ) x( r. ?: I; P+ I, }
+ e6 P/ {4 |" Q% A6 t登门槛效应之所以有效,有两个因素:
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其一,跟对方拒绝你之后的愧疚感以及想弥补你的矛盾心理有关。
3 p' r/ i7 D9 k
% E: N! |. O0 N: ?+ H: H其二,跟降低对方的防备心有关。
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什么是“阶梯效应”? 7 e8 M4 Q/ E7 g$ B% w/ \
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逐步跨过台阶。
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比如男女关系:
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开始时,你提出想跟对方约会; ) q/ Z( m$ K9 C9 l8 E4 U5 j& m' Z
9 s% w5 U. L) k) r4 H% S2 X关系熟一些,你提出想要“牵牵手”; / ~4 f- ]4 `5 i' E1 S. i
0 V+ Z/ G( M! k6 j
关系更进一步,你提出拥抱; " s+ [4 U- W, z* o6 F/ Z
: d) L& F8 x+ h5 y- u, M1 V- D4 x更进一步,你就提出……
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! L6 s+ y, r& x6 ^这就是阶梯效应。 2 j9 G5 d4 }$ i# ]
3 U6 O/ o' i9 S) n/ u
一步步来,一点点撬开对方的心理。
/ {6 Y: y1 @9 w
3 o5 p4 d: {: W; j% d* v L就像男人的谎言: 0 ]; i+ k; M: O7 G, L9 C
& w% F) [$ l. Z/ J; j& Q8 y“我就蹭蹭,不进去”
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7 t0 p: R& u# P/ G3 c7 t9 M“我就抱抱,没别的想法” 5 }4 ]0 G- @! H4 A& f2 i/ }
( l0 A1 \3 `1 M! v8 }7 A“慢慢来,我不急”
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# o! K- X( m0 A$ J% C6 ^( j就像女人的小心思: & y: p. H3 T: W$ D4 H5 ?7 ^; P [
3 l, L r5 f0 ]9 n4 b! v+ e
“没关系,你不用来找我的”
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“没事儿,我不生气啊”
N( @5 _( D# y1 q
# D; }: i9 q" ?, I“那个太贵了,你给我买便宜的吧,我不想花你钱” ) V v, J# R0 @; P8 `2 H6 C+ X
: r2 |& ?7 F. |, N& v+ `4 A
话题: # R8 Y% n$ b) O. S+ X3 Z$ ~ r9 A
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你有哪些沟通的经验分享?
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