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发表于 2025-1-30 09:21:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1/ F3 r, D9 k# M& D9 A0 }

7 m  O1 ?2 A$ r, v' [+ Z每天主动或者被动添加20个精准客户,当然能被动添加是更好的。
7 h( i# ]: F# w8 g通过优质的内容和服务吸引客户主动添加你,这样的客户更精准,成交起来更容易。
: C; J) x: r2 A+ V做销售,人脉客户是关键,老客总会用完,得开拓新客源,定个小目标,每天至少添加15-20个新客户,这样生意才能细水长流。9 `, \" J' E; u$ P# z
2
+ v; q. u0 W; a2 z* W  u做好新客户的破冰和分类,运用《三重信任推进术》,迅速让你和客户的关系拉进。1 K+ }4 A7 b) T  r: T- U: p
新加的客户有陌生感,别等他找你,我们主动出击!, X! A4 A, m( `  z0 n' D
1、发红包2 T, y3 M- x6 a( ^3 y8 C
你永远要记住,无论是你主动添加对方为好友,还是对方主动添加你为好友。7 Y1 B# [0 Q# k! l& n$ p- K6 ^
当你们刚成为彼此好友的时候,你们的信任是薄弱的,并且对方大部分都不会与你聊天。1 k5 i* n, x1 M8 p, W
这个时候,你需要主动出击,当你们成为好友之后,你可以直接发一个红包过去,红包金额可以0.66 1.68 1.88……灵活运用就好。
6 d: ^; A! }; K3 S# u# I1 J! R发红包的时候,把文字区写上专用祝福,专属于你发红包的对象,八个字最合适
% B! G0 H" o6 l; i红包封面文字尽量简单,让对方看到文字祝福。0 M2 H0 L9 e) r
文字后面可以加表情,这样更好7 j1 Q. R, r# R, a8 Q5 H5 `
比如:李丽美容顾问棒❤️
4 V% U# c( ]0 ?- E, l9 t/ |请问,这一刻她会怎么想?
2 k  C* B* N5 \1 o6 ?3 G同时配合在对方的朋友圈点赞➕用心评论,效果会更好。
! K# A" x+ v9 }$ E…….豪不夸张的告诉你,她会惊喜同时有可能会不知所措。0 c3 c# l5 r. N# @
当然对方会领也有可能不会领,但你这一举动,会给对方印象深刻,留下了不错的感觉。
' d- ]& p' F8 o: a并且在这个动作做完之后,还会产生一个神奇的心理现象,9 S1 {* Q+ G0 r7 J# k  d% X' A
他很有可能会产生“负债感”为你以后转化成交埋下了伏笔。+ @$ v8 d- _4 k# K% g
2 语音聊天
8 P# a8 \- z( j) f在发完红包之后,先用文字聊上几句,然后再用语音聊,
" p, `& O' n( S* w9 ?那为什么不直接上来就用语音聊呢?
% o- q% V* N: C& z  A* |  ~. f那是因为我们要制造一种感知的推进,当你本来一直在用文字聊,突然间听到你的声音时  v  c) L/ @' u6 k
在那一刻大脑会有一个新的感知产生,有点像化学反应,很神奇,很管用。
8 B1 ~. |5 k+ d对方感受到你是一个活生生的人,并且很真实,更加觉得你是那么的接地气
" c) s& ~6 X' F0 H; t跟你的心理距离瞬间好像拉进了许多,你与他之间的信任关系慢慢在发生变化。" w# ~( y: ~) i# i5 ~
3、送见面礼。+ ?3 \0 S) X7 ?! F$ {
在几段语音交流之后,你需要再送他一份“见面礼”,这个礼物你需要提前准备
) t+ k8 _) p2 \3 E7 u7 e通常来说是虚拟的,可以是你整理的干货,也可以是一段视频,: a' z6 l  K( q) _
也可以是电子书等等,总之没有成本但又具有价值的东西。
+ B' b3 G* u4 k4 x3 n: _! n6 h如果对方不方便听语音,你就不用语音聊就好,灵活运用就好。3 q7 h( D5 {1 q5 ~  y& L
当然,重点对她来说是有用的东西。并且可以给他取个名字叫“见面礼,不成敬意!当然你灵活运用就好,文字不拘一格,可以创新优化升级# l* C3 f% m8 B+ [* M
可以再次发两个几毛钱小红包,红包上写上:
3 @- K, z6 m& [/ W! _(1)李丽美容师优秀
0 D! K* k; R. I$ a$ u(2)见面礼,不成敬意!) p! z  R: ?0 d' Z0 T  `2 j2 E
这样做的目的有两个:5 K& n+ l) j1 K9 L1 j0 D0 H
(1)、由于每一个新粉丝加你的时候,大部分都是从当下对你产生认知, 并不知道你的过去。
' Q: }, |0 z6 B; r; Y所以你可以发一些你历史分享过的内容给他,如果她看完了,那么就可以在短时间对你的过往产生更多认知,信任就会越强。, _+ c3 N7 K' l1 D! v
(2)、继续加重“负债感”。# b; i) L" \% o  H+ A% x
我目前给好友发送的,就是公众号里面的文章,同时建议你也可以好好坚持弄一下公众号,公众号是你打造个人品牌的非常有效的工具之一。
  l& d) t- D# }' s通过以上三步的实施,你就可以快速通过“第一次互动”把你和新粉丝之间的信任关系,' Q) M4 e) f& A( g6 S2 B  O
从“基础信任”关系推进到“中信任”关系。8 ~# ?& O- S* o! ~3 {2 i% p
同时你一定要时不时的多关注对方的朋友圈,用心点赞与评论。7 q0 `+ D5 j: M9 l$ Y$ T9 e
这样更能彼此链接,还有一个核心......1 Z8 p" R4 m7 r) }8 a$ w
就是如果发现对方发朋友圈,心情不好,生病,孩子生日,自己生日,结婚纪念日,母亲节,重大节日...
/ k1 E. P3 P, `4 V' {1 n+ z- |有切入口的机会,就可以私聊他,然后给他发红包及送礼物,这样亲密度就会不断提升。) k* L% L. T7 |5 w/ q5 C! z
同时有好的美景,好听的音乐🎵,吸引人的,好看的电影,好吃的美食做法……都可以与对方分享,只要是对客户有价值的东西。
# _4 [; Z4 U3 P4 g1 h& }/ M同时我们还要按意向、需求等给客户做好分类,方便后续持续跟进。
3 r2 ?2 x7 k: f4 B& T; Z7 t3
* Z1 C* f$ R7 u打造朋友圈个人IP" _4 ]' A' i. u! s/ m' _7 `" s
经营朋友圈,立个有特点的人设,突出专业、优势,让客户一眼就知道你能帮他啥忙。) o! J+ ~% J% T- D. C
4
) @" R4 ^6 x2 E1 C回访意向客户并做好登记* A; V+ G+ n0 y( \. u! ^5 a
意向客户得盯紧,每天至少回访5个,做好详细记录,清楚每个客户的进展。7 t  j5 t5 A" S/ z! c7 j
5) n: \4 q/ D% p1 `
熟记产品优势和卖点8 W# N. n) A+ I7 H
不仅要对自家的产品了如指掌,也要熟悉竞品的优劣势,知已知彼才能百战不殆。
' D4 }4 O& I9 k6
! O7 ]) a0 s. e每天学习一小时
6 {3 g9 U  [6 d8 m6 |( P  _6 z+ f! x不管是看书、听课还是琢磨案例,每天抽1小时提升自己,拓宽知识面,让自己更值钱,未来机会才会更多。
, w% ?$ Y& v# X% S1 {7) z  [  ], R( O) _& p/ M1 E; n+ k
每日复盘并总结8 @" v$ F) z4 ^3 f
每天工作结束,复盘成败。做得好的保持,不好的赶紧改,养成习惯,从复盘中快速成长。
8 W. T7 Y3 q( V( ^# S8; g7 V* ]2 f2 D4 t& Q! p/ L) C
维护好老客户,并且持续给老客户提供更高的价值。
3 S2 g7 Q3 n& p: t' r维护好老客户,更是实现销售和利润提升的关键。
' J. u; W1 z9 [% |发展一个新客户的成本,往往是维护一个老客户的5到10倍。$ D. J; Q. o0 x, S3 |( U6 m- w
这意味着,与其不断投入时间精力去吸引新客户,不如将更多时间精力,放在巩固与老客户的关系上。
$ ]2 {- p- W/ K7 a6 O& E6 ]  e0 {- q同时,老客户带来的利润也是新客户所无法比拟的,他们的贡献,往往能达到新客户的10到20倍。
  G, T) q- C/ Q, m我们一定要深刻认识到老客户维护的重要性% m7 C# i. }3 G. W) }5 r) u: l
老客户如果对自己购买的产品及得到的服务足够满意,便会不由自主的向亲朋好友夸耀,推荐自己的购买的产品。+ W8 `- V9 G5 u( L) N
一项研究表明:一个忠诚的老客户,平均可以影响到25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机。
, p* R/ d  G6 s, v% F: Y* U, ~* K服务好老客户,并持续给他们带来价值。同时设置好转介绍奖励,从而实现老客户自动转介绍,一定可以倍增我们的销售业绩。. R8 ~: x" x# k1 a% W
维护好老客户,不仅能够降低营销成本,提升销售效率,更能带来稳定的利润来源。
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