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发表于 2025-1-30 09:21:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1
/ S5 B: z; R) K
7 Q- [1 z, [; v每天主动或者被动添加20个精准客户,当然能被动添加是更好的。
7 J/ \$ r7 L1 ]9 X3 `# R9 ~* R通过优质的内容和服务吸引客户主动添加你,这样的客户更精准,成交起来更容易。3 C& C' N' m& m' a. B8 D
做销售,人脉客户是关键,老客总会用完,得开拓新客源,定个小目标,每天至少添加15-20个新客户,这样生意才能细水长流。0 c  p4 ]; j8 r2 x/ h: z
2
3 Z( ~! n  O- X* d7 p做好新客户的破冰和分类,运用《三重信任推进术》,迅速让你和客户的关系拉进。
! N0 r6 Q, H, e: P4 w新加的客户有陌生感,别等他找你,我们主动出击!1 I7 ~, o4 X7 c- H* a
1、发红包
: t  w$ _# e5 j7 n  @: O1 e. {你永远要记住,无论是你主动添加对方为好友,还是对方主动添加你为好友。
" K6 w9 B- ^$ @3 Z& z( K当你们刚成为彼此好友的时候,你们的信任是薄弱的,并且对方大部分都不会与你聊天。
' H. a1 \+ h- r6 W0 L4 W这个时候,你需要主动出击,当你们成为好友之后,你可以直接发一个红包过去,红包金额可以0.66 1.68 1.88……灵活运用就好。7 m- |. N# W; t* B6 q& ~( @
发红包的时候,把文字区写上专用祝福,专属于你发红包的对象,八个字最合适7 L) _1 H' A/ v- M% |
红包封面文字尽量简单,让对方看到文字祝福。; E2 R7 ?* _  q* N
文字后面可以加表情,这样更好
) h' \" r% Y- h# C, ]& _: M比如:李丽美容顾问棒❤️
, r. o+ {* E3 r9 Q请问,这一刻她会怎么想?. `3 K4 K* n0 i" u" V; k1 D
同时配合在对方的朋友圈点赞➕用心评论,效果会更好。( J7 |. i" {- h! l4 b
…….豪不夸张的告诉你,她会惊喜同时有可能会不知所措。
8 r5 j7 W* W* G& @, K2 m: ^" K+ g# \当然对方会领也有可能不会领,但你这一举动,会给对方印象深刻,留下了不错的感觉。: q* A8 e) d* Y' @
并且在这个动作做完之后,还会产生一个神奇的心理现象,
7 [- V9 _& L% o' C# S他很有可能会产生“负债感”为你以后转化成交埋下了伏笔。
2 d  b6 J" c; K2 语音聊天: O# Q  c1 x& m3 r8 H! J/ w
在发完红包之后,先用文字聊上几句,然后再用语音聊,+ v7 s8 N0 I) m7 ~, y* ]
那为什么不直接上来就用语音聊呢?( ]. g1 ^5 N8 E
那是因为我们要制造一种感知的推进,当你本来一直在用文字聊,突然间听到你的声音时
) t# k& g3 W0 _在那一刻大脑会有一个新的感知产生,有点像化学反应,很神奇,很管用。
; B  g; l: G, m, I对方感受到你是一个活生生的人,并且很真实,更加觉得你是那么的接地气" W! u6 B5 e( ^
跟你的心理距离瞬间好像拉进了许多,你与他之间的信任关系慢慢在发生变化。1 s" ]9 G1 S& |7 K. p1 H, U0 O
3、送见面礼。
% m7 X% X* A; P4 O在几段语音交流之后,你需要再送他一份“见面礼”,这个礼物你需要提前准备
% [' `& M) [# O* A7 Z: ?8 N/ d$ n通常来说是虚拟的,可以是你整理的干货,也可以是一段视频,; d& C6 Q5 ?, D6 w3 n7 D$ T3 h
也可以是电子书等等,总之没有成本但又具有价值的东西。' b1 i# s/ l/ ~. u9 d$ P" k/ ~+ Y* H
如果对方不方便听语音,你就不用语音聊就好,灵活运用就好。
8 {$ b7 W, }+ m当然,重点对她来说是有用的东西。并且可以给他取个名字叫“见面礼,不成敬意!当然你灵活运用就好,文字不拘一格,可以创新优化升级' ]5 Y% q* d: Z9 g# [! J) V2 v
可以再次发两个几毛钱小红包,红包上写上:
8 ]2 J1 Y& T" v2 W; m7 Q: y# d(1)李丽美容师优秀
; U8 @; Z, h/ `0 q2 c2 O9 [(2)见面礼,不成敬意!
' K6 b$ a+ @- i这样做的目的有两个:  J! ?+ n/ y6 p7 b- b; D
(1)、由于每一个新粉丝加你的时候,大部分都是从当下对你产生认知, 并不知道你的过去。" P, q; [  `$ W7 o% i7 X
所以你可以发一些你历史分享过的内容给他,如果她看完了,那么就可以在短时间对你的过往产生更多认知,信任就会越强。% Q! ~2 D; r4 a
(2)、继续加重“负债感”。, G% s" d. K& e: V% s' r
我目前给好友发送的,就是公众号里面的文章,同时建议你也可以好好坚持弄一下公众号,公众号是你打造个人品牌的非常有效的工具之一。+ k3 e) H# ?, r
通过以上三步的实施,你就可以快速通过“第一次互动”把你和新粉丝之间的信任关系,
. u/ E6 t6 \, Z2 T6 [5 o. f/ _+ z从“基础信任”关系推进到“中信任”关系。
. \9 ]( T4 G  ^+ l& q7 }# O同时你一定要时不时的多关注对方的朋友圈,用心点赞与评论。; y8 z9 V! u0 f/ u
这样更能彼此链接,还有一个核心......
9 k9 Z1 t' s9 X7 t就是如果发现对方发朋友圈,心情不好,生病,孩子生日,自己生日,结婚纪念日,母亲节,重大节日...7 r6 e6 b4 X* r, F  G+ ~7 h' m7 o* v5 O
有切入口的机会,就可以私聊他,然后给他发红包及送礼物,这样亲密度就会不断提升。
8 _( c0 N5 z9 c, N同时有好的美景,好听的音乐🎵,吸引人的,好看的电影,好吃的美食做法……都可以与对方分享,只要是对客户有价值的东西。
  N2 ~0 S4 r/ K2 o5 C- K0 ~* H2 o6 I同时我们还要按意向、需求等给客户做好分类,方便后续持续跟进。
- T  g  N# _# z- ^32 z! j& _/ S& c3 S. c
打造朋友圈个人IP% L$ z% Y& v/ X: m9 z  Y
经营朋友圈,立个有特点的人设,突出专业、优势,让客户一眼就知道你能帮他啥忙。% e# Q, F# ?( G/ Y2 F: f8 K* i
4& m+ U0 M0 v- I; h5 J. _* ?( e
回访意向客户并做好登记& L. @+ |1 d. i2 V5 t
意向客户得盯紧,每天至少回访5个,做好详细记录,清楚每个客户的进展。
& R8 T# z: P4 B, V. h" ?( w1 ^5. {+ n' N' T3 |3 |2 O& T
熟记产品优势和卖点
! w" n0 B3 ?) e不仅要对自家的产品了如指掌,也要熟悉竞品的优劣势,知已知彼才能百战不殆。
& Y% ~' e( z; `2 P( I6$ E5 J2 C( _/ ^! U0 g- l8 ?( w( J
每天学习一小时
$ _# t+ g$ Z  @; T1 B' k不管是看书、听课还是琢磨案例,每天抽1小时提升自己,拓宽知识面,让自己更值钱,未来机会才会更多。
/ L2 a. W* i. f' P# m9 K7 v: F  k7' m1 S+ u) p* o( W8 O
每日复盘并总结
" F- i. d- V" O' L9 c1 S( R2 [每天工作结束,复盘成败。做得好的保持,不好的赶紧改,养成习惯,从复盘中快速成长。9 {: [& f# I$ I9 c' x
8
) V$ |3 C! }' c0 o# N3 |维护好老客户,并且持续给老客户提供更高的价值。% I& s9 a2 I9 ~6 V
维护好老客户,更是实现销售和利润提升的关键。
& K$ g- s8 y$ [) ^发展一个新客户的成本,往往是维护一个老客户的5到10倍。  {4 d& _( N0 o9 S
这意味着,与其不断投入时间精力去吸引新客户,不如将更多时间精力,放在巩固与老客户的关系上。
9 b( ^% T* T0 S3 q( Y. k0 d同时,老客户带来的利润也是新客户所无法比拟的,他们的贡献,往往能达到新客户的10到20倍。
' s/ L* r! f5 ~; k. H我们一定要深刻认识到老客户维护的重要性! T' ~. `$ B& l, \9 N
老客户如果对自己购买的产品及得到的服务足够满意,便会不由自主的向亲朋好友夸耀,推荐自己的购买的产品。
% j# ?9 ^  S' x! C0 M- a一项研究表明:一个忠诚的老客户,平均可以影响到25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机。
3 p. L' d6 M, @- {& G7 @服务好老客户,并持续给他们带来价值。同时设置好转介绍奖励,从而实现老客户自动转介绍,一定可以倍增我们的销售业绩。
# A2 a# r- {; {: z维护好老客户,不仅能够降低营销成本,提升销售效率,更能带来稳定的利润来源。7 u; j1 ]( c  e

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