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别卖产品,卖用户的需求,这可是商业成功的王道

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发表于 2024-1-23 10:42:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天我们来聊一聊,怎样深度洞察用户的心理,搞清楚他们的需求是什么。别卖产品,卖用户的需求,这可是商业成功的王道。- G+ X* I; `8 [* r/ c
' Z* D8 g$ ?) R: |0 H$ D
1 v7 I# h: D1 G7 O! M' b" U! {( q
● 痛点
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首先,你得瞄准用户的痛点。什么是痛点呢?那就是用户内心深处的恐惧和忧虑,是那些让他们夜不能寐的问题。比如说,怕老、怕死、怕穷、怕孤独,这些都是你需要关注的痛点。9 `6 a- S9 J; i4 @: _
' o3 D9 Y3 w. v, \( i" ^, w) H
你卖的产品得解决用户的实际问题,得消除他们的恐惧,才能真正打动他们的心。, a% Q8 I1 v+ E7 K8 Z

. V- w1 g7 x. B  q" L● 痒点6 _$ s' P" ~* D. j* q4 F' F. @
+ {& [; a3 K! P, a/ j6 z4 I
然后是痒点,嗯,你没听错,就是那种让人感觉痒痒然后舒服极了的点。痒点是在解决痛点的基础上,给用户提供额外价值的地方。比如,你的产品不仅好用,还得有颜值;不仅能解决问题,还能提升用户的品味。2 s- @/ R9 T% ?' z: N: s' m
" u7 P. e  ~4 ?9 j" I
痒点,其实更多是一种情感价值,是让用户感觉自己生活变得更美好更有滋味。; u3 h1 M9 a' ^; n" z: _

8 F+ d  U! A( Z* e: e● 爽点* K! p/ ^% }  g( C
, q4 g: O5 h8 V6 Z2 f
最后是爽点,这可是及时行乐的时刻。爽点是用户得到即时愉悦感和快感的地方。比如,你饿了点餐解决温饱问题,或者在直播中秒杀到心仪的商品。
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3 R" Q$ l; h# @4 w6 [( h9 ~5 ?' {
8 w6 }8 N2 m0 K5 c0 C: p爽点是用户体验的巅峰,是让他们觉得整个过程充满乐趣的地方。" m5 p7 S6 \8 S- o: H5 p
2 C/ d2 g' M2 ]  F5 Y
总结一下, g* Y8 _# l4 V0 V4 X1 O
* I+ v0 }; n: L1 U! l
抓住用户的痛点,解决他们的实际问题,然后在痛点基础上涂鸦上痒点,提供更多情感共鸣,最后给他们来一波及时行乐的爽点,这才是一款真正能卖货的产品。  u! t/ |8 `7 i. m$ G' ~3 b8 I( \
! o1 r- ?) i; e7 f
记得,你要理解用户需求,然后挖掘用户的需求,这是你成功的关键。
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加油,深挖用户心理,成为用户的心头好!+ Z7 I' `- e9 i! {
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