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平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如果发现自己的行李物品( I: }$ I% }, u3 K
5 f) h$ O9 H. }6 }' \在火车站/火车上丢失
1 Z6 M0 j5 }" m' K; F: ~1 D+ v) e- {. _3 [4 @3 P' q; Z7 `! v
可以通过以下途径查找遗失物品↓↓↓
) ~' X& t2 W4 l* s9 i7 S( |% k6 _8 y* y, X
铁路12306 APP, J6 c3 d, N0 d9 J8 s
6 L/ A9 M3 d# j) T1 |* N打开铁路12306APP
9 C. f* L( l7 ?( T' y2 E% N! y* _
& v( Q# Z, N; q; d+ K- E点击右下角“我的”
, `+ t% t% {' @2 R* o5 c3 ^, O, [9 d- B" q6 g' }! c0 U
找到“遗失物品”选项
+ G, P6 S, I5 [9 b- ^% {
5 U2 B4 f, ~8 n! m4 F按照服务单内容逐项填写完整1 d# b) R# k1 u+ L
% M# T! I2 X6 O. f
进行在线登记
' J. C( \/ |1 I# ~
/ M! o: Z$ l% _- d拨打12306客服电话+ }9 O# H& Y4 y+ r
3 J4 f, G2 n x
拨打12306客服电话转人工客服
9 O: b: G9 z2 t& I- k0 ] q
" `* j. B6 ]8 I) p详细说明乘车车站
3 S" c6 C k4 T) I1 F' H2 U; U6 M' o! I2 a# ^7 Z
遗失物品的具体情况
% @2 C2 R' B2 j. G m! C y w) j: u, @; e6 i# i) d& l+ i% l
寻求车站工作人员帮助! L! `% v% t. _; F! |# ` ]
& q8 r. N9 f; \( U
如在车站遗失物品
9 R3 n3 P6 |7 e- v
; i p/ S" Z! D+ T! [ t* n可及时向车站工作人员寻求帮助
* ^! l+ G( A+ c' `+ w
# ~' g% v% x2 Y+ m他们会帮助您寻找遗失物品
3 Y9 L' n v) h4 r) {, s9 {
3 o5 v R7 ]: b- |找到后工作人员会与您核对物品信息1 ~# i* u" ~& o6 @/ }0 L
9 @. S$ v6 j) m z+ q X d& _并约定领取时间、方式
; r+ q- \4 v0 P, J1 U7 S) y) `
/ q' K0 S" R: N5 n' k5 D c记住!!!2 j- G1 @" x/ p) U
, y( {+ W0 \" w4 a" F: V3 \3 N F如果不慎遗失物品,3 D9 X% ?/ i& W- j/ X9 T0 O
! ]: c* P. X( k: l1 r6 G
请尽快登记申领,
/ \5 }. Y# L0 g) u4 Y
. ^/ O: @: k* U0 a7 ]因为车站方面对遗失物品的) o% j% x. C# }5 w+ f$ r$ K8 G
5 e0 ~$ `3 o! u- m a, T保管期限为180天。
# `, H; _& x' \, h' V, l
8 z8 S6 S7 w$ m你在车站机场丢过什么东西?0 d; O& G4 F0 e% D
( A' P/ }2 z( p& _2 _
最后找回来了吗?6 I+ p" O3 _" r! v5 W8 D% O
9 G) I6 P' g& t( v' S. F欢迎来说说自己的经历!2 a. M) O0 E8 y6 |: ^! x4 J
" a5 D) ?0 I; V9 H
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