报完价后千万千万不要说的第一句话

有钱人

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销售的世界，表面上看是谈价格、聊需求，实际上是场心理博弈。

而报价，就是这场博弈中最紧张的对决时刻。
报价完了，客户不说话怎么办？
记住！千万不要先开口！
- d6 d: o# @+ L0 J. W1 k$ s/ n, ~为什么报价后不能说话？
  r4 K* C. B2 c" Y先给你一个直白的答案：销售是场心理战，报价后你先开口，就是主动认输。
( d6 U! t. c6 n9 Y* ~/ l6 p0 l, v3 F客户一听价格，心里早已翻江倒海。
9 O) h/ v$ f9 s  Q" V: t7 t' V“这个价格值不值？”
# R) \1 @0 l7 x; y! ?“是不是可以再砍砍价？”
) m7 K0 p# l8 @9 ]: t“买了会不会后悔？”
0 }( \2 D4 n* ?4 v/ Z( Z% D这时候的客户，表面装得很淡定，实际上内心斗争激烈。
而你的沉默，恰恰是给他时间去消化这些情绪。
+ ~2 W7 Z" f8 F- R- X9 n$ [但如果你先开口呢？
4 C; @& L) @5 ~9 s9 R& B第一，你打断了客户的思考。
本来客户已经开始说服自己：“好吧，买了吧。”
结果你突然冒出一句话，把他的注意力拉回来了。
这时候，他很可能就会顺着你的话开始绕圈子，甚至直接转移话题，成交瞬间泡汤。
第二，你暴露了自己的弱点。
客户不说话，你就慌了，开始试探：“是不是觉得贵了？”
这句话一出口，客户立刻抓住机会：“对啊，能不能便宜点？”
9 F/ }+ |6 `0 F: y你主动示弱，客户自然会得寸进尺。
案例：开口的代价有多惨？
小张是个新手销售，前几天刚接了个客户。
$ y5 A5 v- `  I- o. ]/ G对方对产品很感兴趣，但一听价格就沉默了。
" R4 M" [8 B9 i小张觉得气氛太尴尬，赶紧补了一句：“其实我们还有折扣活动……”
结果呢？
" K% p( E7 v9 w' O- b: f客户立刻追问：“能不能再便宜点？再送点赠品？”
最后，这单子不仅没赚到钱，还赔了不少附加服务。
: E# Q! u2 z6 V3 l4 d2 k而小李呢？
同样的客户，同样的价格，小李报价后就笑着盯着客户，一句话不说。
; m4 k. S+ U( d) |对方扭捏了半天，最后自己开口：“行吧，就按这个价。”
, u' g/ T2 Q1 Y' `% G1 |同样的场景，不同的结果，差别就在于谁先开口。
& t$ R6 P8 t5 U2 L" ~, Z" L% ]报价后应该做什么？
0 e8 s5 A& L9 E9 u$ L3 w9 q1. 面对面时，用眼神锁住客户。
报价后，保持微笑，用眼神传递自信。
7 Q7 w0 \( p  W) H/ [. o* \如果客户低头思考，你就耐心等。
: R( |* Y0 x( y/ _* z- C别低头看手机，别乱翻资料，你的专注会让客户感到压力。
甚至，如果你的微笑够真诚，还会让客户觉得：“这个人很专业，价格应该没问题。”
$ N3 ~& U+ a$ o7 K2. 线上沟通时，静待回复。
5 n- ^0 G, L! _& O& `4 n微商或线上销售，报价后最忌讳“追问”。
不要发“您考虑得怎么样了？”
也不要补充“其实我们还有优惠政策”。
沉住气，等客户先开口。
" w9 V& N+ C1 D$ G: R! ~' G4 M, f客户为什么沉默？
' a+ v* j' u8 }5 `1. 他在衡量。
) G; {6 u5 }1 O! w$ ^5 F! Z9 ?客户不是没兴趣，而是需要时间去权衡价格和价值。
  F9 q0 }( x/ o6 L' v如果他真的觉得不值，早就拒绝了。
2. 他在试探。
客户的沉默，可能是想看看你会不会降价。
3 }' ?& z( W: f& H3 p& D如果你一开口，他就知道你心虚了。
3. 他在给自己找理由。
大多数客户买东西时，内心都会有点不安。
“这个价格是不是有点高？”
“买了会不会被家人吐槽？”
# j8 G4 `8 e; l; {, k这些疑虑，需要他自己去化解。
" c4 c+ r2 J( o$ A0 ~( W# _! N) K沉默是最强的武器！
真正的高手销售，懂得用沉默创造压力。
客户沉默时，你也沉默，这种对峙会让客户感到不安。
心理学上，这叫“沉默的力量”。
" f! ~# Y% e( t2 L: I在这种情况下，客户往往会主动开口：“这个价格还能谈吗？”
" w& \+ |' F" _, S$ M' T" S而你呢，只需要微笑着回答：“这是我们最优的方案，性价比非常高。”
成交，就这么简单。
/ c& D- q7 A2 S( B  A/ f9 Z/ L% P总结：守住沉默，就是守住主动权！
) Z, E+ n; J) e$ x/ N报价后，客户不说话怎么办？
1 T3 j, v0 [3 ~2 x& G; G% \第一，不要慌。
客户的沉默，说明他在认真考虑，而不是拒绝。
5 x; T* w, m% t第二，不要开口。
) J( P8 S. S3 w% C) ]/ j开口只会让你陷入被动，给客户讨价还价的机会。
第三，用沉默赢得胜利。
销售不是比谁嘴快，而是比谁更懂得把握心理博弈的节奏。
8 j3 Z& F& \+ {记住：报价后，谁先开口，谁就输了！

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