机动车的保险公司可以分为两种,一种是交强险的保险公司,一种是商业险的保险公司。无论是哪种保险公司,在发生交通事故后,被保险车辆的当事人都需要积极联系保险公司,从而更好的解决因事故产生的相关保险理赔问题。 6 P) M) r; b; R _$ g) k 6 k' S. T2 y( {4 H7 F2 L保险理赔程序怎么走,我们可以分三种情况来进行说明: # V. M( w) n4 E: m+ B: t % J8 K8 v( U, X. y一、单方(责任)交通事故保险理赔程序* R6 }$ ]! P: i w! @+ N: q5 k
9 m) s& y7 l. G1 P1.发生保险事故,通知保险公司。 3 R: I# o% E* u6 m* o7 |* a) d* N' a
2.如果影响交通的,可按照保险公司的指引挪开车辆,之前拍照保存现场。 % t( B& s7 L$ O9 a! j ) p, s( g+ A* k3 {# o3.损失较小的,可以直接把车拿到保险公司指定的修理厂修理,若是损失较大,则可由保险公司吧、派人勘查下场。 9 b9 H9 @' {- B; H' \$ T- D. A $ V" `% `1 q7 ?8 E1 d: r' L+ @3 r/ ?1 j4.定损出来后,向保险公司提供保险单、驾驶证、银行卡号、身份证、维修发票等证件,向保险公司索赔。* N. j# G/ N& q1 x" |% a( G' }
9 n# P- k2 N9 a' ?二、多方交通事故保险理赔程序- \; {, R3 R5 H+ W/ L7 J
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1.只要事故有损害,就应当及时通知保险公司。$ b! n8 x1 b8 W& r- o
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2.视情况看是否需要报警,一般责任清楚,不涉及法定报警情形的,可以不报警,由保险公司派人参与保险理赔协商的相关事宜。 1 V' \/ V. ]" A$ q6 n3 X 3 z2 E. L9 v+ l% I3.如果事故严重,或是符合报警情形的,需要报警处理,由交通事故认定书确定事故的责任并事故的赔偿责任。3 p, }, m; d* t' m* z/ r
/ I7 t" b% L3 t5 A9 c7 W2 V4.无论是私了还是由交警参与的,期间都应积极联系保险公司,知道保险理赔的程序。 d2 s! `( Q+ S$ \1 K A
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5.通过已然获得的相关单证和发票注明向保险公司理赔。 : V7 Q' l& n) M. W2 G$ g + Z3 M. p. [( G; V! B三、有人员伤亡的保险理赔程序, U; e# S3 e, v2 ?, Y! O% p+ z4 y% l
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1.事故发生后,报警处理,同时通知保险公司,拍照保留现场。, \) J. @7 v- S% f& s
$ _' N9 z( Z {3 t% i4 D' B* d! C1 k2.依照交警和保险公司的指示处理事故现场。 ! L/ L! v* F0 w6 x* t4 q) O7 B7 V Z+ M$ ~; o& R& P. g
3.一边等待事故认定,一边视案件的具体情况选择事故赔偿处理的途径:和解、调解、诉讼。7 w: H, [% A5 z
, h! _! U. Y/ g0 f+ E7 _; z4 l4.由受害人一方准备索赔资料,会同被保险人向保险公司索赔。8 a6 R, r' u0 w. _1 B& x8 P
1 q) E- y7 z$ H4 [- T" r5.如果采取诉讼途径的,法院的判决书可作为保险理赔的直接依据。 " u+ H) D. A0 A- V X* C: A+ s" Y1 I' c0 D6 p& i