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“学徒没有工资”?女子称在一糖水店试岗8天零报酬!老板:已提前告知试岗期无薪资;律师:无薪试岗约定无效
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近日,广州市民张女士向羊城晚报“记者帮”反映,她应聘白云区一家糖水店后,连续8天、每天在店12小时试岗,期间实际从事炸小吃、出糖水、擦桌子、洗碗、结账等工作,却被店老板以“学徒没有工资”为由拒付报酬。
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) U. g% d$ ?( @& o店方称招聘时已明确告知试岗无薪且张女士同意;律师表示,法律上不存在可免除工资义务的“试岗期”,用工即建立劳动关系,劳动者有权获得劳动报酬。目前张女士已向白云区人社局投诉。
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$ [! _6 f# D; Q. |2 [. k! r市民投诉:试岗8天每天在店12小时无薪资张女士对“记者帮”表示,她是在某招聘软件上看到了相应的招聘启事,随后来到了这家位于广州白云的糖水店应聘,并顺利进入试岗期。
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试岗期从9月12日开始,到9月19日结束,共计8天。
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在这8天时间内,张女士称自己每天上午10点到店,下午10点才离店。
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她除了学习之外,同样自己上手进行了很多实操工作,如炸小吃、出糖水、擦桌子、洗碗、结账等等。
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张女士表示,她应聘的时候是冲着全职工作来的,但过后老板称只有兼职岗位提供,即周末上班,或其他员工请假的时候来顶岗。
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8 C; C% \' h1 d8 R$ e# ]3 E通过试用期后,张女士一共工作了五天,随后离职,累计薪资600元,这部分薪资已结清。
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^# r7 m1 o0 Z7 U但试岗期8天的工资却始终没有着落。
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张女士称,试岗期间,老板会给他们提供伙食补助,但拒绝结工资。
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- M) Z, j& f; y# h& L. N张女士向记者提供的聊天记录显示,老板对其表示,“国有国法,家有家规,我们店里也有店里的规矩”“学徒是没有工资的,请你不要把学徒和正式工理解错误了”。
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10月13日,张女士已就此事向白云区人力资源和社会保障局投诉。
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张女士已向劳动监察部门投诉老板回应:已提前告知试岗期无薪资10月13日,就张女士反映的问题,“记者帮”联系了该糖水店的老板朱女士。
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朱女士表示,在招聘时,她已经明确告知张女士在试岗的8天内是没有薪资的,从第九天起才能开始算工资。
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张女士也表示了同意,现在却反悔了。
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/ n- e( t0 S* s! @' f$ ?朱女士表示,虽然没有工资,她在其他方面对待张女士一视同仁,提供伙食补贴,甚至在张女士过生日时还发了168元的红包。
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. }. [' A; u# X朱女士还提到,在试岗期间,张女士犯了很多错误需要她来买单,如鸡翅包饭还没做熟就出餐,导致了顾客的差评,给她造成了损失。
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2 h, u1 a; r+ d, q \7 k“记者帮”询问张女士是否有实操干活,朱女士表示,一开始会让她看着学习,之后再有一样的活,会让她动手试着干。
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同时,对于张女士每天在店12小时的说法,朱女士也没有否认,只是表示“所有人都一样”。
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: j/ m* X$ W0 [7 H3 [, k律师说法:法律上没有无薪“试岗期”概念广东国鼎(深圳)律师事务所何生廷律师对“记者帮”表示,学徒期、试岗期也需要支付工资,我国《劳动合同法》明确规定,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系,法律上并不存在独立的、可以免除工资义务的“试岗期”概念。
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张女士和店主的聊天截图本案当事人每天到店参与门店经营性工作,不是报名培训的学员,属于法律意义上的用工行为。新员工熟练度不足、产出效率不高,本身也是用人单位招录新人过程中需要自行承担的经营成本,不能将成本转嫁到劳动者身上。该餐饮商家应及时足额支付工资报酬。
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何生廷认为,劳动者提供了正常劳动,就有权获得相应的劳动报酬。即便双方约定“无工资”,若劳动者接受公司工作安排并实际提供劳动,且受公司规章制度管理与考核,则符合劳动关系的本质特征,劳动者便有权获得劳动报酬。
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& }8 i' k' B' ]* D: l, Q而用人单位出于优势地位,所要求的“试岗无工资”条款违反法律强制性规定,属于无效条款,用人单位必须足额支付劳动报酬。
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5 A) }8 z" E5 a7 s何生廷还提到,食材报废,这是餐饮行业本应预见、承担的成本。只有劳动者存在故意或者重大过失,且损失与员工过错之间存在直接因果关系,用人单位才有权主张赔偿;单纯因为新手出现的正常损耗,不能归责于劳动者,更不能以此拒发工资。
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其次,足额支付劳动报酬是餐饮商家的法定强制性义务,即便真的存在食材损失追偿,二者也不应该混同。
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何生廷建议,劳动者可以优先与店铺经营者协商沟通,明确提出支付劳动报酬的诉求,同时向经营者释明不发放工资的行为违反劳动法律规定。
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. K# d: \7 Y2 \8 U! f% }; { V若协商无法达成一致,劳动者可以向门店所在地的劳动保障监察大队提交投诉,由职能部门介入调查,责令用人单位足额支付拖欠的劳动报酬。
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同时,劳动者应当提前收集能够证明事实劳动关系的证据,比如与经营者沟通试岗、工作安排的微信聊天记录、在岗工作照片或视频、考勤记录等。劳动者在准备好证据材料后,还可以向劳动仲裁委提起劳动仲裁。
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