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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。
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什么是狼性?
$ R8 q u, |$ A4 `5 [( [; j市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能!
( O; z0 C/ V$ m/ \. ^+ b真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。 ! f% i" `7 u: f: B' O& d3 B
但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。
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具有狼性的销售都这些特质:
& j2 @; ^( ^1 R01、有强烈的竞争意识。 4 _: I) q; J$ S- I+ q7 [
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 9 J; n n' H" N+ N7 o
02、做事杀伐果断。 3 w6 m- z7 `7 g$ q* u" O; o
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。 1 x) x$ p3 Y5 e( \
03、目标明确且坚定。 3 e, B0 t8 b9 j! P# f
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。
1 n( l4 M6 [5 v# M04、有强烈的进取精神。
' [1 f" ^: P/ ?8 [ G" R3 I他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。
. X+ m% v; U! h5 t+ K那什么是销售的佛心?
: B& b1 G) d: U& b2 A别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
3 M* U, ?9 s( s7 f) l8 L. |佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。
" m/ L$ n$ T3 a2 ^) F跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
/ t6 c q! H- B5 Y- Z2 R9 X' o成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。
' h) @7 N4 G. O" [; p* Q以善为基,方能远行。 6 U( o- M7 z2 t3 k W- K( n
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那怎么修炼这狼性佛心?
$ B {+ ~) e g1 @& K从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。
1 o. \. S4 u& H# a8 [7 ?) P接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。 6 @6 @0 W- } k0 ~. D+ X" p0 i4 E; f' l
老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。
7 @- T9 a" {1 V. Q( [做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。
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1 N# y9 d; q% R销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
# k' d; X* ?& t! `6 e7 b7 @) V. z你,准备好蜕变了吗?
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