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天气越来越冷 $ t4 v7 Y B0 F& `
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不知道这个“双十一” 3 k5 O' Q* s2 h! K5 k% V/ H
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小伙伴们是不是已经下单了羽绒服 P, ^" h9 y$ f* S4 A$ Z
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在网上买羽绒服
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收货后你们会仔细查看 & L9 w2 W- L; l" M. g
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衣服面料、里料以及填充物
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2 O8 s( |' T2 ^都是什么材质的吗? 3 r4 G- b& Y8 x! y3 G
# `- s! \! t Y2 y' z3 `* o鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆 & `: e0 f' V2 a% \7 I
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大家都能理解
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5 [$ J5 M3 q4 U% R那么羽绒服里没羽绒呢??? 3 _6 C3 `! I) Q' u1 s
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事情是这样的 7 F0 Z5 k6 h9 \. O# i
/ \6 b! `0 z* Y2 L# D' c前段时间,消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服,但收到后却发现标签信息显示,衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维……
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: H6 W, a- t. ^8 H8 O$ u李先生便向该店客服反映,但对方并不认为这种行为有何不妥,声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”,“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后,对方就让他退货。
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更让他生气的是,在与对方客服进行沟通后,对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改,“羽绒服”等字样被改成了“外套”。 + m* A- i* o6 j
% k0 Y* h* y# L6 K3 `9 u品牌回应:道歉,退货,3倍赔偿
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. a; G4 _( t- G) k( F/ ?经过多方协调沟通,10月26日,该品牌中国区相关负责人作出回应,表示已向李先生道歉,接受李先生的退货退款申请,并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。
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( {* {9 F+ q. c1 h其实,羽绒新国标《羽绒服装》标准(GB/T 14272-2021)最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物,绒子含量明示值不低于50%的服装,才能称之为羽绒服。
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( m& |8 M1 ~& {对广大消费者来说,最直观的是产品标识的变化。
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■ 执行标准变化:GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021;
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4 I; m2 {) Z6 q! t■ 填充物标识变化:“含绒量”升级为“绒子含量”。
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那么 1 u! _! H0 `* t% @* M6 d" y v
8 @8 Q% i7 L# ]7 F+ w* k“含绒量”与“绒子含量” . \, w2 o" ^+ b3 S. o9 n; Q
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究竟有什么区别呢? ' r( [3 G& I: Z) h9 h
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简单来说,“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝,保暖性能较差,还更容易钻绒。 9 {* ^3 B& d) e) Q# s% C
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绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态,比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的,没有蓬松感。老的国标里,含绒量里既有绒子还有绒丝,但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后,只标注羽绒里面绒子的含量。 ) G+ H9 M! W0 O* J
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所以
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消费者在购买羽绒服时 & d5 U' l5 s( P5 |' i% z |
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只要看绒子含量
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7 c& P6 O. A( _) ?" [/ @+ d- t就大概能判断出羽绒服的保暖性能
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5 q, R/ W7 F& `. x8 o, s" C如果想买一件
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6 q! S' O" h- W) D1 e' X+ X: V2 q0 ?合格的羽绒服
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在选购时,还要注意看
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: m+ o) `/ Y5 }5 R0 U, F标识是否齐全, q8 M; U2 K4 j1 q+ T; Y+ m8 b
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名称地址、安全类别、
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纤维含量、洗涤维护方案等 * m1 B+ R# C$ v) I8 j2 T
; _7 b7 y; U5 ]/ O) @是否标注规范
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小伙伴们 ' v; W6 M, v. i/ i" @
6 \ L/ s4 I5 ?9 d9 u看了以上内容
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你学会怎么挑选羽绒服了吗?
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