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说他做了一个“有点脏"的生意,第一年净赚了将近300万,问我敢不敢写。
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我说,你说吧,只要不违法,我全写。
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, p z7 K+ X+ t6 O- h( V7 U& ]$ S他给我讲了足足2个小时。
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我听完之后沉默了很久,然后跟他说:你这个东西,我不评价道德,但我必须得承认,真的TM很赚钱。
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" U3 p7 _$ |# X4 \ a; R, |先说这个生意是什么。
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/ b* @" `7 J$ @ [就是专门做"中间商",帮人解决麻烦的。
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% }& w3 q7 m: j2 ]+ F你别笑,听我说完。
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4 ]; U# I" o; D% f他做的具体方向是:帮那些有负面内容的个体老板、小网红、微商大V,去平台投诉删帖,然后收费。一条帖子,收费从500-5000不等,看平台、看内容、看客户的急迫程度。
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+ L; ~- q! f9 T6 I他说,这个行业里行话叫——"公关清理"。
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& {6 u) ^8 C M$ B+ @6 n9 H听起来像大公司的活儿,但他做的全是散户,全是那种被人骂了、被人发差评了、被竞争对手黑了,急到睡不着觉,但又不知道找谁的小老板。
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这帮人才是真正的冤大头,也是真正的金主爸爸。
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4 _5 |+ O6 s7 c0 |* F他怎么找到这些客户的?
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这才是他最“绝密”的一个手段。
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4 c/ P3 d1 P* L他养了几个号,专门在各大平台搜索“投诉无效"、“差评删不掉"、“被人恶意差评怎么办"这种关键词,然后主动私信这些发帖的人,说自己有办法,可以帮忙处理。
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$ w1 S& g" u+ L: Z2 S8 w. M9 O转化率奇高。
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因为这帮人已经被逼到墙角了,遇到一个说能解决的,管他多少钱,先谈再说。
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他跟我说,这就叫精准截流,和那些在博主评论区偷流量的蝗虫本质上一样,但他的方法是主动找需求,找那些已经痛到极点的人。
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: m/ L6 P9 Y1 D& u我问他,那你真的能删掉帖子吗?
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他笑了,说,能删的我就删,不能删的我帮他把帖子顶下去,让那条差评淹没在一堆好评里,视觉上消失了,客户就满意了。
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% v9 s# j/ j9 g. @0 \2 j& U这一句话我听完,服了。
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! `! {9 Y3 U9 }/ Z0 v1 K3 p4 L# f你以为他赚钱就靠删帖?
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9 }# v( M- a( U错了,大了去了。
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他说,删帖是引流的钩子,真正的大钱在后头。
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- N. \& c* a$ R& e客户来了,帖子处理完了,他就开始跟客户聊:你这个品牌,网上形象太差了,你的竞争对手在系统性黑你,你光靠我帮你删几条帖子没用,你得做"品牌修复"。
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4 c2 M5 V1 k9 R3 @! F/ x! ?. `$ D然后他报一个套餐,从3万起,贵的十几万。
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+ Y+ m# i/ q1 T0 D- E4 _3 g内容是什么?
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帮你在各平台种草,写好评,发测评,让搜索结果里你的正面内容把负面内容挤下去。
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- N& m* m- h: w$ H这个客户因为刚刚被他用500块帮助过,信任感直接拉满,基本上十个里面有三四个会签这个大单。
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这就叫前端低价获客,后端收割大单。
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跟卖健身房的逻辑一模一样,跟卖相亲会员再卖红娘服务一模一样。永远是这个路子,没变过。
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! e- F# i; |) f- g那为什么说这个生意"有点脏"?
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你细想。
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帮人删差评,说白了是在维护一些本来就值得被骂的人的形象。
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! p' m! b: ~/ C0 S# D9 U* s5 Q他跟我坦白过,接过一个卖课的客户,那个客户的差评里,有人说被骗了几万块,产品根本没用,售后失联。结果他帮这个客户把那些差评都处理掉了,让新韭菜继续入坑。
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他说到这里,自己也沉默了一下,说,这件事我后来想了很久,但钱已经收了。
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( l$ U! r/ J- j3 ^# {0 {我没有评价他,但我记住了这个细节。
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( e o- O4 Q) _* S9 `1 B0 O做任何生意,都有一个灵魂的账本,不是税务局管的那种,是你自己半夜睡不着觉的时候,自己跟自己算的那种。
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但我不得不说,这个模型本身的商业逻辑,是扎实的。
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& C$ M" O* m' R. e" K4 L# x r9 i# p第一,找到已经痛到极点的人。第二,用一个低门槛的解决方案先建立信任。第三,后端推更贵的服务完成收割。
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这三步,在健身房身上我见过,在相亲赛道我见过,在知识付费我也见过。
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这哥们不过是把同样的逻辑,用在了一个冷门的、信息差极大的、而且需求极其刚性的赛道上。
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需求刚性这四个字太重要了。
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被差评砸了的老板,比想减肥的富婆还要焦虑,比想相亲的剩女还要急迫。因为那直接威胁到他的钱包,不是要不要的问题,是必须解决的问题。
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越刚性的需求,越好收钱。
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" @8 g7 G& |: f7 R) d: i最后我问他,你这个生意能做多久?
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8 w( z) D- o7 Q他说,能做到我不想做为止。
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我说,那你不怕平台封你?
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他说,我又没有违法,我就是帮人投诉,帮人写好评,哪条法律管我了?
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我无言以对。
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这个世界上有太多生意,活在法律的边缘,活在道德的夹缝里,偏偏活得有滋有味。
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?! `5 p7 K/ |* m- k你说恶心也好,说佩服也好,有一点是真的:
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胆子大,嗅觉准,找到痛点,敢开口收钱。
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这三点,不管你做什么生意,都是命门所在。