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天气越来越冷
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不知道这个“双十一” 2 @+ W) A" w6 ^, h) D) T0 Z. I/ e
3 a/ w h% Q; E4 ?小伙伴们是不是已经下单了羽绒服 % h) Z/ U+ H% M6 t
9 m# d$ v; ?6 _在网上买羽绒服 5 C2 }( r3 ]! Q" g1 P
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收货后你们会仔细查看
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8 `0 ~$ c# g* F( _9 K3 A' o衣服面料、里料以及填充物 ! ?: _$ w6 V( n
4 E7 g! F- n6 g' ?& K4 V' f都是什么材质的吗？
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. B4 f9 Z4 p0 ?8 p鱼香肉丝没有鱼、老婆饼里没老婆 % y$ y+ Z, N, m7 p2 F# s
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大家都能理解
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0 I7 T! t" r8 T, {( z那么羽绒服里没羽绒呢？？？ ! _; v. |9 m: e2 M
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事情是这样的
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+ {) `& E; ^# m. P; g1 `3 \6 {前段时间，消费者李先生在某知名品牌微信小程序官方旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。下单时页面上明明标注的是羽绒服，但收到后却发现标签信息显示，衣服的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维…… 1 A( u) l- y2 x7 \0 D$ \% N& r1 {
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李先生便向该店客服反映，但对方并不认为这种行为有何不妥，声称聚酯纤维“具有羽绒的特点”，“可广泛应用于羽绒服等各种保暖制品”。他再次反馈后，对方就让他退货。
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更让他生气的是，在与对方客服进行沟通后，对方店铺将产品页面的相关信息“悄悄”进行了修改，“羽绒服”等字样被改成了“外套”。
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2 r1 V9 H% m0 \) f品牌回应：道歉，退货，3倍赔偿 5 q- S) v2 ^' z" c% y. W; ?3 x
+ _' U* }0 i9 v2 P0 C1 H经过多方协调沟通，10月26日，该品牌中国区相关负责人作出回应，表示已向李先生道歉，接受李先生的退货退款申请，并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内作出3倍货款补偿。 . H2 {& k4 i' P+ U
t1 c$ Y7 q; G* P- e8 I+ b: I其实，羽绒新国标《羽绒服装》标准（GB/T 14272-2021）最大变化是把“含绒量”修改为“绒子含量”。以羽绒为填充物，绒子含量明示值不低于50%的服装，才能称之为羽绒服。 & r0 w. |* K# {4 q) b0 r
# n' ~+ Q1 b- `" R& h) [% S( b对广大消费者来说，最直观的是产品标识的变化。 ( o K0 e( Z0 F
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■ 执行标准变化：GB/T 14272-2011 升级为 GB/T 14272-2021； . m+ F7 G7 Q5 |% N
- b# f% W7 r" [4 z" ]5 L$ ?■ 填充物标识变化：“含绒量”升级为“绒子含量”。
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“含绒量”与“绒子含量” - X8 S7 g6 P& h3 l& x0 S5 t/ O( p& K
3 B% t! `0 {6 V" a! K究竟有什么区别呢？ ) L' \4 b% P. E
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简单来说，“含绒量”=“绒子含量”+“绒丝含量”。绒丝是朵绒上掉下来的单丝，保暖性能较差，还更容易钻绒。
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绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态，比较蓬松。绒丝的形状是一根一根的，没有蓬松感。老的国标里，含绒量里既有绒子还有绒丝，但是起保暖作用的主要是绒子。新国标实施后，只标注羽绒里面绒子的含量。 7 O( j" U. O+ a+ X2 j0 W0 E6 N& k
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所以
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消费者在购买羽绒服时
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* \" f4 l! O7 T/ B只要看绒子含量
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h; u) u; Q0 B2 S% X9 g+ V就大概能判断出羽绒服的保暖性能
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8 e5 u- }8 I: W0 ?" x7 i如果想买一件 " }0 s! M y: B: p
9 j" y. j# h; Y; g4 j合格的羽绒服
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在选购时，还要注意看
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% p* `- L4 U4 d+ `' i( P标识是否齐全， 5 Q* U" V% G# d- w9 f" {
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名称地址、安全类别、 9 H+ J" W! M. n+ G- Y( Z
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纤维含量、洗涤维护方案等 # a/ S6 ]; ~( e
1 U4 _" F, e% T9 E- @& e. z4 r是否标注规范 * u }! u% Q! o0 X2 X& v3 l
$ o. C4 r# n i2 S# I小伙伴们
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/ g$ X9 \9 m G' A- m; S/ w; K看了以上内容
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2 Y- p2 J* u* o+ E. [7 O9 D5 ?你学会怎么挑选羽绒服了吗？
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发表于 2024-12-2 13:42:25