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每年春运都会发生特别多有趣的故事 $ C# D1 y. e% @
可能是在路上偶遇某个旧同学
2 ^& D s' _# G3 K可能会丢个钱包身份证
, o) R+ \3 q& j.....
% Q0 J9 A; x7 d) Z0 W) D$ q1 z7 _总之会发生的事情太多 3 P- A! U5 r j4 G" {* J6 o, V9 Y
不过春运期间遇上这些事儿
G8 `4 h- p7 y* l6 p你可最闹心了 2 X1 d9 Z' i! d
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没赶上火车
F8 `) W3 p0 Z8 ] 忘带身份证 5 _$ Z: q8 `" W
火车坐过站
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那么问题来了如果遇上这些问题 6 t" ? \, R6 W+ V" _
该咋办呢? 2 ]7 H# u; s. ]* I
+ @, M8 p4 W2 ^8 P( h" D意外一: 没赶上火车怎么办?
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已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续: + ]$ [# j; x% g" Z8 T
. V6 i% b$ p9 c. F# _2 K) v距离发车不足25分钟 * p( }$ E, C7 b9 K
4 w+ E# y" r v; E0 S% P/ d不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
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发车之后 " S. @, x) k P) Z! m) \7 u
" P: ?7 v8 T2 O开车之后,你仍然可以改签当日其他的列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
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但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。 " R& ?3 @: b3 p' W
" z: `% C1 H% f4 h- T, D" fTip:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。
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$ s0 S- [( n+ r& r0 J; K意外二: 忘带身份证怎么办?
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乘火车,忘带身份证,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。 # ^6 e5 b! i6 w) J8 N* H
6 H; E8 C l7 Q! d临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。 % @5 O& ^* U$ S2 h. d+ S& z
/ t5 K* U; f; `& _( W; E% N广州南、杭州东、长沙南等部分车站增加了临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。
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Tip:需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。 ' j) E f t. v7 n9 c) |, S
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意外三: 坐过站了怎么办?
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如果你因为误乘或坐过了站需送回,找到列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不能在中途自行下车。
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