星级打分
平均分: 0 参与人数: 0 我的评分: 未评
马上过年了，和大家谈一个要紧的话题：钱。
7 o& q% E7 _/ K
. e. I) e/ ~) A! g' U2 S: Z. S
/ {7 v2 c9 w" @' ?" S3 c' w3 @ 最近，同事青青又又又被人借钱了，这是她第三次因为借钱的事情困扰。
3 n/ G) N+ o# x5 o' F; H 6 \1 z* u/ g$ l& }
对方说好周三还，可到了周五依然没有动静。
" P, ~' d+ Z Y6 d 0 G* s1 r3 D% x4 K m8 `6 g
她想催对方还钱，可又充满顾虑——
( _6 \7 u7 @+ B% I
& G( ]; [+ k, {! O5 { O+ j
这样做会显得没有人情味吗？
) J9 G6 T. t8 f" S
1 ?# [1 N- |4 s/ ]+ J3 H
万一对方真的很缺钱怎么办？
' `* s! z( n0 D7 J4 u
3 z2 V* w9 t0 y 对方会不会生气，然后影响我们的关系？
9 x1 G. Q) g2 B
3 w) L, s \3 h1 _ I
最终，她依然开不了口。
% m3 G4 L( s: \6 j$ O `1 z" \9 E7 \9 w$ ?
欠债还钱，本是天经地义，可对于一些人而言，却有着强烈的「催债羞耻」。
4 ~" @3 s" |: x. H* G
% J: K- K- g& T$ e0 b: E" i$ a" r 在心理学看来，钱象征着我们的内在力量，能否催人还钱，反映了我们是否有力量守住利益。
6 \ ?( j1 m1 h2 d2 w. i) V
- \8 x9 S* P3 I I( r' g) n& Y* y 现实中，「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」常常容易纠缠在一起。
8 g2 ~& I0 ?; e* E
# Y% A( _! _& Q4 H 前者出于好心，总为对方着想，可这份善意容易被人利用，导致利益被侵犯。
. J& q& i- o' p+ o9 u A+ s
; u0 x( F- B$ m, I
可如果一个人连属于自己的钱，都不好意思要回来的话，那么生活里那些需要争取的幸福，就更难要到了。
7 {! H* ~! e; k7 N8 I3 |
0 w* U/ \# ^2 v! w1 ` t' q. g$ F
* c5 e8 h: t3 t) ^" `; V
今天就「钱」这个话题，我们先来谈谈两件事：
0 p0 g+ u8 h. V6 |' T
3 R) b3 }8 i& Z* c 如何催人还钱？
: k s9 m* K7 K* ~, p% L: J6 D' C
0 S# l1 j; }0 U/ P 如何获得捍卫自己的力量？
6 p; D! \! r% [$ m $ _; g& U# E7 ?5 q" E
为什么借出去的钱
: w' w# B- z) L/ j8 a
总是要不回来？
8 X) _5 c: Q& G& U; i2 T
- C. W2 S( W/ @$ o
很多时候，如果一个人的利益总是受损，往往是因为Ta的内心藏着一种消极信念——
: ~8 m" g* z/ W, T. q1 x 1 z0 T7 j- R! ?) \. e; b
我为自己争取利益，是可耻的。
) I8 P6 ]+ h! \ % F9 _/ q' v$ N1 |; K0 {6 ~' N3 [
一直以来，青青经常因为「被人借钱-催人还钱」而烦恼。
" c4 m( J9 f2 w 5 G. p, f. P( D# d; J
面对别人来借钱，她会习惯性答应，甚至很少问具体原因，很快就把钱转过去。
a$ s r& n; q8 e- b. n ?" C% b0 O& q5 o3 ~
因为她觉得，对方一定是遇到特别困难的事情。
! j$ j, V: j9 M* o# A% {
: C9 i0 e6 j! E 可当对方没有如期还上，她就会开始焦虑。
5 K& B) o8 T& i, j! Z0 } 1 Q4 w. A* c; V6 |! F G5 u
由于青青极度不擅长催人还钱，所以经常拖了很久，才把钱要回来，或者对方始终没还。
, j$ ]. M6 } B# Y: h& W% \
) @- F$ D4 _( H8 [# G 在等待的过程里，她常常胡思乱想：
) G% K% M. R+ ~; F( y( N5 o
# ^8 Q: c, g6 y 对方到底还能不能还钱？到底什么时候还？
# g. o' J- j" J / N/ ^# }8 z" N
显然，这些问题根本没有确切的答案，青青只能自己脑补猜测，然后疯狂内耗。
; a; I3 \1 C& |
# {- \( ], D1 R# X 我提醒青青：不要想，直接催。
# @. Y) L8 J) v$ [ . j- _9 E& ]; _; G" O
可她担心，自己这样做会招来对方的反感、被谴责，甚至被绝交。
# k$ Z- J# ]% @6 C5 q1 s - `6 H6 Y1 i& n) H' x. ]& S
于是她停在原地继续内耗。
* T D) K! ^( g. g+ y" W
7 K" i/ D; v: l6 M 其实，这些顾虑背后，隐含着一层「为别人背锅」的逻辑——
& L4 _6 }6 {$ s: G7 x
9 W5 k. H& O _% j h' z- n 如果对方的情况艰难，那么我就理应该理解、接受、让步。
9 O' z+ O" k C# w9 p6 Y $ h9 G9 M w5 B4 x
可细想一下，假设对方真的情况艰难，那这是谁造成的呢？
& I; |2 d6 p* q# }
6 r k; d' ^' {% a9 ] 大家都是成年人，理应为自己的生活负起责任，计划资金的使用，确保自身的收支平衡。
6 H, F4 C5 y2 H0 X6 e+ E l- N 0 R) y0 @; Y4 M$ |
一个人如果认为「我活得很艰难」，所以「你应当帮我」，这本质上是一种推卸责任。
2 g& J- p6 p( i* n) T+ {+ r/ z' Y
" z9 r' F. v4 z8 D, z) Z 明明是自己没能把生活打理好，却要求别人为此承担后果，显然是不妥的。
) q5 c% V1 Q( G. L( g9 N
. T. `# k* Y ]" ] 细心观察你会发现，那些拖着不还钱的人，往往不是只拖一两次，而是习惯性如此。
! V4 R4 b; Q- S) j" j
& y! Y" h! l+ Y1 z4 h# ^; L
因为Ta们习惯于把自身要面对的责任推卸给别人，自己一直不去承认和面对，所以生活计划混乱，经常会出现“没钱用”——“借钱”——“不及时还钱”的情况。
3 B8 u7 U+ J- p- F& ~0 t" a
4 C3 j0 L G+ }2 [% ?( S. o, b3 f/ l 因此，催还钱这件事不仅是保护我们自身的利益，也是邀请对方面对自身的责任。
3 }6 K* M" P% D% p3 h: J: D
9 s: L1 D4 Z9 P Q- ~. l& D$ H 另一方面，如果一段关系只有通过我们一直让步才能维持下去，无法承受哪怕一次的拒绝；
3 _& Q6 G& b0 M, y + I9 O! q% e: _- y! s3 t
那么，这种关系本身就有问题，再持续下去也只会徒增消耗。
' }# A2 x% Y3 ?, Q$ \
! z1 _" o% _1 Y: X 了解到这一层，青青坚定了想法，决心去向对方要钱。
& O0 C* P$ i9 i- e& V : T7 b) t5 t) k v9 y
催债的4个技巧
/ h. g1 n1 d5 T/ \
- D% ` L8 y" ]7 ?% S 那么，第二个问题来了：话要怎么说呢？
8 z& A5 b5 ~' w- F
8 q' ?2 f A V' t2 c
青青又开始纠结了——
' I6 M! Y! g- T' C
* O* ?0 k2 h9 S% c- X: o 如果他说自己没钱，还要再等等怎么办？
+ u4 K3 Z! s! \" }
0 |: Z4 j3 D( Y" u9 g
他万一真的缺钱，而我又确实不急，是不是就该宽限对方？
5 f& l2 d7 k" [3 U" e( J8 L
2 C& Q+ r8 a, k, @) V 这些假设性的问题再怎么想，都是没有答案的。
% P) @5 U* W7 k
& ~$ e, A$ g* E l- d G 于是，我邀请青青来一场模拟对话，她扮演没还钱的小P，我来扮演青青，示范如何催对方还钱。
. w( f% f& P! k; _ w; S0 Y. `
2 n/ N! T+ p- s0 T5 M 我提醒青青，她可以把「最害怕对方说的话」和「自己最不懂应对的话」说出来。
8 }5 t! m, G7 r! U
1 M7 ~; Q$ r% ]" D3 T+ e 我：“今天周五了，你把钱转给我吧。”
5 }) `# Q1 _1 o& U4 }4 P) ~
. ^; N+ E" {" k5 n
小P（青青扮演）：“我现在还没钱，还在周转，得过几天。”
- J* s( \! N1 d9 E/ M# o
$ S3 Q# }+ x/ W& A D 我：“啊？为什么？”
+ x2 M+ w% t( P5 T( D8 A& C9 C
! \8 I" J* H7 u5 b3 @9 r 小P：“没有办法呀，我现在没有工作了，投资也亏钱了。”
7 `* C! f' T7 ~0 L7 R3 m
& l' W( @3 e- m6 {1 g+ _/ h% t 我：“啊？既然你遇到这么大的事，为什么和我说过两天就还？”
$ l/ ^9 }+ q0 x& J. y# M
- d; f/ a$ z* f. F3 x" B
小P：“我现在压力很大啊，真的已经没钱了，你别催我了！”
/ E+ T" P; W- u) V$ P
( C2 N$ x: R. Y( N! ^: |! `/ r5 M* t 我：“你说好周五还的，现在打乱我计划了，怎么办呀？”
7 b1 W$ k7 m" k8 K3 U
9 ?- s7 I# ~- W3 t' i: I
小P：“放心，我下周一定给你。”
- c; Y! r/ i6 i
; I0 \4 O! C& }! ?, Q1 s 对话结束。
. _7 X8 I) p: S [/ h2 w8 E ) Y$ o# U7 F6 h
青青若有所思，她察觉到了，这种对话思路和她想象的完全不一样。
) N4 l$ m! {1 O + W* O; ?8 c0 s- w* K/ G( O u
其实，这段对话看似简短，但包含了4个技巧：
: c! a H7 Q7 q4 ?# R 3 W, b7 K) p0 d5 o2 X
1. 不试图处理对方的难题
# v8 [. r0 ~ m0 c; x 7 d# ^3 e9 {! [) g4 ?8 e
很多不还钱的人，总是会强调自己有多么不容易，把这一大串问题抛过来。
* ^( A# ^0 w b6 c+ {9 g ; F \7 g5 ]5 g1 g
青青以前就是不知道如何解答，所以词穷，到最后就不得不退让。
1 g1 R; `1 P, n. o, B
' z' @* A: h5 s1 A- H' e" h
可细想一下，为什么要回答这些难题呢？那本是对方要想办法的事呀！
0 P9 x+ E8 F5 d8 }$ A; e" v4 w
1 [* T' x3 X8 F7 f" C2 m 因此，在对话中，即使对方不断卖惨，但我并没有去试图帮他想办法。
# o! r' v& l; o/ ] U1 A9 A) Q% P
5 J# d# t% @( |8 e9 r" t
2. 强调「催还钱」的合理性
v0 z& }$ x- ~! R0 N. m# Q: c+ W
/ P4 g6 Z" b/ w( R 有的人被催钱时，会倒打一耙，说你这是在逼迫他。
' D2 t4 b: ^7 w2 C1 \8 C1 Z" Y0 N ; K5 J" k, g# f$ j
其实，这是在推卸责任。
1 E: E; Q6 t' M4 `0 C
- A& Y) s7 D' v
这时，我们就该把责任抛回给对方，反问他：“如果你真遇到那么糟糕的情况，为何要答应准时还钱呢？”
) |6 J& K6 d% X0 y2 f7 A0 `3 d 0 R+ c' k% X! h' d7 v; k5 A- e
催还钱本身没有问题，有问题的是对方不还钱还倒打一耙。
! @; P) T8 o& I7 X
6 R+ n- s& z+ n L! G9 X 3. 强调自己的难处
& X: \+ A% M0 n; O9 o " O( Z2 Y& D7 G0 _5 ^
不要因为对方的艰难，我们就忽视了自身的难处。
7 l9 o0 k/ A0 b# c # a. e3 e9 z* }7 J7 c5 P
这时可以强调「你打乱了我的计划」，「你影响了我的资金周转」，向对方施压。
# n2 r. @0 v q & @3 s/ H- F0 `' f B {+ G* r; g
4. 连续抛出问题
) R/ [8 S M, W7 z# U - z" o9 m7 Y5 i0 R/ K' X8 Q
细看上面对话你会发现，我在连续向对方抛出问题：
0 J, d$ E9 l. v) s* n/ C ; R; @) m1 X) q p7 A8 N Y! ]9 A
你为什么这样？
9 p2 V- ]- J0 k
该怎么办？
5 \4 Y. |# W! i1 J7 |
还得等到什么时候？
% ^. E7 }* f( X8 J& L; q / S! [/ |) T% i6 p; u
通常不擅长催还钱的人，很难一下子变得态度强硬，更适合用这种偏「示弱」的方式来博弈。
; y) I3 z( _, }+ V/ S# m1 F, s " }% A5 I5 P6 @3 w K
并且在心理学中，抛出问题=传递焦虑。
6 V( Z& p" P ~+ P e) {
% d3 _5 b! @4 ]0 F6 C5 N# K5 g' T# Q) y 连续地反问，就是持续给对方制造焦虑，让他感受到压力，知道我们是不好糊弄的。
$ I' Y! T# d2 n7 O3 F D9 f6 Y ) B1 d8 W, C, d- D. ]) t) ?
相反，如果我们表现得镇定、充满理解，那么对方就会觉得，即使不还钱也没什么，更容易拖下去。
: ^) E% L: s8 Y# g
; t% \- K* _ K6 A! p$ ~ 博弈逻辑：
& Q X4 l) R3 ~, x5 N 我的感受>你的感受
' B0 t% X: O# Q' b! j: M
' I% ~1 J& A0 n/ x: S9 A 看到这，你或许会有疑问：
' _: W3 |5 ]2 d- L, Y
& j: q1 \# e+ x' ?% y" J2 q. a
可最后，能保证把钱要回来吗？
/ x2 ^6 T' O) K3 o" T* _
k. _- L% k9 g" v- i. \ 其实，催还钱的关键，并不是确保一次就成功，而是为了向对方施压，增加对方拖下去的压力成本，从而提升还钱的概率。
6 \" Q9 V% N/ Q# C/ m, H6 F
% H9 J. N. ~. J) v5 a8 }# S: U2 o 现实中，「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」，是一对典型的「讨好型」与「索取型」搭配。
3 G5 W# ^+ \! w6 q6 _% r ! n4 H- d+ ^1 r5 H) R e& D
像青青的顾虑看似千奇百怪，但本质上都离不开「讨好」的核心信念——
6 J& _- k" J. R . D: D* S, W. }; Q" A. R+ w$ d
我的感受不重要，你的感受才重要。
9 t- B. F! k! e' J- }, z/ h$ a
) r# d& e# c' w 因此，所有的顾虑，实质上都是在想如何照顾对方感受，生怕对方生气、不理解、受委屈。
' O" {& e d; H8 L A7 M: D i
3 o; m+ R9 p( x* `1 Q, ?. S 而拖着不还钱的人则相反，
2 r* `- E" C+ e
5 Z4 r2 u9 |! q Ta们总是说自己很难，别人必须宽限，习惯去「索取」，核心信念实则是——
# j! i/ ]: m) t: f! s: Y E1 {' U$ D4 T% m
你的感受不重要，我的感受才重要。
( C9 E! k" Y1 ^0 k/ M 1 a Y' E7 j' A6 @* k. X! Z* t
而我上面模拟的催还钱话术，其实并非唯一方法，只是对于较为弱势的人而言，更适合用偏「示弱」的方式。
. y' M8 O* m6 f9 N' r) ]2 `2 `- e 3 ~3 t$ S- r0 f" p( }
像有的态度强硬的人，就可以说：“我不管你什么情况，你再不还钱我只能告你了！”
w7 [$ S( v( q, c7 d 3 V9 M9 Y' o5 N& C) ?0 y7 R
但无论是哪种对话，都是在传达一个立场：我的感受>你的感受。
3 j7 H9 ~, ~- w. I 2 |: [$ R9 R+ E; K* n* {; W0 D
无论是催还钱，还是生活中的其它利益博弈，本质上都是双方都在强调自身感受的过程。
: D' n5 A. e, H& a& l* \1 h
; r8 h8 `% t7 |& r6 M" I# q w. U 不过，即使弄清楚了这些，青青心里依然发虚，她觉得即使强调了自己的感受，对方也未必会理解和让步，似乎说了也没用。
. S0 Y7 I& e& b- U1 x X, g
5 z, {* u" ]5 y
她懂得了道理，但缺少行动的力量。
5 S5 f" V0 f; z( ~! _) X1 R
; s- ~/ T- Q) g) |8 Q L9 a
这时，我们就要谈到最后一个问题了：该如何去获得捍卫自己的力量？
, g% m# A J5 U- M& B
+ d8 h" q. B# N+ c1 w& I 答案是：联结自身。
H: `4 e% E% T# m9 o
+ H) f7 \3 b4 H 联结自身感受，
, I0 B) y( _+ C# T- C5 u/ S# E
再「坚持一个回合」
+ |7 _; |0 z+ ]
) k3 H" ?! R* `& q 观察那些不还钱的人，你会发现，Ta们讲的话常常并不占理，甚至很多逻辑不通，可为什么还能总占到便宜呢？
/ z" g! X* F! E- G% ?
( M" y) j8 q1 z2 C B2 B. d 关键在于Ta们总有力量坚持到最后。
" m% U+ S1 }- c+ [* |$ k* }1 \5 e
' z' _+ e9 J; y9 i! U$ W 索取型的人，高度甚至过度重视自身感受。
/ {! W6 s+ c' M; M+ k0 H9 k n/ ^
0 j" i1 j, Q6 m9 k. _0 n 这种过度的自我中心，实际上也会给人力量，从而让Ta们能够持续地为自己发声（哪怕说来说去也是那几句）。
- m( n( e0 W8 ]$ ]5 | B6 f
6 W$ J* I. {) i) |1 f# }4 _. b+ e 对于「讨好型」的人来说，如果能适度拥有「索取型」的这种力量，那将很不一样。
+ ]0 G2 \2 m& Y4 H, D
[) n$ W/ i" W; v2 A" }
那么该如何获得这种力量呢？
5 @% D5 b) M% C7 o8 S2 p6 N
# ~2 J9 ]# E# u 首先，我们心态上需要认清一个现实——
. E7 L' n) S8 J a9 S5 R, ?- q6 X
& d1 \$ R( Q8 D h$ ?1 \ k. w 生活中，必然会遇到双方利益冲突的情况。
# O6 u( E2 A h
1 w. n( ]3 L& N 只要我们为自己发声，别人就有可能会感觉被伤害、会无法理解、有的甚至会绝交。
% o1 p" y# i1 |
& L) r* t, P: [* Z, O, R 因此，在这样的情况下，我们每个人都需要学会坚持一件事：
2 K' ^) v, P2 u% `9 Z' \. C7 w7 S# B1 p- Z$ g
: h& j( g2 X( {+ E- d1 C T 在不被理解的情况下，依然去表达，去捍卫自己的利益。
! x3 z* ^/ S/ {$ L$ d
' B$ E& s( j$ u+ a7 K 我告诉青青，比起思考别人能否理解接受，她更应该去问自己开不开心——
7 V+ x8 p" q: P' \2 r
% U! g6 @1 _7 s7 m- O4 ` 这些年来，自己在借钱上帮过多少人？
( e+ c6 ]" c R# Q3 V$ Y 9 Y6 O8 }0 ]+ I0 x6 H2 K
吃过多少亏，有多少委屈是自己默默消化？
, v! d3 j" Z8 n# h& _
$ L; h+ P% M+ |% o( a; O4 ?. W" I8 b7 E 你这么体谅别人，别人曾否体谅你？
4 e1 o0 `. V% M6 b' i
3 x% b9 g2 }, h" v0 T& q 诚然，这些问题会越想越憋屈，但与此同时，人也会出现另一种感受：心疼自己。
9 b( `& m# Y# \$ _2 b 1 A! f- p- M. W! J Z `
然后，人才能坚定不移地站在自己这一边，逐渐加深与自己的联结，下定决心去为自己争取。
# W) B" R6 _5 b8 h% M ) p* { @# n4 g7 x7 F
到这里，青青要做的事情便只剩1件：在博弈中，多坚持一个「回合」。
6 o H+ w6 N4 t# Z 2 I7 h1 t) [/ A3 }
利益博弈是一场拉锯战，你说你没有钱，我说我的计划不能被打乱，双方一来一回，就是一个「回合」。
0 P( c. _4 T4 L V+ P1 h9 X
) o& _! c$ t8 j4 b1 ^6 Z4 ^- {2 B 你越能多坚持一回合，能争取到概率就越大。
# Z6 f* y. H: [6 H) l
9 ~% e8 w! z$ E/ s! ^
而每坚持一个回合，都是需要力量的，与自身联结越深的人，力量越强，越能坚持到最后。
, U0 t* d- Z6 L
h9 L3 _# n, B) c
（无法开口催还钱的人，由于力量更加薄弱，无法上场与对方较量。）
# s4 {; e+ w# j, e$ x7 ]. M) I : U, g9 \' G* L
青青无需逼迫自己一定把钱要回来，而是提醒自己，尽量多坚持一个回合，多为自己发一句声。
' e a7 `# g, k: y6 Y: B: A( O# q' d
+ q% ]: ~9 f5 C! ~
最终，她通过这样的方式，在当晚向小P要回了钱！
5 `2 O/ F# u, }2 ^) M0 ]' x5 E7 z8 f 7 N1 G$ r( l( j( D( `' p: w" Z6 X
不过，当她用同样方法去问另一位没还钱的朋友时，却没有成功。
9 y$ ]4 y* \! \# j- d0 H3 U
5 Q. T4 s2 f8 g# V2 N. T' ~ 这很正常，毕竟博弈不是一个人的游戏。
( I: H$ I3 D7 i$ u1 C + I' B! d& c! B1 E) I+ U
其实，催还钱有两层用意，试图把钱要回来只是其中之一。
' S' q* {3 q( z6 _( ~ 5 F+ P6 N0 l' ~# K9 u2 Z
更重要的一层是，青青在催还钱的过程中，去学会心疼自己、为自己发声、争取利益。
7 z" y, u+ b* ^4 w' F
8 @0 E+ \9 x1 E 这是一个练习和成长的过程，只要一个人意识到这一点，那么未来就必然会变得越来越有力量。
- i0 E* z6 g" a
- N- m2 X& t& `4 G 生命中，每个人都难免遇到被冒犯、利益受损、无人理解的情况。
- U6 N( x( r( M' `1 G8 R! x$ Z* A + n4 D$ Y% P- e e% g
希望在这样的时刻里，你能多体谅自己、心疼自己。
7 F( C% B1 Z u! s
' q- b4 t u2 s/ Q$ [ 然后站出来，保护自己。
! e0 S- N, G9 E& a# z. h3 U9 z- z
( x1 i% K0 s* J% W 
发表于 2024-2-8 15:31:23