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我工作这10几年真真的感受到,和人闲聊真的是每个人的必修课,真的,别管是在生活中还是在职场。
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) f/ P( k6 D9 E+ x9 P( J就说一个场景,我相信99%的朋友都碰到过,在公司楼下,在电梯里,在吃饭的餐馆里会猝不及防偶遇领导。 ' E, @) q- K+ e9 R. X
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偶遇领导和小学生见到老师一样,像快速逃离。错了朋友,大错特错,平常和上级领导沟通的还挺多,请个假啊,汇报个工作啊等等。
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但是如果你遇到上级的上级领导,就要把握机会了,因为和隔级领导沟通的机会本就不多,而且我悄悄的告诉你,一般你能不能升上去,90%的决定权都在上级的上级领导手里。 ' f* Q& d. y: b" u
# i M9 A. i0 `. I; u所以就这一点来说,更要抓住机会,先闲聊起来,混个脸熟,然后在进阶表现你的能力,谈吐和其他优秀品质,对吧,为晋升做铺垫。
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e' z; @' j3 T% d9 L; q' ~8 G你要知道,领导要升的人肯定都是自己能想到的自己人,和领导熟悉是这一切的前提,而和领导闲聊又是这一切的前提。
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6 p& e, P; [9 G: d% P6 H当然闲聊还有很多好处,以后再说哈,先就晋升提拔这一点来说,你都必须要掌握闲聊的本质。 0 T5 e G( c' m: K! E3 g8 G
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其实我个人觉得所有怯场,本质都是“心态没摆正”+“没提前准备”搞的。
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我总结了3个我用过的方法,亲测有效,分享给你,你照着做,我赶保证你不管什么场景,都能从容应对:
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6 q$ [! G) I4 [9 s& H5 V$ x先对领导祛魅。 $ A$ n. U- g! h+ c8 Q9 L7 \' [
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把领导当成“合作战友”,而不是“高高在上的权威”。领导他也是普通人,会累、会烦、会有小缺点,不用过分敬畏,你和他的核心关系是“一起把事做好”,平等相处,怯场自然而然就消失了。 ' U5 `, z+ |" a/ X
0 B @8 m! F9 y z1 Y- p你需要提前备3句“万能开场”。 1 c( p3 ]- ` |# y* [
; k7 a: r% y k, }7 `& l1 q" _也不用背太多,你就记3句通用的(比如天气、通勤、公司小事),不管遇到什么场景,都能随口说出来,避免真遇到大脑空白。 * x$ @7 C. i( W/ t/ X) X+ N
9 V2 g! T' W; @0 j" O记住“峰终定律”。 ' N, U" i6 R; _- ^* P6 J) n
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结尾比开场更重要。闲聊结束的时候,要说一句有记忆点的话,比方说: / U. Q6 E! Q( C. H! H: _
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“今天听您说的那几句,我还挺受启发的”, $ ?; F1 f4 t+ W, u% k* [
1 x+ |! y. k: S- c& h) U9 l, k“您慢慢忙,下次有机会再跟您请教”,
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这比简单说个“再见”更能留下好印象。 8 ?! w+ V' @0 W; F5 n6 X5 U: U' I
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对了,知己知彼,才能百战百胜,你如果知道领导他想要的是什么,就更能有的放矢了
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5 S% c9 F/ F x" }* ^据我的经验来看的话,领导无非在看3样东西:
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1. 你能不能让他舒服。 你的紧张会传染,你的从容一样也会。不卑不亢、自然大方的人,领导觉得“你带得出去”。 / q J! N6 v3 U$ r) o4 r
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2. 还有就是你有没有分寸感。 该聊的聊,不该问的不问,知道什么时候该结束,这是职场成熟的标志,这个就看你个人,这个没啥固定答案。 2 a K) m2 W) E$ j* F0 v' c
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3. 你是不是“自己人”。 能轻松聊几句的,心理距离就近了。很多机会,就是从这几句话里来的。 5 |- X+ p5 g5 o! ]. w
7 s9 o( _8 C& c朋友切记,偶遇领导最好的表现,不是“惊艳”,而是“正常”。 你越把领导当普通人,你的状态就越对,接下来的表现就越好。
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' i8 F& ~7 P; [聊得好是加分项,聊不好……也不至于扣分。但如果你想成为那个“领导觉得舒服、愿意多聊几句”的人,上面这些方法,值得你存下来,私底下。 2 b2 [: |! v! [2 ?5 ]# o
' M W8 S) u% \( P" l你在电梯里,对领导说过最尴尬的话是什么? |