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星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如果发现自己的行李物品
% W; ?9 r% G1 C
: {0 x( W; Y" h q在火车站/火车上丢失
, x" ]& Y2 I+ @2 Z8 ^8 O0 I/ S) W9 z
可以通过以下途径查找遗失物品↓↓↓3 S& e3 B+ Q0 l+ r+ Y2 N$ s
% r; r; Q: F. |; g6 I" F0 d
铁路12306 APP
) k% t. C9 d! x d2 l6 ?3 u$ G" G/ Q* O N5 U7 [4 d& F
打开铁路12306APP2 J/ j% i& \; B! l$ k: a2 l9 U
8 M" N+ Z. H. O' @
点击右下角“我的”1 ?3 ~: S* P7 u }5 Q& d3 X
T' ?' U3 ], g
找到“遗失物品”选项+ s: |; i: B! h$ F& p, N
0 L6 j+ a& p( p8 g e按照服务单内容逐项填写完整
- [, A. J! ]; }' f3 m/ Z
6 _0 u/ h/ Q! R$ J0 o$ F进行在线登记5 n! Z3 L1 t( \
! ^, E: u. k: E& {
拨打12306客服电话
+ |4 X9 a1 B/ Z$ c. v" h
' s/ O4 |( x% C+ G/ |拨打12306客服电话转人工客服
1 s3 z( x4 L h% y% k+ v/ {# ^# N4 Z
详细说明乘车车站+ D4 J, y9 @! |- w
3 A+ \1 ?0 w, l; ~4 [" r! I遗失物品的具体情况+ f, _$ G, Q* d, p3 _
" }" S; R- S# S. J! O7 O& }寻求车站工作人员帮助) X6 ^4 e @/ R3 g! i/ A0 E
2 t- L0 i2 H1 d5 J6 g- Y如在车站遗失物品7 J$ e4 J/ ]0 G' j* ^
1 K& ~7 C" F; y- B2 C7 Z# {可及时向车站工作人员寻求帮助4 i( N7 ]9 j5 R# b: x
?& T9 K- y3 W: y+ Z" Z
他们会帮助您寻找遗失物品
! N9 F; q' J% k* D2 o z' n& C! H. y* S
找到后工作人员会与您核对物品信息
1 Z4 _0 ]/ k6 w- C( J* x5 f j" L C0 }1 B
并约定领取时间、方式
+ D3 Q( _8 g$ D8 Z) [2 w5 u
* p4 f7 a. g/ v; @+ B3 D记住!!!
, B* `" V0 O$ B. |' e# Z3 o3 n$ p( w& h5 n3 ?) Q% h6 }: @
如果不慎遗失物品,
$ g2 d A* W0 T; `7 Q/ k+ l: J, X" j; ^+ L
请尽快登记申领,
( Y( v& G5 X* {6 x @( y" F n! W4 n) A
因为车站方面对遗失物品的
' }0 D: E- F, L! ?9 T
8 k8 j! K( c* u2 a7 B: g4 {/ _: R保管期限为180天。
3 ?, ~' u- ~* g1 W* _3 ^3 R5 Q# [5 }: C5 y) ^: n( L+ ]* `( e# t1 ?
你在车站机场丢过什么东西?, W9 `3 F/ a! m8 D
6 W P# A. Q5 R. w c: I& q
最后找回来了吗?9 u+ K* Z1 ]! C% l, L/ @6 e
" G) z& o8 |" ^. X9 a( Q欢迎来说说自己的经历!
2 k, g9 \) F1 S. r2 y6 N. m- ]0 K9 V$ A& E' K% I; ~' \/ O2 J7 P9 z
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