9 P/ I- G. ~% C4 F发生事故要先报案并留影像证据 * h! c C, f N7 a 其实,只要是让保险公司掏钱给你修车都可以叫做“出险”,包括单方事故、双方事故、多方事故。平安保险公司业务经理表示:如果发生交通事故了,首先需要报案,不严重可以通过手机拍摄现场图片或视频资料后拆除现场,不影响交通,如果比较严重,伤人或者事故双方车损超过2000元的,则需要保留事故现场,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。% ? a! Z) v6 k5 h1 A
! q0 ^4 G1 S! i! a7 t准备理赔资料 给车辆定损 2 K& D7 o. A. N1 h% i. K* B5 g 保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故的,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。保险公司业务经理表示:车主最好将保险贴、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证等证明材料随车携带,发生大事故时责任认定书(单方事故无需提交责任认定书),涉及到人伤时伤者的诊断证明及医疗费发票等也要保存好。 8 |; `- x1 C& @! f ?# e( W3 s) J5 ?9 b- y
还有直赔和免费道路救援服务 # i! y. U9 T5 M4 v+ Y E- S* k/ ^ 目前多数保险公司为方便客户,一般的小事故都可以享受保险直赔,张玮说:“如果出现轻微事故,车主拨打所投保的保险公司电话咨询,到可以保险直赔的修理厂或4S店进行维修。你只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,修好后直接开车走人,无需垫付钱款,省时省力。而且目前正规的保险公司都提供免费救援服务,无论是出现交通事故需要拖车的,还是车辆本身出现了故障,就算是车胎没气了,油箱没油了等这种小事儿,保险公司都会免费帮你把事情解决,无需提供任何手续,签个字即可,非常简单。经常看到一些车辆坏在马路上,车主一筹莫展,这只因对保险公司还不够了解,不会充分利用保险公司提供的服务而已。”2 y9 z4 @2 f- `- W
5 y1 y0 F% p; h8 \7 n( T; H: E