星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在现代商业舞台上,消费者的决策过程往往深植于底层人性的各种欲望和恐惧。 5 K- Q9 D k/ }" q3 j( l
8 k, \! L' Q9 H) R' a P) g. f
6 x) E0 p; Y! X: W# y' ^# U* C3 `% E
这八种底层人性,是我们营销策略的解码密码,是通往消费者内心深处的金钥匙。 1 g' R/ M3 o* a& d0 \
% f; |) O' [& K从懒惰到自傲,从贪婪到利益,每一种人性路障都是一场商业挑战,也是一次洞悉人性的机会。现在,跟着我的文字,一起揭开这人性的面纱,走进消费者内心的迷宫,找到满足需求的钥匙。 6 v+ P+ Q# M& n3 [
; p" y( ~2 g: c: ?: V4 L( z每一种都像是我们内心的一把钥匙,打开了它,你就迎来了不同的消费心理体验。
! M/ }1 n; P7 w) b& ?/ P3 a, @8 D3 k+ Q/ G$ S
● 懒惰 1 S: h: V' P( t. k& l
消费者希望用更少的行动成本获取更便捷高效的价值。包括时间、金钱、操作难度、效果等。如“时间短,效果好”“1分钟…” ) i+ j& R+ H3 {4 g
ㅤ : W5 u3 u- {, Q% T2 v5 a4 O
● 贪婪
9 m9 n: e: k( A1 e; P让消费者觉占便宜的利他性营销方式,这种贪婪包含贪便宜、贪面子、贪享受、贪方便。常见的方式有免费、折扣、买送、返现、免费接收等。
. @, ~; E9 ~* I0 j7 d3 X8 t* ^ㅤ 5 Y) S w( G8 ~) P0 k4 w
● 恐惧
2 T5 F$ f% q5 d利用恐惧的营销公式:策略输出=放大恐惧+呈现后果+解决方案。如“怕上火喝王老吉”等。 0 D K, S5 n" o( d, g; ?2 I
ㅤ
; k& B6 r+ k4 x$ U& F2 w● 从众
4 R! X' h6 [ ]& F% O6 T% ~从众心理也叫羊群效应,一种是为了不踩坑,一种是为了精神满足或冲动消费。
$ s) K) B% `/ B' p1 R" `ㅤ
@! H7 }+ L2 a3 a% [. ]● 虚荣 : B: ], E0 o, w5 j: L G
虚荣心理主要表现为消费者希望获得身边人的肯定和赞许。在营销方面通常出现在中高端市场,以少数人才能拥有的噱头为主,如会员制、限量版、0元买车、合租豪车/奢侈品、高定款、网红店打卡、明星同款等都是消费者满足虚荣心的表现。
7 K8 m8 M/ y% |2 b& ^0 M* Yㅤ
% C1 D( L$ I Y0 L1 P$ h4 T# b● 对比
D4 b3 N8 r) X2 n9 ]对比心理也是面子心理或说是嫉妒心理,是一种你有我也要有,还要比你好的心理。
8 P8 W& o H- ?# i2 u7 k! H. o9 Dㅤ 1 \( c9 `* X$ N T O& d5 P5 s
● 利益
8 ]( _$ G9 ]$ |1 S消费者逐利心理某种程度上和贪婪心理是同时存在的,这里利益的人性有时候会成为品牌沟通的严重路障。品牌方在做营销策略时一定要让消费者尝到甜头,
6 }9 r. T$ T9 p7 Q% \5 H$ }$ |* }ㅤ . Y5 ?+ F! V1 D$ M0 S3 X
● 自傲
8 R% ~1 t( T8 r4 J0 v& z0 q% G( U自傲的人往往都是一些成功人士,他们大多数都习惯了被恭维。对于这类消费者的营销需要适配其身份地位的,同时聚焦稀缺资源、圈层、效率、品质和体验。如百岁山、依云等。 ! u+ A! V1 Y; ]. U# N9 i, z
ㅤ
: i$ V: N( ?0 ]6 P: g$ C在品牌策略的征程上,了解并解决消费者底层人性的路障至关重要。在勾魂收钱文案课程中我一直强调,真正的营销高手是能够理解人性,站在人性的角度去策划一件事,或者处理一件事,而不是站在人的角度去做一件事或处理一件事
# ?3 }9 |1 j0 q' L/ k9 }
" Y( X# c1 l, ]+ B1 f0 N: U1 E; Y你的营销要紧密围绕懒惰、贪婪、恐惧、从众、虚荣、对比、利益、自傲这八种人性进行精准施策,让品牌策略成为与消费者深刻连接的纽带,共同创造商业传奇。
- m" z# w1 S4 `( X$ ~/ I, m* Z
% i; y) a/ ]# e$ W4 I" p& S像创业者和中小企业完全可以利用微信朋友圈,施展品牌的魅力,将品牌赋予灵魂就要打造一个灵魂人物,让这个人物赋予品牌灵魂。 ) q0 g$ b# c7 }- j7 n' H
5 L; h! X+ }* F+ V; L* z
- `3 u; S/ y+ n |