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每年春运都会发生特别多有趣的故事 % U. _2 `8 R2 C
可能是在路上偶遇某个旧同学
+ [" r+ {& n: B5 n- m可能会丢个钱包身份证 4 g: e% { z( a8 Y
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总之会发生的事情太多 2 V4 h; U3 p3 R# f# z j; \0 |( h
不过春运期间遇上这些事儿
* p, @! E& o J Q: d. o$ C你可最闹心了
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6 j) K) h# _8 \; a- y# k 没赶上火车 + ^* [/ T% G2 z9 q4 s' K
忘带身份证
7 O4 i3 u7 W, A1 E8 o- m. C. d 火车坐过站 , Z2 t) h. ^2 z4 W' {4 {
+ E" r' ~$ Y3 t4 a4 r- |; O% c那么问题来了如果遇上这些问题
; s. N M' h1 t' e% J该咋办呢? & d: K7 T1 ~6 j1 [$ y
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意外一: 没赶上火车怎么办? ' t$ D" j- @" a' W
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已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续:
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( a6 _* V" O- o3 x1 V' Y距离发车不足25分钟 ! B5 u1 h+ _" B- K
8 V- G2 w, i$ j不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
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* e' Q) V4 t# T: Y$ M; E" u' [! \ O发车之后
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开车之后,你仍然可以改签当日其他的列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。 ) ~% F: `* ]9 F
* R8 D4 f$ Q' @0 E但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
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Tip:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。 $ N: ?; D& s/ {# G6 x" l( M6 Y8 ^
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意外二: 忘带身份证怎么办?
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& f, @4 N1 n# E# c7 E: O, }# m' A$ T乘火车,忘带身份证,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
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# H8 i. W8 P' }4 i7 B6 g* K$ F临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。 ; h- J! E# ]8 N4 n
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广州南、杭州东、长沙南等部分车站增加了临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。 / T# {2 p! v& l* `/ d
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Tip:需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。
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意外三: 坐过站了怎么办?
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$ x$ P0 \, `1 X2 J8 a如果你因为误乘或坐过了站需送回,找到列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不能在中途自行下车。
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