交通事故，对方全责。理赔程序怎么走？

单身汉

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

机动车的保险公司可以分为两种，一种是交强险的保险公司，一种是商业险的保险公司。无论是哪种保险公司，在发生交通事故后，被保险车辆的当事人都需要积极联系保险公司，从而更好的解决因事故产生的相关保险理赔问题。

保险理赔程序怎么走，我们可以分三种情况来进行说明：
# Z! s2 @/ b4 O1 |- `, `6 }
一、单方（责任）交通事故保险理赔程序
: p! @8 R% H# x; e
1.发生保险事故，通知保险公司。

# \4 l; u# ?; }. c$ t# c$ |2.如果影响交通的，可按照保险公司的指引挪开车辆，之前拍照保存现场。

3.损失较小的，可以直接把车拿到保险公司指定的修理厂修理，若是损失较大，则可由保险公司吧、派人勘查下场。
' P" ?( ^- [9 ?0 \
4.定损出来后，向保险公司提供保险单、驾驶证、银行卡号、身份证、维修发票等证件，向保险公司索赔。
7 Q# e) E; ^0 A# }. J$ E( ]. Z
二、多方交通事故保险理赔程序
, ]% n5 d- q* n- f
1.只要事故有损害，就应当及时通知保险公司。

2.视情况看是否需要报警，一般责任清楚，不涉及法定报警情形的，可以不报警，由保险公司派人参与保险理赔协商的相关事宜。

  U, V8 O; U1 J6 ]1 X1 d- m) W7 V" u3.如果事故严重，或是符合报警情形的，需要报警处理，由交通事故认定书确定事故的责任并事故的赔偿责任。

; T) l) B) l& b, S/ ~4.无论是私了还是由交警参与的，期间都应积极联系保险公司，知道保险理赔的程序。
: I4 w" H9 ?, j; L$ w  G" F
+ n3 V/ H- a9 N5.通过已然获得的相关单证和发票注明向保险公司理赔。

" H1 L8 E; Y. `  m5 F1 H# o三、有人员伤亡的保险理赔程序

/ c0 k# r6 X$ x! N6 O2 U1.事故发生后，报警处理，同时通知保险公司，拍照保留现场。
) \' y- Q: i' N
2.依照交警和保险公司的指示处理事故现场。

8 g) m8 P% X$ j- A8 F3.一边等待事故认定，一边视案件的具体情况选择事故赔偿处理的途径：和解、调解、诉讼。
+ T$ @& \& u! T7 S$ G; A, _+ u
9 Y. O3 S8 w3 g) I4.由受害人一方准备索赔资料，会同被保险人向保险公司索赔。

7 L" M7 z2 @+ b4 F5.如果采取诉讼途径的，法院的判决书可作为保险理赔的直接依据。
& }8 A3 m) [8 _+ O9 k5 F

# ?8 I$ _+ {9 k/ N车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
! r' _3 g4 R- R  R- F: q1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
# S; w- a& K2 R. j7 @3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
+ j$ h0 C; M6 ^% |: @5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。
; A* B1 @+ A  g8 E- H) X% g