去找劳动监察，对方却让你去劳动仲裁，该怎么办？

法外求知

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劳动者遭遇劳动纠纷时，通常会采用两种维权途径，其一为向劳动监察部门提出投诉，其二是申请劳动仲裁。

  ~/ [. @8 Q+ Z7 q4 R' k劳动监察流程简单，不收取任何费用，无需庭审。劳动仲裁具有处理更为复杂的劳资纠纷的能力，其适用范围更为宽泛。
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但是很多人会遇到这样的情况：携带齐全的材料去进行投诉，工作人员查看完材料后，告知此事不属于其管辖范围，建议申请劳动仲裁。

1 k. i( r) ?4 [这是为什么？

* W3 T% p9 k- a3 f7 r+ U* ^一、劳动监察和劳动仲裁

3 d5 L- F! I5 F- ~- X+ w6 s劳动监察工作由人社部门承担，主要开展行政执法。
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5 p6 c, c- h8 G# u/ ~4 q其职责在于对企业违法用工的行为进行监督，予以查处，同时推动企业针对违规问题开展整改工作。

受理的事项有一个前提：事实清晰明了，双方不存在明显争议情况。

  E& i& X6 D' O0 N- b* \5 ^事实清晰、无需多次举证的用工违法情形，均由劳动监察部门进行管辖处理。

企业存在拖欠工资，数额清晰，不缴纳社保，强迫加班，不支付加班费用以及薪资低于当地最低工资标准等许多问题。

6 @8 e1 S& z# w5 D/ ^7 m- S这类问题存在清晰证据，监察部门可直接核查，并要求企业进行整改。
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劳动仲裁的作用是对劳资双方存在的争议进行裁决。

9 U; L/ r5 ]* u, i  ^双方在事实、责任以及赔偿金额方面存在不同看法，不在劳动监察的处理范围内，需通过仲裁途径解决。

& K. P. o2 Z8 [  ^8 T1 B公司因辞退、工资金额及加班费计算存在分歧，或者未签订合同需支付双倍工资，在经济补偿方面产生纠纷。
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对于这类需要进行责任划分以及确定赔偿的争议情形来说，劳动监察机构没有裁决的权力，而这类情形只能由劳动仲裁来处理。
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% B. Y- G4 l/ A, ?二、如何应对
& h+ A$ r: ~) v/ ]# E' R5 }
. n. k  }8 N4 v, U& w" c（一）直接放弃投诉走仲裁

一般情况下，监察工作人员明确让你去仲裁，直接转去申请劳动仲裁就行。

出现这种情况，一般有两个原因。
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6 Q3 W3 b1 n5 m* b1 b# W第一个是你的纠纷不在劳动监察的管辖之内。即使监察部门接收了相关材料，也无法从根本上解决实际存在的问题。
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& m/ r# H, U6 @, u9 L: o6 r2 h第二个原因是少数工作人员推诿。

部分窗口工作人员觉得案件繁杂，不愿进行处理，引导劳动者前往仲裁。不管对方基于何种原因，都不建议在监察窗口耗费时间。

（二）特殊情形

: \5 m: V, s# Y5 u7 g" l如果你投诉不是为了化解纠纷，而是借监察程序留存证据，以做好后续仲裁准备，无论对方如何推诿，都最好坚持走完投诉流程。
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* E% x/ ^, Y" k" }' d: S; M很多劳动者手里没有劳动合同、工资表、考勤记录、劳动关系证明这些材料。

. p2 L3 j( t2 q劳动监察的受理、处理等，在仲裁程序中可充作有效证据，用以证实劳动关系及企业存在的违法事实，提高仲裁获取胜诉的概率。
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% U+ C! ^/ J- _. D( T5 U9 w在此种情形之下，工作人员即使多次劝你，也不必理睬，按要求填好投诉材料，并提交所有证据。

  L$ Y6 L: ?5 {' ]5 O. V9 }# ~如果窗口不收材料，直接要求对方开不予受理通知书。对方既不接收材料也不开文书，无需争吵，记下工作人员的姓名与办公位置，当场进行投诉。

（三）实用技巧

& u; `2 [' c' o; V1 O8 n5 y优先在线上提交监察投诉。
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: j$ B5 `( ]% V$ z" n线下窗口进劳动者与工作人员面对面沟通，往往处于相对被动状态。
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通过线上渠道投诉，可通过线上渠道投诉，各地人社局官网、人社APP、政务公众号以及欠薪小程序等；
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所提交的投诉会直接进入政务系统，而后被分配给相应的监察部门进行处理。
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! L/ a+ H2 V- `7 C2 e" c系统会留存投诉记录、处理进程以及回复结果，工作人员不可随意推诿，如此可减少人为扯皮状况。

; t! H% T/ _3 z分清情况、选对方式，如此才能少走弯路，维护好自己的合法劳动权益。