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天气越来越冷
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4 h/ g, E3 A0 Y: V不知道这个“双十一”
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& \( m# y- [: I. J小伙伴们是不是已经下单了羽绒服 ) v! L" W% |$ N- }8 z. t
i7 w% J0 [1 y. Q+ Y" O" c1 A: B在网上买羽绒服 , J- h- x5 N: J% d. w
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收货后你们会仔细查看 . E D; ]1 S% b* B# a7 n
+ H! a- T0 s j$ L衣服面料、里料以及填充物 5 }9 d' O+ V5 S/ K6 l0 P8 q
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都是什么材质的吗?
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& \) X! `) r/ W% @, ~1 _鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆
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大家都能理解 * X o3 Y% d! F) b Q
) S2 }: h: W" {9 w那么羽绒服里没羽绒呢??? + C) R8 B* E9 j+ z
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事情是这样的
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2 B$ g$ A f3 v0 x前段时间,消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服,但收到后却发现标签信息显示,衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维…… & k9 Q" r7 ^ x! k" V; I( n" b
$ U( o$ P4 N9 e, F5 ^3 y李先生便向该店客服反映,但对方并不认为这种行为有何不妥,声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”,“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后,对方就让他退货。
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6 a* h3 S( j M. D" C更让他生气的是,在与对方客服进行沟通后,对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改,“羽绒服”等字样被改成了“外套”。
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; L$ W# p7 c$ k/ ^# m) u1 V# q/ O1 Q品牌回应:道歉,退货,3倍赔偿
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$ c8 o, b% ~# n4 f9 ?8 b4 U经过多方协调沟通,10月26日,该品牌中国区相关负责人作出回应,表示已向李先生道歉,接受李先生的退货退款申请,并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。
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其实,羽绒新国标《羽绒服装》标准(GB/T 14272-2021)最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物,绒子含量明示值不低于50%的服装,才能称之为羽绒服。 4 f* w" [" ?* d6 [* R
' w4 \8 \& o% P- Y, j对广大消费者来说,最直观的是产品标识的变化。
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■ 执行标准变化:GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021;
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8 O, L9 ~! F! b( Z. [( I5 P■ 填充物标识变化:“含绒量”升级为“绒子含量”。
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那么
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“含绒量”与“绒子含量”
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8 r' Z7 a: V4 C% z+ f! s究竟有什么区别呢? u% d# i& [0 \- e1 ]/ g' U
* }0 @' L: b7 H7 A& J简单来说,“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝,保暖性能较差,还更容易钻绒。
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% x5 \9 z- r/ k9 E% p8 f* q绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态,比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的,没有蓬松感。老的国标里,含绒量里既有绒子还有绒丝,但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后,只标注羽绒里面绒子的含量。 $ n: S" e* ?" q* r- x
9 }# k7 R' f9 W5 B所以 " @1 ^$ T) O7 m% ?! G( \& L
, ^2 C5 D& Z F. W/ g9 l$ N* A消费者在购买羽绒服时 9 Q/ R# X; T/ A& t( k: K
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只要看绒子含量 ) {# m1 J# Q$ c9 L
* e2 Z# K& Z6 k: d1 r% c1 S就大概能判断出羽绒服的保暖性能 # z6 G. Y2 f% O5 h: C! }: [2 D
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如果想买一件
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8 h! m+ b' l# ? Y( B- B/ Q8 e合格的羽绒服 2 X, C* U4 `) q4 f. |4 C$ m
* ^# K( s. }6 V; f) Q& P3 f在选购时,还要注意看
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1 G2 m/ y& S1 E5 L, J标识是否齐全, 0 l, w2 p, g% d# v) x
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名称地址、安全类别、 . N* X8 S) v8 P9 d0 X
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纤维含量、洗涤维护方案等 % [( ~& A( |) W1 Q: i: d# h7 B; g
7 c% O. T- c y$ x* M是否标注规范 ( g( @7 @, H; X- V
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小伙伴们 + O9 F: i: c+ z3 Y
! k7 D; |9 ~' v7 e1 k% O5 J0 q5 y看了以上内容
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& d# H; g, H3 {1 _0 I你学会怎么挑选羽绒服了吗? 7 G9 g% A7 A& \/ M% U3 u: P
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