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9月3日一早,“为什么无座和二等座是同价”话题冲上热搜。
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" A# p- c0 O3 V3 i" T) c1 p# n5 |( _一个有座、一个无座,同样的价钱,不一样的服务,这合理吗? 3 r' u$ r" a+ r4 @
- X5 l/ V" W/ ~, f8 ~ R+ f2 \$ e12306客服:会记录建议 3 p( z8 m5 c8 x
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社交平台上网友们观点不一。有网友表示,“花一样的钱,却一个舒服坐着,一个只能被挤到厕所门口去!”
# y t. v# t, j2 S. D4 t有网友认为,“无座”是指“无固定座位”,“有空座就可以去坐!” 6 ?; I( }# N: [/ n3 u' m+ |8 ]
还有网友表示,“如果价格不一样,那别人都买无座,然后都去坐二等座!” / Z* K1 V m0 h1 c7 a# c3 y9 I
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对此,12306客服回应称,目前无座售价与二等座相同。目前的定价是根据国家发改委文件精神,由铁路运输企业自行定价。
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^8 Q- g5 ~3 O/ L按照价格法,铁路法等法规规定,同时会根据市场情况,实行多档次浮动票价体系。
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另据媒体报道,12306客服回应称,无座站票可以坐在空闲座位上,但若是该座位的乘客上车,须给该座位乘客让座。“针对这个问题会进行记录建议,看今后铁路部门在相关票价进行修改时是否能采纳。” 8 a* V5 a2 M) {* w2 d) z# j& h
6 a* {: E |3 h# |/ a4 f" x无座也是可以坐的
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5 j/ U8 `4 v) h( {+ B# ^6 L% {2 u. @据媒体此前报道,部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯:绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售,但是此座席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。
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12306相关工作人员也表示,大多数情况下,列车的无座票指的是无预留座位票。
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也就是说,在有空位的情况下,乘客是可以坐的,或者让工作人员帮忙寻找座位。如果车厢都坐满的情况下,无座乘客只能站着。 0 j6 g! n$ V" B1 z/ {# H! M
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该工作人员提醒,由于火车票是在火车出发前一直售卖的,可能会存在绿灯座位变为黄灯又变为红灯显示的情况。
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' j& M6 ~: L, D8 J/ j你买过高铁“无座票”吗? - a( e% {3 _' x- B# D2 J
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