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[五花八门] 不用厨师也能开餐厅?!这样的外卖你敢吃吗?

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发表于 2024-12-7 13:07:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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叫外卖已经成为一种生活方式,但当你知道自己吃的外卖,可能是半年前就做好的速食餐包时,会是什么感受?
, m# N- E, a8 Q$ R" V: m# O近日,媒体曝光,在外卖平台上,不少商家售卖的并不是现做的菜品,而是通过网络渠道购买的速食菜肴包。& f, H( X5 m+ W8 d! L# G
商家一般只需要通过微波炉或热水浸泡的方式加热菜肴包,就可以直接打包送到你的手上。9 \7 T6 @/ q+ l% N4 ]% o

: K7 M* I6 Z, x% l  Y知情人爆料:一锅大米撑起一家店
$ C- W6 \" \2 n/ F8 q& A据知情人透露,“我知道有一家小店,每月差不多卖出3000来份外卖,可是员工只有2人,现做的话,是无论如何都忙不过来的。”# n% ?- D- ~6 c
“他们每天要做的就是蒸一大锅米饭,烫点绿叶蔬菜,然后搭配在热好的速成菜肴里面,这样一份外卖就能很快出炉,不费什么劲儿。”8 _8 X. B9 {' X
这些速成菜肴几乎都是从各大电商平台购买来的,并非顾客所以为的“现炒”。
1 c! `8 n  w3 [: I记者在某电商平台上搜索“家常菜半成品”, 蚝油牛柳、糖醋排骨、鱼香肉丝、鱼香茄子等半成品料理包应有尽有。+ z2 x, |! ?" v8 }9 `) O2 h
这些产品的保质期大部分为1年。记者发现,有的产品生产日期显示是2018年4月1日,这意味着已经过期几个月了,而到消费者嘴里不知是什么时候了。
  \: T; z( W2 H
2 u* M* r  F1 Z数据说话:利润率或超300%6 K1 f. `( r5 _5 Y. l& a7 ]4 h4 h

' O! u" p3 L$ i- v, [1 {商家为什么用这样的产品做外卖呢?1 m0 C" n0 c" Y, B+ E3 y$ e. K4 h
某外卖平台上一位商家透露,菜肴包制作流程简单,对店内设施、人员技术要求不高,制作一道菜的时间成本、人力成本等一下子就缩小了不少。& A- ^1 p# m$ q
据他透露,一般像盖饭、卤肉饭、烤肉饭等种类的外卖,几乎都是网上购买的菜肴包,而他的店里,只有木桶饭是现炒的。: }, @! K4 }" n  |
用菜肴包做餐,省时省力,可想而知,前面提到的2人每月卖出3000份外卖,每人每天做出50份并不是什么稀罕事儿。: C# W# |. @  T3 y
当然,利润也是可观的。  v4 C1 |: D7 d; h$ q) O
以淘宝上出售的一款“盖浇饭方便速成快餐料理包”为例,包括梅菜扣肉、卤肉、巴西烤肉等10款口味的料理包售价49.8元,平均下来一份不足5元。
0 ]; H# Z5 x+ u, |. N4 w可在一些外卖平台,一份梅菜扣肉或卤肉盖浇饭售价基本在20元左右。按此计算,外卖商家做复热外卖的毛利润可达300%。2 e) G: n0 B- n4 a2 n
平台回应:外卖出现前就存在这种做法
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3 N& g+ V# d3 b% W$ C6 l* J面对商家使用复热速食餐包销售的行为,外卖平台是什么态度呢?! E7 p. y; C+ ~: g
美团外卖相关负责人回应称:“从现行法律法规看,并没有禁止餐饮服务提供者对预包装冷藏冷冻膳食进行复热的规定。在遵守法律法规、确保食品安全的前提下,美团外卖允许餐饮商户采用不同方式进行生产、售卖。”  g' k* @+ }: X
饿了么表示:“食品安全法并未对这个有限制和禁止,外卖平台对商户的管理是在法律框架内。商户这种做法在外卖出现之前就存在。”
4 h6 D& F; P% T" L滴滴外卖相关负责人表示,平台对此并没有权力进行强制限制,但会积极查验其餐品安全性和完整性。平台方会按照要求公开餐品的制作主要原材料,至于是否公示告知该餐品是否属于复热餐品,需要商家和相关部门的明确授权。
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! d- d5 i) L" c3 J9 B, I4 z) O商家说:我们跟飞机餐一样0 h" ~; W- t& L; X
一部分商家表示,自己用菜肴包制作餐品,和飞机餐如出一辙,“在飞机上吃饭的时候,空姐也没告诉你这是菜肴包啊!”, K/ C1 \( L' a
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在一些商家看来,他们只是追随行业的做法。但在“追随行业”时,商家的做法却又“双标”了。
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据了解,飞机餐的菜肴包是为了保证飞机安全飞行,根据2017年1月颁布的《食品安全国家标准航空食品卫生规范》规定,航空配餐冷链热食,从热加工完毕至送入成品冷库,再到上飞机供给旅客食用的最长时限不超过4天。
) Z: G1 d4 k4 k* A+ X0 O对比之下,外卖菜肴包的保质期则动辄180天、300天。
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能否接受? 网友吵翻了
$ i: c6 z" R' I' k3 d- ?2 k' c有消费者接受中新网记者采访时表示:“完全不能接受,点外卖就是为了吃现做的,否则还不如自己做呢。”8 \8 |0 Y. ~9 \
甚至有部分网友认为,从严格意义上来讲,菜肴包属于复热食品,说轻点就是剩饭剩菜,说重点就是方便食品,本质上跟方便面没什么区别。) y+ I( d/ t7 _" p) {+ k
也有网友对记者说:“可以接受,只要不影响口感和营养就行了,因为即便去外卖店里吃饭,也不排除会吃到复热食品,根本无法监督和鉴别。”8 T& ]# U! L$ b# X% ~
还有网友表示:“还可以这样操作呀,以后自己买一堆速成快餐料理包,比外卖还便宜”、“感觉就是另一种方便面,挺方便的”。! D7 T$ e  p  T
7 @) E1 Q4 S+ Z6 T: ]& X7 @+ S
专家说法:涉嫌侵犯消费者知情权! n* V( ~. E2 a
中国互联网协会信用评价中心法律顾问、知名IT与知识产权律师赵占领对记者表示,复热的饭菜在口感等方面肯定和现做的有一定差异,一般来说,消费者在外卖平台上下订单,通常理解饭菜是现做的。
5 I5 b, i- B' a. w赵占领说,商家应当标注出饭菜是现做的还是复热的,因为国家有相关规定,消费者购买产品,有了解产品规格、性能、型号等权利。商家不标注出来还拿复热的饭菜出售,涉嫌侵犯消费者知情权。
! ]6 y7 b( j+ D/ A8 a. v: b4 D+ D  C8 s8 G2 e
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