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发表于 2025-1-30 09:21:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1) p- i. l. a6 \6 I
  V5 J: J" Z' F( K# k
每天主动或者被动添加20个精准客户,当然能被动添加是更好的。
3 B( F1 N& B9 K8 A: Q通过优质的内容和服务吸引客户主动添加你,这样的客户更精准,成交起来更容易。1 ]4 l9 h0 `7 T
做销售,人脉客户是关键,老客总会用完,得开拓新客源,定个小目标,每天至少添加15-20个新客户,这样生意才能细水长流。- {6 [: U: o9 L( {3 D) L8 C. S& C
2
# n( a3 m! {) ?* c5 w! f! Q做好新客户的破冰和分类,运用《三重信任推进术》,迅速让你和客户的关系拉进。
4 D& g1 [6 Z  a5 v0 Q  R$ `新加的客户有陌生感,别等他找你,我们主动出击!6 I, D" z4 B5 R1 A
1、发红包
3 p! R2 a4 M; c% Q你永远要记住,无论是你主动添加对方为好友,还是对方主动添加你为好友。& F9 C1 F8 ]7 e  ], Y2 a/ P; T
当你们刚成为彼此好友的时候,你们的信任是薄弱的,并且对方大部分都不会与你聊天。" r; w- w9 l5 Q- O, n% D
这个时候,你需要主动出击,当你们成为好友之后,你可以直接发一个红包过去,红包金额可以0.66 1.68 1.88……灵活运用就好。
! x7 k- F  L: H/ S9 E4 r" s$ ?发红包的时候,把文字区写上专用祝福,专属于你发红包的对象,八个字最合适: u$ k7 y8 t  T* f
红包封面文字尽量简单,让对方看到文字祝福。$ [% d) ^# P0 A0 f0 A; P2 V: N
文字后面可以加表情,这样更好
( B- Q( W9 Z: ^9 T4 Q7 A9 _+ q, G比如:李丽美容顾问棒❤️1 j7 l, d3 a2 j* Z4 {0 e
请问,这一刻她会怎么想?
$ k  u  X' S3 i1 i9 ]同时配合在对方的朋友圈点赞➕用心评论,效果会更好。
8 R3 Q, K) V* Y5 J2 W…….豪不夸张的告诉你,她会惊喜同时有可能会不知所措。9 \& [+ o* Y  f2 M* S
当然对方会领也有可能不会领,但你这一举动,会给对方印象深刻,留下了不错的感觉。
; O! i7 `+ V1 b2 }+ F并且在这个动作做完之后,还会产生一个神奇的心理现象,0 E+ d. x* H8 [6 ~4 X0 _. i
他很有可能会产生“负债感”为你以后转化成交埋下了伏笔。9 N/ C/ m! X' f
2 语音聊天4 T$ @: H$ E7 X
在发完红包之后,先用文字聊上几句,然后再用语音聊,! ?0 F5 E# e) L' m( t" a
那为什么不直接上来就用语音聊呢?
( r. t$ i: V# ^: N% m7 ]) q! q1 q" g- w那是因为我们要制造一种感知的推进,当你本来一直在用文字聊,突然间听到你的声音时) h$ X- m3 K% z2 I- H- H: v
在那一刻大脑会有一个新的感知产生,有点像化学反应,很神奇,很管用。
$ i- s+ z3 u: h  d( F, C/ W对方感受到你是一个活生生的人,并且很真实,更加觉得你是那么的接地气4 z3 U+ o& W7 |6 D6 |# [  _
跟你的心理距离瞬间好像拉进了许多,你与他之间的信任关系慢慢在发生变化。
+ y$ j: P7 S2 L) c, s" b8 b3、送见面礼。+ U8 F" h$ t8 X# A
在几段语音交流之后,你需要再送他一份“见面礼”,这个礼物你需要提前准备6 i0 H  @7 k! u7 I! |
通常来说是虚拟的,可以是你整理的干货,也可以是一段视频,8 t" g& j2 u- N7 b/ e# H: A8 B( t( w% p- n
也可以是电子书等等,总之没有成本但又具有价值的东西。+ r  f# ]* t: l! C. P6 I1 d
如果对方不方便听语音,你就不用语音聊就好,灵活运用就好。
' L: i! b) Y$ U/ T- F- E当然,重点对她来说是有用的东西。并且可以给他取个名字叫“见面礼,不成敬意!当然你灵活运用就好,文字不拘一格,可以创新优化升级
6 }0 [( Y) Z9 w. n. q% C* a7 ]& J' z可以再次发两个几毛钱小红包,红包上写上:
4 z1 Z  V1 [9 Q( b/ z( e* T( w. d(1)李丽美容师优秀
6 w" X4 a0 z! l4 b(2)见面礼,不成敬意!
. e/ w+ O$ U; V这样做的目的有两个:$ F& c' l' E. R* }$ D- O
(1)、由于每一个新粉丝加你的时候,大部分都是从当下对你产生认知, 并不知道你的过去。
- |$ p, X2 }) N( {所以你可以发一些你历史分享过的内容给他,如果她看完了,那么就可以在短时间对你的过往产生更多认知,信任就会越强。  N9 d2 C6 x5 r  ~
(2)、继续加重“负债感”。
: J# J+ X  K" C' `8 r+ O) f% a我目前给好友发送的,就是公众号里面的文章,同时建议你也可以好好坚持弄一下公众号,公众号是你打造个人品牌的非常有效的工具之一。" ~( C2 s" o4 b' x8 O% Y: O
通过以上三步的实施,你就可以快速通过“第一次互动”把你和新粉丝之间的信任关系,
9 \$ K% ]- c8 O7 D从“基础信任”关系推进到“中信任”关系。, G2 \+ M* d' R& [8 i- h
同时你一定要时不时的多关注对方的朋友圈,用心点赞与评论。. r9 _/ N6 h& K3 g
这样更能彼此链接,还有一个核心......
: N$ U: c+ c5 I! }就是如果发现对方发朋友圈,心情不好,生病,孩子生日,自己生日,结婚纪念日,母亲节,重大节日...
2 r: M8 E) P7 x; \  L! T有切入口的机会,就可以私聊他,然后给他发红包及送礼物,这样亲密度就会不断提升。: d- n: i! d5 I! ~$ C, k7 K  o
同时有好的美景,好听的音乐🎵,吸引人的,好看的电影,好吃的美食做法……都可以与对方分享,只要是对客户有价值的东西。/ I- s* c3 }/ R4 \/ v3 ~
同时我们还要按意向、需求等给客户做好分类,方便后续持续跟进。
, Y! @: C& Y* U1 q2 D( Z+ U% w5 ]3
( F1 J+ x$ N/ g) S! Z* h打造朋友圈个人IP) A& b5 D) ?$ ~% w  e
经营朋友圈,立个有特点的人设,突出专业、优势,让客户一眼就知道你能帮他啥忙。
8 A, H$ s1 w$ P; r) N% j4  \. O& W: \- K
回访意向客户并做好登记$ G' c& l! x5 @9 ^
意向客户得盯紧,每天至少回访5个,做好详细记录,清楚每个客户的进展。
; B/ j* N+ d8 ?& f- x6 S8 f4 G5
2 w! V, x: m& V熟记产品优势和卖点% `9 X, _( w$ X! k6 U2 E& v
不仅要对自家的产品了如指掌,也要熟悉竞品的优劣势,知已知彼才能百战不殆。
$ w1 j2 r2 \4 k; ]6" f( V0 l0 g3 J# `
每天学习一小时
4 F0 s, p: {7 l- W  F不管是看书、听课还是琢磨案例,每天抽1小时提升自己,拓宽知识面,让自己更值钱,未来机会才会更多。7 s& F9 u4 F' E; N
75 C  U, F( K5 E7 {! v5 N' Z9 r
每日复盘并总结
/ B1 |( M9 h* l( h8 ]每天工作结束,复盘成败。做得好的保持,不好的赶紧改,养成习惯,从复盘中快速成长。
4 _" P2 M" g7 O+ X" K8
  U4 z* @1 r1 J# J7 R% P& n3 x1 s维护好老客户,并且持续给老客户提供更高的价值。& G; M1 P$ [! ~  y. X% M( O% v
维护好老客户,更是实现销售和利润提升的关键。
0 g# Z. s! P! q发展一个新客户的成本,往往是维护一个老客户的5到10倍。
+ s0 w# q$ Y7 [+ p9 S这意味着,与其不断投入时间精力去吸引新客户,不如将更多时间精力,放在巩固与老客户的关系上。( L' z- q9 I! n4 f' T
同时,老客户带来的利润也是新客户所无法比拟的,他们的贡献,往往能达到新客户的10到20倍。9 D  G: m9 u. m" F3 v! D
我们一定要深刻认识到老客户维护的重要性
/ B, H% f+ G& L; Y! H老客户如果对自己购买的产品及得到的服务足够满意,便会不由自主的向亲朋好友夸耀,推荐自己的购买的产品。1 z6 `2 D9 n! M9 E' L
一项研究表明:一个忠诚的老客户,平均可以影响到25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机。
( A% f! }& }' j服务好老客户,并持续给他们带来价值。同时设置好转介绍奖励,从而实现老客户自动转介绍,一定可以倍增我们的销售业绩。# b% ?* I% z6 g/ l
维护好老客户,不仅能够降低营销成本,提升销售效率,更能带来稳定的利润来源。
% S0 D' \3 m1 t* [( x9 l! Q# V' c4 E" R' e' S* N/ Y8 y' Q
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