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向上管理中最担心的是啥:领导问你问题的时候,你咋回应?
$ M0 w$ j+ s3 b7 b" B a正面回复?假装听不见?还是第三选择? ) `1 [8 y: K/ p0 e: B
正面回应,不躲避 - k9 J0 q. n) f4 S- S
首先要第一时间正面回应:收到。不躲避!不确定的事儿,要留有余地,遇到不知道的事儿,别说:我不知道,换成“我马上去确认一下”,领导在问你的时候,往往首先需要你反馈的是态度问题而不是这件事能不能做、做成什么样的结果,领导看重的是啥:靠谱儿+主动=你的替代性就会减弱。
' H* V! @' _. Z- y5 b* c% y犯错别怂,承认+提想法建议 , k5 C7 b. J8 \( v6 \
第一时间承认错误,再提出以后改进的思路,这样领导会认为你是一个靠谱的人,以后会信任人,在关键时刻敢重用你,千万别跟领导耍什么文字游戏,变着法儿不承认错误,或者推卸责任,承认错误态度,是重用的前提。 - X2 W+ k% h Y& A4 j
说话别太绝对 $ m" S$ X6 {+ J/ G3 ?
碰到难题,别说:这根本办不到,这是不可能的这些话,也不要直接质疑这件事的可能性,要说:我来试试,还需要领导帮忙指导。
0 c4 J+ s8 d; e6 O 碰到轻松的工作时,别说:这都不是事儿,要说:我会尽力完成。这样子显得你谦虚谨慎、思考周全。 & n7 H, n* ^3 B" X( R& M9 g+ Q5 d
抗压性要大,抗揍能力 9 B9 R& U8 k2 C
这种情况下,有些员工会很愤怒,会采取很多不可取的方式来发泄,大吵大闹、到处抱怨,你这么干,无论领导是什么风格,都会远离你、疏远你,不会被重用。
) }: S5 N0 \6 E3 m9 f 那怎么处理呢? ' t4 ^9 x6 }+ J+ c9 L9 A
私下找到领导,好好跟领导解释一下前因后果,一般的领导都会从心里理解你、欣赏你;也会判定你是一个情绪稳定、思路非常清晰,在关键时刻能担事儿的人。
5 j! M, n+ `, T8 i2 \. P领导问你忙吗
+ D* Q" I7 R1 G- K( q$ h6 j9 k 你该如何应对?
8 |( V. E+ X# e* V4 m 回答“忙”或“不忙”
2 Q9 X& w6 `/ u6 q( z* |# c 怎么回答都不太恰当,得这样回答:收到,马上到。到了领导那边,就说:我现在手头上事情比较多,正在处理,您要是有急事儿,我随时调整,保证不耽误,确保工作质量、可能会加班干。
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在职场要对领导积极响应,正面回答;领导也是个普通人,你只要了解人性了,就明白领导需要什么样的下属了,你被需要了,才有价值、才有出头之日。 4 n$ \9 N" a. F8 H. a- T
在公司你所做的事情,归根到底都是为自己负责,不要说给公司负责,给领导负责,其实你还是为你自己负责,公司如小社会,在社会中不是骂骂咧咧的一天更不是动手吵吵的闹腾,而是情绪稳定、工作效率高、说话方方面面都很到位、思考周到的一天。
- I% X! T& Q c5 q) b 跟领导打交道、要谨慎,情绪稳定,逞一时口舌之快冲动说了不该说的,留下话柄。 1 f3 F% {+ W: K- O* _
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