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靠山吃山,靠水吃水。
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走上管理岗后,你靠什么?
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0 ?. t: L0 o, e8 p! C2 ^! c( l我想,你依仗的肯定是你的能力,这包括你自身的专业能力,能调动的资源…
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但这些能不能管好团队,能不能让你支撑起来,有待考量。
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我知道,能走上领导岗位的人,大都能力很强,但很多人还是管不好团队,找不到门路…
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( X% w6 h: J. H+ q* w% d, |* H我分析下来,主要和管理方式有关。
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很多女管理者容易走进两个极端。
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要么习惯性拿利益笼络,事事用好处撬动人心,以为多给甜头,大家就愿意死心塌地;
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. a8 D/ P/ a( p, O8 i要么急着立威严,遇到乱象就加压问责,用威严压制不同声音。
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可现实很骨感。
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利益总有耗尽的一天,高压也只能换来表面顺从。
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: R7 P3 U5 }$ A好处给不到位,人心立刻涣散;压力稍有减弱,团队便一盘散沙。
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9 S) B, a' X* ^) k真正长久的领导力,从来不是靠恩惠收买,也不是靠威慑恐吓,而是重塑人心的定调力。
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01、乱局之中,先给人心一个“解释”,而不是急于追责
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% b: J+ w2 v/ j V+ |+ U团队陷入困境的时候,最可怕的从来不是难题本身,而是弥漫在空气里的迷茫与猜忌。
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项目碰壁,流言四起,有人开始推诿责任,有人暗自盘算退路,每个人都陷在各自的情绪里内耗。
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; f* J; E" m4 s" ]不少管理者一看见局面混乱,第一反应就是找人算账,追究是谁做错了。
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7 T% p) V" M6 i/ t$ {; q8 X4 y4 g忙着揪过错,只会放大恐慌,人人忙着自保,没有人愿意往前解决问题。
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, f. a! a( q/ S9 B厉害的女领导,会先跳出对错,给所有人一个通透的全局解释。
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( s8 l8 P8 O5 C2 s4 r* q' u告诉大家我们当下处在什么处境,哪些是客观阻碍,哪些是内部问题,什么只是暂时波折,什么才是真正要警惕的风险。
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+ \+ F5 `; `, u9 N" Y不画虚无的大饼,也不放大焦虑。
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/ C7 N. n' Y! o+ h5 V w6 x5 I把混沌的局面拆解清楚,消除大家心里的不确定性。
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8 a( L; C' v9 x- m: w' T人心慌,是因为看不清;一旦看得懂,慌乱就会消掉大半。
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: `$ R9 f7 k4 \* _: X管理的第一层功夫,是先安人心,再处理事情。
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02、纷繁琐事里,给团队一个“主心骨”,分清何为轻重
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手上同时堆着一堆问题:进度滞后、人员摩擦、客户诉求、流程漏洞,千头万绪扑面而来。
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4 S0 O# y6 e& x/ |% S7 F% C, D6 k2 P7 @ a很多管理者什么都想抓,大大小小全部要过问,希望所有问题同步推进。
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; z1 g; v- N$ A& Q5 I最后的结果就是团队疲于奔命,到处救火,忙得筋疲力尽,核心目标却毫无进展。
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6 r3 A1 G+ e# C% z q/ i; b. z" S每个人都在干活,却不知道究竟往哪里使劲。
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定调,就是敢于做取舍。
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敢于告诉大家,什么是必须死磕到底,什么可以暂缓搁置。
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0 B, h8 A" y7 [& g1 [" L. @不必追求把所有矛盾一次性全部抹平,集中有限的人力精力,啃下最关键的那一块。
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不需要你亲自下场做完每一件事,但你必须告诉大家,什么才是真正决定成败的那件事。
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高手做选择,普通人忙执行。
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+ p( {0 t, i K x. C ?% }* [你的价值,是帮团队排除噪音,锚定重心。
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' T9 m, f9 Q b( p, {# k03、分歧四起时,给出一条“公约数”,凝聚共同的方向
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( p3 K, q7 `" l3 Y, U( M/ d5 c2 n0 I团队里本就不可能所有人想法完全一致。有人保守求稳,有人激进求突破;有人看重风险,有人看重结果。
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5 y/ C# a- x; \意见互相冲撞,各执一词,如果任由分歧蔓延,内耗就会慢慢滋生。
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高明的定调,不是强行说服所有人服从自己,更不是打压不同的声音。
5 s# c' N8 V* \( J3 _6 g) u0 D: g
8 }, g. N* H8 p% r# e: {% p而是跳出个体的争执,找到所有人都可以接纳的共同目标。
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允许保留各自的看法,但是在核心方向上达成共识。
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求大同,存小异。
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, @$ @) L9 b4 D1 k: B; _不必把所有人改造成和你一模一样的人,而是把分散的力量收拢到同一条道路上。
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+ [# w% [- `' n E当大家拥有共同的奔头,很多细碎的矛盾会自行消解。
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. V" \0 }) }7 u, W5 H9 ^真正的凝聚力,不是所有人都喜欢你,而是大家愿意跟着同一个方向往前走。
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写在最后
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/ x8 U0 O5 w$ \: @" E3 O% G靠分蛋糕换来的追随,本质是交易;靠高压换来的服从,本质是畏惧。
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( k1 J. C: r* p. P1 U交易怕无利可图,畏惧怕权威崩塌。
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: P& W# h2 `2 i e( s' K而定调力,是一种向内扎根的力量。
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I# _' v* G# z. w0 L. F' j! E3 x局势混沌时,你来拨开迷雾;琐事缠身时,你来划定重心;人心离散时,你来收拢共识。
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女领导的气场,从来不是声色俱厉,也不是慷慨施舍。
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而是乱起来的时候,所有人下意识看向你,等待你说出那一句:这件事,我们该怎么看待,接下来我们往哪里走。
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恩惠可以收买一时,威压可以管控一时,唯有把人心和方向稳住,才能撑起一支走得长远的队伍。
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