星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
“网又卡了,ERP 打开要半分钟,是不是你们网络有问题?” ! `1 H n3 c, W ^( K7 D
领导补刀:“你们网络组最近是不是动过配置?”
6 ~% F) P. \: ]& v$ S3 i+ p经典开局:先甩锅给网络。
# p9 g1 C- K m8 i9 L6 u- l
# W* R' Z6 q/ F. `
; o: x& v* b; z% i; t$ _一、于是开始常规排查工作: 2 ?8 e/ `! q' X, M
我开始老三样:ping 网关正常、ping 外网正常、tracert正常。
: K1 w9 _+ m5 s0 ~3 x T0 p带宽监控:没打满、没异常流量。
6 ~7 B; O% D* a2 ]! X% i交换机 / 防火墙:CPU 正常、会话正常。 d9 }, Y& p. R! |" Q9 o
到这里,你应该很熟悉:所有“看得见的指标”都正常,但就是卡。
8 q1 a) W& u* G然后又用工具排查,发现也是一切正常,
* n0 x! Y5 h3 w! C3 P
) e9 A& E) ~9 \: F
0 h, n! m- q& h- f" {二、真凶:针对上述情况,我用了一网络质量检测工具,找到了真凶!以下是详细找真凶过程:
- t/ G& q) Q' N1 a) j- d& k当我们检测完我们自身后,就开始怀疑运营商。 8 t: b7 D6 I+ b: @" Z
然后运营商远程看下来,说他们完全没问题!
( d* Y* z, }3 b( R于是我们使用工具测试的结果发给他们。 , d& K/ C5 B. W, n q: ~
对方沉默30 秒,然后:“我们帮您检查一下线路…” $ h3 o6 ~. o& u' P7 Y
后续更换光猫和接入光纤后恢复,
$ j. v `5 A& h' o$ T
: b% \9 j1 _. m0 H9 ^, F6 w1 F6 e$ @( G& d
三、介绍下工具原理: 2 X+ q- z& t; c: D2 s3 i! C# w
工具核心逻辑:
$ y0 B( c/ y) R4 {5 K主动发起 HTTP 请求->模拟真实业务流量->抓包分析 TCP->通过 tshark->统计 Retransmission。
/ f# J3 P: N$ L* k% j- b) J综合判断:RTT + 成功率 + 重传率。根据检测到的指标来综合分析是哪里问题。
& \# `$ Z( e" z. s& I6 L- r0 |9 p* R为什么不用“只看重传率”?因为短连接会放大误差。
" T ?& A* x. t. o% }* \. D2 |4 A: ~重点判断:高延迟 + 高重传->运营商问题。低延迟 + 高重传->WiFi问题。失败率高->网络中断。 o! i( S9 i5 K' J, L* G" c
6 b. G; y+ m, P- F5 I/ p, z/ I什么是TCP重传? , I8 {) ]0 T, R6 E7 `
简单说:数据发出去,对方没收到 → 重新发一次。
8 }5 j2 r& J& A. ^如果频繁发生:请求 → 丢 → 重发 → 再等。
+ g2 X! F- O+ Y' K$ W+ I0 |用户感知就是:卡、慢、转圈。请看下图详细描述: 4 l5 N7 B# t6 I3 j& b) L* b& V+ m- w
+ D% w9 o& l- f0 I. `$ k( t' ^
9 J( q2 O! W: I四、工具制作步骤: 1 {. ?$ g. J9 V2 S+ M
步骤1、环境准备+依赖包安装:
5 C7 L. \0 l3 G需要安装:①Wireshark,自带tshark 。②Npcap,抓包驱动。③Python依赖:“pip install requests”。 * ?4 S5 b6 v7 s0 N
步骤2、建立一个名称为“tcp_tool.py”的Python文件,以下是这个工具的源码
1.txt
(5.92 KB, 下载次数: 0, 售价: 10 金币)
# E! Z: A, I, r! |8 p; I
步骤3、直接打包成exe文件带走。
- a3 T( `+ g. @; i; k) b3 m/ r
2 P6 Z) ?9 Y) ?) W5 O3 ~1 U" ?五、总结: 5 q& |% s4 j1 \1 n; t' C! j( w1 i
网络问题最可怕的不是“慢”,而是“看起来一切正常,但就是慢”。
# M- O; w& r( \8 l0 s+ ?# G# m. L而 TCP 重传,就是那个:看不见的真凶!
1 D7 l* i2 ?$ b& h4 l- v请看以下一张图回顾与总结整个过程: 0 D0 o/ G ] h8 b h1 x" Z
4 _% B( s$ n3 I1 L5 f5 \+ P R( S1 x( q! G
当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!
1 n* F' x3 x* H7 @- B3 E ; Y6 `' [8 P/ h" V1 D
|