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[家有仙居] 被批“剩菜”复热,料理包产品到底会不会被淘汰?

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发表于 2024-12-7 13:07:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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“你点的外卖是10天前炒的剩菜?”“外卖菜肴包有毒?”“花了钱没有买到现做的餐食,反而买的是经微波炉复热的外卖”。
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最近被很多业内人士视为未来发展潮流的料理包,被推到风口浪尖。综观餐饮行业,对微波炉复热式的料理包技术的态度有赞成、也有反对,料理包的发展前景需要靠市场验证。
) R( b7 M3 Q7 ~' P5 S$ M$ A
8 v0 p" n0 p2 G" d但是,从现阶段来看,料理包能在餐饮业存在,并发展迅速,自然有其存在的价值。
8 g. ^; ~& _8 G2 `7 S6 ]" T1 X: c: c6 ]1 C3 v$ i' c
多方因素造成消费者误解
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1、“外卖菜肴包是10天前的剩菜”的言论,让消费者恐慌
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此次料理包刷屏事件中,不少媒体都以“你点的外卖可能是10天前炒的”为标题。0 f# d" [' Y5 V' w$ v
# H- e% P) j8 L+ u$ K2 b
在自带热度的食品安全话题下,这个标题自然能吸引网友的注意,网友很容易把料理包和过往的外卖黑作坊等联系起来。
7 |* K2 |3 w# v+ X2 `- q
  J7 ~+ O: x4 U7 |$ r% p7 m2 ^因此,又掀起一番食品安全的恐慌潮。. H2 T" X3 y* b6 b4 ~/ O5 r+ C

% J7 O* p" p5 `# t1 B0 e/ U3 Z2、“非现炒”让消费者感觉被骗" |6 t& X' ]( b: ^2 V

5 U! M- K$ J2 P- i' A) T在此次事件中,媒体和网友都把火力对准了“外卖餐食不是现场炒出来的”这一点上。
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这属于业内人士心知肚明、但消费者被蒙在鼓里,因此才会出现“业内人士觉得稀疏平常,而网上却炸开了锅”的反应。
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也就是说,消费者觉得被骗了,在一般消费者的想象中,自己订的餐是经由厨师小哥现场翻炒,最终以热气腾腾的形式被外卖小哥送到手上的,却没想到,自己心心念念的外卖是简单加热就完成了的,这让他们恼火,一些消费者明确表示“难以接受”。- u- ^/ L6 m/ R) V) e

( c2 A- G3 _4 Y8 G* I- U3、对料理包认知浅,对食品安全和营养存疑问
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即便在料理包刷屏期间,有一些媒体站出来“辟谣”,为料理包正名,也无法一时半会儿让消费者接受。
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0 i+ C2 Z0 q+ T/ H; w& ~# E* O在人们的认知中,食品就意味着添加剂,添加剂就意味着不健康,而他们对料理包技术也没有太多了解,这就使得“料理包不健康”这种理念大有市场。  x' C' c9 U' ]( V" L# U! R

2 N+ ^) i) a$ T( v+ b4、一些消费者认为不划算
  P" T, K) Y+ ^; j6 ~2 d( Z0 S0 Z3 S' w$ [- f; H7 n
有些媒体报道,料理包进价很便宜,卖得却很贵,这让很多消费者觉得很亏,“买料理包加热,我自己也能做,为什么还要专门点外卖?”2 x( l8 d- j( Q  R( e! y' h
+ i. n4 D4 {8 E9 A
但其实,餐饮的经营成本并不能这么算,再加上,很多餐企还会对料理包进行再次的配搭,这也需要投入和成本。8 g: T, A+ m  r1 X2 o5 b
) f1 o8 }* O" R! _4 @9 D
料理包相关的产业会否受影响?1 O" y, q9 B2 c& s# j/ \
" H/ d) G  _- g- d4 D
其实,料理包属于食品技术的一种,现在的技术水平也在不断提升,无论是食品安全还是美味度。只是,在消费者的认知里,和现做的餐食相比,料理包的营养和美味不够。
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而料理包从最初田间的食材到顾客的餐桌,是有一个产业链的,一旦消费者开始排斥“料理包”,或者有意识地区分“现做餐食”与料理包,料理包的市场就没那么好了,小到餐饮店大到工厂,料理包相关的产业多多少少都会受到影响。, }: m: O: `& Z# n. i2 _+ s

7 \& ^# N/ C# A- g# g9 P* L从被淘汰到自成市场,料理包在发展2 g' c* Z% ]' ?  P

6 t' Q; |' h# s$ ~) ?2 D# s1、第一批料理包式外卖店已经被淘汰了  U& E2 F+ `/ @% T( b. c( w0 `0 ~

. a* n# a7 _9 I2 ]; k7 d) ?其实,2-3年前,外卖行业就流行了一轮料理包模式。% g9 P8 `$ ^2 m4 S
2 Y& L& z* L5 h) X/ i
当时的外卖处于野蛮生长期,各大外卖平台忙于抢商户、发补贴,商家忙于引流、打折,都无暇顾及产品,料理包横行,但此时的技术还未达标,终于因为品控没有达到,那些没有办法品控的外卖店都被淘汰了。
3 F, t* ~' P# z: O& M3 B& t1 P- l% H8 M
2、料理包自成市场2 h# F% e& O. G0 p8 r
$ v' d6 n% n, L+ L/ ~$ J8 O
市场有自净功能,到最终,都是技术达标的料理包产品和企业才能留下来。
! W3 t+ k- J; X7 e$ K7 r5 E% _
+ f  p" h/ f1 b* B% {其实,从市场的角度来说,料理包满足了那部分吃饭想快、又想便宜的顾客的需求,因此,在餐饮行业占据一定的市场。
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5 e4 e1 f* O% S0 z  _# N) E在这种刚需之下,料理包产业也自然有存在的必要。8 X/ x' e# ?: T* n7 ?

4 X" k+ d5 L5 N* R4 G3、现场炒制成快餐新方向: @* z: w/ a3 f/ P" f; E

1 L( R  s* X$ K6 ]3 }7 h- G2 b6 q伴随着消费升级的浪潮,鲜食、明厨亮灶被提及地越来越多,口感欠佳的料理包,自然也难以俘获广大消费者的心。7 }# [7 Q3 |3 q( _. V5 p. `% M! M
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而且,现在有一个趋势,一些坚持“现场炒制”的快餐店越来越受欢迎,中国人吃饭讲究烟火味,现场炒制的烹饪方式是根植在中国人的血液和文化习惯里的。
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4 U6 A* `5 Q1 k- G- a) |; _7 E4、现炒是锁鲜的重要法宝,料理包模式也要在门店留最后一道工序$ Z4 Q; J0 R3 `% I4 ?/ x2 B/ `- }
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像麦肯这种同样坚持料理包模式的餐企,为什么就能被消费端接受?* z1 ?& G' ~- B& h8 E2 J' l

4 K1 Z! ^- }4 R* T2 c% E麦肯的后厨总是忙碌的状态,而他们的忙碌绝不止于加热,而是在有条不紊地进行炸薯条等动作。
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" o, e+ S1 O) h7 f* k% [1 y甭管是煎炸,还是蒸煮,它能锁住餐食的营养和美味,当消费者的味蕾初初接触汉堡、薯条等时,也自然能感知到;而纯用微波炉加热,就自然会把美味牺牲掉。
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即便方便食品的始祖——方便面,最后一道工序都还要用开水泡开。' G: n4 ^8 m( f- ^
3 X2 `: U- z5 h" e/ j/ _. c
效率与美味很难兼得,但美味终究是餐饮的灵魂,再加上中国人对现场炒制餐食的热爱,料理包模式要想更好存活,恐怕最好还是要坚持在门店保留最后一道工序。
1 r- f& o. F: a' c' \+ `3 L/ G3 ]/ ~( A
未来:料理包是中餐发展的必然产物?* X9 W0 q5 Q; T" n- G

2 x6 L4 ?1 r% i4 i6 y. l0 ^  R1、在标准化、去厨师化的大环境下,料理包应运而生2 p" B5 o0 y+ J3 Z  d) _; k1 _$ O

/ Z; I- z" v  d( v% X$ c* ~2 u/ M以盖浇饭为例,一份料理包的进价在5-7元左右,鱼香肉丝、梅干菜扣肉、红烧牛腩等常见的爆款产品应有尽有,而且3-5分钟就能出餐。7 W. \  K: c" V$ `# s: [

0 E6 P! v+ e. q6 v/ n9 Q1 Q整个社会的经济发展加速,人们的生活节奏加快、压力增大,对效率的追求也越来越高,要快、要便宜还要美味。5 d9 Y2 y* y! i7 ^

) e/ }5 S" ~3 N+ d# x5 K而对餐饮行业来说,“三高一低”愈演愈烈,外卖诞生以后,要求更高了,比如,要更好地控制成本和出品,还要具备应对订单暴涨的能力。
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因此,在这种“中餐标准化、去厨师化、降人工成本”的大环境下,成本低、出品快且稳定的料理包应运而生。
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' R! ]! V% `" w- }$ I2、美国日本都经历了标准化的过程
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要知道,料理包是中餐标准化的一种形式,美国餐饮产业70%实现了标准化,日本则达到了90%。% E' j4 {7 M1 K' n
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按照“日本餐饮的今天,就是25年后的中国餐饮”的理论来说,料理包模式也是中国餐饮发展的一个必经的过程。
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: G5 ]4 y+ Y! _' \' Z& ?1 Z* N麦当劳、肯德基也是料理包模式的拥趸,只有汉堡片、炸鸡都提前做成了半成品形态,才能快速满足源源不断的顾客需求。
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3 I# d1 i. \4 L中餐连锁要发展也是如此,在直营店、加盟店快速攻城略地的当下,料理包必然是其中的重要法宝,海底捞等连锁企业能做到所有门店一个口味,也是因为早早就把配料的比例提前“料理”好了。$ s4 m% \' R5 P8 U8 g& P: u4 M* B

4 F* B: }4 ]) w3、料理包可能比“餐食”更安全, \7 F( v5 X, d' u

: R! L/ G: k# x5 M' p  ~目前市面上的料理包技术,主要有冷冻和常温2种。
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冷冻的原理和超市里的速冻饺子类似,属于热加工后速冻处理、冷链运输,口味还原度高,保质期很长,但由于运输时需保持-18℃冷链运输,所以运输成本较高。& m/ }, V  P% d/ l1 j, w

/ g1 q) a- j& P常温,采用的是“高温高压杀菌+真空铝箔包装”技术,能实现更好的品控,制作成本比冷冻技术高,但运输和储藏成本较低,保质期一般为半年。
! I3 H0 B8 ?) g- N! ?
& g( L' m  e+ S; B7 b! X. p其实,料理包更接近“食品”,而非“餐食”,餐饮店现场制作餐食,环节复杂、隐患偏多,在某种程度来说,食品的安全卫生更容易得到把控。- d' e& z5 x' v" B' K8 n1 x4 Z
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料理包也是如此,整套流程的制作、保存、复热等环节都达标了,质量也就得到了保证。
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" x; }4 s1 Q' _) ^小结:& o! v, C8 g- C( g

6 e0 d% o$ e) }( V8 l  Q微波炉复热式的料理包技术,作为餐饮业发展的一个阶段性的产物,它有自身存在的价值和意义;今后的技术,也会越来越成熟,所以,没有必要抓住“现场炒制”不放。
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% A5 k+ R$ g3 O- V" H3 K但中国的餐饮业在不断发展,更美味更健康的追求也不会变,料理包想要存活,最好还是在门店保持最后一道工序,由此,才能保证味道。
; B  u5 I1 A& o! m, ^+ C" u: o  p* m
3 @# ?" w2 [) Q- z6 D7 [+ l因为,倘若所有的产品都是微波炉复热式的料理包,那么该餐企在市场上也将毫无竞争力。
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