星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
一、前言描述：
5 S7 D" U% T& K P# c$ x m
7 b z, v: |6 V: T- X
O- B# h5 _+ \$ a1 R/ y接到客户报修，说自己的苹果系统无法进入系统了，能不能帮忙维修一下
* I4 _6 k( j4 m1 z( x- r查看客户的苹果电脑，只有一个windwos系统了。
7 l/ a. d7 Z: K
& M+ y8 P$ l) h而且系统开机进入windows还报错，无法修复。
' }/ L' S4 l" f2 X n. F7 O% Z8 Q; y/ I Z# F( T# J
和客户商量后还是装回原来的双系统。准备将客户电脑恢复出厂设置，但是重置出厂系统将会清空硬盘数据，需转移硬盘所有文件。直接进PE将客户数据全部拷贝出来。需要注意的是，一些旧的机型不支持在线macOS系统恢复，客户的电脑是2015年初的MacBook Air 13英寸，支持在线恢复。
1 s; c" t5 X# c) @5 V
1 Q/ Y0 L9 G" j4 G) U
二、恢复MAC苹果系统
. w, e8 j) \' S3 f8 I: \2 T9 F+ X5 _0 Z
1、首先在 MacBook Air 关上的情况下，按着 Command 及 R 两个按键不放手，然后同时按下最右上角的开关键一下(记着此时仍然继续按着 Command + R 键)。
. J. r; l _7 q8 _3 Y$ E& G& m
% f* S- c6 `* a2、直到看到屏幕上出现一个地球才松开键盘上的键。
6 V( j# Q$ H7 K6 o, W9 T
* w5 L2 |" d8 e5 m4 L% T2 e, N0 r b, Y
3、Mac在线恢复出厂macOS时，需要保持WIFI连接，连接无线网络。选择自己的无线名称。
+ {8 k, C0 c- Y' A. ~; g
. Q& w8 U! O/ K! ^+ Q8 @, I4、输入无线名称和密码。
+ J# O- L+ B" A9 i) ?2 d" ]' R# r4 V# c7 Z" |2 j, l' g6 v( X. t
5、无线网络连接成功,在线加载macOS。
l# h, y/ K$ q2 f$ f
: Q5 t, q# r7 _; D2 \ J* G* I6、选择以“以简体中文作为主要语言”。
2 j! {' p; f1 P0 M! h) Y* k( _' o
8 ]; g/ M- O' o2 P7、加载到macOS实用工具，选择“重新安装macOS”。
% _+ g* @4 D: ^8 h+ g# u( @ g% ]
' w& R j, H) X5 ^2 {7 a8、选择“继续”。
8 o% x, d( F2 I' i
2 w7 S0 C/ d! P/ S5 A9、为了下载并恢复macOS，将向Apple验证您的电脑是否符合安装条件。选择“继续”。
; Z2 Q# F7 u5 E0 d- a
/ V( `* R, i- b
10、“正在载入安装信息...”，说明是符合Apple要求的。
# j) w6 @2 w6 C5 e, t& t6 }
1 j2 L0 f% C, t- l/ L
11、选择"同意"进行安装软件。
8 w% y/ r" g2 L: k+ O! m9 V
$ r6 [3 V( Z- N6 I) m( y12、发现之前windows的两个分区。但是按照windows安装系统步骤，到这一步，看到磁盘后，可以删除分区，然后重新分区了，但是为什么为显示“这个磁盘已被锁定”？
* f. s4 f$ w' Y2 L" O% L9 P. Q5 g4 m& c& P* l: `- m. U9 z8 b
13、自作聪明的IT小哥，进入PE系统，然后通过DiskGenius将所有分区删除。
& W% h: S9 e- S: Y8 K) n
: m: W7 Z, @0 J0 G8 K8 K
14、然后，重新启动电脑，再重新安装一遍，到这一步时，macOS连磁盘都识别不到了。这可怎么办？
0 {+ d) c7 x# ] b. W
. o s. d+ e4 b' I1 n15、查看资料后，发现是由于Windows安装时磁盘的系统格式和macOS磁盘格式不同，所以导致安装macOS时，无法识别到磁盘，那怎么办呢？
) E" k. V% O. x6 Q- i6 q9 P; g
+ f+ t1 Y/ s3 b重新启动，进入到macOS实用工具时，选择“磁盘工具”。
4 ^6 O( E) A) `% p
- L& Z- C. ?7 M3 M3 u* m16、选择硬盘，点击“抹掉”标签。
4 }2 V9 s. Z8 Z/ C. w" n
3 p! F( y* M. z5 g2 C2 h5 T
17、格式化选择“Mac OS extended”，输入硬盘名称，方案选择“GUID 分区”，选择“抹掉”。
9 c/ l9 n6 u0 C2 U! X& u1 z: v) |* Z& s8 y1 x5 N0 l
18、点击“完成”。
% o$ T7 B& T+ t: L6 K- I k3 J& o. ~( x
! ^% ~. u, N" E' v0 d* v+ t
19、点击“磁盘工具”，“退出磁盘工具”。
$ p3 X" D/ H8 o2 |, G3 j9 u# y1 ~6 A2 P: r7 i
20、点击“重新安装mac OS”
- i0 M5 p7 a" Z9 i# @! H! c8 `) P: ^
21、点击“继续”。
- w) w. N' j! m$ |# ?/ U
% [1 d) u- W( M# z
22、点击“继续”。
3 G3 [* V5 j" S0 }
; T; O2 R5 Y% c/ B+ t: Q; v23、点击“同意”。
: F6 q1 J7 \8 H+ D+ R9 [
6 E' P1 D0 O. j3 F, i" k( t+ ]
24、哇哦，终于识别到磁盘了。
- h1 G! }; ~3 c8 @- B/ g% E f# [
- u$ G3 U" E# b# K8 |" `
25、在安装macOS时，必须要接入电源适配器。
/ I' W, z$ O) Q1 ^: b( X+ r! F- h, w. Y6 g: s. N0 K
26、接入电源适配器后，自动开始在线安装macOS操作系统了。
1 b# }1 |; Q1 d9 A8 s* w1 o
2 B. E2 X ]" t+ F8 O这里的系统实际安装时间和显示的6分钟还是有差别的，差不多安装了40分钟到1个小时，才把这6分钟进度条跑完。
0 @6 | T/ \! S& z7 q- r6 F8 l
# `) E) M' @& j4 I" @27、系统安装完成之后，macOS会自动重新启动。
/ M9 B# p5 T9 F2 Z2 p' |1 J% s
; q0 R8 w, ?! r# h: l! Q- O& C
三、macOS系统配置。
9 x' _: g$ G% I& j6 G/ }6 O/ o0 l U3 h
1、国家，选择“中国”。
; v2 v) J5 B- b' N
, L, l) ^5 I/ X2 c! B( Q
2、键盘布局选择“美国”。
3 Z6 ?* U6 N" [5 |/ M# C4 z* @3 n( V- k" O( x) ?, J
3、连接无线网络。
* _& c; P7 q% ?* [
: D4 |5 z- ]( ^! s& `" ]1 ]4、可以启用定位服务，以便找到丢失的电脑。
( G" _8 I0 f2 J6 M2 f' ]
2 T p7 @% R$ y. V5、如果没有Apple帐户，也可以不登录。
1 j1 p1 ^% p2 B% Y. z
) ?2 e- F5 W8 ?6 P7 `8 p# U
6、同意系统条款。
5 x# f1 h3 d( }2 P8 H$ p: M Z: u2 x3 Z
7、设置苹果系统的帐户和密码。
) A% `: S! L: ]: y$ m2 c8 I" w4 ]2 [. R
8、选择时区。
4 u8 b, K+ f9 W* W% l4 N K: B( m E; R9 W, \ f; {
9、分析开发服务，可以勾也可以不勾选。
T: R# c9 S; R# w2 l. \: K/ U& y" j) k
10、启动siri。
3 X6 [8 S# k6 S0 T
: j9 @2 H; h5 W
! p- U" \1 Q2 t: Q& [( T9 M7 Q11、正在设置Mac...，macOS系统很快就可以使用啦。
3 A0 A5 ^) T6 Q q- }' K+ o0 p
5 x* p1 y0 e5 I$ q. `3 h
12、进入苹果系统，进行键盘校验，校验完成后关闭即可。
' @3 \6 N/ `: i# {$ z( s- u
* z1 B2 Y7 o7 x. c" |
苹果系统在线恢复就成功啦。
4 n8 Q! B# F! B2 V" ]: ^- g9 \7 y- _2 q5 T. |
发表于 2024-2-7 11:05:12