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[电脑维修] Win11升级失败?一秒搞定!你的TPM 2.0其实根本没打开

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发表于 2025-11-8 10:27:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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. b0 \5 k: m" ^- x8 c; ?' ?/ k6 m

$ t' i2 V# t2 U在安装或升级到Win11时,因为Win11强制要求系统支持TPM 2.0。0 j' @  N! N1 v1 d1 `5 Z/ }& r8 n- j
) G2 v  m- c3 }4 Z" E* H4 X
% t; i6 F8 f) _! E4 C; G5 e
下面我将为您提供一个详细的、通用的操作步骤。请注意,不同品牌和型号的主板,其BIOS界面和选项名称可能略有不同。
3 o6 F4 W0 U; R* o8 q0 U& ?( [% Y4 t! x3 u6 Z% m4 e# C
通用操作步骤
$ Y- w1 }$ J- f$ h/ q0 \9 l* {9 i0 M2 L3 u. C
一.进入BIOS/UEFI设置界面 ( p* `) h6 M0 A5 H1 \

: Y4 q0 _: I6 x/ K重启您的电脑,在开机自检(POST)画面出现时,立即、连续地按特定的键。最常见的键是 Del(小键盘点) 或 F2。其他可能的键包括 F1, F10, Esc。如果您不确定,可以快速搜索“【您的电脑品牌或主板型号】如何进入BIOS”。' r" x% t8 v0 o
& H! ]+ v) W. C7 b
二、寻找TPM相关设置; i) p9 U: j' o' g

1 M& C* {( T! n进入BIOS后,您需要找到与TPM相关的选项。它通常位于以下几个标签页中: $ u8 H5 J/ M! @4 c2 x1 ?% M
& @# E0 @1 e: ?0 p1 q1 G: a
Advanced(高级)3 A5 e3 m8 a9 o6 c7 x! A

4 e4 ~* f- C$ @% ?Security(安全)
4 c; P$ L- o" C# P6 `, }/ y* a+ C3 ~6 F
三、启用TPM并选择版本
8 G) n% |8 O% k- v( a9 c+ m  J. f
: x& V. v: @, [: t. k, c1. 找到相关选项后,常见的选项名称有: , l7 B2 r1 n3 P% \+ U/ h

8 L+ `$ _. L6 ^+ zTPM Device Selection (TPM设备选择)
9 ]7 S' }* Y0 e' @) Y+ R) C% S6 ]4 s& m& O% U5 d
Security Device Support (安全设备支持)
8 q6 }; P  z! h$ Y
+ e* D9 q# @3 A2 B/ aPTT (Intel平台的专用名称) 4 C9 h' b, w% v4 ^

8 g/ ~$ w& q/ ^% E/ ^AMD fTPM (AMD平台的专用名称)
% W/ k9 v9 S8 V5 v5 E- N
5 A9 ^2 {' U1 Z, e* @Trusted Computing (可信计算) * K& T; |1 [- j9 E( K: L

/ k) A4 W2 S# B* u5 B2. 通常操作步骤: ; w0 N3 @1 R, C
: A; Z+ n- ~) M* Z! ~  V! v
A. 将状态从 Disabled(禁用) 更改为 Enabled(启用)。
9 @& C8 S9 L7 s7 S
4 g6 b& k% ^# ~% V: d4 U5 ZB. “TPM Device”选项,将其设置为 Firmware TPM 或 Discrete TPM(如果您安装了独立的TPM芯片)。
. S" O0 A( @# @9 z2 E# J* Q0 ?! X
) ~/ {8 \' P; |- x- WC. 对于Intel平台(第8代及以后CPU):寻找 Intel Platform Trust Technology (PTT) 选项,并将其 Enable。
2 Z2 v  Z7 t  R) `9 y$ G
9 b( b& B) q5 m! C( o8 [D. 对于AMD平台(Ryzen CPU):寻找 AMD fTPM 或 AMD fTPM Switch 选项,并将其 Enable。有时它可能被设置为 Discrete TPM,您需要将其改为 Firmware TPM。
" K4 G- l% z0 U6 |4 I2 s
- y% o: z5 r9 d7 ]# D9 m3 `9 C, b四、保存并退出 - Z7 B) {. W' H- l: X! O
% R! V" k( }7 Z+ Q; x+ }5 v; b
1. 完成设置后,按 F10 键(这是最常见的“保存并退出”快捷键)。
% d7 b  n5 J# Z1 t; {, v) P" e% g4 b# h7 H5 E. W( F
2. 在弹出的确认窗口中,选择 Yes 或 OK,电脑将自动重启。% ?' i) x& d& l9 A! _. O1 h6 |

* `* v3 V, o! K  b& r7 v9 j以下是一些主流品牌的示例,帮助您更好地定位: ( \, h- B- Q+ x! ^& b9 O
7 o3 y/ A7 r! r* s; I9 U! R
华硕主板:Advanced -> PCH-FW Configuration 或 Advanced -> Trusted Computing, T5 A& B/ P6 Y  x/ _

& [0 I# F7 L9 x2 ~Security Device Support 设置为 Enable。" m& t. z% |4 c2 [& ]8 ?! M  y

' A) x3 n' J: I5 S& F8 c3 S) L微星主板:Settings -> Security -> Trusted Computing
; r  m( m' B/ ?8 n
. F) E. @; d- L; U0 W, F4 I3 BSecurity Device Support 设置为 Enable,然后在 TPM Device Selection 中选择 Intel PTT 或 AMD fTPM。
3 B* T/ }, j, }- @' `1 P3 c5 T/ V) N9 E3 T2 o' U0 h+ X8 M$ y( o
技嘉主板:Settings -> Miscellaneous 或 Peripherals# g: y( s3 ~  d4 H. Y: f  |6 f* F

- f6 I  C5 {0 ?4 l- ZIntel PTT 或 AMD CPU fTPM,并将其设置为 Enable。
, b; ^9 S& |! Y- g1 D" S2 @% D9 d8 p: p0 u
华擎主板:Security或Advanced -> CPU Configuration) t1 g' G2 Z5 f% W/ \/ i6 c
! |: q* b7 w( V; G
Intel PTT 或 AMD fTPM 并启用。 & p3 F3 U( r/ t; z- \
( u6 A* S; I% A. X9 Q- [
联想/戴尔/惠普 等品牌机,TPM选项通常在 Security(安全)标签页下,名称可能直接是 TPM 2.0 或 TPM Security。' t0 G4 R% d  K+ n6 m/ y

! f" V6 c5 }9 d) C开启后如何验证?+ ?2 N! u1 \- Q; ~

# N; j2 v: ^8 F: l( ?) g. T
6 J! S: @9 F3 C) F在Windows系统中确认TPM 2.0已成功开启并正常工作:
" W$ ^9 g$ w7 l& v; x9 p7 g7 I, s- w: P- m
按 Win + R 键,输入 tpm.msc,然后按回车,打“TPM管理”窗口。% B/ v; d) D6 {) ], I, I
7 E- W, v7 |3 W$ o1 r! v
重要注意事项
, T; n$ N/ t% q3 }4 q( i
- c, q' t  x' U清空TPM:在启用TPM时,BIOS可能会询问您是否要“Clear TPM”或“Reset TPM”。一般情况下,请选择“否”,除非您确定不再需要之前存储在TPM中的数据(例如BitLocker恢复密钥)。如果选择“是”,可能会导致被BitLocker加密的驱动器无法访问。
' M3 x: I* H. l6 i- `% J, L  a) |7 `3 i9 g/ A/ z: o, @, r
找不到选项:如果您的BIOS中根本没有TPM相关的选项,可能有以下原因:
3 w% J" Q% |- u6 y2 w1 L# k/ Q8 g" f/ j: m
您的主板或CPU过于老旧,不支持TPM 2.0。 1 K3 q6 B# p. Q7 u/ A* e

1 x  h; T+ z3 O* e3 g; p- }3 e您需要更新主板的BIOS到最新版本。新版本的BIOS通常会添加或完善对TPM 2.0的支持。
# z( h: ~% j8 {) S. H, s1 [- }: U! o8 B' q7 \
物理TPM模块:一些老款或高端主板支持额外安装一个物理的TPM模块。如果您购买了并安装了它,则需要在BIOS中选择 Discrete TPM(离散TPM)而不是 Firmware TPM(固件TPM)。" y8 ~& \0 Y( k

" W- H8 d/ T6 [3 L# i  L/ U$ z6 U9 G, {0 s. x
当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!
# k7 F7 D: [. q1 S& v  D/ x8 t: q* x  Z% f

: u- L; a* b$ a8 }
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