# }0 w4 E$ K7 r1 [7 O' h& |6 L, Q8 X+ @ 虽然你要关心他人,但不能让他们控制你的生活,针对那些在生活中没有积极态度的,关键时可以严肃指正。这样他可能会做出积极的改变。6 |: I' H5 p: j. I, a$ t( B
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12、缓解冲突 9 m0 _7 A5 I2 o- } P- r' B( \3 l3 X p9 w$ g7 ~- g+ H u
人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分,你无法完全加以避免,但是你可以采用一些简单的技巧来迅速化解冲突。并且要做出迅速反应;对冲突置之不理,就会葬送你的人际关系。不要因为不愿意做出迅速的反应,而让人际关系受到任何可能的破坏。* h. K" A) O$ u
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13、专注与解决问题$ Y3 a. V P3 R/ r- H
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人际关系出现了问题,你的目标就是解决问题,而不是赢得战争。每个人都有自尊,每个人都希望自己是正确的,这时人类的正常渴求。首先你必须问问自己;“我想实现什么目的?”换句话说,我必须做出什么改变才能让事情进展得更好。其次。尝试了解对方想要的是什么,最后,努力让双方的基本需求都得到满足的 9 B& F2 V' @3 H n# U, y/ T9 A 6 S3 [( E& X0 ]& _5 U- U- v& T 14、采用“你能帮我吗?”的方法) m$ m: p$ }6 E
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当你觉得对方对你的计划不感兴趣时,你可以采用“你能帮我吗?”的方式,把对方引入解决问题的思维中,这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提升对方的价值,还能使对方马上做出反应。# [& G9 w5 C4 k+ p- i2 H
8 q; U, E. B0 G' B% u 15、尝试“鸭子式反应” % B) a3 R6 Y* c% m8 k/ f' C: G* a( ~0 i8 ?( n
大多数人并不是故意侮辱或伤害我们。遗憾的是很多时候,我们的一些话语或面部表情,会让人误认为是敌意的批评或言辞。因此,最好先假设对方的怀疑是有理由的,假设对方是没有恶意的,100次有99次是正确的,而剩下一次也不会伤害你。正如水珠会从鸭子的背部滑落一样,你也让烦心事情从背上滑落吧。+ D2 o' _& n( W9 F1 F# z