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[家有仙居] 被批“剩菜”复热,料理包产品到底会不会被淘汰?

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发表于 2024-12-7 13:07:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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“你点的外卖是10天前炒的剩菜?”“外卖菜肴包有毒?”“花了钱没有买到现做的餐食,反而买的是经微波炉复热的外卖”。  W( U. }5 I8 V
/ p1 a0 _. q; e; e: D
最近被很多业内人士视为未来发展潮流的料理包,被推到风口浪尖。综观餐饮行业,对微波炉复热式的料理包技术的态度有赞成、也有反对,料理包的发展前景需要靠市场验证。  X: Y2 i7 B, p% y

; W& _0 Z' s2 \) c1 B& G  m0 K但是,从现阶段来看,料理包能在餐饮业存在,并发展迅速,自然有其存在的价值。
. _3 W! K1 g5 ~6 a! q* }# f) G: u( Q! }2 Q
多方因素造成消费者误解& Q. P% L8 v6 `4 F# w. H
7 V# t- W& E, C& D. M
1、“外卖菜肴包是10天前的剩菜”的言论,让消费者恐慌  o% L2 {* g, F. [2 |

1 y6 T/ ?* S8 a此次料理包刷屏事件中,不少媒体都以“你点的外卖可能是10天前炒的”为标题。+ N" ]8 u. W1 K# S3 _( m/ F5 }
/ U7 c. g0 g; V" p" Q0 w
在自带热度的食品安全话题下,这个标题自然能吸引网友的注意,网友很容易把料理包和过往的外卖黑作坊等联系起来。- z# M$ k8 P/ S

, Z$ n% Y4 s" u: b# n6 Y因此,又掀起一番食品安全的恐慌潮。/ T1 N7 ]$ Q6 d  [# T
" @8 p. h# _4 J( x7 q' I8 f: o
2、“非现炒”让消费者感觉被骗
  }5 ?7 y! A) q  f5 @1 P. y0 I" ]1 v6 V
在此次事件中,媒体和网友都把火力对准了“外卖餐食不是现场炒出来的”这一点上。
: F! w" }/ C# z7 N( Z' ?9 K8 L) E8 c+ F0 G7 e
这属于业内人士心知肚明、但消费者被蒙在鼓里,因此才会出现“业内人士觉得稀疏平常,而网上却炸开了锅”的反应。
+ q, e" L8 L; U; X6 z( `5 p, F& I3 F  E# S
也就是说,消费者觉得被骗了,在一般消费者的想象中,自己订的餐是经由厨师小哥现场翻炒,最终以热气腾腾的形式被外卖小哥送到手上的,却没想到,自己心心念念的外卖是简单加热就完成了的,这让他们恼火,一些消费者明确表示“难以接受”。
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/ e' h; X1 ?4 `; H! {! o. ^6 y3、对料理包认知浅,对食品安全和营养存疑问% d9 K7 c) ]) ~* T

8 N- L3 C6 t/ M0 n" a8 V- i即便在料理包刷屏期间,有一些媒体站出来“辟谣”,为料理包正名,也无法一时半会儿让消费者接受。
" Z; F+ B& E; B9 `1 P  m" e# c2 b/ [; S9 f
在人们的认知中,食品就意味着添加剂,添加剂就意味着不健康,而他们对料理包技术也没有太多了解,这就使得“料理包不健康”这种理念大有市场。
/ @5 A3 s! D; W+ X; U# e' }. i# D
4、一些消费者认为不划算
1 o- g, r! q3 Q: X: a* p, ]( m3 M9 B3 O, R- [
有些媒体报道,料理包进价很便宜,卖得却很贵,这让很多消费者觉得很亏,“买料理包加热,我自己也能做,为什么还要专门点外卖?”) W( ?3 |0 x: u7 n! s

$ i. U8 x# P- \( b但其实,餐饮的经营成本并不能这么算,再加上,很多餐企还会对料理包进行再次的配搭,这也需要投入和成本。8 I. _6 E( J% j% n% P

& s3 p4 F# r7 y料理包相关的产业会否受影响?8 D- T- @" R1 Q0 V/ Z3 f8 u  H+ `

. z" f" f, l- b$ t: F其实,料理包属于食品技术的一种,现在的技术水平也在不断提升,无论是食品安全还是美味度。只是,在消费者的认知里,和现做的餐食相比,料理包的营养和美味不够。
/ M; `5 U1 G1 D! H9 {0 _
/ s0 d1 q& c& k5 x# V7 s( V3 d而料理包从最初田间的食材到顾客的餐桌,是有一个产业链的,一旦消费者开始排斥“料理包”,或者有意识地区分“现做餐食”与料理包,料理包的市场就没那么好了,小到餐饮店大到工厂,料理包相关的产业多多少少都会受到影响。+ e: h  l- Q" B

+ p7 Z2 O2 K% o0 ]7 ^2 A* b从被淘汰到自成市场,料理包在发展
) F1 @. D4 X. ~7 P' M. @% q' q7 ]& W' X4 D
1、第一批料理包式外卖店已经被淘汰了
& G5 f5 d0 _9 h: g6 W2 w4 a# [0 ^' m: r, i$ S
其实,2-3年前,外卖行业就流行了一轮料理包模式。- P+ U8 @( o3 g  r! \1 l
/ v* k9 a3 O) b
当时的外卖处于野蛮生长期,各大外卖平台忙于抢商户、发补贴,商家忙于引流、打折,都无暇顾及产品,料理包横行,但此时的技术还未达标,终于因为品控没有达到,那些没有办法品控的外卖店都被淘汰了。
( F$ [" U) D4 M0 R& R% D, m1 ^
6 k4 U! R( i. w4 r+ Z2、料理包自成市场
+ Y8 S0 X! a; e6 O2 J/ X; V8 a2 D5 y5 a* K" @' C* Z
市场有自净功能,到最终,都是技术达标的料理包产品和企业才能留下来。
' a+ S2 w; p: v* A
4 I* M6 O. x5 d; O4 h其实,从市场的角度来说,料理包满足了那部分吃饭想快、又想便宜的顾客的需求,因此,在餐饮行业占据一定的市场。1 \: ]8 p& |/ l5 B

- W+ ~1 j, B/ v, U7 E; v在这种刚需之下,料理包产业也自然有存在的必要。1 E2 R2 |3 f3 W

: @( D5 C+ k. A5 [" v, V' R2 ~3、现场炒制成快餐新方向" W' q# v9 ?/ @/ f. O$ {( E# d

% Q! t% j5 h  }* [$ V; X伴随着消费升级的浪潮,鲜食、明厨亮灶被提及地越来越多,口感欠佳的料理包,自然也难以俘获广大消费者的心。
2 d' W- G, `2 P
% L' E, k3 x+ D+ r/ b4 z3 f而且,现在有一个趋势,一些坚持“现场炒制”的快餐店越来越受欢迎,中国人吃饭讲究烟火味,现场炒制的烹饪方式是根植在中国人的血液和文化习惯里的。: O4 {9 [# {: t8 g5 n

4 _$ G2 H" E9 W4 d8 O2 u4、现炒是锁鲜的重要法宝,料理包模式也要在门店留最后一道工序
6 ^. _; q3 N% q$ Y
  e* H( o7 l2 x8 T像麦肯这种同样坚持料理包模式的餐企,为什么就能被消费端接受?
$ k3 }+ U$ J6 j* w/ N0 P4 @8 p
! a$ E8 B3 i/ L! _8 {! d: Z( ^! M麦肯的后厨总是忙碌的状态,而他们的忙碌绝不止于加热,而是在有条不紊地进行炸薯条等动作。
8 G4 H& e" s8 P' q4 t
% @! Q+ y# t8 e3 X. T2 Z甭管是煎炸,还是蒸煮,它能锁住餐食的营养和美味,当消费者的味蕾初初接触汉堡、薯条等时,也自然能感知到;而纯用微波炉加热,就自然会把美味牺牲掉。- Q2 I) S) [- A7 g& D2 G9 Z8 V

4 J: E% {$ I% q7 g1 u# w+ N; r即便方便食品的始祖——方便面,最后一道工序都还要用开水泡开。$ I9 U% I8 z0 e
  F5 @+ u$ Z0 @
效率与美味很难兼得,但美味终究是餐饮的灵魂,再加上中国人对现场炒制餐食的热爱,料理包模式要想更好存活,恐怕最好还是要坚持在门店保留最后一道工序。
/ k2 ~1 t* g' R" a- Q2 x, v8 e
1 c! Q" [' d6 c" g9 S( e未来:料理包是中餐发展的必然产物?2 ]5 \+ T; F* q9 @

1 T  k9 ]5 ?7 D( t4 N1、在标准化、去厨师化的大环境下,料理包应运而生7 U$ R) j5 I. y1 B/ G2 P* S1 y

2 a3 a1 o! y% n$ P" }7 l) H以盖浇饭为例,一份料理包的进价在5-7元左右,鱼香肉丝、梅干菜扣肉、红烧牛腩等常见的爆款产品应有尽有,而且3-5分钟就能出餐。( G  @8 F- P5 D/ C6 f! {

& s2 @8 J6 m: O1 a8 h2 v% c5 l, C整个社会的经济发展加速,人们的生活节奏加快、压力增大,对效率的追求也越来越高,要快、要便宜还要美味。
. }& O/ Q" _7 F( R' u. c) M
" T6 C* y* A$ L3 k而对餐饮行业来说,“三高一低”愈演愈烈,外卖诞生以后,要求更高了,比如,要更好地控制成本和出品,还要具备应对订单暴涨的能力。
! \5 `, s. E4 H0 a, q: T2 |
% h" i$ {7 C  l( H8 ~. J: U. s1 ^因此,在这种“中餐标准化、去厨师化、降人工成本”的大环境下,成本低、出品快且稳定的料理包应运而生。+ k- y; G8 Z  q9 q5 [$ }
* q* V6 `, ?! S* U. u, m
2、美国日本都经历了标准化的过程3 p9 v, p% V" F/ z7 w) b$ s! Q
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要知道,料理包是中餐标准化的一种形式,美国餐饮产业70%实现了标准化,日本则达到了90%。
" c- I; I+ u+ j  x; z. ?
( K4 m- x3 C7 ~! U. W按照“日本餐饮的今天,就是25年后的中国餐饮”的理论来说,料理包模式也是中国餐饮发展的一个必经的过程。
/ X; ~& u  A9 y
5 `- X# I/ S& T: U. `" Y麦当劳、肯德基也是料理包模式的拥趸,只有汉堡片、炸鸡都提前做成了半成品形态,才能快速满足源源不断的顾客需求。4 u. B1 X% J5 ^$ k* E
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中餐连锁要发展也是如此,在直营店、加盟店快速攻城略地的当下,料理包必然是其中的重要法宝,海底捞等连锁企业能做到所有门店一个口味,也是因为早早就把配料的比例提前“料理”好了。" E* w; a- f) Q4 X5 Q: `

- b2 g2 k5 D. |- e* [0 H3、料理包可能比“餐食”更安全7 v  O; P/ @# a; l' _* G  y

+ w! B3 Y: y+ P. I目前市面上的料理包技术,主要有冷冻和常温2种。
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9 Y7 ~# u# p$ t4 ~  _冷冻的原理和超市里的速冻饺子类似,属于热加工后速冻处理、冷链运输,口味还原度高,保质期很长,但由于运输时需保持-18℃冷链运输,所以运输成本较高。
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: L) i/ O, r% |% V# a常温,采用的是“高温高压杀菌+真空铝箔包装”技术,能实现更好的品控,制作成本比冷冻技术高,但运输和储藏成本较低,保质期一般为半年。
+ R: g* P, F0 H, K. E
8 P' j8 A% ~' z" T2 v$ @其实,料理包更接近“食品”,而非“餐食”,餐饮店现场制作餐食,环节复杂、隐患偏多,在某种程度来说,食品的安全卫生更容易得到把控。5 y9 Y% I$ Z: X. P# e  Q: I

( G& S. \: G1 U; b7 J9 Q* }% g' O料理包也是如此,整套流程的制作、保存、复热等环节都达标了,质量也就得到了保证。
0 G: F# \0 c. g  L# K8 h3 f
2 y; V& g* j6 g; f" F小结:: [. K6 [+ G2 X2 f* M2 n

+ D& l, W9 N6 J6 P! D) f' T微波炉复热式的料理包技术,作为餐饮业发展的一个阶段性的产物,它有自身存在的价值和意义;今后的技术,也会越来越成熟,所以,没有必要抓住“现场炒制”不放。; \. X& a; S! l6 d

/ Y2 R, m3 ]% R; W& d$ [但中国的餐饮业在不断发展,更美味更健康的追求也不会变,料理包想要存活,最好还是在门店保持最后一道工序,由此,才能保证味道。
, T+ P& j: \7 v8 B8 @" k
* |. v1 }( U) l  y2 R0 ^因为,倘若所有的产品都是微波炉复热式的料理包,那么该餐企在市场上也将毫无竞争力。( Q* d) b* Q# ]5 f7 O

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