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平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如果发现自己的行李物品* `4 g% |4 m1 n
7 N7 }/ |4 s: a+ i
在火车站/火车上丢失
7 n7 H) H% o0 D1 k' p* F+ I' T
2 Z/ T. J0 I' y3 o/ F# ^7 I可以通过以下途径查找遗失物品↓↓↓1 [) ]: Q* e7 ~
% b0 w1 H) E& e; {" @$ }: q
铁路12306 APP. |2 m- E0 C* j0 Q
; e" g7 J4 p( ]5 K. T+ ]& ^9 e打开铁路12306APP
3 R( s$ j" t% R3 W( ?; D/ {& @* r
. P: `5 o/ g- W- V2 u/ }点击右下角“我的”
+ B a2 T$ i' A: j# n8 w1 s" }4 ~7 A+ O, ^3 c
找到“遗失物品”选项
+ ` F( K$ q% @' y' ~* ~3 ~- `, F
9 o( c: _9 m8 T0 F; Z按照服务单内容逐项填写完整( S% x7 X7 n# o' L, n( Q
/ h7 x) ]$ e2 Y. | I进行在线登记5 i) r8 Y/ w+ G" j& F
( w: J$ y* ~" p; d
拨打12306客服电话
3 e- s% i6 C, t) G( ?4 A0 K2 v h8 y: U" j ]8 D" f" L
拨打12306客服电话转人工客服
+ ?: n$ o1 U0 T$ f5 [- |; O- j4 m$ ]
7 L- s, ?2 F$ o* F. u2 N5 W7 a% C s详细说明乘车车站/ M* Z2 \ k+ i, A0 w
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遗失物品的具体情况
1 Y8 K& T9 t* D+ T% d3 a3 R5 O, h- U
寻求车站工作人员帮助
( {: m7 R+ _1 p9 b" Y0 s G9 o4 v
/ d1 J$ U- V" C9 V9 ^如在车站遗失物品4 p+ k) M! Q: I9 F; b
5 M' L; I) ]+ w2 v2 ~! x6 s9 v
可及时向车站工作人员寻求帮助
8 T: x3 p5 E& _, @9 n
# a3 r: G3 m$ c I% b他们会帮助您寻找遗失物品
1 c* j5 I) o1 a- T$ n* u# X
% \8 z+ D: x8 w( W9 d' \找到后工作人员会与您核对物品信息
' U! }9 R7 s8 Q! f9 m, L
5 I% B" ~, M3 y8 Y0 i/ |并约定领取时间、方式$ O. c4 z7 i: |1 d; e2 D
, N6 T2 ?7 @ W. s3 Y
记住!!!$ S. K# p1 n/ y i; h. R
( d* P1 O6 E# w4 i# L' b7 g
如果不慎遗失物品,& S+ w5 T3 }& [, c$ ~" P. \9 [
) R, @! P) o2 h9 c5 u请尽快登记申领,
. T7 z3 G6 P6 a2 X" N0 l" f' E2 ^: M) e' O
因为车站方面对遗失物品的5 Q: o4 J4 T, D1 Y& a f! o% S* r
D6 Z) w% c& @6 Q' G
保管期限为180天。$ y/ O8 t& m0 a& H% q, y# S
0 Q" q: L; c% ~ U) M你在车站机场丢过什么东西?
* T5 T( z# @* u1 F8 C
* C; W2 S& v* A- i' |$ H最后找回来了吗?
2 m1 H; F5 j: i: i; `$ O. C# O( b. l, `& F, [- |) Y
欢迎来说说自己的经历!! O( L; \% E3 ?* x$ R8 N7 y
6 Y4 e3 o. x. E3 _; N0 r9 Q
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