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把话说到男人“心坎儿”里,秘诀只有这一个

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发表于 2024-1-10 13:09:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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01
5 D& a$ @/ @/ b: s# t6 e1 S5 d, @8 |/ e$ G6 y4 W

' S( T! O" g) T' }+ ^问:我和我老公17年结婚,有个5岁的小孩。! {$ s+ }5 z' c5 n! W

: W: ?0 z) d! k' R  l& H我现在跟老公在一起创业,我老公是口腔科的医生,他从21年开始自己开诊所。* z0 a9 y, l* c  K% F6 j8 j( h

! K0 \' P& ~; I- L( Q他带团队因为没有经验,不是很顺利,现在面临亏损的状态。
, a$ @. T% ]( T- Y1 m9 _
* U. @$ Z, c2 \' ^# }9 K7 B另外,他创业的时候缺一部分资金,我家里提供了资金支持。但是他现在创业过程中遇到了瓶颈。: U7 j6 z% O6 Z) n, \
# e6 x5 n$ {; g4 A, h" R
他和我说过下面类似的话:“如果当时你们家里没有把这个钱给我就好了”,我不知道该怎么回答他比较好。; c( z; k! a1 w) L8 q( C; ?  J
0 {4 H) n; ?& o! e
答:女主这个故事特别好,是一个高情商沟通的问题。
7 u# @. N' Y: `, Q- N& N  y3 h' T& v& c( _
我跟大家科普一下,所有的沟通都是同时在两层进行的。什么叫两层沟通?
* n; F' ?3 ^9 k) g" q, }
# ~: I$ i' [( |. `" f* G6 t举个例子,我这里有两支笔,一支是黑笔,一支是红笔。/ S2 @* t0 l. P7 _" o$ t' u- Z
2 l& P: q; I9 L
那么,黑笔就是一个人表面上正在说的话。& ]9 U9 E& A3 `

3 y. U$ F" h! K8 i9 |0 N其实,我们很多低情商的人沟通都是在表面进行的,但是高情商沟通的人都在进行他的深层次沟通。
+ x  m) a8 Z7 F5 y0 F+ {; ?, f/ s
什么叫深层次沟通?就是你得听出他的弦外之音,并且能回应他在深层次的预期和需要,而不是表层的沟通。$ _" t2 R, x% [! e1 w5 B% I
4 W+ U2 G( R8 s4 ?# u2 {
比如,这个案例特别好,女主老公的表层意思是:我要是没有拿你们家那些钱来创业就好了。
* D% b5 u" ^) K
2 H! w* a! C8 b) Z( [2 z- e但这句话的弦外之音是什么?他的深层次需要是什么?我们要回应他的弦外之音,这个部分是最重要的。
# k! D6 ?  P  Y
* C7 t& M8 Y6 k6 j+ Z7 A' }$ E女主一共讲了两层意思。这两层意思,男生听了都会很不舒服。# a. z% S+ {& d5 k% K4 Y5 Q
1 N8 Z0 `. p1 p
第一层意思:“我一直不后悔这个钱给你去创业”。8 U, s) U7 a+ {) K8 ~

6 ?" o9 B5 H* M, u* V一个人如果真的不后悔,怎么会提到自己不后悔呢?脑海里怎么会出现“后悔”这两个字呢?
# u, ^- n5 C% Z) S# u" ]
- u# i$ R% O& S) m另外,女主说“我不后悔给你钱”,像是一个投资人在说话,也像是一个居于高位的人在说话。$ K) _& {3 o* L7 A" t4 H8 I$ ]- w

% y9 T7 g8 h- j9 ], J如果女主的老公听了,可能会想:我不需要你施舍我,也不需要你怜悯我。
  [2 A9 d+ P; W  p0 v
" a1 d  U: ?" y第二层意思:“我不在乎这个钱给你有没有亏掉”。你们的创业还没结束呢,最终是亏是赚,结局还没定呢。
, D3 }( F& d$ m' R- \! H' r! q7 `+ X+ z1 g
而且我要告诉女主:这话对金钱的能量是很不好的。如果我是金钱,我会说我要离开这家人,因为这家的女主人也不在乎我了。( O9 D& t2 B* E) P

; Q% A$ G: Z6 W) ^- ~) D# S我们要珍惜金钱,女主一定要改变自己对金钱的态度,要不然钱以后一定走。0 _) w% Q* v# D$ z
/ ]% X9 |4 a+ N3 k( n
从女主的沟通中,我们能“窥一斑而知全豹”,知道女主平常是不擅长沟通、不珍惜金钱的。) [6 S  K( c" @: u

/ {$ |; z7 F/ q1 p9 q8 Z4 E: \4 i有人说:婚姻太难了,两句话要分析这么多,太累了。
' N# B( C; p# t; ?
" g6 Y; p7 S' e4 n+ [) w+ a" N$ J+ u是的,婚姻确实很难。因为婚姻是有收益的,任何有收益的事情都很难。
9 ?& p9 o3 d; Z0 o
2 U# R2 P+ j# ^2 X比如,女主的老公是个口腔科的医生,如果正常上班,一年肯定能挣几十万。
# F) \- U6 o! l$ O! I1 g9 ^# m* L2 T9 q2 [
女主能拿到他婚后收入的1/2,也就是女主就算一年躺平什么也不干,也能分10、20w,这就是一个有收益的东西。( q" k. _- e/ V6 o9 H

) j2 }+ W+ u5 o9 B" O大家记住我的一段话:任何有收益的事情都是有难度的,因为有收益的事情人人都想得到。4 z4 Y# t/ H: d$ P2 v. w* r

# B0 v& v$ ]- u4 Y而且,我再给女主一个提醒:其实女主的老公已经在透露需要了,但女主刚刚那两句话,都是在讲“我”。
+ S4 z  e/ v1 E4 E  u7 O4 W9 A1 i
女主最适合做的,是去回应对方。
& X( B) x" e) p, ?" D8 S2 g7 v% y: v
' b' |! x5 w& W" ~( ~打一个比方,对方现在说我身体插了一把刀,我在流血,我需要输血,你说:“我们家血挺多的,花掉点也不可惜。”
" E4 P1 }; c8 a7 Q  A/ l& q2 w! M0 n. k
问题是我们现在需要给对方立刻接上血去输血,这才是回应对方的需要。
7 J/ B3 e8 g+ b9 W( g% b3 S
# e% _6 q# Z) m( u$ g再举个例子,假设有一个探照灯,你得把光打在别人身上。
( l3 N' N) C- T. v
) j* |0 a. o- Q- w# j所有的高情商沟通,首先是把聚光灯打在对方身上。
% l/ T4 N% a- ?1 J. H% X  d
+ V$ p6 Z' o" Y7 n但是女主现在的回应,都是把光打在自己身上。
1 M0 l" K0 U1 M6 `
1 K+ q9 V4 W, l; P: T很多独生子女,都不大会把注意力投射在别人身上。因为父母天然地都把注意力投在他身上。
8 Q2 G0 ?0 n4 K  y9 E) Z
, ]0 n3 C$ U) P) l4 J3 C但在亲密关系中,需要双方相互地看见,需要我们学会把注意力投射在伴侣身上。(标题出处)7 G' o  a  a; |* a$ d; k5 Y2 B7 p
5 V# u+ v' H) j6 @
当她老公说:“如果当时你们家里没有把这个钱给我就好了”时,他的深层次含义是什么呢?
- _# h. H9 w- Y$ {$ n$ Y
6 F& E8 W* O; ?, Z( @" b" ^. [是:我为没有用好这笔钱感到内疚,我感到丢脸,这笔钱让我内心不安。
* c) c5 g# z2 [
  L4 z0 l& w# Y2 ~6 i他真正的深层次需要是什么呢?是他需要被支持,需要被看见,需要在遇到困难的时候有人给他打气。
4 k$ R) i% ^6 W
$ M/ k+ d0 w% R% s7 D我们怎么回应比较好呢?% V# ]( I- i; V5 P  V  H

8 M, S( M/ w8 L9 `$ b7 m4 [
2 U" p% s; B7 c- J. D/ J  t有3种回应的思路,我把这称为“高情商沟通的三大策略”。
# A& t, L/ h- ^6 K" c( i  d- s/ J6 m3 h
6 D! T: N: y! O- R3 [一,上策。# f( l& _6 o$ D8 Q
9 p8 K. c, y) @
大家记住一句话:道路千万条,情绪第一条。6 y4 v* ]& E) C

6 m8 p( ^% ^0 d什么叫情绪第一条?" _3 R+ c1 J) V9 ?' @8 ~
7 |& @( [0 e- w* X7 w: `
比如:“老公,我听你讲了这个话之后,真的很难受,因为我也知道你拿这个钱其实压力很大,谁都希望能够用这笔钱做得成功。2 W/ }. P6 E/ t8 x6 R4 _# [. V

& s* Z& V& p- k* D: T可是现在这个情况不是你一个人是这样,有很多人都是这样,都是会遇到困难,都是会有一种无力感,我也非常理解。”
% E+ C! t3 w/ T" }$ B% R1 X2 {, B) \
当对方遇到了困难,就好像一片乌云在他头顶,你要做的是先走到他这个乌云下面,去和他同频。
( m( q% l& F3 l1 F* n) q: Z
% s) H( u: G5 x, {' V. O所以,最好的沟通永远是情感中心打开,就是我们用自己的一颗心去看见对方的一颗心。& X- ]$ B4 n  _8 M6 J
* k3 i+ A; h) @5 |  ]4 a% p
二,中策。
1 o2 L+ [. h; ?( a1 S
3 |. _- z0 V) i1 @' k7 w: f% G中策是什么?是理智上线。
) f8 H+ Y5 |# B% {. q* W; a" }
* d6 A9 V; ?! n) T比如:“老公,我们现在这个亏损已经发生了,已经过去的事情我们就不提了,咱们一家人不说两家话,咱们可以一起来复盘创业里的成败得失。1 `2 x% {1 i9 t4 `1 p1 g/ G
' b& u/ @2 q# f
我们是一家人,不是什么你家的钱,我家的钱。+ b9 j% x' d, L; S: o
6 ?" X! X! M( T- e) o; d/ @
我很愿意坐下来,我们一起去聊一聊接下来怎么去改善经营,咱们是夫妻,我愿意支持你。”8 D: ^  c7 w8 u0 ^

. c! N  R9 v' k9 ]这也很好,这就是理智中心打开。
. G5 M) j7 g) f. b, B( B
7 k; w( f+ u: r+ ^: q三,下策。- F1 M- c, r: j) c3 e& O# ]) q
9 K+ @, p* g1 i$ S- }+ s
如果女主的理智中心也不强大、情感中心也还没打开,那女主就默默地给他下碗面条也行,给他按摩一下也行。$ d: m/ x0 ?6 E2 }' X% R

/ ~/ k* Q2 N: F  m# [如果对方跟你说他真难受,就上去抱抱他也行。再去诊所扫地、擦玻璃,把诊所收拾得干净清爽。用行动去支持老公。& F( p* F$ v7 v9 \2 A8 G8 Z

" O- l- t% e( K$ ^/ b: a女主可以说:“我嘴笨,我啥也干不了,我就把你的身体照顾好,把诊所收拾干净。”: k( @7 i  `* D: V7 Q
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如果老公还是说:“我要是不拿你家钱就好了”。女主就说:“你想这些干嘛,我去给你下碗面条。”
  ^! i! e/ y" R9 h1 T1 U+ ]; c& z* D+ U2 C  t$ \) B3 T
这就是下策,女主直接用行动去证明你是支持他的。
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以上,我们用一个案例来解析高情商沟通的上中下三策。祝福大家能成为高情商沟通的达人。" q8 x% g! M/ g( ]4 p  i

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