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直播电商和短视频带货极大地改变了我们的消费习惯,但与此同时,虚假宣传、夸大功效、伪造专家形象等乱象仍时有发生。央视新闻今日曝光了最新的互联网广告乱象。
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, G5 \% g: o2 [AI伪造专家与名人,“数字人”背书全是假的 ' d2 w0 O% ]- z+ W$ ?0 c) ~3 ~
随着人工智能技术的发展,造假手段也在升级。不法商家开始利用AI技术合成名人的声音和画面来推销产品。
( ~% v0 K1 V+ L( _* F! J `监管部门查处了一起利用AI仿冒知名“三农”问题专家温铁军肖像、声音制作虚假推销视频的案件;还有商家用AI克隆央视主播的声音推荐所谓的“深海鱼油”,实际上只是普通糖果。
# U4 y1 G; H9 C, U O1 i; J2 ^消费者出于对名人或专家的信任下单,但实际上这些“数字分身”从未参与过任何推荐,完全是商家自导自演的骗局。
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9 ~9 ^7 z0 F/ o: T; q1 ] S% u滥用“医用级”噱头,把普通食品吹成“神药” / n" s: O$ S, {9 F9 C/ W. q
为了精准收割宝妈、老年人或特定病患群体,很多直播间极力夸大普通商品的功效。
2 m) }0 }6 l; I. J1 w; @有主播将普通的洗脸巾宣传为不含添加剂的“医用级”产品,销量瞬间破万,但该产品根本达不到医疗器械标准。还有直播间销售益生菌固体饮料时,声称能治疗幽门螺杆菌、胃炎等疾病,而实际上它既不是药品也没有保健食品的“蓝帽子”标识,既非保健食品也非药品。 ; `( M5 g8 U( ^4 G' k
这类骗局套路一般为混淆普通食品、日用品与药品/医疗器械的界限,暗示或直接宣称具有疾病预防和治疗功能,诱导消费者购买。
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“萝卜坑式”排第一,文字游戏玩出花
9 z* y6 o9 ^- Q0 W( d大家在网购时可能经常看到“销量第一”“全网TOP 1”的宣传,但这背后的水分极大。 : M; L# U1 K1 k# j. u6 f
某电商平台搜索牙膏,多个品牌都自称“第一”。细看才发现,这些“冠军”头衔前都挂着极长的限定词,比如“12至18岁成人防蛀金榜第一”“烟酰胺美白去黄细分榜第一”等。
0 \; x6 s2 A+ c这种被称为“萝卜坑式引证”的手法,就是商家先给自己量身定制一个极其冷门的分类(挖坑),然后在这个小圈子里当第一(种萝卜)。此外,还有“大字吸睛、小字免责”的把戏,比如把“中国销量第一”写得巨大,却在角落用极小的字标注数据来源和统计时间。
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, W! U$ C# T9 E" W. }面对这些乱象,国家相关部门已经从制度层面展开了系统性治理:
# t1 x1 f8 K4 ?5 t明确“10项禁令”:市场监管总局出台的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》已于2026年3月20日正式施行。明确规定不得使用滤镜改变食品真实感官性状、不得暗示食品治病、不得混淆普通食品与药品等。 ( A ~4 K. c9 N( I( m) x& J) U
强制内容标注:中央网信办已部署推进规范短视频内容标注工作,要求平台必须提供“含有虚构演绎内容”“含有AI生成内容”“含有营销信息”等必选标签,让虚假宣传和AI合成内容无处遁形。 + w A2 I& O6 v I6 I. D0 I
压实平台责任:监管部门要求平台不仅要事后处置,更要事前防控。对于违规直播间,平台需采取限制流量、暂停直播甚至封号等措施。 , `/ a0 ]$ M. I+ b% U+ `9 o
作为消费者,在享受直播带货便利的同时,也要擦亮眼睛。遇到宣称“包治百病”“绝对第一”或者看似名人推荐的视频时,不妨多一份警惕,认准官方认证和正规渠道。
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