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和她聊天的男人都觉得如沐春风?绿茶们到底聊了什么…

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发表于 2024-1-29 13:17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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有些女生,很容易成为话题终结者,在相亲或与异性接触时,不知道要聊什么,更不懂怎么接话。* t+ ?; x: g( A3 a; d$ B* x6 i, j9 o4 q: b

2 ~' @0 P  @) K+ y! Y! y, C; t7 X% Y- B6 z$ k4 p! [2 Z: v' M
常常因为这些沟通上的问题而导致相亲失败,缘分断了线。$ V" H$ @# S- j7 \% D& O
, n+ t2 r" j) P  G  Z( B. ]. e
而有些女生却是聊天好手,她们好像从小就什么都懂。
! _7 c' r. e( h. u0 L
3 I3 U4 g# ?1 \无论什么样的男生找她聊天,她都能接话,还能让人如沐春风,深得男人/旁人心……
  r& O3 k5 E, O7 m& {4 U5 U; u  j9 n: M: e
这一能力在传说中的“绿茶”一族尤为明显。# a3 ?- V+ ?" _; {0 u/ P- z# l$ C

) f# n3 A9 f% t$ E: Y: f那她们究竟避免了哪些聊天雷区,掌握了哪些聊天方法,才能到达人人羡慕的境界呢?9 ?' d. O+ v( ]/ ?! }1 d9 L9 t

3 w2 s7 K. y7 Z/ T- e/ z9 f6 z& c今天,我就以相亲这个场景为例,将“绿茶们”的聊天方式自如运用在其中,为你示范一场无压力的、愉快的谈话。$ j8 W) Z+ l" `) Z5 v8 y& B

3 i- o* K7 G$ i2 h! M1 D/ {01
+ A6 y5 J, e( d) {
) ?2 J2 }# m% ~) z3 @7 v: T7 L为什么有时候聊天像查户口?% `( `! q8 Q  V, q
" {! w- p8 V" H8 q( R/ u' u6 A
1)封闭式提问
; j1 U/ L  a0 W5 u  Y  d7 e( }
; N) o4 j2 ?* P) {+ w0 c5 z“你做什么工作的?”
) m) V( @9 c5 |/ i% ~4 D
0 R6 Q" `( H+ Y' t+ t“我是在银行工作的。”9 w) O* @& n! P6 q, k8 j) \" r" ^
" J0 [( E' ?, L" Y( y
“你不工作的时候去干嘛?”! `  T: A/ u& N# [; X3 |

9 F! d4 F0 I4 w- e“我不工作的时候去打篮球。”# `) m  P0 _( i. }' p+ D, ~3 P! A

" M7 ]' \+ @" `" v6 [6 r2 Q“你收入是多少?”
$ Z; Q! v1 |2 G4 {1 d1 B$ t+ c: F4 g! A% J3 L8 N1 D
“我收入是5000。”
' f6 h  `" J  f+ ]1 e$ {! z% V; |0 V& f" s+ \) ]1 @
……  U" T4 I4 E& z6 M# ?2 F3 C

/ D0 ^. H1 N; R; c7 }相亲时,因为双方不熟悉或者掌握的信息是有限的。, |- q$ {$ n0 G; ]

, D$ Z8 O+ ?* _5 u% [' z8 l而我们又着急,想要快速了解对方时,就容易会用封闭式提问方式,去获得准确的答案。# a9 ?6 v6 o) Y5 s
2 Y' ?& h! M7 z) Z
在工作中,也常常采用封闭式提问的方式,因为这样的沟通是最有效率的。1 l' A8 M( X7 _1 G

1 y% f, j: u2 @5 G2 W9 P  T比如,警察审犯人,查户口。$ _1 U6 n# _, A9 w3 Y
/ J" D* W; }7 [
但这样的提问一个接着一个,且它们之间并没有什么关联,给人的感觉会很干,没有感情。
! V9 |# _1 n7 `$ d- `" S" @
/ J% f9 S5 y+ A; ^+ S0 A& R所以,如果你与初识的人用封闭式的沟通方式,会让彼此无法调动氛围,“尬聊”就是这么来的。
; ~! o1 ]9 f9 H7 M
# x8 ^; U3 K( w" W5 M6 \* A  |' O因为,人喜欢的是一种无压力的谈话。2 K; M+ p% G9 @" \7 v# m0 ~

3 \. M( c$ r" a* R而我们本能的选择这种封闭式的提问,是因为用这种方式获得的信息是最准确的,同时也是最省时的。& U% w- h% L  m3 R& y1 L: Z: n
* A9 O; M; o5 r/ c, G
比如:你问对方“你喜欢吃湘菜吗?”
, c% s+ W/ F3 o" L' }3 N, }: M- d: y. o- g$ `" s, G
你会得到“是”或“不是”,这就是一个准确的答案。
: X4 c2 S' h' Q6 j  s& y- T
$ R9 y/ \: v' L6 g2 @- k但你问对方“你喜欢吃什么?”那对方的答案可能会有一百种。
* ^& b: z# [* V5 n% [: M/ ~6 x6 m6 V3 j. V
2)半封闭式的提问
, e! D/ @' _0 R# c) m0 _6 \% R  I
/ T5 z# k, n- ?/ y3 n: `半封闭式的提问,就是对方还算是有选择的。( S8 D/ J# V( i( Q  F
/ J2 E5 k% S( C; \8 ~6 y8 D
比如,你问对方“你是喜欢吃湘菜,还是喜欢吃粤菜,还是喜欢吃川菜?”对方是可以3选1的。0 f0 ~+ J! P" R

4 J8 F: Z3 `! w) ?9 S3)开放式的提问
% o( D( y; A) s0 P2 m) E7 P  Y8 c# W( @7 f
开放式的提问,就是对方的答案可以有很多。5 s: r( ^2 @" w1 v  I; V* A9 e

& c: ~4 s1 o% N6 w0 e比如,
! [* O6 R- u# {4 I! @
/ L- @3 N+ c+ t“你喜欢吃什么?”
0 H7 E2 e* L: C) u" H! v2 z# U% ]' C0 M7 o7 E6 ?
“你喜欢做什么?”
/ a  a6 b8 |1 Z. ?4 A6 x" z, z! h3 ^% o% a9 d1 P$ I0 E
“你休息的时候喜欢做什么?”% V, n; D5 n! R* |% X3 X& D
3 S0 D$ z4 A7 U! f! M) l
……- a. }. Q7 P3 H% r
( V3 V( _( S$ x0 C; x: J8 `) i: o
这样提问对方的答案可以是很多种,而且会比你直接斩钉截铁地问他,如:“你休息的时候,喜欢打篮球吗? ”好很多。
2 v4 j9 q$ ~: \% b
- `: Q$ B' o6 G. e因为,开放代表不断有新的信息量进入聊天中,这样大家就可以根据新的信息继续聊下去了。
: F' _. ^# t+ f) g& ?6 q7 `+ T, K% q# \  q! b8 \: Y& m( ?7 J! j( ^8 h
所以相亲中,我们首先要区分自己的沟通方式是什么,才能知道怎样以一种无压力的谈话方式去沟通。1 P  y# f# ]' _) q; }
& {$ m" o$ o+ K, r& W; m9 f1 {
让彼此的谈话就像流水一样很自然,很柔和,以润物细无声的方式去进入到你的生活中。) N! h7 B7 y7 L8 G* t  M

/ E9 z$ A, m0 n  {0 w, a3 F, e02" Z3 W$ Z  H8 \( g

! P0 a" G* W- a6 ~: [- T同样是五环之歌,为什么岳云鹏唱的就那么好玩?) ^* A  f# {8 L
8 k) J" U: d' p0 w$ C* k- h) U) P
有些人了解过3种提问方式之后,可能依然不会沟通,容易把聊天聊得很枯燥。
% y2 r  O2 a6 \) w
+ Y* f7 t/ `4 X- L7 Q而那些沟通上比较出色的人,都有一个共同特点,就是面对面沟通时,他们都是有感染力。
' v0 ~( e+ O1 ^; L% r9 b  z0 A7 x& G& s" }  N+ R9 E+ r
比如讲同样的段子,郭德纲讲出来就很好笑。% f; P: H4 b' F6 h5 ]4 ]

3 @  f; c8 p' d" Z5 h. u7 l但如果是一个面如死灰的人说给你听,也许就没什么效果;
, G" O1 }, d8 s) [% N4 t
  q  \7 R6 U2 U( J* y岳云鹏唱《五环之歌》你可能就觉得很好笑,但一个普通人唱给你听,也许就没有那么好玩了。
$ a1 E. W3 s2 x3 `5 I+ T' H+ M0 F, Z
为什么会有这种差异呢?
- c0 x- ]; ~+ h: i! X: z0 m% h6 f) ?8 g' s' F; z: w
美国有传播学家针对沟通提出一个公式:
  q7 {6 o" k4 ^; N9 b
7 j7 j2 G/ l4 t/ L8 m沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。! A6 ^& y6 j4 B' s& P" g
8 @+ u' @* [* t. u1 @% k1 y
语调也就是语颜。
( e/ w5 J2 ]9 y- {/ c
3 m9 q7 z  m+ O: R2 Z声音问题就是声音中的抑扬顿挫。
( e) I! O6 J8 [- v" W$ W# j8 K$ `8 j- ^, U) F8 k
肢体语言问题,就是聊天时用肢体语言,以及面部表情的表达,会让你的聊天过程变得生动得多。
6 [/ l( W6 @; z1 j0 Q9 w. _7 y. }$ l3 t( j
我会建议大家经常对着镜子练习,看着镜子中的自己去说话,观察自己说话的表情是否生动,多加练习。
. z' b, w: x9 O& |+ D( e" `2 H8 w
' F0 U. `( P  _0 R现在还有一种常见的沟通方式,就是微信聊天。
8 D, X& i: p3 i) r( v- E: X+ _& L  Z4 J2 W+ @
我们可以发现,在微信上沟通比较好的人,会让人感觉到对方在与自己“对话”。
. i2 p2 \& i' W" z" T. Y" X5 F* o
  q3 Y' [/ }# `7 S) z" Z* q& i8 ?而原因就在于,她用类似“嘤嘤嘤”一些语气词,感叹词,还有一些表情包来让整个语言系统丰富起来。, f7 _3 ~9 c7 O! s
9 G6 L% ?) F: s7 f  g
虽然是在看对方的微信文字,但是却感觉这个人就是在面对面和你说话。
3 ]6 S; y& n# }
" }2 ]& d7 o& I& E3 X" i* ~034 L% o. ^* A; U

8 Q. e8 C( s7 t& q3个聊天方法,愉快地聊天真不难~
1 n3 e/ T0 o1 M) r
2 Q$ S, o6 C: b; Q( z$ l& g4 t一、树状聊天法0 K2 p- t7 d  J% w2 j. s
7 ?8 q9 t. R8 Z
很多时候,我们的沟通都是有目的的,比如,相亲、销售……
# N* F* m$ S% C6 Q3 p
6 e+ W* a: x8 D  j- E* e3 e我们的目的可能是想去了解对方,或者想让对方了解我们。1 j( r6 u* e' j  @, T; ]
% p0 Q4 [  O) B. F6 `1 X
比如,两个人相亲,你想了解对方的综合情况。具体实操技巧如下:
* b7 V7 s  Z( z
+ V+ B  `7 ]0 T8 T2 T/ w: h5 P7 M2 i当你想了解对方的工作——
+ r7 E$ \4 ]; N# X" _" Z% L; Z
8 X$ j; S& N/ n% F6 X  v4 l去相亲现场时,双方同时出现的概率不高,一般情况下有一方先到,一方晚到。9 Y8 u  n2 A! N6 o/ u& X; b

0 y8 b6 H" T+ H9 U+ u) V1)男生先到
4 [& q3 Z/ Y! z, @! _3 K. y  n& w4 [6 r
如果男生先到,你可以说:" }+ v; U  |/ T' Q9 C+ s

' e/ n# R3 k8 p7 D1 R  ^: b$ h“不好意思啊,我觉得你还挺守时的,是不是你们的工作对时间的把握很严啊?”0 A7 ~+ y8 {6 @/ |! C5 g
% z* O% ~9 _+ J1 V
他可能回答:6 z; b$ ^, l! t0 ], k2 H6 ?: ?8 w

9 \8 S: i& D5 v' t“是啊,我是银行职员,我的工作朝九晚五的,所以,我对时间的把控比较好。”
. A5 a5 V4 \5 y& ~1 q8 U9 g& [
8 ^0 Y! i# x  ^; [8 \7 D2)男生晚到& K2 W, p' q5 D1 M% Z- D4 n) x) [

! g+ U, y. ~0 ?6 P; t( O9 J3 a如果男生晚到了,你同样也可以聊这个话题。- {) `3 ?4 i- I0 a
8 ?5 R$ t; I8 x' `- Y9 }
他可能说:9 v3 M! Q  h2 o" m6 o* v- F

1 k2 q7 c6 d+ J4 D! d7 [“不好意思,我晚到了。”3 J: E3 N% m) u! K

$ }1 g2 L! Z; L8 e  B4 Z% k7 ?你可以说:# d3 Y' x& k7 K
1 X3 ]+ f2 }  V" g7 X# ?% Z0 M
“没关系,可能你平时工作也是比较自由的,时间没那么精准,没关系的。”3 i; ^& c" `" A: V& A- }

! ~# Y- E4 {% C4 B- _这样,你没有指责对方,只是说这可能是对方的生活习惯。
1 J2 m9 \: _; y2 \0 X, Z  U! }' \% b7 M; Q: x3 h0 i3 A9 ~
对方可能说:
! l( v3 j( L1 N9 ?+ l" H# ^1 U
+ G( n7 ]% r* s2 P“没有,我就是银行上班朝九晚五上班,时间还挺紧的。”% ^) \7 j7 q: I- @9 A% s( \4 I
5 ^3 q2 a3 l8 J* e6 _: u% C; M9 w
或者,对方也可能说:% R8 w" J5 C! a7 w9 [

  u! z$ @* s& q! ]: G“对,我就是自由职业,平时写东西,所以,确实时间把握不是那么精准。”
! o0 L7 T5 d" L6 x1 X; p  x, M& c7 h& Z5 n
如果他有提供新的名词“银行”,你就基于你对银行的理解,可以多问一句:
# a' u' t! a/ I; J2 v2 H& y: R; ]2 J+ i( R. W  n
“你在银行是做什么的?”" t; @8 M9 d" j4 e0 @; w

; k5 @5 ?3 u7 W7 h: |! i他可能说“放贷“或者说“职员”。
3 e3 |; s) ]* U5 L) z4 c7 @6 C3 `; s' [9 S) v+ A3 e
如果你实在不了解,你可以让他多介绍一下,比如说:( i/ p  _! R3 _) j" D
* D1 ]6 a- P1 R+ C
“我不懂,你可以介绍一下下吗?”
1 `8 P3 ]& m  u, X3 e
2 u) J/ L( I8 F, v2 e反正他提供了一个新的名词,你就给他一个积极的评价。
) Y8 P* g9 G: @+ n2 z3 O) @1 U( G" [! B4 U) V! H7 G
这个时候,你也可以自主介绍自己的工作。
6 Q) P4 {  I4 T) }/ }
+ q# R  f+ }, y( z; G7 a) \2 l: Q“我的工作是老师,所以,我的休息时间就会多一点。”' |8 h# o4 Z2 G6 `6 I6 a

7 H$ `0 ~* x- H9 ?$ n0 R当你想了解对方的兴趣爱好——
) ^& z3 `6 s1 g) z7 O% k
/ I) x6 m: l- E0 L& G) A, X  S, _2 G你可以问他:4 U6 L# h/ }, j/ e% B4 `
, f9 ^5 g7 F7 }0 M  s5 ~" [; _
“你平时的工作忙吗?”
5 h$ Q1 S0 D% M: y0 M
9 p0 p; l# g: b( t5 A对方无非是两种回答,忙或者不忙。
& [  w# w: A! c
! \8 N( p& ?4 E4 j" C1)忙$ G4 Y' p- E- v0 w, f# K" x
6 K3 }3 w; S( J; H
“我工作很忙,平常都没有什么休息时间。”4 X9 z6 {* s) n* g$ E- I& l
$ m* q0 Y* F8 w: n# k3 g
你可以说:
. T3 z& J/ F3 @# D" `  m  Z! B% f6 p" ~5 P/ g7 k! T( w( s
“我觉得你也挺辛苦的,你平常会选择什么事情来放松你自己?”
" m; c1 l3 R) X3 c/ Q" j
5 `& E( z% u3 u& U, i0 h2)不忙% R0 D! {* F& }
  n+ ~0 L. l" @6 [" H' J
“我其实挺闲的,休息时间挺多。”( B, `7 `7 s" M0 n/ J+ e

0 v/ L1 @% N8 @: i你可以说:
. \7 _% t8 s9 h, e. E/ V6 j9 O4 [
0 Y2 X0 G$ v# t5 l# e8 ^; h“那你休息时间,你会做什么事情来放松自己呢?”
* H, O6 G# j) X0 H8 o
; n. k) W: W" U& x, N) j* c( L对方也许会回答你:% C4 t  j$ z+ I' f: M2 P

' F: o; Q6 m! ]4 v) T- c3 f. ~. i- `“我平常喜欢打篮球,或者平常会去跟朋友一起踢足球。”+ U2 Z8 _/ T4 _

# M2 S4 V3 H0 e你就可以说:! [: g- n3 l7 U

0 f9 ]' S3 @+ f5 g( u9 {6 [, [“我觉得男生运动还蛮好的。”& n. l" l% K/ X+ w% Y

" ?& B/ h2 P, n. H这是一个正向的评价,而且不是很密集,对方会比较开心。
! J0 f% p+ G9 y0 |7 h
6 X1 g5 m, k( e' K你也分享一些你的兴趣爱好,发现对方与你共同点。2 P) n- Z- s$ o* f

9 D& B0 _& Q0 M+ X% J9 \比如,对方说:
7 z! u9 D6 i! s8 T
4 |7 K- n$ Z' B9 u“我喜欢打网球。”
! T, k+ L. J& [5 d8 S+ f
# x* C# B1 C- B4 U8 _$ M: `你也喜欢,你可以说:
7 H2 j: w' P9 z5 G2 T# F6 j0 @: a) T6 o
“我也很喜欢,我们以后如果有时间可以约着一起去打网球,你平时都在哪里打?”
. q# ~! q+ E# T% a6 @. ]* ?, e7 \  U
然后可以继续聊下去。$ j, Y* p% C. l

$ p& H# ]& ~) _3 T0 u5 K所以无论他回答忙还是不忙,整个对话还是会在你的聊天轨道里面走。
6 ~- K7 d, O; ~+ T$ K3 C# n' H' ]3 L- {7 V# y) J1 z( q
除非他带偏你,或者说他很爱聊。
  C3 _" n, |9 A3 B3 n  G0 a
& E1 s" o, j( ~4 \当然,那样的话就不会有怎么聊天这个问题了,有这个问题的,一般都是对方不太会聊,你也不太会聊。8 C: z7 V. `% [0 n! B" S4 i0 A
, c0 u4 h7 @- e0 d$ l0 c
当你想继续了了解对方的学历以及成长经历——# ^0 D4 ~& y; G' h" s* @

3 ]% O2 e0 i: B如果对方喜欢打篮球,你可以问对方,
/ c& ]* a7 _3 j3 p8 _# @4 P7 h7 M, h
“我觉得在学校里面打篮球蛮吸引女孩子的,你在读书的时候是不是很受女孩子欢迎啊?”7 }# ^5 L/ v2 t2 u

( U7 ^0 ?( J7 f  P( T; A对方可能说:8 C. x: q' s. h5 }1 ]
( \6 {" _+ J. F; a7 |
“大学的时候就交过几个女朋友,都是打篮球的时候认识的,他们觉得我打得比较好。”
, N$ j0 ?7 Z1 q) y/ \  n! j# B$ |0 X2 Z7 @" b8 t& b" q( W1 e6 Q/ c
或者:
+ v: P$ ^1 y/ T* C- R. k$ ?) `1 n
“我读的专业女生比较少,大学的时候,也不怎么出去玩,所以常常打游戏。”  [: u3 f9 c% L. v4 ^

) {; E  y7 X0 C2 J( s4 M3 y9 Z……
2 X' J/ {. o! i8 b
+ L8 B( T0 i, x7 n0 R你要了解对方的学历,聊对方读书的阶段,然后他会解释曾经的经历给你听。
7 f) A( O$ I8 u' M6 V4 g+ e* m
聊到这,已经是到了树枝的第四个部分了:% I: ]* f3 r: q4 ]  w
( x% i% v7 Q. \
先从工作开场,通过三言两语聊到了业余爱好,之后了解到他的学历以及成长经历。
4 ?, u, L- A( b7 _$ L
. a# d) u4 f4 _6 G0 o; u+ p其实,两个人真正的面对面坐下,开始树状聊天,时间耗费不到五分钟。9 L% r" H7 Y% q; p3 R3 k# M
# c3 D2 a# @$ Y7 _+ T
但有些时候,这五分钟,就只能两个人干坐着。
, w9 v2 }' ]( f- S3 A: J$ H/ W# _8 Z: j( C
二、“上堆下切平移”聊天法
; q  ~" q" H! ^: J5 @* k1 b& O4 i) Z7 ~9 y) C  k
在聊天中,你的工作,工作是个名词;你的家庭情况,家庭是个名词;你的爱好,爱好一个名词……
: B3 E$ a/ q% T6 _$ s0 u. N# U& B2 D0 C. u( G7 q
当我们去聊天的时候,可以在这些名词的基础上,使用上堆下切平移法。
5 K& ]# D6 X' I4 H/ z9 m' O7 \1 B; p* g  X
比如,你问对方:
: b1 e' t5 N- ?7 ~4 t" D4 f; l: I& P  l2 K; l
“你的爱好什么?”5 R9 z6 Q  u  p3 x1 U

. P( ?9 u9 c5 U对方回答你:9 D, `% O3 A6 e4 F  Y( j

+ u0 m& W: h6 p) ^  T5 {“我的爱好汽车。”
4 n: w9 i: x' \2 |# }; @- u  U2 k+ G& [% e% o
用“下切法”回答:
2 j( s, p* [! B1 U/ E4 V
, E9 f+ W+ C2 m1 L. l/ y. y可以聊汽车的牌子。
$ U; N* S9 o( B* K5 P* F& `
6 K: J0 a& ~8 V你可以说:1 Q9 [3 M% H: m4 @6 b0 h+ H

) s4 Z, T! \; N) A$ A" U* Z“我爸爸开的就是奥迪,我觉得奥迪车的科技感挺好的。你喜欢什么牌子?”! s( o- J; K4 J9 |

- p6 H5 e0 w' _+ `0 `4 I对方就可以将这个话题继续下去。
" \1 r" M3 T5 p7 e4 D8 W: }, ^2 N' Z" o
用“平移法”回答:
, d+ N- ~3 @. m: R) a- ^* }! ]+ _% p( [8 p! O$ x. v+ h
可以聊一些交通工具。
) o9 [: ?4 E; t, _: l" Z" x
( G& q/ y# E# t; x9 d你可以说:
0 Z7 K1 F5 z1 d0 m' x" q- R
/ e1 `# W5 W5 E  d9 S“汽车的话,我有点晕车,一般出去旅游,我都不会自驾游,飞机的话,我有点恐高,我还是比较喜欢坐火车高铁。”- R7 s: A5 N' g$ ?* u

: D+ T4 }/ B2 F. i6 |, `' a用“上堆法”回答:
4 R  N0 o( B2 ]) y) m( X6 F' l& f7 `, R+ C5 |
可以聊一些汽车文化。
' ^0 P# e3 M/ D( i7 i( W5 o. q. _, `: f
比如汽车的由来等等一些认知方面的东西,这需要我们做一些对方可能感兴趣的知识的储备。5 A1 L5 f/ N( F

# t' {, F3 S5 a, q9 V1 s比如,男生感兴趣的有足球、篮球、汽车、动漫、科技、游戏等等。+ k) j# n/ }( h: k  K$ A! t

6 r; c+ L2 v5 D2 I  f; T4 u4 E6 U女生感兴趣的有电视剧、电影、化妆品、时尚品牌等等。2 v! d$ D+ Z0 |& L/ x1 B
( M! u+ ?0 U8 h/ g
我们可以储备这些名车,并了解对方喜欢的是什么。
. e. Y9 a, G5 D2 D5 n$ _- `
. q$ E( b& `3 U6 q6 D4 T) V! i所以,这是更好的使用名词,通过名词,可以更好的上堆下切平移,使得两个人聊天更加顺畅。
' J& o" v+ b1 y: W9 t
; \0 s. d0 W5 J- p/ m, Y三、正向的评价,即提供情绪价值。, f: B% I, s, W) j

5 p0 |2 T9 h. C! i9 J! l这不是简单的商业互捧,想让沟通变得愉快,相对来说,就是双方彼此能够接纳、理解。6 F' ~3 U) |/ W, b  K- m' y& I
* `# q6 s" V, G
比如,你问对方:0 S: ^% Q  z. I% m, a: R
* `. k9 l& b- }/ t+ x
“你是做什么工作的?”+ m8 e. E3 C: x0 L7 u& F, P; n

& P) T$ s5 ^+ ~, f) I/ W对方告诉你:
4 _- L+ Q% b- r  n/ Q8 k2 y# h9 G  B8 ]
“我在银行工作。”1 h; X+ \+ E! [/ b: ^5 @

5 G: d6 d" |, e% p4 u% p3 D) b) B% G然后你说:
1 r7 j5 ~% l7 }1 S4 x* [. D
% d9 |8 q( U( f0 c3 o“你们银行做柜员的,是不是就每天有人来你们这存钱,日复一日的啊?”! e& o) X: f6 @  Y! w1 X

4 l7 `% q5 b; S  r% H0 Q虽然你说的是事实,但别人听起来就会很不舒服。+ y$ O2 m1 i. A8 I3 c

* X  M& g  w) p# z. r但如果你可以有一个正向的鼓励与认可的部分,对方可能就更容易接受。
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+ V* U$ g- I9 V2 |. t1 p+ `1 {1 D, \比如,你可以说:
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“我觉得你们其实挺辛苦的,每天面对形形色色的人,那我感觉你与别人交流可能都没什么问题,我就不太擅长这个部分,如果你有什么好的诀窍可以教教我啊,而且我觉得做这样的工作控制情绪的能力需要很高,你一看就是一个性格比较好的人。”3 q2 q2 {5 Y2 G- o9 q; m

2 |' K2 ^! F! R对方听你这么说,就会比较开心。
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我们一定要有正向评价一件事情的能力,而不是你在挑刺,或者平铺直叙的去沟通。
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我们通过树状聊天法,聊到一些对方你想要了解的部分,而不是非常干燥的一对一提问。
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在这整个过程当中,你可以通过正向的评价来润滑。/ _# U$ J" I4 T8 ^4 k- w4 x

& E4 u8 w/ l, t  {然后使用上堆下切平移法,不断把他的名词去叠加展开话题,这就是叠加与深入。
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! c. J( ~% s4 o2 y* {比如说深入聊“爱好”:
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# Z% q+ Z+ @" s他喜欢打篮球,你可以说:/ I! |3 |: }# O6 M; e! Q* b' \$ M

5 R' j3 Q# `- ?( g“我也很喜欢,我读大学时候也去看人打篮球,如果你不介意的话,你以后也可以教我打篮球。”. i. e6 f  E1 t( c2 v

5 c0 r: v0 N) }3 _, j' M, x你还可以问:
0 J4 j9 z/ o( }+ i. Q# B) G! v
; T& u% a% f- h4 z“你有喜欢特别喜欢的篮球明星吗?”
! s( O: I/ c' [/ Y# @; j
, g  a" {' E8 O他可能说:
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“我以前还蛮喜欢科比,但他都退役了,现在我特别喜欢金州勇士队。”
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这里还可以再次展开,上堆下切,你可以问对方:0 j/ x8 n2 c9 U; G
* s+ Y, p9 r) `
“除了篮球之外,你还有喜欢别的运动或别的项目吗?”+ k; W7 a  }# }/ O  S$ l2 N: Z

0 E) Q  R7 W3 k9 @如果他说:
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“我喜欢打游戏,打打王者荣耀。”
; Q6 V0 Z! m5 k! F, l  q9 d* Q8 m
- P: x# Z! P0 c你可以说:
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“我也玩,你什么段位?我们加个好友,以后一起玩吧?”  x3 |8 @, `4 @  \' ^5 {+ M

; Z$ S# |/ p. f光爱好这一个点就可上堆下切平移,可以从一个名词调到另一个名词,无限延展下去。
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0 z4 F/ B1 d' v/ E0 \' S在这个过程中,你需要做的是想好怎么去接对方的话,怎么承上启下把沟通继续下去。
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* t. G7 j/ M2 ]) o( D) B% D这需要你有接话的能力,有树枝的延伸能力,通过正向的评价去转移聊天话题,从一个点贯穿到另外一个点……1 T3 e; o, n& x' p0 T! K! Z) Q

) v% b# L3 I- g1 ]* w# j当我们拥有了聊天的能力之后,就可以从很多的生活细节开始,塑造一种无压力的沟通状态。  _* n0 v" B6 c4 b$ _% G. g

* X: x9 @; e. ^甚至,可以让对方感觉这次的聊天非常舒服。
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我们本身就生活在一个有各种各样的关系和人际压力的社会当中,每个人走得速度、生活节奏都很快。, i/ _# w0 ?- {& }. z3 C; L
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所有人都非常希望用最快的速度,去获得最准确有效的信息来帮助我们的关系。
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可是有时候非常有效率的事情,又会给我们带来更大的沟通压力。% s: V* b+ e& @) s% g0 k) f

# {, @1 d2 t! g# M8 l1 q# p( t2 `很着急的去想了解对方的信息,像查户口、像警察审犯人一样,效率越高压力越大,让人无力承受。7 O1 c' ^9 i4 A4 o( f! @$ \" F, v& J
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我们更希望在感情的世界里,找到一种温暖的感觉,让人与人之间的情感像水一般流动起来。
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了解一个人可以通过树状聊天法、上堆下切平移、正向评价的沟通方式,不断地叠加与深入聊天。
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: U+ N  n$ J  |: ~+ j- q' h8 v当然,如果你有自己的小故事可以穿插进来,可以更加表现出你自己,一方面你可以了解对方,一方面也可以让对方更加的了解你。. l: \- v* P+ Y" h- `0 L/ l. U
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