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每年春运都会发生特别多有趣的故事 1 u7 o e( ~! K5 V
可能是在路上偶遇某个旧同学 , P! G, K7 c5 ^: N/ U" g t H
可能会丢个钱包身份证 3 e1 Z9 P& _* K' z/ j/ C
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8 H, J6 S& V$ E+ C5 h0 k总之会发生的事情太多
, s' O' ~; f# r) X7 [5 k不过春运期间遇上这些事儿
/ `+ v1 R. v) ~& j% T- z你可最闹心了 + r2 K& [* m+ W; x1 {
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没赶上火车 & ~( e3 N5 _7 E4 `6 o' l$ n) Q
忘带身份证 # J$ z' f8 ~) y: b$ Q( P( n
火车坐过站 - T- |9 b6 K3 F! [9 W/ u
9 `) t0 j9 f" W; n+ h那么问题来了如果遇上这些问题
( U7 C& Q0 i9 k# Z( O2 _4 e$ {/ z H8 y6 t该咋办呢? % t4 w6 o2 e8 ^+ A0 R7 t
8 |4 ~ T3 e4 S2 C7 \9 }7 O1 I意外一: 没赶上火车怎么办?
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已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续: 3 v- _7 k' T2 m
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距离发车不足25分钟
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: i0 H: r. p' c! h0 A O) m% @* X不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
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发车之后
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$ ?" g! _7 q `& w& j5 `) B- {开车之后,你仍然可以改签当日其他的列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。 % L0 i8 M/ d: t4 u; [1 O3 C, m. d
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但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。 : k9 H3 m3 J$ `4 q7 C0 N$ u
, D7 H4 |% O, {2 ~0 L+ ~Tip:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。 ! u% A y2 P" d4 k
/ O& `" a" Y% v1 \; W意外二: 忘带身份证怎么办?
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乘火车,忘带身份证,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
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临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。 * P$ F! O& h% b1 O" p
, P% ?. u! x+ |+ ?+ o. W广州南、杭州东、长沙南等部分车站增加了临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。
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8 m1 ]5 N, u4 L. W' ]Tip:需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。
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4 t9 C+ w" a- K6 O+ a6 {" z意外三: 坐过站了怎么办? & H% z7 Z% f* P% ?
- [9 T& d8 N% E7 F2 B如果你因为误乘或坐过了站需送回,找到列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不能在中途自行下车。 / N6 Q& r2 [$ m. O( T4 h! o) a1 |0 z
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