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不知道有没有人和我一样,对手机的语音、视频弹窗,有着本能的生理性抗拒。
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+ i% K. j8 R; ]2 T* ?7 ^% Y尤其是经历过一段窒息的职场生活后,感觉都快患上通话恐惧了。
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0 h# I0 X- @! q1 R, M2 q( {- y+ i8 E上一份工作的领导,有个让人极度不适的习惯:不分时间、不分场合,随时随地打视频。
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* R* }: M7 T& {, K* P) u* g上班时间打,下班深夜打,周末大清早也会突然弹出来一通视频呼叫。
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* G2 u) Y3 [: _' q5 d更让人压抑的是:消息必须秒回,视频必须秒接。
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哪怕你正在忙工作、处理私事,只要晚回一分钟、漏接一次视频,迎接你的就是一顿劈头盖脸的指责。
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: C5 I! G4 l! @2 G5 }( S: x0 f在她的认知里,整个世界都得围着她转,员工的时间、生活通通不值一提。我们下面员工不配拥有喘口气的权利。
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, X2 q. v' f6 r那段日子,我活得极度紧绷。手机不敢静音、不敢离身,只要铃声一响、屏幕震动,心脏就会猛地一紧,瞬间陷入焦虑和恐慌。
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: b1 L* s; z: Z, K" A2 z* t1 p哪怕是下班独处、周末放松,听见手机提示音,第一反应不是看消息,而是抗拒、烦躁、心惊肉跳。
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0 g+ r; j! ^2 c! t$ B7 r; }不知道你们是不是这样,我一般能打字绝不语音,能语音绝不打视频。
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) \4 k7 f) i& d9 I, d有时候看见手机显示视频邀请的那一刻,整个人都不好了。手忙脚乱的整理仪容,着急忙慌的巡视环境,就怕有不得体的地方。
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6 L% ~4 v! \$ m7 s; U/ J8 l周末蓬头垢面窝在床上休息,正好好享受难得的休息时光,手机突然疯狂震动,刺眼的视频通话弹窗瞬间打破所有安逸。或是下班正在做饭,手上沾着水和油污,厨房油烟机嗡嗡作响。
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: K# i$ w6 t K, F9 a2 J接吧,根本腾不出手,不接吧,心里惴惴不安,怕被问责、怕被记仇、怕后续一堆麻烦。
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不管接与不接,好心情瞬间清零,只剩下满心的烦躁和无奈。
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) C h# P9 `# j) W. o, O文字是最好的沟通方式。
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我们可以看清内容,有选择的回复,还能保留记录以便翻阅。
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! l* c7 |5 m; q' Y8 W文字沟通最大的魅力,在于它给了双方缓冲的空间。发送一条信息,把事情表述清楚,接收者可以在方便的时候点开,理清思路,再进行回复。一来一回,有条不紊。
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n* |. L& O3 w6 z5 J5 f甚至我们在忙的时候,也可以大大方方地选择稍后回复。一句“在忙,晚点回你”就能让对话暂时告一段落,谁都不会尴尬。
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文字信息,给的是消化时间;视频信息,带来的只有措手不及。
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很多时候,原本觉得几句话说不清楚的事,其实几行字就能解决。文字表达会促使我们把逻辑捋顺,把问题想透。而视频电话呢?接通后先寒暄两句,再东拉西扯,最后可能三分钟过去了才切入正题,效率极低。
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! v8 C, W2 H% n! W* ~" E- Y更重要的是,文字给了我们选择权。 选择回不回,选择怎么回,选择什么时候回。这种掌控感,让我们觉得安全。
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而不打招呼的语音和视频,要求你立刻、马上、毫无准备地进入对方设定的场景中。
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这简直就是一种新型社交酷刑。
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2 D4 Z; o3 V0 x7 K" c2 l( P" ~% d0 f正蹲在卫生间解决人生大事,手机响了,视频邀请。那感觉,简直了。
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" _2 s5 |7 A. N2 {, q! ?% C当然不排斥必要的通话。
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紧急要事、复杂对接、当面沟通说不清的问题,语音视频当然是最好的选择。
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6 r9 f+ F) t: N' E- V但真的没必要,鸡毛蒜皮的小事、一句就能说清的问题、完全不紧急的琐事,动不动就一通视频轰炸。
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成年人的生活,早已被工作和琐事填满,每个人都很累,需要一点属于自己的喘息空间。