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天气越来越冷 $ i! ?* w+ \' P5 t& o( O
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不知道这个“双十一”
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小伙伴们是不是已经下单了羽绒服
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5 o" F F5 X) ^' w% x+ U/ o' G% z在网上买羽绒服 4 x+ t; Z- _( `
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收货后你们会仔细查看 * n8 V( T+ |9 E5 R9 K- N
( E7 J% H+ y& ~& J) V$ E: Z5 J) J衣服面料、里料以及填充物
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都是什么材质的吗? . W$ |/ N5 q8 Y9 w
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鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆 ! w. u* f/ w/ h' d
$ d7 z, h$ @% ?2 N9 _. T0 y大家都能理解
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' ~! P9 @% J% W3 q7 ^& G那么羽绒服里没羽绒呢???
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' z( D$ H4 x- A2 o# A3 w9 e事情是这样的 . Z, |: c1 r& |4 A4 y# U
6 Y0 w6 m9 Z/ p; z- w- p前段时间,消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服,但收到后却发现标签信息显示,衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维…… Z7 Z3 x& t( x: ?+ i
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李先生便向该店客服反映,但对方并不认为这种行为有何不妥,声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”,“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后,对方就让他退货。 # e! P+ }, {- O3 g A5 E" i
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更让他生气的是,在与对方客服进行沟通后,对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改,“羽绒服”等字样被改成了“外套”。 * n% H, j: ]# P& m0 }/ [: b
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品牌回应:道歉,退货,3倍赔偿
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% H( F4 l; A3 O' d' K- I7 T& {# a经过多方协调沟通,10月26日,该品牌中国区相关负责人作出回应,表示已向李先生道歉,接受李先生的退货退款申请,并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。
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/ F+ f# t6 h5 |) E其实,羽绒新国标《羽绒服装》标准(GB/T 14272-2021)最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物,绒子含量明示值不低于50%的服装,才能称之为羽绒服。 4 V+ u4 H: [5 C @8 @! L( K
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对广大消费者来说,最直观的是产品标识的变化。
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: R1 r. i. u9 \# b- _) u0 {■ 执行标准变化:GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021;
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- ]. F5 t; k6 w; M2 k■ 填充物标识变化:“含绒量”升级为“绒子含量”。
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. F# a; e7 k" f" C q' @* v“含绒量”与“绒子含量”
: p1 X' c- b* L" h, _; B* ^# v, H8 q
: C# B7 ]% f a2 B+ ~' L) X K' a究竟有什么区别呢?
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8 c0 F4 L. n! k# a( ^简单来说,“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝,保暖性能较差,还更容易钻绒。
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u3 m7 z3 P4 K, l6 Z _绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态,比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的,没有蓬松感。老的国标里,含绒量里既有绒子还有绒丝,但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后,只标注羽绒里面绒子的含量。
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所以 $ h/ B; U/ X& X3 p
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消费者在购买羽绒服时
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只要看绒子含量 - E2 }0 E! y2 j- s2 L% z
; Q3 `( c2 e7 r+ U! G/ f就大概能判断出羽绒服的保暖性能 - R5 P+ i, M+ W$ H% Q
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如果想买一件
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- P, b5 Q1 ^2 N+ I0 S7 W/ n$ z合格的羽绒服 : s/ A# K, T: o0 Z
+ N" |! V& Z7 z" ?/ S在选购时,还要注意看
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; _" `1 `, Z$ n# C3 v2 |标识是否齐全,
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名称地址、安全类别、
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+ k- E. d, c% A纤维含量、洗涤维护方案等
; Z0 k! y$ i* L: ]7 a+ r% h r5 ~
- E! k0 h# `, o+ w是否标注规范 ; }% Z; U- T; F# ~) l2 L5 Q' F2 U) d
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小伙伴们
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看了以上内容
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) D% m3 ]: }$ `) P你学会怎么挑选羽绒服了吗? 6 R @- M: Z; p1 p# J4 @- ^+ n
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