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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。
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什么是狼性?
+ S& v; q9 _& ]# L- L7 E+ ^- c市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能!
" }. g' I+ B3 M* ?/ N真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。
( |' y( V1 g0 I但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。 , d. N/ t h# z. W6 {) R
$ f9 A6 |- c1 H5 B具有狼性的销售都这些特质:
4 ?! ^) d! G& Q# Z3 ` P% F4 D01、有强烈的竞争意识。 3 @# a$ x8 v0 y7 Z7 A
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 ! E. n/ I- [/ D0 F! i$ f4 e4 c
02、做事杀伐果断。 / R' ?2 Z5 A2 D: X5 a$ B$ _; k
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。 - l. i5 X( F4 I
03、目标明确且坚定。 9 S& B2 u) z- A* I
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。 3 ^, w1 J* C5 d
04、有强烈的进取精神。
5 `# Q% l4 W% u- K" j6 q他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 : \1 t; k0 k; w- }( I
那什么是销售的佛心? + R. |* Y- T) B+ w8 ]( u0 p
别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
% i3 K2 {, E% P7 ?5 s' v佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。 + u" z. F( f5 k4 L/ v' p' c
跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
" o* N8 d$ E$ {9 B9 y$ H+ H( q成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。 2 J" t0 W& g+ \ h+ F
以善为基,方能远行。
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那怎么修炼这狼性佛心?
k5 `3 H/ p3 o8 Y% p, i# ]从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。 0 y, y0 R5 J, K
接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。
3 x& f7 o: v- i/ ~老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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9 E2 i/ B3 N8 G6 A- d# z9 u思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。
" \$ R- h, |0 t. z& D2 t2 G做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。
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+ L1 R e& A; R% \+ ~销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
$ d9 f' {5 f- Q+ j* Q4 X- ?你,准备好蜕变了吗?
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