! k! b. l6 N5 V" q) R在自带热度的食品安全话题下,这个标题自然能吸引网友的注意,网友很容易把料理包和过往的外卖黑作坊等联系起来。/ c) i" S# H% z
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因此,又掀起一番食品安全的恐慌潮。 ' D- B3 ~8 P k% m) ^' x7 d c6 }6 N 4 t7 g9 z. @ K. ~4 D" [2、“非现炒”让消费者感觉被骗! }! A0 g1 A* r# i8 h
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在此次事件中,媒体和网友都把火力对准了“外卖餐食不是现场炒出来的”这一点上。 # R* r+ Y; q* g) }5 C- ?/ ~( Q, k& x7 L: J" t' V7 X7 L
这属于业内人士心知肚明、但消费者被蒙在鼓里,因此才会出现“业内人士觉得稀疏平常,而网上却炸开了锅”的反应。6 v. s" F) z3 V6 o
6 T; i( o* k7 Q; `4 N也就是说,消费者觉得被骗了,在一般消费者的想象中,自己订的餐是经由厨师小哥现场翻炒,最终以热气腾腾的形式被外卖小哥送到手上的,却没想到,自己心心念念的外卖是简单加热就完成了的,这让他们恼火,一些消费者明确表示“难以接受”。 3 z) X& ^3 F: v1 M5 } - Y6 } c* E3 j2 i5 [3、对料理包认知浅,对食品安全和营养存疑问 + j+ d& ~" q, F5 i; K3 ~$ F% A5 f! B9 d' @
即便在料理包刷屏期间,有一些媒体站出来“辟谣”,为料理包正名,也无法一时半会儿让消费者接受。 $ V y* [0 h5 `& O, Q; R% H4 d0 s' [: [. V: J) U/ R+ ], r
在人们的认知中,食品就意味着添加剂,添加剂就意味着不健康,而他们对料理包技术也没有太多了解,这就使得“料理包不健康”这种理念大有市场。 0 p5 f8 x% }5 @* F* `7 o X " U. A# L l; Q5 H5 o% f4、一些消费者认为不划算 2 Q& k+ t5 k) A) B& o- Q, j2 l# {0 J2 p: n- R
有些媒体报道,料理包进价很便宜,卖得却很贵,这让很多消费者觉得很亏,“买料理包加热,我自己也能做,为什么还要专门点外卖?” ! ?4 |7 P# v7 D! W% S) \: b' } ]# t, s: a$ n! q
但其实,餐饮的经营成本并不能这么算,再加上,很多餐企还会对料理包进行再次的配搭,这也需要投入和成本。 ^. ~ T! d' h3 L. r9 \0 _3 o3 {- F, O" r; C& b
料理包相关的产业会否受影响?$ v$ g1 b5 G9 M
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其实,料理包属于食品技术的一种,现在的技术水平也在不断提升,无论是食品安全还是美味度。只是,在消费者的认知里,和现做的餐食相比,料理包的营养和美味不够。 & L3 h7 T9 V5 h S. c+ ?0 [ + ^0 P3 D. u* c0 Z' M/ ~/ K: M而料理包从最初田间的食材到顾客的餐桌,是有一个产业链的,一旦消费者开始排斥“料理包”,或者有意识地区分“现做餐食”与料理包,料理包的市场就没那么好了,小到餐饮店大到工厂,料理包相关的产业多多少少都会受到影响。 8 l$ z( d0 `3 N$ c! l+ o% {0 Q! }- L. _0 ~! X4 P
从被淘汰到自成市场,料理包在发展4 i: \0 o/ x" [% b" T, z% ~6 i( M5 p
b4 e* ? ]* E& k+ S1、第一批料理包式外卖店已经被淘汰了 T; m2 o! s/ l) O4 w! E
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其实,2-3年前,外卖行业就流行了一轮料理包模式。3 w3 J5 X$ e$ \! `9 ^
6 y2 l5 V. F8 g$ y9 }( _当时的外卖处于野蛮生长期,各大外卖平台忙于抢商户、发补贴,商家忙于引流、打折,都无暇顾及产品,料理包横行,但此时的技术还未达标,终于因为品控没有达到,那些没有办法品控的外卖店都被淘汰了。 " N9 S" e9 I5 F# g * F" n3 P6 O4 z* O! v- t2、料理包自成市场7 t X1 J; I5 F1 \
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市场有自净功能,到最终,都是技术达标的料理包产品和企业才能留下来。 . n% U) g% x0 ^) H0 Y2 l; _0 }4 |/ U/ e5 A8 j
其实,从市场的角度来说,料理包满足了那部分吃饭想快、又想便宜的顾客的需求,因此,在餐饮行业占据一定的市场。9 Q; _) B' ^4 B+ d2 h5 }; a) m
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在这种刚需之下,料理包产业也自然有存在的必要。 9 D. z! k" l7 g& K2 v ) D6 D( j, b4 i) R. }$ \, X0 q0 B3、现场炒制成快餐新方向$ @/ [8 \1 h, Y9 N) }5 U
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伴随着消费升级的浪潮,鲜食、明厨亮灶被提及地越来越多,口感欠佳的料理包,自然也难以俘获广大消费者的心。 [' J- B7 r* V) E- \! }( |: n9 ]2 E% v
而且,现在有一个趋势,一些坚持“现场炒制”的快餐店越来越受欢迎,中国人吃饭讲究烟火味,现场炒制的烹饪方式是根植在中国人的血液和文化习惯里的。 4 }: ?4 A2 m9 A" h$ j4 I' ~( a5 E: \* s% b9 z
4、现炒是锁鲜的重要法宝,料理包模式也要在门店留最后一道工序' l) D6 W! l7 q' A, h; s3 }% b
5 C& K# p% N& h像麦肯这种同样坚持料理包模式的餐企,为什么就能被消费端接受? " A# ^0 W( ^& }9 c: h3 A" x7 d" I8 |' x& |4 [: l i
麦肯的后厨总是忙碌的状态,而他们的忙碌绝不止于加热,而是在有条不紊地进行炸薯条等动作。 - B8 M& V! v# }! R5 w& I6 |7 L3 p 3 B- s( r5 F' X$ R! h1 Z% t7 N甭管是煎炸,还是蒸煮,它能锁住餐食的营养和美味,当消费者的味蕾初初接触汉堡、薯条等时,也自然能感知到;而纯用微波炉加热,就自然会把美味牺牲掉。 V- s& [1 r4 n- b0 c
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即便方便食品的始祖——方便面,最后一道工序都还要用开水泡开。 1 _7 B: ^7 T% j) ?6 H/ ^/ A. d# `3 h% L) l
效率与美味很难兼得,但美味终究是餐饮的灵魂,再加上中国人对现场炒制餐食的热爱,料理包模式要想更好存活,恐怕最好还是要坚持在门店保留最后一道工序。5 ?6 J/ N+ B/ h7 |: b4 ]* Q
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未来:料理包是中餐发展的必然产物? & H: T/ M$ w( b/ k# d1 W, Q5 C7 n 1 H/ }0 `# r) H# v: N1、在标准化、去厨师化的大环境下,料理包应运而生 / Q* b$ x" N* H& R7 F: K! G# w- I3 G" b2 B3 G" x* Z
以盖浇饭为例,一份料理包的进价在5-7元左右,鱼香肉丝、梅干菜扣肉、红烧牛腩等常见的爆款产品应有尽有,而且3-5分钟就能出餐。 G7 N+ D2 [% Z2 {% {5 u7 s0 k
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整个社会的经济发展加速,人们的生活节奏加快、压力增大,对效率的追求也越来越高,要快、要便宜还要美味。( o9 a9 X, ~2 F. J ` F. j
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而对餐饮行业来说,“三高一低”愈演愈烈,外卖诞生以后,要求更高了,比如,要更好地控制成本和出品,还要具备应对订单暴涨的能力。/ o4 R0 I% k& w) g6 ~+ _; T