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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?
, o0 T* t. j) Q% |% N' [1 J
2 B: v& F4 `* ]( t& s/ Y9 A8 R% h! i
这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。. H# p+ F# `1 L
. n0 y* Z% |: N+ N
所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。1 f* h  l8 b/ A6 v3 Y' @2 Q! Y
- Y/ g: j3 S# j
01
6 D  W; {+ b  m( p 倾听+ Q  W- X# {! E# n( n% a, ~. R
& o, \4 O" p& f# |
首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。
1 N' x9 L: F& S9 Q2 |, \% K8 X5 V  A5 {8 [; i
什么叫“真正的倾听”?
. N. [5 c1 [9 I7 u0 A& @
% w, i! [3 {0 |我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?
; j5 u6 k, ~1 v! v6 @
3 a* a$ E# H4 U! ~! J" q* `我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。
& A; C& t+ T7 e$ r9 Y% `, P" N  ~& Y8 n7 @' P
在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。1 q) i( p5 C7 H: c8 x5 Y

) e" m4 N% {7 }5 V, J2 O# q1 A1 i因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。
7 a* B, f5 y/ Y9 r3 Q  W* |( ^9 Z2 a, t; }0 j
比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。  X9 H' u9 n: M  \" z
) [" R, `" h/ R8 [
那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。
- E2 V# J) s' t8 L! }
2 }1 ]2 p7 i5 u# {) i& b% u9 S4 ~我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;& w5 {6 b% F3 y; M
, t& m5 S1 S, U2 ]
或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。
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: V1 r) X) l# `, M. q那怎样是走到对方的乌云下呢?5 D  {: f! E: g* j* f9 J0 W

* F, o/ |; O9 L' U- N0 n首先,倾听对方真实的感受。+ T: p& d9 G5 y  J; Y

9 _% B0 f0 h. ]3 p% o- N面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。0 Q% _* U0 u, v; k) g  K* u

7 \  S8 \( O% G所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。
0 C2 `/ l$ ^* {3 l, p( Q, t- Q" P8 U2 B2 ^( T
所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。4 h2 D$ I* n- P4 S0 R5 V/ @, B# _& A

, q- S; n; A5 [% o- f真正的倾听,听的不是事情。
( B! L1 {0 Z$ w; s0 B" x, Y! s" L6 x' S/ U$ l4 |) \
不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。
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这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。
9 h7 [% B7 K1 d9 K% Z' ?
: g) |- d2 l. e9 w3 h9 p% v  M倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?/ M% M* c4 j) g' \- p
" Q; u  a) v/ F
而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。8 ^3 v4 j7 u4 j- d  D+ ]
1 N1 b) G0 @2 Q
如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。5 x0 {, x1 w9 E8 G
4 j$ X, i9 n  l' |: |- i  _
所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。
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02
8 d4 u& O; V8 x$ q9 \ 安慰
0 U2 o+ C7 A- p& ]
- w* S! P$ g1 A; X7 @# n「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。: P% @0 N; Q7 B
/ @* d1 s' ^4 E7 C; \
「安慰他人的三部曲」:9 f: P( _: A$ u) u. d( i

& E7 ]0 W# @7 S8 S第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。
, E+ {: ], R3 w
1 a; o  r  b5 T- S, y5 a& h% k有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。
$ F0 F3 I7 w( z9 M" ^$ H; x/ v- b5 B* z7 k  v- d" S
可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。6 E% T3 R) Q) r* S
$ T0 u9 p6 R- Y& U7 j& _4 R. C
所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。' Q( X7 R. e/ _$ i
/ C# A: B! c2 ~" B6 Q" q! D
还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。0 t2 ^9 L0 ?' @3 F" W" I6 x" [5 D
. p* c2 a9 O! y6 A0 Z1 Y2 X" y
第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。  k" }6 q, g; A# r2 d
3 ^* E3 K  j) l1 B- j
这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。# n8 i2 x5 o5 q% G' ~7 x. ?- Q: V

- Q/ I, Z, [/ n& K6 }就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。: o) t1 C+ n" I2 @; B; P, I. N
  |4 p7 h; K' i: b% h6 m
第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。
3 J8 x/ \+ `5 E4 I
1 E- g* E/ f8 @, o9 l, g( M每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。: R4 v7 S2 J! ?7 f# C

& B0 k3 C: \2 G1 B8 w但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。
3 C+ _/ q6 @' A5 V5 }: l" h) j9 G. n3 ?0 o1 ~
还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。2 `( l% p! h# @! d4 ?
8 s, {, `: K( a& g- }; O, g
总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。
) J9 a+ q( \9 W4 t  f1 t8 G
7 v* Y  A" j8 y! M这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。  b: M0 M. S9 E& }& r
4 Q; o" r! Q$ c+ A+ I/ o( _/ g2 K
以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:6 e& Q- R& L& B8 Y( m
4 |8 c) f. [$ J
第一部分,「了解」;! e8 @. r# L. ^( W) y* p

4 |, J# p9 Z- [; g( f# h% @* o4 r第二部分,「确认」;- _( w# Q: ?3 P3 e

2 c9 T$ S7 G5 {  c4 c第三部分,「询问对方的需要」。& L) |3 _3 \  D. Y, s6 S
3 r$ ^7 ]* h, |5 B
03
" J6 o9 o* Q4 r8 t+ m0 ]. M0 [1 K 引导倾诉
, |( ?% G: K, ^3 n9 ]/ a1 Y) ^6 }9 P3 q: V9 T0 d+ K
对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。% T0 K7 A4 j* }& N3 D& c
所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。
3 w6 E  c; W$ E2 ~8 E
3 y4 F$ K. q3 \- s- C1 l这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。" ?) a% M$ w2 b* L" f
, V3 @( l0 [" |' a5 P
比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:
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3 ]# [2 f# U+ U5 G& T女生说:“我们分手吧”。5 b; S; _+ {$ O/ O9 j2 k7 Q3 S' x  c

+ {2 T) `) L$ D1 c5 a: _; }  t男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。
8 ~8 d$ T, H( {8 X4 K5 y) \( n: D4 F& Z$ k: Q3 @+ v
其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。
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如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。: v! m. k. U& A2 b5 r$ o% B& e

4 n7 ^$ l2 L& |  |6 P: e8 G+ Q这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。
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如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。. ?* B3 {% @: d) D# Y& H

: K  B) I. r- ~: \& y女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。
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看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?
* X( z" t, B! F7 q( X. f* C
4 L% `$ B/ o+ g' p& u* q6 [原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。: q0 I3 J. N& ~" m8 A9 H1 B

6 e7 e/ c+ l/ B- m2 |( _3 e所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。
2 u4 |0 |4 U$ c, ?5 `! J0 {. C6 c* }3 Z- z) k" M1 Y
虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。
8 ]; p6 S. {: l4 Q7 P6 j7 b
8 r8 v/ O  s* u: W0 Q9 b无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。/ a7 J' |8 w/ U* L' h# f+ b

4 u3 N7 N# g4 `) N. h% M7 O% @' d如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。: S: H: S( t( `0 r
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比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。, |5 F9 |5 U* h9 m# X* D3 i& D- p
) j; {! b9 ^, ?$ Z6 O
这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?
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如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。
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他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。
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但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。: h2 O! L8 w) U0 G4 N# e+ H

1 p5 Z* t) }* ?1 y; g3 ~- U% X4 y这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。: \6 c' X. Y! G  \8 e

1 V% f# b; A5 f: {0 T例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?
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5 ~& k; v6 ?2 N" s7 H让他能够把他想说的事情充分表达出来。
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& k  u7 D: a7 D& X$ v这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……
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& m. T1 W4 O' e) F: i, c9 h2 [" [比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;
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# ]7 O+ \2 ^% w他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。
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/ g7 c$ S* [# t" D1 @) U3 E又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”  S8 _2 V# g; h$ U

: ?  e) Q' {- @- ~. q, g. H还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。* Q: z8 a$ O' g& s; Y

0 j& @. r) T6 B( J$ s4 P* k最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。
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