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人性的弱点是什么?
) a; m2 o. a( E$ s [+ l
6 C( A, q- @3 x+ w* |3 G) ~4 K( p) z+ K" B1 A! F
人人都需要“归属感”,渴望“被爱”,希望获得理解。
+ d5 T# e3 V' r- m7 h$ F3 @; \$ {1 ]* ^/ B3 i, v, {* `) D- S2 ]
在关系里稳占上风的,往往是那些“具有极强共情能力,妥善处理关系”的人。 0 b$ Q- ~$ j; A5 }6 n4 L1 D, T
- u1 T' |" q3 O! a* t( D; S
靠一张嘴,就能走遍天下的人,你见过吗?
# G0 X& U# \1 \% T
0 R7 S7 V0 U4 N9 ^无论在两性关系,社交关系中;
. W; u0 `* B9 _1 Q
) [) e7 E( Y5 E, @/ l8 X0 K会沟通的人,都能够更快地建立关系,消除关系中的矛盾。 " S6 i/ z% G7 g3 l0 ]. J
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-01
) O9 L( B: N' y+ T, o3 E7 A# n2 C
在关系中,常见的几个错误沟通模式
) a7 n+ G! d: x8 ?& d2 e& |9 N1 ]4 |8 C! x5 k
第一:以爱之名,实则掌控
0 f2 N$ s- F* b3 c |+ L5 R% b4 q, O$ \& D0 S; V" C
关键词:操控 / b+ C: K' v3 e4 B: B: d
9 g/ e4 O; d. w) w
“我这样做都是为你好”
9 \6 i; g' i: y+ x9 h& Y( a1 a& C3 G8 U0 c1 d9 N
“你早点听我的,也不会变成这个样子” ) N- M `/ N! H) H* i
7 }5 p @/ S+ z! s5 s$ z: d+ ?# U
这些话,是不是很熟悉?
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对方会站在高高在上的位置,俯视你,指责你; * X( m! L" \4 F6 @+ M; p2 _ |
: Z& D* j P- S- r3 v
将所有的错,都推到你头上; ! j, b- p5 ?+ [' q% z; s
' m# w0 D+ n' Z# M1 v$ p3 `
看似对你好,内心却打着“操控你”的算盘。
* s9 U+ k) U O" U( P k: v7 Z4 q8 p4 W& o& x/ J
第二:打着沟通名义,PUA对方 6 i- g9 H3 `& E$ W7 Z) u& D
& k, I1 b" f. e4 k$ }, F# n“年轻人,把钱看得太重不好,你要多吃苦,多努力,钱会有的”
. z( y& T- P. ~# I- u( q5 L: G4 \7 o! @' ^
“你就是不爱我了,你看别人家的伴侣,你再看看你”
: A+ \9 N# w. X* U
5 _, O5 f h x* I7 Q5 M. ^, ?“说真的,跟你在一起我承受了多大的委屈你知道吗?” 6 I) p$ N6 L$ V0 Y& c
# d3 T& [( ~2 {7 }) q) |5 g说好了沟通,却一直输出自己的想法;
" s0 ?' u* a+ h; v O& o! |8 q/ m: \' z
从未把你放在“平等的位置”,而是先入为主地引导你陷入“我就该付出”的低位。
5 X: Z! U9 x, c& p V/ H/ s$ T1 Q3 r( S* a+ l8 g# @5 u5 t0 b7 w( o! r1 A
第三:混淆概念,无理取闹 $ p7 L/ P6 G/ f
9 |* L0 l S, ^ ^你跟他讲道理,TA就和你打感情牌; # G, w2 {/ d. u }# k
0 d; \! b& N5 E' [你跟他聊感情,TA就跟你讲道理。 & m, k6 |+ h4 L8 ]
! z1 b# d4 Z" o( b" j你跟他谈钱,TA跟你谈原则;
6 \" J1 b' r5 S t; [1 K
1 B$ ^! w4 Z0 \6 h你跟他谈底线,TA又跟你画大饼。 ; l9 ?- R/ h! Y# C
{! Q/ j# v* E- v( O) A3 R# e总之,他只会一步步混淆你的思维; + I5 Y; c o d, [, l; U1 I
" T4 i: u4 o2 t# D让你陷入“自证”,自我内耗的状态。
) Q% ^$ P% K, {, u" d
( i' |$ f+ o1 V9 O% N& L5 S5 j% e- F不正面沟通,只转移逻辑,将局面推向对TA有利的方向。
& q ~7 f, ~4 P8 P, w% I5 X& M2 ~+ u, W1 g6 {6 `4 V, r( z9 x
-02
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! Z1 G A4 u* }. Y/ c: |* Q3 G让别人喜欢你,信任你的沟通技巧,是怎样的?
: e: y) Q* f5 u; ^* [; X! j3 n1 Q4 s! Y" w3 `& j/ a4 ^2 O; m
第一:永远要有“边界感” 3 W/ v! `: r1 W, o* K
; q) P! r* F; \4 _6 b! m6 \, M* n别难为对方,也别让自己丢掉自尊。 0 J$ R9 S5 T+ o9 c# I3 z
9 N* a, N! H8 w; P$ |3 E0 _6 u, F. A* A举个例子: 7 ]2 ~; G7 Y5 S/ D# I
3 r9 H: I2 @% t) _% N: I5 E5 X你遇到了困难,打算找朋友借点钱。 . |/ ?, i o" s5 _
5 D( S* J5 p: I7 H错误的开口方式是什么?
1 w, M# B% t b$ _/ q$ I3 d. |. o% t. ?
“你能不能借给我5万块钱?”
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关系再好的朋友,在看到你这条消息也会犹豫。
4 M5 k2 e$ d$ o- \! f3 M; V, t- x. @1 }" y. r$ c! W: w$ ?$ n
此刻他大脑的cpu开始疯狂运转:
2 m) u7 s! ?' J1 S! O$ i9 g/ ?' z; q9 Z3 j
“我借不借?”
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“他要钱干什么用?”
6 Y& ]5 U+ D; v) P- ]$ ~
; ^9 r( k4 v1 |$ F# A/ ?“这5万块钱,我可得攒1年” # l. k p. |6 q c" m2 L. c
; R b% s4 f! k
“借给他,什么时候还给我?”
% [* }) ^8 j# |( a8 K9 H. r. l& d
……
; p- Z9 o+ n: u3 j7 I
% _; V( C" Q; o7 F+ E9 A' u0 `对方还没有回你消息,就已经闪过了无数的内心戏。
2 c, [7 p3 H+ @ M
0 E! }4 ^) I) f如果借给你,他会犯难; 4 d* c+ }& `9 T, }$ `6 W
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如果不借给你,又担心你会不开心。 0 p( g! B9 J: a1 L' t$ L
* d, k) Q% ]5 ~+ [. n0 \" D
这种沟通模式,就是给对方制造难题。 3 x+ `* i+ [: `8 }8 t) e
& o) E+ p9 q% w你让对方难做啊。 9 ^# k* S+ \5 S1 J
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正确的沟通模式,是怎样的?
3 Z$ x* F+ Z5 L9 y! ^ @# r
$ R, X7 q( c2 D: P# O& }! X5 L“我最近遇到了一点难题,真的是比较麻烦”。
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0 ~: H5 ~# @9 |! l' ^抛出这一句话就够了。
4 D/ M' `' W* s! O# v7 R9 h: P+ s& w/ l7 t9 q# R1 c6 l
如果对方真的关心你,把你当朋友;如果你们的关系真的可靠。 " d a: L9 c: [& Q4 f
7 |7 p1 t8 p/ \- H接下来不需要你主动说,他也会追问你发生什么事,要不要帮忙。 ) [5 X) S2 t+ f) \ C |& I/ m
$ `5 ]) Q: F f' q# A9 D) [
明白了吗?
9 b# C' U/ S3 y: F9 b; ]8 E2 Z7 Y" P. j" A m4 H( X
永远记住这个原则:
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4 o2 o% X" j/ t2 N: J+ x帮你是情分,不帮你是本分。 ; i; Z+ X6 V: N6 C( F# ]% ~, ?" m
4 P, d# E; |) B7 p6 }在沟通上,不要让对方为难,这就是关系的边界感。 ( T9 U! t. ?' T& v/ c9 Q6 k( Z3 G! J9 |
! K I; l. |/ u. S沟通时,不要把对方置于“难堪”的局面。 - B) G( h4 _( C3 `# f8 J. S. ?
* b w1 G6 P" r; F第二:你要“学会共情” 0 B( M% I( S2 i( _: [: j
& K, B' ^1 N( O# o* Q: e g& E
/ H: B& X4 R0 ~' p在任何关系中,共情都很重要。 ! I+ |9 P* W! ]( Q0 W- l F9 u" _. D
3 U; h* U" h8 N) B5 B1 W5 B
这将直接决定对方是否会信任你,是否喜欢你。
0 s. _; D) m8 m; q9 v2 \
# ?5 B& D" g* C/ x比如:
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1 q$ ] ]' y6 L* C; v+ u对方跟你倾诉,诉苦,是希望获得你的安慰或寻求帮助;
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对方跟你吐槽,抱怨,是希望获得你的“同仇敌忾”。
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/ s4 d8 E3 X% r# `你不要跟对方讲大道理,没用;
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对方需要的是心理认同,是有人与他“站在一起”。
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9 z( D$ H c# x* p, Q能够共情的人,往往能很快察觉到对方话语,情绪,表情的背后,所隐藏的信息。
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跟表现欲强的人聊天,你就减少说话的次数; 7 X) \! H5 }) i9 H3 A' a6 Q
5 \, w4 W5 _3 ^2 I跟情感细腻的人聊天,你就保持倾听;
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跟自卑倔强的人聊天,你就真诚沟通。 ; g, M' Z& C6 ~; A
0 Q" H9 l1 C; @& j5 s: d
面对不同的人,有不同的共情出发点。 5 D1 X0 |. ~* G* b, `
- d. i1 w3 O; u* M2 Q* E$ @3 p第三:巧用“登门槛效应”+“阶梯效应”
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`, n3 [2 y+ [& O6 }) X7 U
; L/ b+ G+ [* u0 }, ?3 P什么是登门槛效应? 3 O$ v6 [1 u" n5 X
. S# N' S ^# r& N0 D5 V* z$ A
避免别人拒绝你,就要学会“心理设限”; + l4 {0 O( R& R" T. }# O
) k1 S$ d+ g* L" ]
先给对方提出一个较难的要求,随后再降低标准;
3 E2 q+ J+ l% R4 H# E5 ?9 R2 p- H E# `. ?6 F4 E
这样对方拒绝你的几率,大大降低。 5 Y. F& B4 Z9 K2 m* m6 J- ^9 ~
: W m1 U. ?+ o$ j8 l/ h( G5 q
鲁迅先生有一段话,大概是这个意思:
! E4 ^$ m! u' S
% ?" j, K9 \6 d% D) c# ]4 f人向来是“折中”的。 `3 P4 A1 \' j z% N
+ c, ~' }. q. c2 e
你让他在墙上开一面窗,他不愿意; 7 T5 z' F, ~( M
( |0 r! T( F) }
但你说要把屋顶掀了,他就同意开一面窗户了。 ( L7 a J Z$ q4 \, s& \( v
( a& m n& n' g( `* W! \跟对方提出一个较难的要求,对方往往会拒绝你;
$ ^) v* g& v- ], B
3 Y9 w' n' b( L2 S' i" g( x$ a但接下来,你提出一个比较容易完成的要求,对方就会答应你。 9 w& T u8 S$ w+ m( i
* u5 |+ V$ v4 o t; I# c登门槛效应之所以有效,有两个因素:
) |( M8 _; ~7 z+ d# |
/ E0 [0 \) \/ ~: l其一,跟对方拒绝你之后的愧疚感以及想弥补你的矛盾心理有关。 5 q _1 G, F" x0 `1 [( j
3 ], y$ ]% f6 `- \% R其二,跟降低对方的防备心有关。
: [- ?, w$ [' I; n, v* X
- ^6 H9 s7 U: F- U4 M% q/ h4 Q什么是“阶梯效应”?
, M4 g- V# b! G8 X% _
$ ?. N5 X' ]# F8 ]7 l- m/ r) Q逐步跨过台阶。 ' N, K! E) M8 o
; x- _" \+ E; x; Q* D
比如男女关系:
+ \0 I5 K! c) y# c
0 T6 O, Y3 H* m0 ]6 `开始时,你提出想跟对方约会; . N' I, ?- P; Q7 t6 B9 a/ X
+ m7 i9 `- y6 z/ @. M! }关系熟一些,你提出想要“牵牵手”;
6 C7 i+ k$ _9 s* H7 K; W
( l* |: Z+ r% ~3 ~ a% P) ~关系更进一步,你提出拥抱;
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8 T( S( V4 \$ R2 D H4 V更进一步,你就提出……
# R x" R n& u8 A- z3 t9 g C/ a7 T* a) ^; i, u( A1 {
这就是阶梯效应。 ! u$ m( G1 `$ Z8 e
2 n5 W4 }- A$ }& z5 q5 T- G一步步来,一点点撬开对方的心理。 1 M2 t, i" f& t- b/ g e' ^3 W
1 t1 Y8 T+ n% E$ d: u就像男人的谎言:
9 C) j, `0 q; T8 o" t2 V# }; R# M1 o. `6 L- B# v8 ^ ^, X
“我就蹭蹭,不进去”
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“我就抱抱,没别的想法”
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% x: c7 g" Q! [: Z3 U. o$ F1 N0 b; ]“慢慢来,我不急” 1 |/ x/ }9 j( |" S8 v/ a7 x, {( ]4 w
0 W* {% B7 _: p k" K就像女人的小心思: . A5 f9 G8 L; e9 A5 Z4 Z; r
, F. ?2 C9 G& e3 ~
“没关系,你不用来找我的” ; u: [! R) ~4 x' M/ g
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“没事儿,我不生气啊”
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“那个太贵了,你给我买便宜的吧,我不想花你钱” . F* u: o9 ~ v+ a
$ V5 f. Z/ p, R话题: 6 _9 O4 Z# }2 z
3 l% J( n" D2 F9 X& n4 E
你有哪些沟通的经验分享?
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