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比亚迪、小米等17家车企布局车险,夺走保司对于事故理赔的话语权,似乎成为可能。
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7 ?) o; x1 i4 E/ h Z: _因为新能源车企手握数据、原厂配件、维修技术,还有车主对授权渠道的依赖;L3智驾落地,从源头消灭事故车也说得通。
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. e+ Y7 q2 o4 A9 | U# r2 J8 q可现实朝另一个方向走:保司的话语权反而在增强,似乎车企拿回定损定价权的时代,正在远去。 + Z, A5 Z# `$ F, k R; T
+ [) Z# l+ b3 t$ e为什么?
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) i# H3 I: j1 E1 R2 H1 u. e n1 w8 {"现在定损争的不再是准不准,是有没有的问题。"一位行业人士说。 + ]+ L$ Y4 J# U
/ v: d( i# E" F; i0 L5 K$ V7 w' Y" u5 F其中,大众体系的定损折扣普遍已经在8折,浙江地区降到75折。保司态度强硬:要么接受,要么放弃定损。 - n$ F& _7 s+ C& ]+ }) G+ I S
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主机厂试过反制:奥迪上调原厂配件价,保司不认,福建公共渠道维修费压到七折。
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/ W. _) N7 _" r/ o! V5 I也有行业人士透露,比亚迪此前因理赔折扣偏高与保司正面冲突,主机厂层面出面谈过一轮,试图把折扣谈回来,最终不了了之。 % ^9 v& j1 K5 V0 W# {5 A* r! V
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定损之外,保司把手伸进4S续保:出单加企微、成都返2%;成立"协续"团队;规则从"续保送修"改成"新保送修"。 ) M' [+ N4 Y5 G; ?0 J
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为什么保司的话语权在增强?
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变化来自监管的两个要求。一是"限速发展"的阈值管控:按分支机构上年保费定额度,满了不能出单,增速越线被约谈。二是"报行合一”,报备一个费率、私下再加返点的打法被堵死。
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# O* @0 R2 V; d/ I! j' Y两者掐断的是保司冲规模的意愿:额度有限,小公司退场,大公司精耕,话语权越来越大。 : ]# A, @0 T+ i( @: u4 L2 @; E
6 d0 `4 O5 ^- l" A2 T7 M) G, L. ^头部主体用约70%的保费拿走90%以上利润,更没必要为了保费向车企让渡理赔端的利益。
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# A8 o# q3 K9 l何况车企谈判筹码也在缩水:上半年乘用车零售870.1万辆,同比下滑20.2%,少卖的车就是少出来的保单。
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于是保司转向两头:挑客户,调维修结构比。出险少的新能源车主成了人保、平安、太保争抢的对象;高风险车主则遭拒保或保费暴涨。 7 u3 g7 c7 G$ x4 b$ m5 f
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"七八年前车市还在增长,4S握着新车险入口,主机厂强推定损标准是有机会的;现在再想争,窗口期没了。"
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但是新能源车企谋求摆脱保司的动力不会消失。比亚迪财险提供的样板,或许也会激励更多车企跟进。
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一场更为持久和复杂的较量,也将影响事故车维修行业格局。 0 c7 \ \5 I- Y2 c& T
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