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平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如果发现自己的行李物品) e+ N3 u; x% S# G; I5 d
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在火车站/火车上丢失# c0 i- r5 y& [( M7 @8 R
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可以通过以下途径查找遗失物品↓↓↓! |, l+ w/ x6 j( D& n+ X J, D7 T
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铁路12306 APP
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2 Q, y! i, P; |5 a; ^- U打开铁路12306APP
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点击右下角“我的”
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找到“遗失物品”选项
/ U8 T; i z( c7 x7 b1 ]
8 ` s$ g! S1 y, ?2 o7 `按照服务单内容逐项填写完整( q& X; }% |# Y3 @3 J X
. S. q, c* T0 D" D进行在线登记- H- ?8 ]: W- E7 N
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拨打12306客服电话
* P$ o8 e! L1 X8 M% N: a0 s: P4 U! y% W; F! k; I
拨打12306客服电话转人工客服
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详细说明乘车车站1 j: C! `& V. B* p) ]# q$ v5 v" X
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遗失物品的具体情况, e+ u0 n( A7 c/ I
2 K. ?( W. |7 X, t0 T
寻求车站工作人员帮助% L: P# f1 O8 i' ?* |2 \$ |
& W6 O* D) F" f如在车站遗失物品$ x: ~0 f% p4 R. D/ e& D
' }% o. K) j6 |" I
可及时向车站工作人员寻求帮助+ g3 w! F) U3 E; H3 h5 Q
% x, t/ r: }' o4 v; C他们会帮助您寻找遗失物品5 l+ P( I) f" U
) r9 F) R5 Y% Q( P+ n. |3 }
找到后工作人员会与您核对物品信息
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并约定领取时间、方式
) h; V; O: y. l1 k. j- S; I7 o$ \
2 i2 t! |, r( v* k/ @1 F记住!!!% h/ [4 A% j+ c) Y
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如果不慎遗失物品,
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; a/ T9 `( ~1 K请尽快登记申领,
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: ~, M3 W0 V; Y* Y5 Y因为车站方面对遗失物品的
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; u: ^# _% E& ~1 r; w" W% z$ Y保管期限为180天。6 T' o1 O. @' M7 {* a" n% w
1 E+ d! E. t2 C5 `$ s7 K
你在车站机场丢过什么东西?3 m2 U9 ^9 c) V! b& Q; @; e
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最后找回来了吗?' d0 y" t! z8 u
9 K5 Z' ^) a# s3 [2 Q4 j" ?3 w欢迎来说说自己的经历!
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