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“牛奶爱马仕”,为何卖不动了?
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这一轮“高端牛奶”的退潮,比很多人想象得更快,也更彻底。
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/ b' j/ J1 a+ b }) g去年还在货架最显眼位置、动辄十几块一盒的“黑金牛奶”,今年已经悄悄躺进了临期区,打着“买一送九”的标签。 ) b: j2 f4 c6 T8 z
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从“牛奶爱马仕”,到“清仓甩卖”,中间不过一年。
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这件事,放在一个叫“谢添地”的品牌身上,看得尤其清楚。 1 X, m3 y- v* V. i
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如果你把时间往回拨一年,会发现一个很熟悉的套路。 2 _3 y5 G0 o) \5 h
1 \- v, A X+ f! ]6 @3 c9 Y0 U黑金包装、稀缺奶源、精致概念,再配上铺天盖地的综艺广告,一套组合拳下来,一个“高端神话”就立住了。
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谢添地的故事,本质上并不新鲜。 " W( l( m2 q* |3 m' J$ O
0 k- }6 W6 h. o4 \' X$ `“东北万年黑土地”“全球仅1%的娟姗牛”“4.3g高蛋白”“A2基因”……这些关键词拼在一起,很容易让人产生一种错觉,
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这不是牛奶,这是某种“身份饮品”。
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' h$ V1 ^( }0 D+ D; w% R7 R% u定价也很配合这种想象。
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12.8元一盒,甚至更高。
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比普通常温奶贵几倍,但在营销叙事里,它似乎理所应当。
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因为你买的,不只是营养,是“更讲究的生活”。
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老实说,这套逻辑,在过去十年,是成立的。 - T* E' C0 {7 g2 x5 \" n$ v7 q
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问题出在,消费者开始认真喝牛奶了。 6 {; [" g( d/ m+ _' M: V
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不是拍照,不是打卡,而是,
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真的去对比。
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你会发现一个有点尴尬的事实: 3 Z& G8 a5 d/ G( X/ M8 N7 B7 D
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4.3g蛋白和3.6g蛋白,差距其实没那么大;
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0 ]7 l' x4 b) R3 q4 E! \娟姗牛和普通奶牛,口感也没有“质变”;
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4 {& c0 c. u' [% I) ^# Q* i$ V所谓的A2、有机,大多数品牌都能讲出类似的故事。 ( V# h |8 U5 \; j2 g: {3 r/ r5 q
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那多出来的几倍价格,凭什么? 6 A$ z( }+ m- b
5 k4 J3 m" L) ?0 {! V7 w, j当这个问题被越来越多人问出来的时候,答案就已经写好了。
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; e6 p. h0 G+ _! ?不值。
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1 ], G7 ]( O! r3 A/ t于是你看到的,不是慢慢降温,而是直接坠落。
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从12.8元,到几块钱,再到临期“10瓶9.9元”。
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这不是促销,这是信任崩塌之后的自救。 ; J/ q9 \9 ]8 P, J% ]1 `' R
1 J. U: N1 a k8 F& B* Y如果只是谢添地翻车,还可以归结为“营销过猛”。
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$ F5 p) r" {1 \8 @但现实是, " }, [# b" h' A: I
& d1 p2 m# B5 O& [' @+ N几乎所有高端奶,都在降价。 * P- \' i7 B9 c6 ?- N* V# q
. b" x+ E; S. V! d$ ?) ^这就不是个体问题,而是行业问题了。 6 C% [5 s, a: M0 P" z) u* L% Z
# |# F* ^# e0 E1 |* A/ d说白了,就三件事。 E( W" C; V# l& w& V
! o2 h6 |+ c. w0 `$ a第一,奶太多了。
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; d1 c. a" Z' e. w3 V过去几年,乳企疯狂扩牧场、抢奶源,原奶产能一路飙升。
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* d$ ]6 J4 R2 D* D但消费没有同步增长。
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结果就是:供大于求,原奶价格一路下跌,甚至跌破成本线。
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3 d8 o2 {# Q" {, b# H当上游都在亏钱的时候,你再讲“稀缺”,多少有点不合时宜。 7 z# Y2 y! b" b& f& z
' o l$ e/ W4 o, H, h) A第二,消费者变了。 & X$ Z" \% p( J# Q$ u t
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以前大家容易相信一句话:贵,就是好。 9 s7 C) q9 S+ d2 l
) e! f& ^* J3 X; J' L) h/ U4 z现在更流行一句话:值,才买。
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尤其是年轻人,被电商、团购、即时零售教育了一轮之后,早就学会了横向对比。
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同样的蛋白含量,超市自有品牌几块钱一盒; 3 E& Z# {, s i2 @& j7 C A5 p
/ v7 z2 n5 @, b同样打“有机”,新品牌价格直接砍半;
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5 e- `5 U# D8 Z; n: ]8 u+ o甚至连代工产品,都能做到差不多的水平。
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在这种环境下,高端奶的溢价,就像站在沙地上的高楼, * D7 D+ e* V5 L4 y+ } E9 Y
, w( w& K M5 C6 j1 n$ a看着高,其实不稳。 0 A, G( E" y+ A1 N! R
# P% ?/ U' x0 c0 h1 k第三,概念不再稀缺。 + E5 \; p/ j# ~( j3 _0 D
4 ?3 r' y2 z# n+ H* \A2、娟姗、有机,这些曾经的“护城河”,如今基本成了标配。
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: I! {3 w3 J2 }! Q甚至通过技术手段,蛋白含量都可以被“调出来”。
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: h d& @( }6 B+ \当所有人都在讲同一个故事的时候,这个故事就不值钱了。
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高端神话,为什么总是短命?
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5 Z' f8 D7 b, x; Q/ G. D5 N5 ~你会发现一个很有意思的规律:
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很多所谓的“高端爆款”,生命周期都很短。
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9 L" R E z3 d1 I" b% M& ]+ Z0 S原因其实很简单。
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! z) W5 m/ O C; i$ x它们的根基,不在产品,而在叙事。
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一旦叙事失效,产品就会被放到最残酷的比较维度里, 5 b( c" y% ~. r( C, R
3 E, Q+ d; s* s+ `+ E+ a) `7 O值不值。
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而食品这个行业,有一个最朴素、也最残酷的逻辑: * I; M6 O) X* K L1 W; f
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你可以一时把普通东西卖贵,
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9 C* X" W; m! R; }) Z: A但很难长期把普通东西卖成“高级”。 " z+ k: k1 R' \: S/ W+ v6 I
6 z; E6 s1 J$ z4 \2 m% K9 n* K因为嘴巴不会说谎。 " }7 u: A/ V1 p# G. ~' s) k6 m
* K8 S3 s$ G& [! {. }; A9 w回头看这轮洗牌,其实方向已经很清晰了。
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一类品牌,会被淘汰,
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5 [1 `4 [* _2 p0 W; p靠包装、靠概念、靠广告堆起来的“伪高端”。
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另一类品牌,可能活下来,
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* t( y2 G7 z+ C- D4 B% D4 b把钱花在产品上,把价格压在合理区间,把供应链做到极致。 0 |7 [5 o9 U+ X, e4 e; M1 h$ Q
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说到底,牛奶这件事,很简单:
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要么更好喝,
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' \; |* E( h. Y+ M5 \* R1 L. `8 W要么更便宜, 8 @5 ]$ L n \7 G" G- v8 V3 o
# Q$ E/ Q, V% V% G6 H最好是两者兼得。
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9 s! M0 q0 L# r% {至于“中产标签”“精英生活”,这些附加值,在今天这个阶段,已经越来越难让人掏钱。
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而当一盒牛奶,需要靠讲故事才能卖高价的时候,它的结局,其实已经写好了。
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