2790元的羽绒服里没羽绒？知名品牌致歉

单身汉

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天气越来越冷
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不知道这个“双十一”

; u1 t0 l" W, A% a. c& @6 w' k& K小伙伴们是不是已经下单了羽绒服
5 n( G$ w/ K, }2 e: Y1 d# S. e
在网上买羽绒服

收货后你们会仔细查看
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衣服面料、里料以及填充物
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都是什么材质的吗？

鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆
7 d' J/ {9 @4 d6 x) |
大家都能理解
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# F& R9 O3 t- l% x" U那么羽绒服里没羽绒呢？？？
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/ F4 h9 t$ e1 n+ n  Z2 i9 i事情是这样的

* l" V& C2 |% Z( o前段时间，消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服，但收到后却发现标签信息显示，衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维……
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李先生便向该店客服反映，但对方并不认为这种行为有何不妥，声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”，“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后，对方就让他退货。
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1 N2 u5 S) H2 ^: |更让他生气的是，在与对方客服进行沟通后，对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改，“羽绒服”等字样被改成了“外套”。
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- A8 H+ c; M" g& ?1 g  s8 v2 T+ z3 Z品牌回应：道歉，退货，3倍赔偿
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经过多方协调沟通，10月26日，该品牌中国区相关负责人作出回应，表示已向李先生道歉，接受李先生的退货退款申请，并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。

其实，羽绒新国标《羽绒服装》标准（GB/T 14272-2021）最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物，绒子含量明示值不低于50%的服装，才能称之为羽绒服。

对广大消费者来说，最直观的是产品标识的变化。
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■ 执行标准变化：GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021；
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■ 填充物标识变化：“含绒量”升级为“绒子含量”。
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那么

“含绒量”与“绒子含量”

7 R7 c% J  b: `3 L0 e- B, r2 ^究竟有什么区别呢？
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简单来说，“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝，保暖性能较差，还更容易钻绒。

1 a4 M9 n' |$ j( G4 j绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态，比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的，没有蓬松感。老的国标里，含绒量里既有绒子还有绒丝，但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后，只标注羽绒里面绒子的含量。
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所以

2 J8 I# S) @7 e# ]消费者在购买羽绒服时
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只要看绒子含量
! S0 P0 O0 z9 Q+ y. @6 {
就大概能判断出羽绒服的保暖性能

# n4 S% N& f& T6 u' Z, u) V7 J如果想买一件
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合格的羽绒服
( v) K8 N; d2 Y" G; F$ f' B
5 G+ B; M4 y3 ?" j; m在选购时，还要注意看

标识是否齐全，

名称地址、安全类别、
1 W& n& v  q  @
4 @9 b6 _2 @5 G. z# |9 k. B纤维含量、洗涤维护方案等
0 {# F/ w& y3 T: Y3 C7 M. N; }
) s) T, b" e, [/ Y' m# y是否标注规范

0 ]: P2 P( m: \小伙伴们
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) g/ g# w. {1 ?- o3 A- F看了以上内容

你学会怎么挑选羽绒服了吗？