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每年春运都会发生特别多有趣的故事 / z: n: G: u5 `" m& E( H5 v/ u
可能是在路上偶遇某个旧同学
+ v) P; G- T6 S i8 U! c可能会丢个钱包身份证
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总之会发生的事情太多
5 S; @: i) Y l8 d( Y( D, K1 Y/ E不过春运期间遇上这些事儿
% H& o* d; V/ { W! ^1 X' l1 _你可最闹心了
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没赶上火车 ( K) y4 N* X0 G2 s# b
忘带身份证 , ^$ y3 Z6 g+ `( ^5 K4 Q( z1 I
火车坐过站
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那么问题来了如果遇上这些问题 2 K, ]5 z( \$ n+ S& _
该咋办呢?
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( J) R! L" ]8 [: N$ M& ]意外一: 没赶上火车怎么办? * h0 O; \3 j% z) R, f# b$ q
6 X0 Y# W! q) e( C& ^5 \( M* ]- {已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续:
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距离发车不足25分钟 h; U5 E/ x0 }8 K; [# B1 T1 o
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不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。 4 z7 T* n0 R( v) J
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发车之后 - x: y! w7 C6 ^# }9 e; }
1 o+ Q" R1 ]+ _开车之后,你仍然可以改签当日其他的列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
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; B) ^# j3 r, [& I" X; H; N$ D但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
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Tip:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。
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$ `$ R+ G( B+ C意外二: 忘带身份证怎么办? " P7 U8 I0 ?; t i4 m5 M$ w
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乘火车,忘带身份证,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。 $ H9 l" b) q9 w' G
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临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。
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2 k# c8 f9 m/ Q7 N0 C# Y t; |广州南、杭州东、长沙南等部分车站增加了临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。 2 r7 ]1 H* k7 U
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Tip:需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。
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意外三: 坐过站了怎么办? _- D5 f; v$ E% I+ } n: d' z
' B! l* w/ g N- H: `如果你因为误乘或坐过了站需送回,找到列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不能在中途自行下车。
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