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“网又卡了,ERP 打开要半分钟,是不是你们网络有问题?” ; ^, M0 i4 l% C1 o7 o
领导补刀:“你们网络组最近是不是动过配置?”
( w7 W4 ]7 w* @9 [) X' @经典开局:先甩锅给网络。 3 D+ ]5 M0 W' g4 c7 q- r
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+ H! }. G% B. l& B一、于是开始常规排查工作: : @8 O% F" e. t, [
我开始老三样:ping 网关正常、ping 外网正常、tracert正常。
3 o' n) C0 ?2 C' ~# }4 r带宽监控:没打满、没异常流量。 6 l/ ?. P% A9 \, l
交换机 / 防火墙:CPU 正常、会话正常。
5 ] q$ I9 _3 c( t7 |到这里,你应该很熟悉:所有“看得见的指标”都正常,但就是卡。 7 R3 R) J0 E" S( ?
然后又用工具排查,发现也是一切正常, ; {2 K+ h2 q+ c8 g- ?* t9 x
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2 C& I4 Q' N) a! x; P* L
二、真凶:针对上述情况,我用了一网络质量检测工具,找到了真凶!以下是详细找真凶过程: 3 t; H) {- G/ t$ N
当我们检测完我们自身后,就开始怀疑运营商。
) ^% x2 b( m4 X; Z然后运营商远程看下来,说他们完全没问题! . k e4 f& d1 w$ y, `
于是我们使用工具测试的结果发给他们。 " W, d0 J% c6 g* I
对方沉默30 秒,然后:“我们帮您检查一下线路…” 4 l p" j! r* I$ e G) j, b
后续更换光猫和接入光纤后恢复, ! t5 P' M+ k+ _- b2 M( b" p3 p
% L9 L, b7 Y, ]1 J1 {1 N& j8 I4 _4 r0 c. A5 k! \9 J" O
三、介绍下工具原理:
# m: b8 y' i ~工具核心逻辑:
5 |9 @" g9 |3 {0 i" L& Z主动发起 HTTP 请求->模拟真实业务流量->抓包分析 TCP->通过 tshark->统计 Retransmission。
2 m0 h6 L, \6 ?7 o! U3 _3 x5 B" A! |综合判断:RTT + 成功率 + 重传率。根据检测到的指标来综合分析是哪里问题。
% X& z: Z7 @- n为什么不用“只看重传率”?因为短连接会放大误差。
( c* W0 _: i) J重点判断:高延迟 + 高重传->运营商问题。低延迟 + 高重传->WiFi问题。失败率高->网络中断。 " R* i0 f) M. c7 M
% J0 Z6 E9 T( R! E0 s+ \. j什么是TCP重传? $ W& J3 ^5 d" M- i9 r/ a/ Y" X
简单说:数据发出去,对方没收到 → 重新发一次。 2 @$ {: u' z# G, W& [
如果频繁发生:请求 → 丢 → 重发 → 再等。
) n l8 G" c" {+ R% E* q用户感知就是:卡、慢、转圈。请看下图详细描述: 1 ]- P( T( t* ?4 y! T( L
0 ^# U3 V: A+ |) ^3 Q4 b1 B
9 w2 C. r) f8 p' ~# C四、工具制作步骤:
# a+ M: C$ F- \7 y( K8 t* e步骤1、环境准备+依赖包安装: # `8 u, M! Z/ t. C& T h! }
需要安装:①Wireshark,自带tshark 。②Npcap,抓包驱动。③Python依赖:“pip install requests”。
* E2 M b# c J1 y; d$ z步骤2、建立一个名称为“tcp_tool.py”的Python文件,以下是这个工具的源码
1.txt
(5.92 KB, 下载次数: 0, 售价: 10 金币)
- B, I- M4 H. g& v$ H1 v+ _5 v' X步骤3、直接打包成exe文件带走。
+ U f# S6 g* h* d9 F, D
w L. Q. T# o五、总结: & C+ \% c+ g! e. \
网络问题最可怕的不是“慢”,而是“看起来一切正常,但就是慢”。 8 l5 F V5 Y7 N4 l4 P
而 TCP 重传,就是那个:看不见的真凶!
D4 D9 \0 Y0 Z5 ?) @- p请看以下一张图回顾与总结整个过程: ! I( P. U0 D& U9 @
! H. y5 M4 e1 q, y" Z
. d( W; m$ w; `' I- D2 }8 p Y6 R
当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!
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