设为首页收藏本站
我的广告

     

 找回密码
 立即注册
薅羊毛,扫我就赚了!
查看: 280|回复: 0

[车友之家] 交通事故,对方全责。理赔程序怎么走?

[复制链接]

  离线 

  • 打卡等级:女儿国探花
  • 打卡总天数:399
  • 打卡月天数:5
  • 打卡总奖励:5709
  • 最近打卡:2025-11-09 19:54:47

6589

主题

32

回帖

2万

积分

版主

积分
23699
发表于 2024-11-27 08:45:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
星级打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
机动车的保险公司可以分为两种,一种是交强险的保险公司,一种是商业险的保险公司。无论是哪种保险公司,在发生交通事故后,被保险车辆的当事人都需要积极联系保险公司,从而更好的解决因事故产生的相关保险理赔问题。
4 V: S* J5 S8 C$ N% V- j7 U- H( M' S
保险理赔程序怎么走,我们可以分三种情况来进行说明:
# y) A6 G' Z$ n( M
( d$ ]; x6 z8 |' k+ e0 D7 }( A0 e一、单方(责任)交通事故保险理赔程序
+ w) J9 C/ D0 k" D- r" l1 C9 d* q
9 ~7 f$ _; c7 J! a3 ^9 a+ F1.发生保险事故,通知保险公司。6 X+ E; v- {. r, m6 I, k
. u8 D- j/ _* j" T2 o/ _
2.如果影响交通的,可按照保险公司的指引挪开车辆,之前拍照保存现场。- v8 \/ M% O! x2 I  Z6 g7 |9 j

% ^  {2 L7 e8 H0 _3 i( i3.损失较小的,可以直接把车拿到保险公司指定的修理厂修理,若是损失较大,则可由保险公司吧、派人勘查下场。3 w. ], K2 ^: T9 ^+ W' m7 [% M
" T) W; ]5 i% u2 [8 p1 b) }5 O* d' l
4.定损出来后,向保险公司提供保险单、驾驶证、银行卡号、身份证、维修发票等证件,向保险公司索赔。
, l$ N/ I& a: O) R8 I+ p" P6 o: q) ^6 Q
二、多方交通事故保险理赔程序
! {6 O9 e% a! e" s% u$ W# o! P
' d4 d1 Q5 a5 U( z  t$ R6 T1 S1.只要事故有损害,就应当及时通知保险公司。
: a1 e6 I5 E9 A9 H9 t1 R9 {1 a7 O
% v- u  f4 s9 ]( j9 `7 H2.视情况看是否需要报警,一般责任清楚,不涉及法定报警情形的,可以不报警,由保险公司派人参与保险理赔协商的相关事宜。
" M; ]% P; O; K; d4 S) m5 ?) c: K/ Z
& w3 N1 t" D* a- E  j/ O3.如果事故严重,或是符合报警情形的,需要报警处理,由交通事故认定书确定事故的责任并事故的赔偿责任。
3 ]. C. w0 S' N8 H, T; Q( I
7 s- X) c+ |6 p4.无论是私了还是由交警参与的,期间都应积极联系保险公司,知道保险理赔的程序。* E( l$ w4 ?  d4 z# ~- b$ @& ?% ?

% {" \/ t" @1 ^0 z5.通过已然获得的相关单证和发票注明向保险公司理赔。: H4 j$ G% {9 n/ x% U- d$ M

! K. @; C% v' x$ ^. r1 F! t三、有人员伤亡的保险理赔程序  V: S' {% L$ Q" B& q* M
/ \, ?* i* ~% R* Y+ }$ [% [. d; e
1.事故发生后,报警处理,同时通知保险公司,拍照保留现场。
7 Z) r8 Z* n+ T$ M/ I' V
9 S: M- u$ C: b0 X) d$ Y2.依照交警和保险公司的指示处理事故现场。4 @; P- n; F( D- Q: g  I
% d! }7 J  D9 e2 K# R! ?* j+ p
3.一边等待事故认定,一边视案件的具体情况选择事故赔偿处理的途径:和解、调解、诉讼。
$ H4 L6 B5 k' B" ]# E9 ^$ x
( J8 z& \2 u! p' i$ ?4.由受害人一方准备索赔资料,会同被保险人向保险公司索赔。
& `9 L, z* O: m+ u+ \4 ]* o& ?& \6 m) q" ]3 a
5.如果采取诉讼途径的,法院的判决书可作为保险理赔的直接依据。7 O$ M& ]. W' b# G% z; j. I% m

7 ^& j) r7 E7 F4 C0 Q* u1 f/ x/ p. j
车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。, M; a# ]: B+ c" R3 i/ \
1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
2 Q; C; D( }; R: g8 q# J( M$ ]2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
: Q) [  y9 b8 \3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。" ?3 P0 E- _' i: U# w9 `) h) `
4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
; Z. [" x* V$ h% W6 r5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。# |+ T& J! d, K
6、赔付结案。- C  \, ^( _! k) u7 e. T

; c( u' Q& e5 |' a8 @) Y" w
女儿国免责声明
1、本主题所有言论和图片纯属会员个人意见,与本论坛立场无关
2、本站所有主题由该帖子作者发表,该帖子作者与女儿国享有帖子相关版权
3、其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须同时征得该帖子作者和女儿国的同意
4、帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5、本帖部分内容转载自其它媒体,但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6、本站所有带作者名的小说均收集于网络,版权归原作者所有,本站只提供整理校对排版
7、如本帖侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
8、女儿国管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
贡献值排行榜:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表