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$ p3 \- w4 U) O: C你的产品解决的是
/ X3 E6 f! d# T6 P# s2 ~2 ]( Q y客户为什么买的问题 : Z$ q3 z6 I4 o3 x
, Q* R$ r% _' ~( Z3 o* a因为客户为什么买是你的产品的功能解决。
( r) ~; }0 t8 u2 - M" b3 T& [8 o/ k) u, C
客户为什么要在你这里买 % h. l4 _- w1 `0 ]$ P
0 _; G5 E0 f6 Q1 ]这是你要解决的问题:比如我要买保险~ 3 J. E) p, f. j6 I/ X
我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。 9 d. d1 B/ h8 ~$ k! U5 k
我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。 4 U- D2 E( g3 ^/ ]& s) p/ g
潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手?
4 {& ], V6 [& G3 l$ M" q) ]释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。
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我为什么要立刻买 . p ~" U" ]5 A
2 x# W" Y- k! n' _( R
潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低?
5 L3 `9 z* q% [9 b* {" @* w8 c只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
d P, T" q @: V4
* g( f. x) `# s. Q$ Q* E2 X4 A/ l/ c我为什么要多买
0 t( f& e4 b" l1 P# t4 s' c# V( l; G: G
这是由你的促销方案和赠品所决定的。
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我买完之后 . b: c, q, [# w+ {4 {
为什么要给你转介绍客户? 3 T; ^2 X- A9 W7 T8 k, l
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这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。 : w1 U; h. \* V! ]
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