2790元的羽绒服里没羽绒？知名品牌致歉

单身汉

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天气越来越冷
( t1 i- ]* s( R) C
不知道这个“双十一”

$ u$ [* y8 e6 {) \小伙伴们是不是已经下单了羽绒服

在网上买羽绒服
5 K, l4 e0 C5 U+ a* H$ T- v
收货后你们会仔细查看

7 @7 l% B5 \1 E- l' _衣服面料、里料以及填充物
7 |& t4 ]/ L" `7 w
都是什么材质的吗？
* q$ ?$ K8 V! x4 o0 a5 j5 j
6 m) y8 M* h/ K7 j( p1 Z  E1 {. C鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆

9 [! M- F6 B3 i7 L5 x( t( W. `大家都能理解

, y, _" p; a) Z那么羽绒服里没羽绒呢？？？
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* G  s. m/ L1 \- p( U. X事情是这样的

. m+ L# ~( f- b( h" f前段时间，消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服，但收到后却发现标签信息显示，衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维……
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5 d7 A* E+ {# q9 K3 H0 n李先生便向该店客服反映，但对方并不认为这种行为有何不妥，声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”，“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后，对方就让他退货。
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+ p6 X8 _% E, y1 w7 I更让他生气的是，在与对方客服进行沟通后，对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改，“羽绒服”等字样被改成了“外套”。

品牌回应：道歉，退货，3倍赔偿

1 e' J8 S2 y/ @经过多方协调沟通，10月26日，该品牌中国区相关负责人作出回应，表示已向李先生道歉，接受李先生的退货退款申请，并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。
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其实，羽绒新国标《羽绒服装》标准（GB/T 14272-2021）最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物，绒子含量明示值不低于50%的服装，才能称之为羽绒服。
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+ G, ^( ^* H6 i- R/ G对广大消费者来说，最直观的是产品标识的变化。
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■ 执行标准变化：GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021；
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■ 填充物标识变化：“含绒量”升级为“绒子含量”。
6 I, n4 \1 o0 ?1 ~
. E* ~4 J; D; r( u; D( k那么

; A" G/ i# X  e+ V' X“含绒量”与“绒子含量”
9 J! i  O1 |  a# K. B& b
) J* V% V% q+ _# l5 z1 i& @/ \究竟有什么区别呢？

- T9 t% K+ b5 p4 G' l简单来说，“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝，保暖性能较差，还更容易钻绒。

绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态，比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的，没有蓬松感。老的国标里，含绒量里既有绒子还有绒丝，但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后，只标注羽绒里面绒子的含量。

所以

+ N  I. X0 v" f1 D8 b消费者在购买羽绒服时

只要看绒子含量
- V4 S* T9 [% N* l6 O: N
" `9 W0 w% i8 ?7 v# {% j就大概能判断出羽绒服的保暖性能

如果想买一件

* C7 H' j+ e" g/ w: M合格的羽绒服
) n* Y# E- [$ r
9 Y. `$ @/ C% Y- N9 G6 b# S在选购时，还要注意看
! A0 F) @) I( h0 x; e8 w" A, i
标识是否齐全，

3 C- G3 C. m& v; j, w4 O名称地址、安全类别、

纤维含量、洗涤维护方案等
" V, G' b* H& i$ f6 k% n
是否标注规范

小伙伴们

看了以上内容

7 C: l, c7 D7 X* T4 P5 o  o你学会怎么挑选羽绒服了吗？
0 I9 I& y, P8 e+ b" o. a
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