交通事故，对方全责。理赔程序怎么走？

单身汉

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

机动车的保险公司可以分为两种，一种是交强险的保险公司，一种是商业险的保险公司。无论是哪种保险公司，在发生交通事故后，被保险车辆的当事人都需要积极联系保险公司，从而更好的解决因事故产生的相关保险理赔问题。
9 e+ D: ?* n: {9 ^
保险理赔程序怎么走，我们可以分三种情况来进行说明：
- ^+ Q/ ]" n, ?% c/ E" ]" Y
一、单方（责任）交通事故保险理赔程序
" k  a, n' U% `& |, p
1.发生保险事故，通知保险公司。
' y4 s, F2 v' \' E" o
2.如果影响交通的，可按照保险公司的指引挪开车辆，之前拍照保存现场。

1 n& @$ K6 y, y- y3.损失较小的，可以直接把车拿到保险公司指定的修理厂修理，若是损失较大，则可由保险公司吧、派人勘查下场。
. b* G% _1 o. S
4.定损出来后，向保险公司提供保险单、驾驶证、银行卡号、身份证、维修发票等证件，向保险公司索赔。

二、多方交通事故保险理赔程序
4 w% ^' g: `2 n, H' ^
1.只要事故有损害，就应当及时通知保险公司。
9 u& i4 v) u. M% _3 a* y) y
2.视情况看是否需要报警，一般责任清楚，不涉及法定报警情形的，可以不报警，由保险公司派人参与保险理赔协商的相关事宜。
1 {6 Q1 `7 k) u) s1 p6 ]
, P+ c1 ~' U9 ^( G3.如果事故严重，或是符合报警情形的，需要报警处理，由交通事故认定书确定事故的责任并事故的赔偿责任。

; }( B8 }- w' E7 Q4.无论是私了还是由交警参与的，期间都应积极联系保险公司，知道保险理赔的程序。
4 F$ m+ ~. Z/ Q. C& ~' T" j
. [' C5 F" h' x9 O5.通过已然获得的相关单证和发票注明向保险公司理赔。
0 m7 h( D! \' C5 x
4 D, c# J9 b, g8 M1 m* i三、有人员伤亡的保险理赔程序
' H9 p/ c& ~6 |# X' k  H( Y0 {
1.事故发生后，报警处理，同时通知保险公司，拍照保留现场。

! X3 X$ H: u- x, W$ K2.依照交警和保险公司的指示处理事故现场。

3.一边等待事故认定，一边视案件的具体情况选择事故赔偿处理的途径：和解、调解、诉讼。

4.由受害人一方准备索赔资料，会同被保险人向保险公司索赔。

6 _6 i( n: W: X( r' l& |5.如果采取诉讼途径的，法院的判决书可作为保险理赔的直接依据。
8 V$ r3 O( l& o* K" M/ l9 V# O5 g
& p4 }! e, ?3 ]4 \, ?' L# J
车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
: X( W: V- Z; g0 H5 C0 n+ @/ `1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
. R8 U. s% ]0 V  Y2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
9 x+ f9 B# g/ z3 n) l4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
9 M" ~7 ^7 v( x6、赔付结案。
9 \4 f; Y" _7 o5 U# [+ K
/ Z8 Z# `- ~! o' N8 K