2790元的羽绒服里没羽绒？知名品牌致歉

单身汉

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天气越来越冷

& m2 W( R: U  ?1 n4 n2 S不知道这个“双十一”

小伙伴们是不是已经下单了羽绒服
5 s0 R! n( t9 C1 G5 J
在网上买羽绒服

收货后你们会仔细查看
7 M2 N! W" C1 B
9 i$ E! ^/ I" J& ?衣服面料、里料以及填充物
* K& B$ R) q- n. v
都是什么材质的吗？
% W0 F; Q* R% y1 \: N) H7 C) K# |
鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆
: Y6 t7 c; k- u* Z: d' Z
" Z! L( b7 ]4 [( e' h/ W7 I: e大家都能理解

那么羽绒服里没羽绒呢？？？

事情是这样的

前段时间，消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服，但收到后却发现标签信息显示，衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维……
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3 Y# N& E/ G; H$ D0 ~  s李先生便向该店客服反映，但对方并不认为这种行为有何不妥，声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”，“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后，对方就让他退货。

7 h4 B6 r+ G: X2 w更让他生气的是，在与对方客服进行沟通后，对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改，“羽绒服”等字样被改成了“外套”。
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品牌回应：道歉，退货，3倍赔偿

, ?# M' Z1 n# E. h' D8 k经过多方协调沟通，10月26日，该品牌中国区相关负责人作出回应，表示已向李先生道歉，接受李先生的退货退款申请，并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。

7 K/ c  `1 c" P8 T  @其实，羽绒新国标《羽绒服装》标准（GB/T 14272-2021）最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物，绒子含量明示值不低于50%的服装，才能称之为羽绒服。

) E) {: W& F6 U" \$ i: V6 @+ @7 q对广大消费者来说，最直观的是产品标识的变化。

( i; K" W! x* O4 F) h' C

■ 执行标准变化：GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021；

■ 填充物标识变化：“含绒量”升级为“绒子含量”。
3 o; Y# o: @" t" o. ]
* S0 L" P' T. t! o0 ?那么

+ |9 G  e- R7 s$ T% l+ G/ b“含绒量”与“绒子含量”

1 q- z  M* a7 m! I( T( W) ~究竟有什么区别呢？

简单来说，“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝，保暖性能较差，还更容易钻绒。

" V# I9 v3 |2 u绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态，比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的，没有蓬松感。老的国标里，含绒量里既有绒子还有绒丝，但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后，只标注羽绒里面绒子的含量。

所以

6 V/ z1 X  o, s% G) ]  @4 B' T消费者在购买羽绒服时

只要看绒子含量

就大概能判断出羽绒服的保暖性能

7 L; _$ x7 H; F' x% e1 G如果想买一件
& x- o) ^% N% r9 P  Y7 x* w) X. u
合格的羽绒服

  C. w& ~, O. M, s1 y! Y在选购时，还要注意看
; J" s& i/ N# W( O- X5 Q/ u
标识是否齐全，
& x$ p. x6 q: {
- \' V# J/ K4 O7 v名称地址、安全类别、

纤维含量、洗涤维护方案等

是否标注规范

小伙伴们

看了以上内容

4 v. ~8 ^' f- ^' s* @7 j' B6 E你学会怎么挑选羽绒服了吗？
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