星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在现代商业舞台上,消费者的决策过程往往深植于底层人性的各种欲望和恐惧。
R; P+ Q3 q3 e: `4 x# ?
( n/ r6 L( x( T2 M6 F% U0 u. z% J" Q* O8 t+ o1 P) o" C
这八种底层人性,是我们营销策略的解码密码,是通往消费者内心深处的金钥匙。
5 p: _2 {! J" d2 A6 e( O5 O- G9 `% M; b& } `' s* k
从懒惰到自傲,从贪婪到利益,每一种人性路障都是一场商业挑战,也是一次洞悉人性的机会。现在,跟着我的文字,一起揭开这人性的面纱,走进消费者内心的迷宫,找到满足需求的钥匙。
$ j3 t- j6 S$ K W- g5 q" a: O4 O) M6 Q. ?. C
每一种都像是我们内心的一把钥匙,打开了它,你就迎来了不同的消费心理体验。
4 P& ]6 G$ m0 y% [" |+ Q1 W: {' H* n) N; |/ {6 _5 _& [0 t6 ?2 E, p. E
● 懒惰
! Z( f" U1 N6 `- k) n4 o6 ?! {消费者希望用更少的行动成本获取更便捷高效的价值。包括时间、金钱、操作难度、效果等。如“时间短,效果好”“1分钟…”
: C- l3 j! V% V! v6 iㅤ % C# e; f, L( g
● 贪婪 ; o0 w0 c9 n7 q" e
让消费者觉占便宜的利他性营销方式,这种贪婪包含贪便宜、贪面子、贪享受、贪方便。常见的方式有免费、折扣、买送、返现、免费接收等。 ; h* M( f# t' v" i! i2 _$ g
ㅤ 8 _2 p/ y R5 h4 M/ R6 G" ]9 V
● 恐惧 9 q9 V; Z$ k' B7 N
利用恐惧的营销公式:策略输出=放大恐惧+呈现后果+解决方案。如“怕上火喝王老吉”等。
+ Z- O0 U) k2 B) Z: g% lㅤ
0 F- B$ y! i7 D7 n● 从众 8 h/ j7 i1 v* D
从众心理也叫羊群效应,一种是为了不踩坑,一种是为了精神满足或冲动消费。 ' x9 x% B! f* E
ㅤ
1 K& ^4 [5 o, Q3 ?2 @' n● 虚荣
! x" X. ?- L3 N. F虚荣心理主要表现为消费者希望获得身边人的肯定和赞许。在营销方面通常出现在中高端市场,以少数人才能拥有的噱头为主,如会员制、限量版、0元买车、合租豪车/奢侈品、高定款、网红店打卡、明星同款等都是消费者满足虚荣心的表现。
( E& R' X4 i" Gㅤ 3 T8 s$ L7 l# M" n2 p1 |& O+ g; s/ f
● 对比
" L, b' C" v- q3 M对比心理也是面子心理或说是嫉妒心理,是一种你有我也要有,还要比你好的心理。 # j; o" X6 h* u0 ], n/ j
ㅤ 3 p" B5 r; F& m4 `# w; T
● 利益
; g i6 X0 b' ]0 L8 J消费者逐利心理某种程度上和贪婪心理是同时存在的,这里利益的人性有时候会成为品牌沟通的严重路障。品牌方在做营销策略时一定要让消费者尝到甜头,
6 R( t3 H$ e. ?, y4 Oㅤ 1 y9 G4 W' I( u. a6 e
● 自傲 : Z0 _; D* b9 i9 b8 u8 {
自傲的人往往都是一些成功人士,他们大多数都习惯了被恭维。对于这类消费者的营销需要适配其身份地位的,同时聚焦稀缺资源、圈层、效率、品质和体验。如百岁山、依云等。 + A* _; R1 D1 n1 `0 K& i8 V. E
ㅤ / g8 u" M/ z; d% [; i1 e. w
在品牌策略的征程上,了解并解决消费者底层人性的路障至关重要。在勾魂收钱文案课程中我一直强调,真正的营销高手是能够理解人性,站在人性的角度去策划一件事,或者处理一件事,而不是站在人的角度去做一件事或处理一件事
N2 C G4 x( z( M3 t$ R( O0 c$ s; Q; \
你的营销要紧密围绕懒惰、贪婪、恐惧、从众、虚荣、对比、利益、自傲这八种人性进行精准施策,让品牌策略成为与消费者深刻连接的纽带,共同创造商业传奇。
; X" M3 P% |% Q y
& j0 L* B7 g$ _3 B像创业者和中小企业完全可以利用微信朋友圈,施展品牌的魅力,将品牌赋予灵魂就要打造一个灵魂人物,让这个人物赋予品牌灵魂。
' C" {4 W% R. }3 w) E9 s v9 ] S& T) P3 K3 g) K( m( B# }
, p7 u2 E! T, z1 @; S( I! | |