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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?! S- J1 ?; e. Q; v# [
5 d5 V9 b5 c/ I- x1 q$ Y3 d

' L' L; D) C! D. i+ |9 k2 c这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。- x' @& D, S8 l9 M! f

- w) k6 i5 w* ~: Z5 @1 U0 ~! o) Y所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。
! U* d- e# |& V7 g7 q  A( i9 t& }" [4 d& y) J2 }
01
6 H8 j3 z* t; V+ t 倾听
) f$ I" p8 t$ Z  A; }
% I; @' D. b, n% b4 o首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。
9 G, q1 D9 E/ m8 w& Y
5 L6 I3 l( O+ E8 ?. v) k; F5 Y9 s什么叫“真正的倾听”?/ q5 s( I) M( A0 j

8 u" D3 f8 {( F! u+ V! K我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?. l0 ^! P6 M7 F

, b& P, o, T  P5 b我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。. r: ~1 b# P+ N  Q, y' z8 k

( J3 q9 b3 H+ Y7 C' r! M在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。
+ {' j8 U& J# [4 U& b# n# \6 t) `* M# l# O! m$ N( [  z
因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。
8 J. |( ]  v4 y' |9 L; q- {4 X/ Q. h9 Q5 q3 M+ o5 T; d% Y
比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。
6 E  I2 e2 R' q3 M# e& r+ I
+ Q$ i. O; b5 }5 i; `3 W那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。& r7 A7 |: F( [" v3 g+ [

3 P8 x( ?! ]8 z+ n8 o; v8 j我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;
. Z0 ?% {4 ~2 e
' p/ K! v/ ^! q" I4 {( p或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。( W8 i+ ?9 c: Q4 f! W1 d
, [& f1 M) g# n$ y; d/ E
那怎样是走到对方的乌云下呢?6 n7 U* e; h5 R) F
$ P; P1 {2 i+ Y; N+ m, x7 Y/ I: \: n9 J
首先,倾听对方真实的感受。
( [# B% Z5 D0 z( z
" j& y1 v  l" \' h0 [面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。& g) H& I( |4 \) X9 c
" h, l) D4 m6 G) v( I) ^7 d
所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。" Q) \3 p7 ]2 n  A$ J; r

# {. A% D$ C+ n$ b) G所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。
0 ^5 Y2 s) I3 V- |! J% H% `
' m; a' B0 Q% G4 P4 P, Q! ?$ W真正的倾听,听的不是事情。
7 {& t6 ~1 v; X" z! {/ g" u2 A0 [$ p
不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。8 c  W( a3 V7 S  i

, W: {: v$ N) x. Q这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。% \# f, }8 D1 z8 f) K

& m0 P) {% y: I- v1 u( `5 s5 J倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?. }2 J7 M: k/ \) I
: {9 p- s$ [1 N! O7 G0 H% |- I# L
而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。6 ~2 B  m) t6 L5 |) K8 S; D8 m
* t. J9 W# B: U% Q) k
如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。' a' n( N3 Q9 J: J: m3 ^2 a( s, F
4 S4 d/ ?" k& D5 a) j; M
所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。4 ]5 E% g: C" k4 l

; z) i2 R) [) M3 J02
& c3 {: e4 \" W# ]" ~+ y" ? 安慰! x8 P: e! e: N
5 \; R6 b3 q' H3 a  X
「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。) P4 D7 Y* j  {4 w7 {

- A( P- B* M4 h8 X/ x' `6 w  X「安慰他人的三部曲」:3 Y8 d8 s& Z9 f" r

$ x+ G: ~# C/ m' h6 j" O第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。' V4 H- J5 a7 Y. f/ C6 B# ^" Z
7 [  |: b& [4 r, m8 D
有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。9 y4 N: j: A. ?6 v* p- [, g

) w: r+ i; ^* ?可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。
7 V! Y4 ^. t$ I* p# M) L! B
- L( k/ \9 \1 I& i  z所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。
% g5 [' X& Q/ t" K$ c1 y/ x( L" c8 C0 l9 |, J  g2 S; e
还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。
/ y6 i) l0 y7 _* `9 n
/ [0 o4 o% `1 ?; h4 Q# g第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。
; f* f$ ^3 e* c  O3 @3 @2 @& k0 S' n  j% J& |
这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。7 D. [# c* R% q# g: {% F2 y

  N( c9 s# D2 s. h! B就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。
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* \0 m8 y0 P7 \0 r第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。$ x, s& ^4 U  O5 q: ^

0 Z$ ]# P5 j( P/ q每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。: w2 G+ b$ W  Z6 `: h

5 m: Z; w+ A7 P, K1 R/ K但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。
9 @; C; v9 b6 o/ O" j; e, G- K9 L' _/ @: S, U, ?- I1 R- k
还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。( h4 \% z! l$ l% ?4 |+ b1 ~

! l  z" ?2 d9 t3 a& v8 b0 r% K总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。7 ~( J$ \8 }5 u4 J6 ^
0 s7 u2 J5 h4 C
这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。
, E2 J0 u$ c  N" Y: q# p6 h$ X% p2 O9 h* O* ^, r/ v
以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:, P7 k/ n9 H' M8 o2 q
4 a. P  c, ?8 C( b3 \4 q  Z
第一部分,「了解」;
1 q4 B3 o" p! y* {8 f5 M3 j
6 N. n/ V. b$ W5 U- }第二部分,「确认」;8 O5 u- j: R  c" \( I, R

3 ]- U. @% B7 B) w# @& b4 w8 }第三部分,「询问对方的需要」。) o  W2 l" m, n! y' V
; u* ]7 c- k- ?) {) j0 Q. G! m  G+ O
035 k7 t  w/ k2 d- I6 F, F
引导倾诉
$ [; _* n, b6 L0 ?1 K. g
) z2 i& @; d' k1 [# q% o! Q  e/ M; J对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。
( M, r) j8 u  b. R所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。
/ M( K& O+ @, v" K; _' @' |8 Y: M; y0 M
这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。
% |  M: j+ g, G: z! [7 r. Y3 V1 A) E% X& m" }3 Q
比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:. }  B" U% w& }+ i# W. m

7 I. h/ N8 {' h1 G! h/ p女生说:“我们分手吧”。$ E3 j1 t2 c0 s0 y& s6 u

% |; o. D7 U% }6 Y! f男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。
5 O3 }; g% \: ]+ M; d! z4 K! R2 I2 }4 h1 g
其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。4 ]" O: Q3 E# n' l

4 }& E: g) E& l7 d1 s  l如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。5 r: ^) Y7 @0 }6 G* U) M
+ B3 K$ F* k2 ]# b: a# c
这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。+ `5 l% a9 ~4 G* Q: c' o% c7 I

9 N# z: p  a$ A. ^* u如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。
4 U" ?/ H0 l6 E" _( v5 E5 r2 N) P
: r& m# H* K2 C5 o3 l/ I+ T女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。! C( o4 U5 K; ?" }4 G$ X

; k# s( f8 a3 E6 k* l4 F看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?
' `' Q/ x& Q) m, ]6 \5 E0 }' k; `' C* l# p* }% [% i% l
原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。5 N) g- `8 \! G" b: M1 z7 B
; Z  _8 ^5 J5 @, M
所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。
) p$ {2 P& s. r+ f3 z
( V% \; w: Y$ H9 a8 j$ V% u2 S2 T虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。
8 k1 I( r1 r: B% D$ {! j) P
; V9 ~8 {& }! ]& c* A6 I无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。
/ X5 A: K. d9 F; C9 G) n& T7 p3 d# e" G5 ^6 d- c& _3 c' U
如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。  Z$ _2 u4 R* O( v  O: t
( c0 J' s" M! m: W" N2 G- Q% Z; n
比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。3 W# q9 u) ?, {6 Y! P

" Z5 u9 K) @- h& R7 s- K这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?! G% m! v. F4 ~6 r
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如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。
3 A5 F# \' V' ^- L7 [3 Z
- W1 Z4 ~# j8 r6 w* e7 J他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。# t, s2 L. Q4 _; S7 ?9 `
- o" z0 }; M5 {+ x4 E  t6 j
但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。# |- _. R/ r5 ^: D, W/ a6 x

4 j4 E4 n2 o) o2 ?3 h2 m2 i0 H这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。% ~* f9 e; w! ~( Q9 T& e5 @, L! l

6 D+ M# q/ T( H5 W; Z, x9 q# {例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?: Q1 [- Q9 w  W

0 G% F% _) X9 ^  p% h- W让他能够把他想说的事情充分表达出来。: o$ B* ?5 R: H6 A' G

9 D) N4 C% }  r4 b3 M$ _, `这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……5 ^8 [  p; K( i) j, \' l

) p' Y0 v; H' r比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;
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6 M  A& I3 B3 `% u4 Q他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。9 k5 a5 x+ s1 Y6 a. |
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又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”
& Y0 V, M& d2 W1 w  E% D- ^8 G; w0 S; M% U0 U4 B# ?
还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。9 i$ d1 j) }4 f9 q
8 e* R. M# Q6 S# h. f, ?
最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。
' F: t# V! f7 Z0 N" L  B( R- J0 f' J5 x
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