12333：打工人劳动维权专线

法外求知

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

12333为人社官方服务热线，聚焦劳动保障类纠纷。出现下面这些情况，可以直接拨打：
# `$ j. f  `* H/ {6 ]) j
- 单位拖欠工资、克扣加班费
- 社保未足额缴纳，工伤赔偿得不到落实
# U, w( l0 Q( S  H, {9 Q3 e- 离职补偿协商失败，产生劳动合同争议

2026年4月，扬州浩谦酒店管理有限公司拖欠31名员工两个月工资，合计18万余元。员工通过12333提交投诉，仪征市人社局快速介入，向企业下达限期改正指令，最终为全部劳动者追回薪资。

四川泸州当地12333建立“接听受理—分类处置—限时办结—跟踪回访—数据归档”闭环机制，落实首接负责、限时办结制度。2026年3月，外卖骑手小张送餐途中摔伤，平台拒绝赔付。拨打12333之后，该起事件中3天完成工伤认定与赔偿协商，拿到医疗费和误工补偿。

( D1 O/ C0 Q8 X( F6 q拨打电话投诉前，请提前整理好三类材料：
# }/ \! T* n& T( x1. 劳动合同、工资条、考勤记录，用以证明劳动关系；
2. 企业名称、经营地址、法人相关信息；
% q% S# J# E4 x3. 事件完整经过以及对应证据。
如果问题协商解决完毕，可以再次致电12333申请撤诉，避免留存不必要的投诉记录。