星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在销售的世界里,不是你有多聪明,天赋有多高,你就一定做得好。
8 m8 ~, B( b! c2 m+ ^; n: J% H: ^7 R0 K$ l; A4 |9 N
而有一些人看似资质平平,没有什么天赋异禀,也没有巧舌如簧的口才,却能凭借自己的“笨功夫”逆袭成为销冠。
3 u# W: K& x% ]7 c: C8 {
今天我要讲的就是这样一个真实的故事。
" t+ z- z, `/ p( T. q! |
' [# C7 l+ l2 ]) b& x. L* d5 p5 [
一、被视为“扶不起的阿斗”
4 s% k0 h$ b* I' ?$ o3 q h- I; k
; g! C5 [3 ?7 F K- ~) }有这样一个销售,初入公司时,他仿佛是个与销售行业格格不入的人。性格木讷,不善表达,对销售技巧的领悟也比别人慢半拍。
6 `; s0 Y: k. C1 b) s0 d他的业绩在公司里一直处于吊车尾的状态,领导对他的评价也不高,都觉得他做销售难度有点大。
% I, c4 G1 `+ |5 {
& j/ r- F' {" s0 p2 Q2 V
前三个月,他几乎颗粒无收,按照公司规定,三个月零业绩就会被淘汰。就在大家都以为他要卷铺盖走人的时候,主管发现了他的秘密武器——一本写满密密麻麻笔记的本子。
$ U$ ?9 M4 a, i, W* m" x( \' n5 t4 _8 |% t
二、“笨”笔记的秘密
4 r% N# v& P2 t1 ^7 g2 J
! a7 ]5 Z: Q+ ~1 ]) N9 M7 A5 U9 c/ b这本笔记本,就像一个藏着无数宝藏的百宝盒。它分为三个部分,每一部分都体现出他的“笨得很执着”。
7 V' I3 p6 d9 ?. f5 W0 O; u1 g h* p
7 T4 \( b. j& _$ B7 O( t% f第一部分:对客户信息的深度挖掘。
6 [3 x; ^& @/ k8 ~" m" F, _' v他不仅记录客户的基本信息,还把客户的每一次沟通细节、喜好、需求都详细地记录下来。
6 I; s) u/ b, k; U例如,客户赵先生喜欢运动,经常参加马拉松比赛,家里有一只宠物狗。他会根据这些信息,在每次沟通时选择合适的话题,拉近与客户的距离。
5 l# T* {( S4 g& x- r- F) r
0 _8 z$ {/ ~- t1 Z# Q) B7 D第二部分:各种话术的收集与整理。
2 S# S6 p f. C4 Q1 M( \
他把公司提供的标准话术、同事们在与客户沟通时的精彩话术都一一记录下来。不仅如此,他还会在实践中不断地尝试和改进这些话术。
$ o" W6 l* r$ V1 a) ~1 J: c比如,他发现对于某些客户,直接说产品的优势效果并不好,反而通过讲故事的方式更容易引起客户的兴趣。
% v+ x5 ]8 B9 l% O& e3 k# y
V5 X4 H- w6 D1 s4 ^, [6 A0 z# o; K第三部分:对培训内容的深入理解。
1 W/ e( p$ D. i! u' r
每次培训,他都会认真地记录下培训的重点内容,并在旁边写下自己的思考和感悟。他会把培训中学到的知识与实际工作相结合,不断地总结经验。
5 _4 o3 q, ~: j* I1 L! p" h
" y5 S, h8 r. @1 @* K
这本笔记,虽然看起来很破旧,纸张也皱巴巴的,但它见证了他的努力和成长。
: C- ?5 I S% j2 P1 f) @/ ]$ H5 x+ l6 g& W
三、从默默无闻到脱颖而出
" f2 K' Y% I/ e6 U
7 j6 W: n2 |& r5 x这个销售留下来后,开始慢慢地展现出自己的实力。他的笨方法总结起来有以下三点:
: u) R& z: L+ E0 S G) R, O
2 p+ W$ V7 B' D& j. X7 `" P1、深度研究客户:他对客户的了解程度远超其他人。别人跟客户聊一次,他会聊三次甚至更多。
0 V1 \# Z" f& h. L; ]8 ?
他会根据客户的特点和需求,制定个性化的销售方案。他的客户档案详细到客户自己都感到惊讶:“你比我自己还了解我。”
* ?8 T* b$ i9 `% @3 n2、话术的极致运用:他把话术练得滚瓜烂熟。
* i- K2 w; F! ?4 O. c; ]4 j
别人靠随机应变,他靠提前准备。他会根据不同客户的需求和特点,选择合适的话术。无论是客户提出问题还是对产品进行质疑,他都能对答如。
; H$ }* ~6 Q9 G2 i0 w8 a2 ]5 x" P
3、持续学习与改进:他从不停止学习。
$ p1 [9 M! Q6 j- r" |/ w
每次培训结束后,他都会把学到的知识运用到实际工作中,并不断地总结经验。他不怕犯错,每次犯错都会记录下来,下次改进。
( s7 L$ I' m( j- a0 k A5 ~7 P3 L
2 C/ T% k3 |, u1 |# y; {: H; h四、笨销售成功背后的真相
! J. j+ ~/ I( p6 I7 m! I
/ n% U S$ U1 _$ [9 G U/ ^# W2 o( ]有人说他的成功是运气使然,是老天眷顾。但真的是这样吗?
" g5 `5 n7 H$ S+ S/ _8 ~9 {
其实,他的成功背后靠的是他的努力和专业。他对客户的分析能力让他更了解客户,他的沟通话术让他更专业,他的学习习惯让他不断进步。
& Q+ N. g: I& q' n
9 k: `% a5 ^9 w6 u
销售这个行业,看似靠天赋,实际上靠的是积累。这位销售的故事就是最好的证明。
, \/ P1 d) C9 M2 t+ Z& v" t. [1 v" t6 Q! F8 z2 v0 ~% G
五、笨鸟先飞,终达彼岸
' g9 V( t, N4 b+ L- Q; y
4 U' L5 @3 K3 J
很多人觉得自己天赋不足,就放弃了努力。这位销售用自己的经历告诉我们:不聪明不可怕,可怕的是不努力、不坚持。“笨鸟先飞”不是一句空话,而是一种行动。
* ^7 `9 e0 `* P8 i Q
1 h5 F$ V* R2 h& E% I2 t如果你觉得自己不够聪明、不够会说话,不妨试试这些方法:
: I/ F; X, t, H+ f! w8 |3 |
! K+ x6 j2 w* v1 a$ Y7 K. W
1、深入研究客户:把客户研究透彻,了解客户的需求和痛点。多问几个“为什么”,多了解客户一点,就多了一分成功的机会。
) r6 Z- s; W0 g/ Y/ H2、学习话术:多听多记,把话术练熟。学习同事们的经验,总结自己的话术,不断优化。
% {2 ^+ s' [4 ?+ s2 Y5 S: _- j+ Y# w3、持续学习:保持学习,不断改进。每一次失败都是学习的机会,每一次总结都是进步的契机。
* [7 Z( k f8 z0 l8 y
8 a/ `( }0 z( C; S3 o ]5 v方向正确,努力,是普通人最可靠的武器。
) z7 a8 \4 V" I" F' t; t! f销售行业,确实有天赋型选手。但更多时候,决定成败的不是天赋,而是努力。
: k: V- i3 U; {9 m0 e5 R
这位销售的逆袭,不是奇迹,而是笨功夫积累出来的结果。如果你也觉得自己不够聪明、不够优秀,那就用“笨方法”去努力。因为,上天从不会辜负一个努力上进的人。
0 D- e$ [* Z/ p5 |, a+ e! L
. ]/ u5 f- y% M4 O2 v: q