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伴侣、朋友间一定要谈钱,而且用这种方式谈

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发表于 2024-2-8 15:31:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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马上过年了,和大家谈一个要紧的话题:钱。& o! u% s, \& F

, v: l% S/ ?) H  f" O3 G, J( E% o8 V7 N) I6 q) o9 C9 ]0 U& w
最近,同事青青又又又被人借钱了,这是她第三次因为借钱的事情困扰。2 B1 \$ y4 w3 ?# A
4 W" C& ^' r9 |8 g  Y! B
对方说好周三还,可到了周五依然没有动静。
0 m% H- {3 X% i9 c( K
* ]/ v  i- Y: s她想催对方还钱,可又充满顾虑——& m. i+ [6 @2 `

/ r4 M6 Q0 `; Y' I4 r这样做会显得没有人情味吗?
' P5 ?( J7 g7 i2 O& G7 w& ?" [
! p8 J2 V9 m! _5 q) H万一对方真的很缺钱怎么办?: K9 U5 [7 v3 k" y
; F  @8 q) d( t6 T5 H. y, J
对方会不会生气,然后影响我们的关系?/ ]- }7 d  U- `6 G$ U) N: P- v
  E2 @! c# {4 s  {' T6 _6 \- i' E
最终,她依然开不了口。3 I  A! b9 D+ P! `% j! d

0 Y8 Z; ?! v: v; L+ e欠债还钱,本是天经地义,可对于一些人而言,却有着强烈的「催债羞耻」。* M4 \) _* I2 k: D- M+ G) K+ x: a

/ s( z# T9 L- C在心理学看来,钱象征着我们的内在力量,能否催人还钱,反映了我们是否有力量守住利益。( V3 W5 `# Q8 Y
5 c( q( J, [* q# w+ u2 j
现实中,「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」常常容易纠缠在一起。6 o2 |8 E# W, `. X2 A# w
" e* e8 z) Q0 M! n4 i- m
前者出于好心,总为对方着想,可这份善意容易被人利用,导致利益被侵犯。 : Y* I! V! p9 S/ a7 {9 D$ n

4 E. ^1 q! _3 M4 v3 r; M% Q5 X/ k可如果一个人连属于自己的钱,都不好意思要回来的话,那么生活里那些需要争取的幸福,就更难要到了。) y* p+ k, G% _

* l  @- X6 Q( H# S; k- j8 Q1 z. J2 h! S+ l
今天就「钱」这个话题,我们先来谈谈两件事:: @# U( T" Q; g5 t# U
0 O+ X) ?9 t; k% Q: `
如何催人还钱?
9 l+ j  ]  r4 g3 G2 B( b4 i9 q+ ^; w4 ~1 \$ o2 a1 ?
如何获得捍卫自己的力量?
  v, U8 S, w( N6 i" S) U5 E" f- M+ D6 R: L6 V
为什么借出去的钱; t1 v# {: ^0 q, n5 q9 u
总是要不回来?
* ?8 r' R5 r; w$ ?, e1 x' C" H; l2 ^9 M
很多时候,如果一个人的利益总是受损,往往是因为Ta的内心藏着一种消极信念——4 s6 Q. D7 ^8 p0 ]) d+ s1 W
; F- ^( w+ i$ ]7 b4 ^: u
我为自己争取利益,是可耻的。+ u& b3 G! z& X' I9 c$ s; k

7 H3 ^0 E& D# {$ J- y一直以来,青青经常因为「被人借钱-催人还钱」而烦恼。
+ ?" s$ \- n2 Q% z1 }2 s6 k$ [* p# i* T( n
面对别人来借钱,她会习惯性答应,甚至很少问具体原因,很快就把钱转过去。
5 r) _4 D: w. y
' l, o! Y. U6 B因为她觉得,对方一定是遇到特别困难的事情。
- z2 l8 E, q, m' V  M9 @% p5 W
$ r/ @& ~3 L. H& J3 A1 r( U3 E可当对方没有如期还上,她就会开始焦虑。* S3 K. R( T+ N/ l* o: P' {

+ v+ O! h4 _2 k+ B+ Y" V由于青青极度不擅长催人还钱,所以经常拖了很久,才把钱要回来,或者对方始终没还。# u5 ^) \# d0 R/ i, b8 [

# N* u' v, }, X在等待的过程里,她常常胡思乱想:9 o' E) j/ H8 `" R/ U% {% R
5 f4 E  q; T" \
对方到底还能不能还钱?到底什么时候还?
2 D0 G3 L/ ^6 F4 Q7 [/ e! I: o& c$ d
显然,这些问题根本没有确切的答案,青青只能自己脑补猜测,然后疯狂内耗。# A$ s2 Z( g2 L+ b+ u2 q

3 `3 A' z. y3 ^9 `我提醒青青:不要想,直接催。2 a. D; [7 I$ W: V
0 w) d9 M% _6 M( ]
可她担心,自己这样做会招来对方的反感、被谴责,甚至被绝交。
' d  c$ {) ~+ K4 @6 b. ]: k8 t
- u* B- ]' s$ k+ t* R于是她停在原地继续内耗。
: P- q! n# }6 z2 o+ n9 [: X- D9 K% F
0 _( c9 M' q) Q/ m# M, G+ }其实,这些顾虑背后,隐含着一层「为别人背锅」的逻辑——
1 i2 ]8 I  s" q" n& g
" _' m; S  l! m6 ~) z6 G如果对方的情况艰难,那么我就理应该理解、接受、让步。. d. S3 L6 O& m/ L" k, C" w2 B
4 a2 X- E" j8 S8 K0 x
可细想一下,假设对方真的情况艰难,那这是谁造成的呢?+ E/ E$ A# X# V

6 M7 k* l0 k2 q4 E9 V( _: r大家都是成年人,理应为自己的生活负起责任,计划资金的使用,确保自身的收支平衡。
' P, e3 N7 ?9 H" X
, D/ D, w: @6 J" ~0 h4 n0 x  I一个人如果认为「我活得很艰难」,所以「你应当帮我」,这本质上是一种推卸责任。  V$ ]& p. f) U8 p( K/ s
- e( h2 c# L; h+ R* V2 J3 B
明明是自己没能把生活打理好,却要求别人为此承担后果,显然是不妥的。; J# I( S! K( O8 K4 b7 n0 r

' Q# P5 A7 }4 Z# t6 n3 P9 j细心观察你会发现,那些拖着不还钱的人,往往不是只拖一两次,而是习惯性如此。
& [. P: {- T) i" `1 T6 O# @, H& _
$ e. O& S: b1 B/ r3 C1 F1 ?因为Ta们习惯于把自身要面对的责任推卸给别人,自己一直不去承认和面对,所以生活计划混乱,经常会出现“没钱用”——“借钱”——“不及时还钱”的情况。
0 X/ Y* C% ~2 L/ G: q3 V1 z: J8 ?9 p/ [/ n
因此,催还钱这件事不仅是保护我们自身的利益,也是邀请对方面对自身的责任。
5 a5 ~* X" R+ \) \/ S8 ]% l& ]1 x
另一方面,如果一段关系只有通过我们一直让步才能维持下去,无法承受哪怕一次的拒绝;3 m9 P: t+ Z2 A2 O2 L, y" [. y

  j+ K* a  [9 x! ^2 `那么,这种关系本身就有问题,再持续下去也只会徒增消耗。/ ^2 Y6 R7 z" f# N" i( @+ O
# M: L4 J1 H- a+ r) n
了解到这一层,青青坚定了想法,决心去向对方要钱。; b! U/ o6 X& C! h
( _- A. [& ^; k- O5 j3 M/ S
催债的4个技巧) H( H! @2 M4 s% X, m, W
, Y2 Q$ d( T) w3 S6 r$ F
那么,第二个问题来了:话要怎么说呢?
1 ?( O4 h; e6 Q. z' V8 g& g5 f7 K7 a) |0 y& w
青青又开始纠结了——
' e: V0 Y% M' {7 }/ d( G* y5 }  x
如果他说自己没钱,还要再等等怎么办?) o, e" \) G8 M' z( Q" q

$ [; g1 X  e. L6 B- H他万一真的缺钱,而我又确实不急,是不是就该宽限对方?
1 V# X0 @, w1 {2 c0 B8 B2 J; J1 p  p% i0 m/ x4 ~. f5 K" h2 `
这些假设性的问题再怎么想,都是没有答案的。& O6 i  O  Z; @: [  z7 L5 s3 Y
# [4 e7 Q0 x' Q7 k: D9 [1 L
于是,我邀请青青来一场模拟对话,她扮演没还钱的小P,我来扮演青青,示范如何催对方还钱。
4 \6 X' [& W$ Y! }
" Z/ l  U2 v& m1 J1 c我提醒青青,她可以把「最害怕对方说的话」和「自己最不懂应对的话」说出来。5 e$ |: T# @' }( s* S
& \; H/ W# u. s8 R
我:“今天周五了,你把钱转给我吧。”
1 N4 Y4 }* q  l5 u2 d9 s, [6 |3 S
& r. k  w# T! b8 T2 g/ H0 c4 G小P(青青扮演):“我现在还没钱,还在周转,得过几天。” & z+ R  f4 ?5 l( T% r% L% j0 v( p$ \

" y' Z' Z3 m, {我:“啊?为什么?”
4 G. k9 O" M" C; c* r, V" G; D. @/ k  u2 L4 {; }) J# n0 V
小P:“没有办法呀,我现在没有工作了,投资也亏钱了。” $ [  \2 G- t3 h1 h. \

% `3 [- {- o+ O* o我:“啊?既然你遇到这么大的事,为什么和我说过两天就还?”5 t7 v( z* C) b: t* e: v  }

/ [4 g# J- X7 a) G8 k: e小P:“我现在压力很大啊,真的已经没钱了,你别催我了!”: l8 @4 G7 _; e) `" F2 j

& F6 `5 v$ S. ?" C& F, R. k我:“你说好周五还的,现在打乱我计划了,怎么办呀?”
% Q% {4 p9 {% @% ?. ~
. t6 z7 z3 ?# X% ?5 a小P:“放心,我下周一定给你。”
. i/ @0 x' t  N) d/ ?- Z
8 b' z7 x0 A1 I4 V& }3 [' n对话结束。0 d& M3 q8 L0 g) `6 P( e5 y
0 }. D0 E: N( @& {2 H: i  o
青青若有所思,她察觉到了,这种对话思路和她想象的完全不一样。5 \6 i5 y; \0 q' w3 G+ {
3 `0 K, }% B0 D
其实,这段对话看似简短,但包含了4个技巧:' ~% D0 V2 ~1 y. F: E+ `% o

1 X. p+ h6 e, G( n. T4 H) u* i* W+ O& l6 |1. 不试图处理对方的难题
7 `% s) |1 H8 d2 p! ^+ T! |( ?( y+ `7 R2 G4 W: U
很多不还钱的人,总是会强调自己有多么不容易,把这一大串问题抛过来。7 `" v- a) J+ H7 h7 p+ h7 l

  k( V% |" h9 s" |5 X# B$ m$ X& b青青以前就是不知道如何解答,所以词穷,到最后就不得不退让。" n0 W: A) k6 o7 h9 Z: s- \* |
: m) o, N) p: }. V! o
可细想一下,为什么要回答这些难题呢?那本是对方要想办法的事呀!1 Y- k, N+ t& a; J# F9 a
) n. u" ^/ ]" g* v! J+ P2 S9 l
因此,在对话中,即使对方不断卖惨,但我并没有去试图帮他想办法。
" R9 G: L! L, H: W5 u' B3 B& n3 o4 @2 h
2. 强调「催还钱」的合理性
, G! z( e' g+ }# V- Z; K
6 s# t. `  _! R  b* N有的人被催钱时,会倒打一耙,说你这是在逼迫他。
; c' l. ], j  e9 k* ^
! B4 w! ~3 C* M' i* Y其实,这是在推卸责任。
; F7 ^( I4 j3 U; x
$ i5 |. U7 S9 ]- Y6 d: V3 J这时,我们就该把责任抛回给对方,反问他:“如果你真遇到那么糟糕的情况,为何要答应准时还钱呢?”. k7 e& J: w& Q/ n& S+ m
3 s" M9 X/ N( z8 b
催还钱本身没有问题,有问题的是对方不还钱还倒打一耙。
* X* G0 K* I% n& j: N' W$ U0 V1 Y, v; t7 E: {& N( L
3. 强调自己的难处+ R+ `+ y; b- k' f+ {8 o! v+ p
; }: M0 o' I2 X, B9 l2 u
不要因为对方的艰难,我们就忽视了自身的难处。5 r- I$ R1 I5 |. K) i
6 f9 {% p$ R4 D) y# z1 d
这时可以强调「你打乱了我的计划」,「你影响了我的资金周转」,向对方施压。
3 u0 s. [# U4 F( s  q1 B, ~0 L3 c5 @# x' i, D- S
4. 连续抛出问题
& R9 m6 Y1 {7 Z; `7 Z% V; A# D4 t  e; ^
细看上面对话你会发现,我在连续向对方抛出问题:2 _0 ^( a0 B3 N7 l5 \
9 [. w& P4 O; v6 `
你为什么这样?1 @$ D# `( `( c; K' ]( w, R( w/ N
该怎么办?7 x" G! S7 ?; N" m6 ?3 g& O: W
还得等到什么时候?
# X/ `# a* e" X& a8 g( T7 Q8 }; B' {# o  \7 R! z2 D
通常不擅长催还钱的人,很难一下子变得态度强硬,更适合用这种偏「示弱」的方式来博弈。# p+ X. O$ o# m/ G  v4 W0 v
, j' ~  B- P- A/ I
并且在心理学中,抛出问题=传递焦虑。% U2 b  W7 L3 V
' Y5 K# X, d( I( l1 _9 |4 p
连续地反问,就是持续给对方制造焦虑,让他感受到压力,知道我们是不好糊弄的。
# @, A0 K* s  e+ E" S% o' j5 R
8 |) @% ?0 @  X: X相反,如果我们表现得镇定、充满理解,那么对方就会觉得,即使不还钱也没什么,更容易拖下去。) l. H/ N) ]1 p

0 h* w6 E0 ]* s! `  z博弈逻辑:
" V* g' V1 m2 W% ~4 `- E我的感受>你的感受
2 _7 y2 `) T) D
( r% l; }8 v7 G6 W看到这,你或许会有疑问:( w: C4 V2 p# U1 ~& b
) y& e8 v1 y! y5 _- A1 U
可最后,能保证把钱要回来吗?
* ]0 P. ^" [7 K+ e* Z
. K: T: g, O+ A, n1 u0 M其实,催还钱的关键,并不是确保一次就成功,而是为了向对方施压,增加对方拖下去的压力成本,从而提升还钱的概率。2 B. a( j# N( s2 q* T- u, ^

# ^( U* \; T/ F- P: ?' G现实中,「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」,是一对典型的「讨好型」与「索取型」搭配。
* ~' ~# a0 }9 I; A  g9 E
2 v7 P- c6 ~$ T6 q5 k像青青的顾虑看似千奇百怪,但本质上都离不开「讨好」的核心信念——( ?1 d; y+ h* [( C  X8 i0 u1 P

0 a9 ]9 b/ W3 T1 Z我的感受不重要,你的感受才重要。
+ l& y7 V5 Q5 H8 d! E' I; |( w. A0 c- N( i3 H- C2 O% b: u
因此,所有的顾虑,实质上都是在想如何照顾对方感受,生怕对方生气、不理解、受委屈。& a! u; K) P( p/ V7 G: ]

) F- g9 d# d( J% ^而拖着不还钱的人则相反,
( ~, M4 M5 J7 p; Y* H3 V3 E# @) l& @" Q
Ta们总是说自己很难,别人必须宽限,习惯去「索取」,核心信念实则是——% F* U' b- e  r$ `" I2 }

# q" b! a) B; ^" v; |你的感受不重要,我的感受才重要。
& v" y! W- g" ~: B! C8 d: W1 w% [6 r+ N+ U5 C* H) B
而我上面模拟的催还钱话术,其实并非唯一方法,只是对于较为弱势的人而言,更适合用偏「示弱」的方式。
9 _0 H1 ]) [! j+ P; Y; {' B& X
5 e% E' K  m& q( r像有的态度强硬的人,就可以说:“我不管你什么情况,你再不还钱我只能告你了!”
2 ~6 `% w  M) T) Q1 [" N7 a; r9 w
. @# q5 j$ _& u0 v但无论是哪种对话,都是在传达一个立场:我的感受>你的感受。
# N" t' @& F- K- S+ ~7 G- H' E$ N( c0 W4 A& w* \7 O) F: G3 u/ r
无论是催还钱,还是生活中的其它利益博弈,本质上都是双方都在强调自身感受的过程。" {" q. X' Z2 n0 r
% ^2 Y& ]2 o( i! }7 e) L5 O6 X
不过,即使弄清楚了这些,青青心里依然发虚,她觉得即使强调了自己的感受,对方也未必会理解和让步,似乎说了也没用。
$ m. C; F1 b! a8 `) [, Q4 n) N& D$ }( X% f
她懂得了道理,但缺少行动的力量。% l2 |* |2 C  u$ U6 S
) L! X. l' R: S
这时,我们就要谈到最后一个问题了:该如何去获得捍卫自己的力量?
4 Q- [; f8 v3 T. w0 y' P$ v, z4 L$ {) H* N% v$ ~2 W8 I
答案是:联结自身。
, |8 L  y) `. X7 n  h/ W4 T
  m" M1 o+ q3 r; c- X9 L) J联结自身感受,. n" o+ I$ z" \" l6 P' \2 _
再「坚持一个回合」
  [$ r, Z" ~* ^% C% L- T: X3 l- m# Y$ V
观察那些不还钱的人,你会发现,Ta们讲的话常常并不占理,甚至很多逻辑不通,可为什么还能总占到便宜呢?
; y+ o3 |& {; ~- ?4 h! T- Z7 U" W* k6 ^1 g
关键在于Ta们总有力量坚持到最后。
1 `+ @' M2 u; G1 i6 u: g( T  I2 g9 V% y" b2 |
索取型的人,高度甚至过度重视自身感受。4 ^2 ?* A" c1 X, j# {- F8 f
" F. X% ^( L4 j( m% ]$ ^
这种过度的自我中心,实际上也会给人力量,从而让Ta们能够持续地为自己发声(哪怕说来说去也是那几句)。+ `& a9 u, l9 q# H5 w5 E
6 t% ~; S" s2 \- n$ I2 {
对于「讨好型」的人来说,如果能适度拥有「索取型」的这种力量,那将很不一样。
0 D3 `/ F. J6 u" w- W- m4 H( Z, f+ _! S* ?: }9 l
那么该如何获得这种力量呢?
! a8 Y- w5 r- A0 f: ^: A- f3 u) P8 ^+ ]( a  _4 Q: z; r
首先,我们心态上需要认清一个现实——* l; x$ g9 S- X

+ v) L1 b& r' r2 G  t5 X生活中,必然会遇到双方利益冲突的情况。
' D, s( d& _+ c, v4 X
; q' d  W+ o( l( C9 V+ l只要我们为自己发声,别人就有可能会感觉被伤害、会无法理解、有的甚至会绝交。
* p( M8 G2 [" G5 r+ k
3 |/ u" a" K$ ^2 f4 w1 x& k因此,在这样的情况下,我们每个人都需要学会坚持一件事:, W0 r% x1 G5 B& v

. [! H6 l8 e" J! O0 |3 R( I+ _在不被理解的情况下,依然去表达,去捍卫自己的利益。
( ~% F9 }) P% k# K9 i6 ?  D: \
3 V# z1 ^4 }, A' g+ A我告诉青青,比起思考别人能否理解接受,她更应该去问自己开不开心——7 u9 N! w- K& {3 S/ Y

. m. U+ k1 V! B4 ]. [1 y这些年来,自己在借钱上帮过多少人?" E$ k4 `1 l' D! u' x
# Z, X& ]+ j" `4 E$ H
吃过多少亏,有多少委屈是自己默默消化?' C, f" T4 G( j/ {

) ^' B7 @- D2 E$ b( _# U: e你这么体谅别人,别人曾否体谅你?
/ [* N3 @1 B% _& _$ X# j+ z6 y# s" i0 Y' j* p  U
诚然,这些问题会越想越憋屈,但与此同时,人也会出现另一种感受:心疼自己。, O7 O6 W( V, u& n

- l, J% {- u! |' x然后,人才能坚定不移地站在自己这一边,逐渐加深与自己的联结,下定决心去为自己争取。$ i9 U2 v) n  J* o4 E
% ^8 v$ Q+ E  |: l6 g
到这里,青青要做的事情便只剩1件:在博弈中,多坚持一个「回合」。
& E4 T4 g7 _5 z" V
) S! F0 n, N8 F# m2 r4 d利益博弈是一场拉锯战,你说你没有钱,我说我的计划不能被打乱,双方一来一回,就是一个「回合」。% E3 d7 [, ~% e8 k

* x9 t" {2 g3 b! t4 ~! {你越能多坚持一回合,能争取到概率就越大。
2 r8 s$ z5 W6 y& L: {7 H; I' I9 D" P  ~; C  {6 G. p
而每坚持一个回合,都是需要力量的,与自身联结越深的人,力量越强,越能坚持到最后。
1 c0 o# x7 l2 b, A& E1 v  k
$ `9 Q4 [  @" v(无法开口催还钱的人,由于力量更加薄弱,无法上场与对方较量。)
* ^' ]. _; Y4 L9 B! ]" \% _2 e; |/ `" B5 \
青青无需逼迫自己一定把钱要回来,而是提醒自己,尽量多坚持一个回合,多为自己发一句声。4 J! Z2 p) _& {7 c- f9 A2 l8 C

+ h7 H3 \8 U+ |7 q9 {: O% S最终,她通过这样的方式,在当晚向小P要回了钱!
) M  Y! d+ S7 M3 G8 r* i. D. T. c/ C4 L/ k. _! I3 G' j) s
不过,当她用同样方法去问另一位没还钱的朋友时,却没有成功。. \  G: R  X+ e# [

5 X+ D" U( D* n" {0 o这很正常,毕竟博弈不是一个人的游戏。
0 Q" V( L2 \6 q4 W2 J9 @
2 \% i% n/ _: x- s其实,催还钱有两层用意,试图把钱要回来只是其中之一。
. \* S+ T" f$ ~% R4 o/ H' w- U2 C; P$ C5 \7 Q; O
更重要的一层是,青青在催还钱的过程中,去学会心疼自己、为自己发声、争取利益。$ x+ z. U( g/ U6 g! ]8 u6 z
4 ^+ t" \, i6 B+ k" O
这是一个练习和成长的过程,只要一个人意识到这一点,那么未来就必然会变得越来越有力量。
$ O3 q5 G* ^. `) V
( B" O5 I2 j: n8 ~+ y4 ]8 Y) F  ?; l生命中,每个人都难免遇到被冒犯、利益受损、无人理解的情况。/ j: u4 [5 f, t2 S

% B6 N& t! I+ u& g希望在这样的时刻里,你能多体谅自己、心疼自己。4 p* l" e" h% z' n! \

+ b' x# R  {& ]& n+ _然后站出来,保护自己。
/ T/ M1 F& W2 d5 Y  P- W( D) h  _8 T5 \% e- p
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