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[五花八门] 不用厨师也能开餐厅?!这样的外卖你敢吃吗?

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发表于 2024-12-7 13:07:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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- H. b; V! `# B- ^
3 \; w* x1 d$ a叫外卖已经成为一种生活方式,但当你知道自己吃的外卖,可能是半年前就做好的速食餐包时,会是什么感受?
: v6 [4 U4 q+ o3 i4 Z" }6 {! U近日,媒体曝光,在外卖平台上,不少商家售卖的并不是现做的菜品,而是通过网络渠道购买的速食菜肴包。5 c2 V4 ~% t. v! b  h+ ~+ g. P
商家一般只需要通过微波炉或热水浸泡的方式加热菜肴包,就可以直接打包送到你的手上。; E4 |) C! y( f3 d3 s4 C

  s. K, B! L- \' Q知情人爆料:一锅大米撑起一家店* {5 j/ u! w# v1 V! q5 s
据知情人透露,“我知道有一家小店,每月差不多卖出3000来份外卖,可是员工只有2人,现做的话,是无论如何都忙不过来的。”0 u# G- h4 S) Q
“他们每天要做的就是蒸一大锅米饭,烫点绿叶蔬菜,然后搭配在热好的速成菜肴里面,这样一份外卖就能很快出炉,不费什么劲儿。”
) n; Y7 d$ Z  U$ _# A6 u5 Z这些速成菜肴几乎都是从各大电商平台购买来的,并非顾客所以为的“现炒”。0 k+ x1 l7 l, k* k; y; `( R
记者在某电商平台上搜索“家常菜半成品”, 蚝油牛柳、糖醋排骨、鱼香肉丝、鱼香茄子等半成品料理包应有尽有。
4 B$ H0 d) k! j2 @这些产品的保质期大部分为1年。记者发现,有的产品生产日期显示是2018年4月1日,这意味着已经过期几个月了,而到消费者嘴里不知是什么时候了。5 j$ g1 [) b( M; F' ^; O

9 `! M9 |) r- O& q' D9 S# S数据说话:利润率或超300%
0 ]! T1 @) ?+ |4 p8 J- T5 x: Q4 r5 T( h4 w% D' k+ X
商家为什么用这样的产品做外卖呢?
- k" |, E* \6 z5 M/ `$ N; O某外卖平台上一位商家透露,菜肴包制作流程简单,对店内设施、人员技术要求不高,制作一道菜的时间成本、人力成本等一下子就缩小了不少。( J4 f4 t+ \" m$ x6 J- I2 K' u, `
据他透露,一般像盖饭、卤肉饭、烤肉饭等种类的外卖,几乎都是网上购买的菜肴包,而他的店里,只有木桶饭是现炒的。3 P. ?6 y# [1 r' H
用菜肴包做餐,省时省力,可想而知,前面提到的2人每月卖出3000份外卖,每人每天做出50份并不是什么稀罕事儿。
8 `' V% o2 V7 W4 K7 ]' _当然,利润也是可观的。2 Y; J: M5 S- Z: t3 T. g, K) ^5 h
以淘宝上出售的一款“盖浇饭方便速成快餐料理包”为例,包括梅菜扣肉、卤肉、巴西烤肉等10款口味的料理包售价49.8元,平均下来一份不足5元。
4 N( z. E* i' i可在一些外卖平台,一份梅菜扣肉或卤肉盖浇饭售价基本在20元左右。按此计算,外卖商家做复热外卖的毛利润可达300%。0 B1 ~% r$ l  g( C
平台回应:外卖出现前就存在这种做法( c8 x" I) W" N2 R
0 Q( Q* Q, k7 c; R2 u1 p$ Q
面对商家使用复热速食餐包销售的行为,外卖平台是什么态度呢?
) {! H7 m. [+ X8 w# \美团外卖相关负责人回应称:“从现行法律法规看,并没有禁止餐饮服务提供者对预包装冷藏冷冻膳食进行复热的规定。在遵守法律法规、确保食品安全的前提下,美团外卖允许餐饮商户采用不同方式进行生产、售卖。”$ H0 Z; l  @* W7 j
饿了么表示:“食品安全法并未对这个有限制和禁止,外卖平台对商户的管理是在法律框架内。商户这种做法在外卖出现之前就存在。”
! |3 o; x4 {, z9 k4 ?+ V. L滴滴外卖相关负责人表示,平台对此并没有权力进行强制限制,但会积极查验其餐品安全性和完整性。平台方会按照要求公开餐品的制作主要原材料,至于是否公示告知该餐品是否属于复热餐品,需要商家和相关部门的明确授权。9 S" l3 b6 A3 N& V! a

7 I5 M' X& i* r商家说:我们跟飞机餐一样
1 h/ z4 y( Y( ]& `1 c3 b+ ]2 b: X一部分商家表示,自己用菜肴包制作餐品,和飞机餐如出一辙,“在飞机上吃饭的时候,空姐也没告诉你这是菜肴包啊!”
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在一些商家看来,他们只是追随行业的做法。但在“追随行业”时,商家的做法却又“双标”了。
5 c! b) O( ]9 ^. ]6 S8 v- l) k8 {' v  z! f' o
据了解,飞机餐的菜肴包是为了保证飞机安全飞行,根据2017年1月颁布的《食品安全国家标准航空食品卫生规范》规定,航空配餐冷链热食,从热加工完毕至送入成品冷库,再到上飞机供给旅客食用的最长时限不超过4天。2 }% v) r9 }0 W3 n% ~  g
对比之下,外卖菜肴包的保质期则动辄180天、300天。, }" m9 R' g% `7 h6 T/ U/ m. [6 I
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能否接受? 网友吵翻了
" y( b, D6 `" W+ q# e有消费者接受中新网记者采访时表示:“完全不能接受,点外卖就是为了吃现做的,否则还不如自己做呢。”
; L6 z1 Z: I# t甚至有部分网友认为,从严格意义上来讲,菜肴包属于复热食品,说轻点就是剩饭剩菜,说重点就是方便食品,本质上跟方便面没什么区别。& n5 |, D  a5 J3 s5 V& @1 J
也有网友对记者说:“可以接受,只要不影响口感和营养就行了,因为即便去外卖店里吃饭,也不排除会吃到复热食品,根本无法监督和鉴别。”
, |) w* V$ i( w% o- f% h还有网友表示:“还可以这样操作呀,以后自己买一堆速成快餐料理包,比外卖还便宜”、“感觉就是另一种方便面,挺方便的”。4 i6 T3 W; W2 r1 X

; l% z* I6 h5 V$ p+ Y! T专家说法:涉嫌侵犯消费者知情权
3 V7 t/ z4 b+ _% D- A" j中国互联网协会信用评价中心法律顾问、知名IT与知识产权律师赵占领对记者表示,复热的饭菜在口感等方面肯定和现做的有一定差异,一般来说,消费者在外卖平台上下订单,通常理解饭菜是现做的。
8 F# F" O% b$ ]; Q, P4 f8 N9 b赵占领说,商家应当标注出饭菜是现做的还是复热的,因为国家有相关规定,消费者购买产品,有了解产品规格、性能、型号等权利。商家不标注出来还拿复热的饭菜出售,涉嫌侵犯消费者知情权。# G4 p1 n$ j5 T/ E9 t5 }
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