为什么酒店退房都不“查房”，不怕客人乱来吗？内行人说出了实情

单身汉

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

以前，我们入住酒店，在退房之前，都要在前台待一段时间，

* ^# M% p! L8 T0 Q! ?' @1 T1 _
前台会用对讲机跟楼上的管理人员交流，查看房子没有任何问题后，才会退还押金，可以出门走。
6 c! p1 p) p/ M% \9 b3 t' U0 s6 ?2 X! M9 Y
( W! p6 _4 B4 a1 G5 T可现在却不一样了，不光是酒店，就连民宿、旅馆都已经不查房了，
# N8 a$ F4 g- F% o; Z
这让人产生了疑惑，酒店都不查房，不怕客人乱来，破坏房间各种物品吗？

* o$ L; Z  V. k  o% a/ Q近期，我们就带大家去看看，为什么酒店退房都不“查房”，内行人说出了实情。

# [6 ]7 E& S+ b不是不查，是换了种查法

, _0 S1 Q, y+ R早在十年之前，酒店都会有很多工作人员，有的是打扫卫生，还有的会查房，
" L: Y% v3 X; ~+ j+ N1 \: n
5 V& x7 Y6 z! L5 b& X; S+ J他们胸前都有一个对讲机当标配。
- B" E  W. Y. R% V! Q
有客人退房，保洁会去房间检查，检查完毕后，前台才会办理退房的手续，

这一套流程下来，少说也要五六分钟，要高峰期等十分钟都很常见。
  Y, g% }( L& b# r8 D' C. C
0 Q6 G4 k( W( g4 t2 y* |6 |  _  L+ Y现在不是说酒店都完全相信客人，而是查房的方法做了改变，
6 U4 }" H- I( _# x& Y
1 [" M2 D4 O$ O# P- W$ T这不得不感叹一下，中国的科技简直太高了，从你进入到酒店那一刻，你整个人都被录入系统。

/ D  `# L2 Y5 K8 k; y6 ?刷身份证后，电脑有你的身份信息，房间还有各种感应器、探测器等等，专门防火防盗。
1 }9 m. p/ u6 d& T5 ]
毫不夸张，酒店中的设施有没有破损，丢弃，人家一查就知道，即便你已经退房了，可依然能查到你的信息，找叔叔直接就找到你……

大家可别占这个便宜，酒店一次性的东西你能带走，房间里的固定装备，就老老实实的用吧！
9 j" k  v! |- \
8 d2 u4 b. T5 n2 W( t; h人力成本算不过来

大环境都很差，即便酒店很高档，他们也想减少成本，能多赚就多赚点，
, Z6 O/ G; G$ R+ l* `8 ]" P
* @1 K* D  y& P3 t6 x& M. F) t+ H要跟以前一样，雇佣那么多的员工，这工资钱简直太高了。

# i  ]+ q( _! J2 m% g- S, G本来酒店中的房间就非常多，雇一个人都来不及，少说也要三个，按照一个人五千月薪，一年工资都达到了十多万……
* t! t, |& ]4 u& i) A
( `# Y( q: U# N  I/ @现在人工跟以前不一样，工资高，消耗高，要是每个酒店都雇佣工人，真是一笔很大的开销。
, v+ \, i( g4 r8 y. U
7 ]" }/ h0 M- I' K( k越来越多酒店不查房，主要是成本太高，还不如节省下来。

. e6 @0 s0 g* P. E- j信用体系比查房管用多

现在不查房，不是你运气好，是你的信用值在那儿摆着呢。

! g* X  r3 Y" m9 E* y6 {你身份录入到酒店后，就能看到信用分值，如果你在上个酒店去拿什么东西，或者搞破坏。
6 h+ R+ |  N3 i! h
信用分就有记录，等到下个酒店去住，身份信息挂上去就能看到。
0 f5 p  O+ P7 c/ I5 k+ f$ U6 g
当信用分下降，订房的价格高不说，还可能会被拉黑，无法直接入住酒店。
, o& q3 u& @8 @5 |7 V1 [
  ^* G+ ^( ?$ {4 d: k" {7 r有了这套系统之后，即便不用人工去检查，也能起到监管的作用，省时省力，比当面检查管事。

客人的体验更重要

) H$ A9 S$ F  ^1 M" I' a. h7 y酒店的竞争力都很大，哪个酒店的服务能力高，自然会受欢迎，有更多的回头客，

为了能提升客人的居住体验，都不会有查房这个步骤。
2 X$ M7 O- q& j# ?/ q$ W
查房太麻烦，酒店员工去核对，客人还得站在前台去等着……
1 Q5 ^- @; |$ j* E  x
干脆就改变这种查房的模式，减少排队的时间，给住客一种被信任的感觉。
! R, `2 K1 b* T( w0 e
9 z! s8 q: E& P. K现在大部分人出行前都在线上订酒店，退房体验直接影响打分和评价。

; }) ~% X5 G+ k# G4 O/ p# w. L线上酒店的好评多，入住率肯定就会变高，相对比各种物品耗损，客源才是重要。
) [; w- U' V4 J/ O, d
9 @4 N$ W8 Y5 j  }6 [真出了事，照样跑不了
% s, J& `& J' B( {* @4 M5 p: J
( L' W+ W/ j( |! _大家可别觉得不查房就能占什么便宜，如果真遇到什么事情，人家还能找到你。
4 ?4 Q5 W3 E3 H2 i+ I
" j0 v% E6 z# d2 R不查房不是酒店懒，而是采用了更高级的方法，比如，你要顺走了酒店的东西，你出门手机就会自动扣款，

( o- M) }* b( @3 o有些酒店跟支付平台打通了，押金都不用交，直接授权免密支付，损坏东西系统自动扣款。
! m" @- O2 t  `& [
退房后发现东西少了，调监控就行。根本不需要当面盯着你，事后追溯完全够用！

酒店不查房，不是大方了，是技术比人狠、系统比人精。
( z6 }" `4 z; M5 l; @: A7 n
什么时候还会查？

/ }" ~2 k1 }& S当然，不是说所有的房间都不会查房，很多高端的房子，别墅，酒店依然会查房，

还有的客人比较异常，入住率比较低，都会进行针对的调查。

可大多的客人都是退房卡就走，不会浪费时间去查房，省时省力。
4 a7 ^0 F' X* }+ [
大家觉得这种查房的方式是好事坏呢，可以分享一下你的居住体验吧！

; w4 n/ P/ s* f& ?& y  Y6 h