! q. `9 T0 \4 B3 Q' b; o9 B6 E7 K因此,催还钱这件事不仅是保护我们自身的利益,也是邀请对方面对自身的责任。 " N w% U" R; V- [& ?1 X0 L 9 k) D9 {% S( l$ n$ M另一方面,如果一段关系只有通过我们一直让步才能维持下去,无法承受哪怕一次的拒绝; - J; U3 Y/ L5 j/ w B* j& u8 s/ {$ C3 c, g那么,这种关系本身就有问题,再持续下去也只会徒增消耗。. d. K ~( c( G, S* v9 ]4 A
6 u! @2 Z2 X0 |了解到这一层,青青坚定了想法,决心去向对方要钱。+ Y5 A2 }) H% @4 x G8 U
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催债的4个技巧, A' E, }" T& U8 w
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那么,第二个问题来了:话要怎么说呢?" r. V v3 i. L3 [3 k
2 c" |; T* B) p, h q. n# K0 L V9 e青青又开始纠结了—— 9 ~0 s6 _& ]' s: i 0 B; n% c7 O3 J+ C' l如果他说自己没钱,还要再等等怎么办? ; I; C/ `: E" n1 F/ n: N( R5 S k' m8 U i" D
他万一真的缺钱,而我又确实不急,是不是就该宽限对方? 1 a; Q; u1 R7 s5 K6 i( O- ~% I K4 x$ v5 v( o$ U2 i0 N% I0 D
这些假设性的问题再怎么想,都是没有答案的。 : H2 i# U b& I Q& q , ^6 u/ e& f& g! J于是,我邀请青青来一场模拟对话,她扮演没还钱的小P,我来扮演青青,示范如何催对方还钱。 2 ?* f* \9 g0 R, `! B, H% ?: b, Q1 c) F8 Q& q
我提醒青青,她可以把「最害怕对方说的话」和「自己最不懂应对的话」说出来。 8 g' v# I/ }: }1 p5 G3 Q& M+ J* K& ^. l
我:“今天周五了,你把钱转给我吧。” + Q. ?2 R. _8 l5 Y : s ?7 N$ D" l2 a# {; D小P(青青扮演):“我现在还没钱,还在周转,得过几天。” 7 A) D5 A$ ?" k! Y+ u& {2 { W1 B8 L: @3 t9 Z
我:“啊?为什么?”1 c5 u, b* i5 d1 o' I* b
{) V) ~' R) Y) W [0 X) R9 J小P:“没有办法呀,我现在没有工作了,投资也亏钱了。” 2 I( N# N0 D( {- Q3 [2 _" d# q0 \
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我:“啊?既然你遇到这么大的事,为什么和我说过两天就还?” 4 y$ B( q4 l1 l& l' [- l/ C n! t( I5 S2 ]" N# Q
小P:“我现在压力很大啊,真的已经没钱了,你别催我了!”& D4 P- _9 q' t5 z
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我:“你说好周五还的,现在打乱我计划了,怎么办呀?”: L$ F; u. T6 _8 U2 g
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小P:“放心,我下周一定给你。” 2 P2 i4 N% F- X4 \; _; j8 a ' q& I- h# @7 I9 n5 L" M$ _6 {对话结束。 9 x0 b. c3 X% d/ v5 B: L% ~7 @5 z" y [ y9 S7 \
青青若有所思,她察觉到了,这种对话思路和她想象的完全不一样。, u0 D0 X3 o2 x* k. c& J% X' B7 ?
& X3 i' Q, b* u$ E; i$ k像青青的顾虑看似千奇百怪,但本质上都离不开「讨好」的核心信念—— ; U8 O. B& y! y! Q& ^% s + V6 _# f. e ?$ g我的感受不重要,你的感受才重要。; m( d9 ]# k f0 u9 j
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因此,所有的顾虑,实质上都是在想如何照顾对方感受,生怕对方生气、不理解、受委屈。* a }5 M* u2 ^
3 J% Q8 s! `. e* k8 Z* s8 x而拖着不还钱的人则相反,! w7 g1 v, I, e( c
* H/ h' l* I2 R/ D6 `& sTa们总是说自己很难,别人必须宽限,习惯去「索取」,核心信念实则是—— ) _: Y5 d q* S& G: _ ) }# T/ k1 c6 d0 Z4 _8 x* j- ?你的感受不重要,我的感受才重要。 ! `0 d0 j# s' A5 Y6 w1 H 4 `7 `: l5 L$ Y/ @) _; i0 Z& D而我上面模拟的催还钱话术,其实并非唯一方法,只是对于较为弱势的人而言,更适合用偏「示弱」的方式。 . i3 `; K% O, V $ ~8 j9 t. U4 O. q) |: G像有的态度强硬的人,就可以说:“我不管你什么情况,你再不还钱我只能告你了!” 2 l1 `% D0 @- Q3 z7 k' q! O 7 }8 e9 J; }& C1 W3 m; n但无论是哪种对话,都是在传达一个立场:我的感受>你的感受。! S- i8 H- E8 k6 \
$ X+ ^! K& D" b无论是催还钱,还是生活中的其它利益博弈,本质上都是双方都在强调自身感受的过程。 5 [) ^1 _" m9 C5 b7 L. D3 {4 ~7 O8 u; b% o2 N6 i, [
不过,即使弄清楚了这些,青青心里依然发虚,她觉得即使强调了自己的感受,对方也未必会理解和让步,似乎说了也没用。1 q& C! J0 I& r* o4 G; g7 a
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她懂得了道理,但缺少行动的力量。 . B& M5 q; }+ |) E V0 V& V, w4 |# n3 V' v" y
这时,我们就要谈到最后一个问题了:该如何去获得捍卫自己的力量?( i! \9 C" |" _3 f. v9 W
) y3 a) v1 q7 L1 L9 {* K' x答案是:联结自身。 # d2 U6 M' j/ O! K6 t% U, N/ F8 h; s7 W$ p
联结自身感受, ! x9 C" V+ Z, A7 c6 q( t再「坚持一个回合」* h: v- \4 I. V2 Y/ O: q! C6 w
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观察那些不还钱的人,你会发现,Ta们讲的话常常并不占理,甚至很多逻辑不通,可为什么还能总占到便宜呢?8 ?: f# _6 J2 w1 R: d e8 X! C, d
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关键在于Ta们总有力量坚持到最后。% S& {+ b* ~- j$ N# @) K