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向上管理中最担心的是啥:领导问你问题的时候,你咋回应?
4 w# _, s5 i* Q( g: f1 N正面回复?假装听不见?还是第三选择?
4 _$ c9 ^3 C1 B, D正面回应,不躲避
6 G* ]0 H& P/ w 首先要第一时间正面回应:收到。不躲避!不确定的事儿,要留有余地,遇到不知道的事儿,别说:我不知道,换成“我马上去确认一下”,领导在问你的时候,往往首先需要你反馈的是态度问题而不是这件事能不能做、做成什么样的结果,领导看重的是啥:靠谱儿+主动=你的替代性就会减弱。
, q; k# s, q0 B. V* f6 A$ @犯错别怂,承认+提想法建议 ( q$ O7 Q y' A; I! v9 J
第一时间承认错误,再提出以后改进的思路,这样领导会认为你是一个靠谱的人,以后会信任人,在关键时刻敢重用你,千万别跟领导耍什么文字游戏,变着法儿不承认错误,或者推卸责任,承认错误态度,是重用的前提。
4 w9 [3 Q' P; J: e7 ~4 d% I" w说话别太绝对
$ ]! P$ \# [: b' P( u 碰到难题,别说:这根本办不到,这是不可能的这些话,也不要直接质疑这件事的可能性,要说:我来试试,还需要领导帮忙指导。 # Y. ^# A) o" ]5 U9 m
碰到轻松的工作时,别说:这都不是事儿,要说:我会尽力完成。这样子显得你谦虚谨慎、思考周全。 , h, u5 X0 ^, H& H9 R2 P* u
抗压性要大,抗揍能力
+ ^& M. a8 |) F) G$ A 这种情况下,有些员工会很愤怒,会采取很多不可取的方式来发泄,大吵大闹、到处抱怨,你这么干,无论领导是什么风格,都会远离你、疏远你,不会被重用。
4 H0 N" Y0 P; ^. [3 O 那怎么处理呢?
" X7 n1 U# v* t9 ?9 d8 s" p3 P 私下找到领导,好好跟领导解释一下前因后果,一般的领导都会从心里理解你、欣赏你;也会判定你是一个情绪稳定、思路非常清晰,在关键时刻能担事儿的人。
6 L- Q8 \3 j3 X, K/ @. a/ ]领导问你忙吗 7 \% T9 K6 E7 x3 e2 o8 R& w
你该如何应对?
[3 D. T% k5 v* p, j+ c 回答“忙”或“不忙”
. M) Y( `6 H) A' E5 d9 f 怎么回答都不太恰当,得这样回答:收到,马上到。到了领导那边,就说:我现在手头上事情比较多,正在处理,您要是有急事儿,我随时调整,保证不耽误,确保工作质量、可能会加班干。 - e5 N8 D8 h3 u6 k1 l0 e" y% h
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在职场要对领导积极响应,正面回答;领导也是个普通人,你只要了解人性了,就明白领导需要什么样的下属了,你被需要了,才有价值、才有出头之日。 4 b! c- d4 [# z: c) z3 h i
在公司你所做的事情,归根到底都是为自己负责,不要说给公司负责,给领导负责,其实你还是为你自己负责,公司如小社会,在社会中不是骂骂咧咧的一天更不是动手吵吵的闹腾,而是情绪稳定、工作效率高、说话方方面面都很到位、思考周到的一天。 / F- R# i6 ?; h) B& O$ z
跟领导打交道、要谨慎,情绪稳定,逞一时口舌之快冲动说了不该说的,留下话柄。
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