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[五花八门] 不用厨师也能开餐厅?!这样的外卖你敢吃吗?

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发表于 2024-12-7 13:07:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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# i1 \& {! L; T' B, _+ h. D+ \( _* `, {: `. {$ P+ I( I% P0 j
叫外卖已经成为一种生活方式,但当你知道自己吃的外卖,可能是半年前就做好的速食餐包时,会是什么感受?
9 f/ ], D$ V6 k近日,媒体曝光,在外卖平台上,不少商家售卖的并不是现做的菜品,而是通过网络渠道购买的速食菜肴包。
6 G6 a6 V/ F8 s" d商家一般只需要通过微波炉或热水浸泡的方式加热菜肴包,就可以直接打包送到你的手上。
! H1 \; }6 y' {3 C8 L  ?& ?; Y3 ?- |1 Y8 a* x
知情人爆料:一锅大米撑起一家店
+ D) V+ P, M1 M3 x' `% Z! ^据知情人透露,“我知道有一家小店,每月差不多卖出3000来份外卖,可是员工只有2人,现做的话,是无论如何都忙不过来的。”
- t: g4 ], v; `' j1 @0 s“他们每天要做的就是蒸一大锅米饭,烫点绿叶蔬菜,然后搭配在热好的速成菜肴里面,这样一份外卖就能很快出炉,不费什么劲儿。”
2 g. \) }: _  ~7 u! r这些速成菜肴几乎都是从各大电商平台购买来的,并非顾客所以为的“现炒”。' q/ G* O3 I% C* t; Y9 p7 O* e
记者在某电商平台上搜索“家常菜半成品”, 蚝油牛柳、糖醋排骨、鱼香肉丝、鱼香茄子等半成品料理包应有尽有。5 I! \: j! p3 l. Y
这些产品的保质期大部分为1年。记者发现,有的产品生产日期显示是2018年4月1日,这意味着已经过期几个月了,而到消费者嘴里不知是什么时候了。+ l  K( S0 C; G2 Y

8 c8 i7 g" z, M5 K8 p数据说话:利润率或超300%  h( I/ g# p8 V; ]; W7 `! Z
# P. E- o  \3 {) i% O
商家为什么用这样的产品做外卖呢?: M$ ~7 }6 V! e& j$ R
某外卖平台上一位商家透露,菜肴包制作流程简单,对店内设施、人员技术要求不高,制作一道菜的时间成本、人力成本等一下子就缩小了不少。
8 ], D7 q) j' R' O4 W5 W! n据他透露,一般像盖饭、卤肉饭、烤肉饭等种类的外卖,几乎都是网上购买的菜肴包,而他的店里,只有木桶饭是现炒的。4 i# I, v( Z/ U5 m2 Q3 G  d. Q
用菜肴包做餐,省时省力,可想而知,前面提到的2人每月卖出3000份外卖,每人每天做出50份并不是什么稀罕事儿。9 }2 r( }; ?. T6 }0 y
当然,利润也是可观的。
" V$ C+ c# F' J. g& p1 x% O, o以淘宝上出售的一款“盖浇饭方便速成快餐料理包”为例,包括梅菜扣肉、卤肉、巴西烤肉等10款口味的料理包售价49.8元,平均下来一份不足5元。* E: V3 o* E& G- M" }7 o3 H
可在一些外卖平台,一份梅菜扣肉或卤肉盖浇饭售价基本在20元左右。按此计算,外卖商家做复热外卖的毛利润可达300%。  a2 J+ E, I4 v* L. G- r
平台回应:外卖出现前就存在这种做法' i! h8 D9 f5 @5 `& v- M" e( v2 p" \
1 o7 C! l/ Y+ J2 J
面对商家使用复热速食餐包销售的行为,外卖平台是什么态度呢?
" p* `4 |. \# o美团外卖相关负责人回应称:“从现行法律法规看,并没有禁止餐饮服务提供者对预包装冷藏冷冻膳食进行复热的规定。在遵守法律法规、确保食品安全的前提下,美团外卖允许餐饮商户采用不同方式进行生产、售卖。”4 b: R6 \/ ~- F9 z3 A
饿了么表示:“食品安全法并未对这个有限制和禁止,外卖平台对商户的管理是在法律框架内。商户这种做法在外卖出现之前就存在。”
7 D4 |! ]. o( p5 j9 L- n滴滴外卖相关负责人表示,平台对此并没有权力进行强制限制,但会积极查验其餐品安全性和完整性。平台方会按照要求公开餐品的制作主要原材料,至于是否公示告知该餐品是否属于复热餐品,需要商家和相关部门的明确授权。
. }, p6 e* G0 J) q* W4 f* f8 _. e0 J6 {; ^: K  y9 ~- r
商家说:我们跟飞机餐一样6 l% C9 V! s. a/ ^4 e! }$ |; R
一部分商家表示,自己用菜肴包制作餐品,和飞机餐如出一辙,“在飞机上吃饭的时候,空姐也没告诉你这是菜肴包啊!”+ Q5 d+ ^, i6 ]  ]5 e* I1 U

9 u# U5 b* w& s5 T: o0 z3 P; H# a! c在一些商家看来,他们只是追随行业的做法。但在“追随行业”时,商家的做法却又“双标”了。- Y5 ]2 `* J: ]8 B+ }! {0 v4 Q
( ?' K0 C9 D$ ]8 b, Q$ t' A
据了解,飞机餐的菜肴包是为了保证飞机安全飞行,根据2017年1月颁布的《食品安全国家标准航空食品卫生规范》规定,航空配餐冷链热食,从热加工完毕至送入成品冷库,再到上飞机供给旅客食用的最长时限不超过4天。  R0 B" S7 K5 n& ~3 v% T+ i7 ?6 s
对比之下,外卖菜肴包的保质期则动辄180天、300天。5 y/ ~* F4 R- D8 b8 u5 F

5 i2 J8 n+ I- c1 c" o( i能否接受? 网友吵翻了/ E) `7 t4 g% L7 O
有消费者接受中新网记者采访时表示:“完全不能接受,点外卖就是为了吃现做的,否则还不如自己做呢。”# U* M( W" ?" g( M
甚至有部分网友认为,从严格意义上来讲,菜肴包属于复热食品,说轻点就是剩饭剩菜,说重点就是方便食品,本质上跟方便面没什么区别。
* B( M" I0 \5 S6 l. F4 g& K也有网友对记者说:“可以接受,只要不影响口感和营养就行了,因为即便去外卖店里吃饭,也不排除会吃到复热食品,根本无法监督和鉴别。”7 y; l/ C/ M& ~6 Q
还有网友表示:“还可以这样操作呀,以后自己买一堆速成快餐料理包,比外卖还便宜”、“感觉就是另一种方便面,挺方便的”。
8 K4 D8 I) ?2 ]1 H- ~( _  {& F( K' s3 p
专家说法:涉嫌侵犯消费者知情权. f0 j& n. |5 ?0 a. B3 q( S
中国互联网协会信用评价中心法律顾问、知名IT与知识产权律师赵占领对记者表示,复热的饭菜在口感等方面肯定和现做的有一定差异,一般来说,消费者在外卖平台上下订单,通常理解饭菜是现做的。% s/ }" s1 d7 l. I, p" \3 R
赵占领说,商家应当标注出饭菜是现做的还是复热的,因为国家有相关规定,消费者购买产品,有了解产品规格、性能、型号等权利。商家不标注出来还拿复热的饭菜出售,涉嫌侵犯消费者知情权。
1 ^. I& {  I: f) r$ U% G: V2 G3 ^# O3 |2 B
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